2024版房地产销售台账制作与客户关系管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版房地产销售台账制作与客户关系管理合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的1.3合同适用范围2.定义和解释2.1定义2.2解释3.双方基本信息3.1房地产销售方3.2客户关系管理方4.房地产销售台账制作4.1台账内容4.2台账格式4.3台账更新频率4.4台账保密5.客户关系管理5.1客户信息收集5.2客户关系维护5.3客户投诉处理6.数据共享与保密6.1数据共享6.2数据保密7.费用与支付7.1费用构成7.2支付方式7.3付款时间8.合同期限8.1合同起始时间8.2合同终止时间9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除或终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效12.1生效条件12.2生效日期13.其他约定13.1通知与送达13.2合同修改13.3合同附件14.合同签署与见证14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员14.4见证人员第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国房地产管理法》等相关法律法规，以及双方的真实意愿订立。1.2合同目的本合同旨在明确房地产销售方与客户关系管理方在房地产销售台账制作与客户关系管理方面的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。1.3合同适用范围本合同适用于房地产销售方在销售过程中产生的客户信息收集、台账制作、客户关系维护及投诉处理等相关业务。2.定义和解释2.1定义本合同中下列术语的含义如下：（1）“房地产销售方”指在本合同中提供房地产销售服务的公司或个人；（2）“客户关系管理方”指在本合同中负责客户关系管理服务的公司或个人；（3）“客户”指购买房地产销售方提供的房地产产品的个人或单位。2.2解释对本合同中的术语、定义和解释，如无特殊说明，均按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。3.双方基本信息3.1房地产销售方（1）名称：_______（2）地址：_______（3）法定代表人：_______（4）联系电话：_______3.2客户关系管理方（1）名称：_______（2）地址：_______（3）法定代表人：_______（4）联系电话：_______4.房地产销售台账制作4.1台账内容（1）客户姓名、联系方式、购房意向；（2）销售过程及结果；（3）客户投诉及处理情况；（4）其他与销售相关的信息。4.2台账格式销售台账应采用电子文档格式，具体格式由双方协商确定。4.3台账更新频率销售台账应每日更新，确保信息的准确性和及时性。4.4台账保密房地产销售方和客户关系管理方应对销售台账中的客户信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.客户关系管理5.1客户信息收集房地产销售方应按照本合同约定，收集并记录客户信息，确保信息的真实性和完整性。5.2客户关系维护（1）定期与客户沟通，了解客户需求；（2）为客户提供必要的售后服务；（3）处理客户投诉，确保客户满意度。5.3客户投诉处理（1）接到客户投诉后，应在24小时内予以回应；（2）对客户投诉进行调查，找出问题原因；（3）制定解决方案，并及时通知客户；（4）对投诉处理结果进行跟踪，确保问题得到解决。6.数据共享与保密6.1数据共享房地产销售方和客户关系管理方应按照本合同约定，共享相关数据，包括但不限于销售台账、客户信息等。6.2数据保密双方应对共享的数据进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.合同期限8.1合同起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为____年。8.2合同终止时间本合同期限届满前____个月，如双方无异议，本合同将自动续签____年。9.合同解除与终止9.1合同解除条件下列任何一种情况发生时，任何一方有权解除本合同：（1）一方严重违约，经对方书面通知后____日内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致，决定解除合同。9.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同期限届满；（2）合同解除；（3）因双方或第三方原因导致合同无法履行。9.3解除或终止程序（1）通知对方解除或终止合同；（2）办理相关手续；（3）清算双方的权利义务。10.违约责任10.1违约情形下列情况视为违约：（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方未按合同约定提供信息或资料；（3）一方违反合同保密条款；（4）其他违反合同约定的行为。10.2违约责任承担（1）赔偿守约方因此遭受的直接经济损失；（2）承担因违约行为引起的其他法律责任；（3）支付违约金，违约金数额由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构仲裁机构为____仲裁委员会。12.合同生效12.1生效条件本合同经双方签字（或盖章）后生效。12.2生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.其他约定13.1通知与送达（1）邮寄至对方提供的地址；（2）专人递送；（3）传真或电子邮件。13.2合同修改本合同如有修改，应经双方书面同意，并签订补充协议。13.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与见证14.1签署日期本合同自____年____月____日签订。14.2签署地点本合同在____地点签订。14.3签署人员（1）房地产销售方代表：_______（2）客户关系管理方代表：_______14.4见证人员本合同由_______作为见证人。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，为履行本合同或实现合同目的而介入合同关系的第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入原因（1）甲乙双方根据本合同约定或协商一致，需要第三方提供专业服务；（2）因履行本合同的需要，第三方作为必要的中介方介入；（3）因合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的必要性；（2）甲乙双方共同与第三方签订合作协议，明确双方的权利义务；（3）第三方按照合作协议履行职责。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方具备相应的资质和执业许可，能够独立承担法律责任；（2）甲方应向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等；（3）甲方应监督第三方按照合作协议履行职责，并及时向乙方报告。16.2乙方额外条款（1）乙方应配合甲方选择第三方，并参与第三方合作协议的签订；（2）乙方应监督第三方按照合作协议履行职责，并及时向甲方报告；（3）乙方有权要求甲方更换不符合要求的第三方。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的责任限额指第三方因履行本合同产生的违约责任、赔偿责任或其他法律责任，其最高赔偿限额为____元。17.2责任限额适用范围（1）第三方因自身原因导致合同无法履行；（2）第三方在履行合同过程中造成甲乙双方的损失；（3）第三方违反合作协议约定的其他行为。17.3责任限额调整如因法律法规变动或市场行情变化，导致责任限额不再合理，甲乙双方可协商调整责任限额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为合作协议关系，第三方应独立承担合作协议项下的责任，甲方对第三方在履行本合同过程中产生的责任不承担责任。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为合作协议关系，第三方应独立承担合作协议项下的责任，乙方对第三方在履行本合同过程中产生的责任不承担责任。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方在履行本合同时，应遵守甲乙双方的要求，并接受甲乙双方的监督。第三方在履行本合同过程中产生的责任，由第三方自行承担，甲乙双方不承担连带责任。19.第三方退出19.1第三方退出条件下列任何一种情况发生时，第三方可退出本合同：（1）第三方无法继续履行合作协议；（2）第三方因自身原因决定退出；（3）甲乙双方协商一致决定终止第三方在本合同中的介入。19.2第三方退出程序（1）第三方书面通知甲乙双方；（2）甲乙双方共同协商确定退出后的处理事宜；（3）办理相关手续，终止第三方在本合同中的介入。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议书详细要求：协议书应包含甲乙双方的基本信息、合同目的、合同内容、合同期限、违约责任等条款，并由双方签字（或盖章）。2.第三方合作协议详细要求：第三方合作协议应明确第三方的基本信息、服务内容、服务标准、费用、责任限额、保密条款等。3.房地产销售台账详细要求：台账应包含客户姓名、联系方式、购房意向、销售过程及结果、客户投诉及处理情况等。4.客户信息收集记录详细要求：记录应包含客户信息收集的时间、地点、方式、内容等。5.客户投诉处理记录详细要求：记录应包含客户投诉的时间、内容、处理过程、处理结果等。6.争议调解或仲裁协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、机构、程序等。7.其他附件详细要求：根据合同履行过程中的需要，可能产生的其他相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按合同约定提供房地产销售服务；（2）乙方未按合同约定提供客户关系管理服务；（3）第三方未按合作协议履行职责；（4）任何一方未按合同约定履行保密义务；（5）任何一方未按合同约定支付费用；（6）任何一方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：（1）甲方违约责任：甲方未按合同约定提供房地产销售服务，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。示例：甲方未按约定时间提供看房服务，导致乙方遭受损失，甲方应赔偿乙方损失金额。（2）乙方违约责任：乙方未按合同约定提供客户关系管理服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。示例：乙方未按约定处理客户投诉，导致甲方声誉受损，乙方应赔偿甲方损失金额。（3）第三方违约责任：第三方未按合作协议履行职责，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。示例：第三方未按约定时间完成评估报告，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应赔偿损失金额。（4）保密义务违约责任：任何一方泄露合同内容或客户信息，应承担相应的法律责任。示例：甲方泄露客户信息，导致客户隐私受损，甲方应承担相应法律责任。（5）费用支付违约责任：任何一方未按合同约定支付费用，应承担违约责任，并支付违约金。示例：乙方未按约定支付服务费用，应支付违约金，并承担相应法律责任。（6）其他违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。示例：任何一方未按约定履行其他义务，应承担违约责任，并赔偿对方损失。全文完。2024版房地产销售台账制作与客户关系管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1房地产销售台账制作2.2客户关系管理3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.房地产销售台账制作内容4.1台账格式及要求4.2台账更新频率4.3台账保密措施5.客户关系管理内容5.1客户信息收集与整理5.2客户关系维护5.3客户需求分析6.服务质量与标准6.1房地产销售台账制作质量6.2客户关系管理服务质量7.保密条款7.1信息保密7.2保密期限7.3违约责任8.付款方式8.1付款比例8.2付款时间8.3付款方式9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1房地产销售台账模板13.2客户关系管理方案14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1出让人：___________1.1.2受让人：___________1.2合同双方地址1.2.1出让人地址：___________1.2.2受让人地址：___________1.3合同双方联系方式1.3.1出让人联系方式：___________1.3.2受让人联系方式：___________2.合同标的2.1房地产销售台账制作2.1.1台账内容：包括但不限于房源信息、销售进度、客户信息等。2.1.2台账格式：按照双方约定的格式进行制作，包括表格、图表等形式。2.2客户关系管理2.2.1客户信息收集：包括客户姓名、联系方式、购房意向等。2.2.2客户关系维护：定期与客户沟通，了解客户需求，提供优质服务。3.合同期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.房地产销售台账制作内容4.1台账格式及要求4.1.1台账格式：采用统一的电子表格格式，包含房源信息、销售进度、客户信息等。4.1.2台账要求：保证数据的准确性、完整性，及时更新台账内容。4.2台账更新频率4.2.1台账更新周期：每周更新一次，特殊情况可适当调整。4.2.2台账更新时间：每个工作日的下午5点前完成更新。4.3台账保密措施4.3.1保密内容：包括但不限于房源信息、销售进度、客户信息等。4.3.2保密措施：双方约定对台账内容进行保密，不得泄露给任何第三方。5.客户关系管理内容5.1客户信息收集与整理5.1.1信息收集：通过电话、邮件、现场等方式收集客户信息。5.1.2信息整理：将收集到的客户信息进行分类、整理，建立客户档案。5.2客户关系维护5.2.1定期沟通：每个季度至少与客户进行一次电话或面对面沟通。5.2.2需求分析：了解客户需求，提供针对性的服务。5.3客户需求分析5.3.1分析方法：通过数据分析、市场调研等方式，分析客户需求。5.3.2分析结果：根据分析结果，调整销售策略和客户服务措施。6.服务质量与标准6.1房地产销售台账制作质量6.1.1台账内容准确：保证台账内容的准确性，不得有虚假信息。6.1.2台账更新及时：按照约定时间完成台账更新，确保数据的时效性。6.2客户关系管理服务质量6.2.2服务优质：为客户提供优质的服务，提高客户满意度。8.付款方式8.1付款比例8.1.1首付款：合同签订后____个工作日内支付首付款，金额为合同总价的____%。8.1.2中间付款：项目达到预定节点后，支付相应节点款项，金额为合同总价的____%。8.1.3尾款：项目交付并验收合格后____个工作日内支付尾款，金额为合同总价的____%。8.2付款时间8.2.1首付款支付时间：合同签订后____个工作日内。8.2.2中间付款支付时间：项目节点达到后____个工作日内。8.2.3尾款支付时间：项目交付并验收合格后____个工作日内。8.3付款方式8.3.1付款方式：通过银行转账进行支付。8.3.2转账信息：付款方需在付款前向收款方提供准确的银行账户信息。9.违约责任9.1违约情形9.1.1出让人违约：未按时提供房地产销售台账或客户关系管理服务。9.1.2受让人违约：未按时支付款项或提供相关资料。9.2违约责任承担9.2.1出让人违约责任：逾期提供服务的，每逾期一日，应向受让人支付____%的违约金。9.2.2受让人违约责任：逾期付款的，每逾期一日，应向出让人支付____%的违约金。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方协商：在合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。10.1.2仲裁：协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。10.2争议解决机构10.2.1人民法院：合同签订地的人民法院。10.2.2仲裁机构：双方约定的仲裁机构。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1出让人严重违约：如出让人连续____个工作日内未履行合同主要义务。11.1.2受让人严重违约：如受让人连续____个工作日内未支付合同约定的款项。11.2合同解除程序11.2.1提出解除：任何一方提出解除合同时，应提前____个工作日书面通知对方。11.2.2解除生效：合同解除通知送达对方后，合同自通知之日起解除。12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章：合同经双方签字盖章后生效。12.1.2合同登记：合同生效后，双方应到相关登记机关进行登记。12.2合同生效日期12.2.1合同生效日期：合同经双方签字盖章且完成登记手续之日起生效。13.合同附件13.1房地产销售台账模板13.2客户关系管理方案14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同执行或提供相关服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其员工、顾问或任何关联方。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方协商一致，认为引入第三方有助于合同的有效履行。15.2.2第三方具备完成合同所需的专业能力、资质和经验。15.3第三方责任15.3.1第三方应根据合同约定，按照甲乙双方的要求提供相应的服务。15.3.2第三方的服务质量和效率由甲乙双方共同监督。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方提供的资料和信息的真实性、准确性。16.1.2甲方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2乙方责任16.2.1乙方应确保第三方提供的资料和信息的真实性、准确性。16.2.2乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。17.第三方权利17.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付服务费用。17.1.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方在特定时间节点支付预付款、进度款或尾款。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定，按时、按质完成服务。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总价的____%。18.2第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.3.1甲乙双方因自身原因造成的损失。18.3.2因不可抗力导致的损失。19.第三方变更19.1如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。19.2新的第三方应满足原第三方相同的资质要求和服务标准。20.第三方退出20.1第三方在合同履行期间，如因自身原因退出，应提前____个工作日书面通知甲乙双方。20.2第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方或自行完成剩余工作。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入引发的争议，甲乙双方应通过协商解决。21.2协商不成的，任何一方均有权根据第10条“争议解决”条款的规定，寻求争议解决方式。22.第三方介入的合同效力22.1第三方介入不影响本合同的效力，本合同仍对甲乙双方具有约束力。22.2第三方介入的协议或条款与本合同不一致的，以本合同为准。23.其他23.1本合同中关于第三方的规定，如有与法律法规冲突之处，以法律法规为准。23.2本合同中关于第三方的规定，甲乙双方可根据实际情况进行补充或修改，但不得影响合同的整体效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.房地产销售台账模板要求：模板应包含房源信息、销售进度、客户信息等，格式清晰，易于操作。说明：本模板为合同附件，用于规范房地产销售台账的制作。2.客户关系管理方案要求：方案应详细描述客户关系管理的具体措施，包括信息收集、沟通维护、需求分析等。说明：本方案为合同附件，用于指导客户关系管理的实施。3.第三方资质证明文件要求：第三方应提供相关资质证明文件，包括营业执照、专业资格证书等。说明：本文件为合同附件，用于证明第三方具备完成合同所需的专业能力。4.第三方服务协议要求：协议应明确第三方提供的服务内容、质量标准、费用及支付方式等。说明：本协议为合同附件，用于规范第三方在合同履行过程中的权利和义务。5.付款凭证要求：付款凭证应清晰显示付款金额、付款时间、付款方式等信息。说明：本凭证为合同附件，用于证明付款行为的完成。6.违约金支付凭证要求：违约金支付凭证应清晰显示违约金金额、支付时间、支付方式等信息。说明：本凭证为合同附件，用于证明违约金的支付。7.争议解决协议要求：协议应明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：本协议为合同附件，用于指导争议的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按时提供房地产销售台账或客户关系管理服务。责任认定：甲方应向乙方支付____%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。1.2甲方未按时支付款项。责任认定：甲方应向乙方支付____%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按时支付款项。责任认定：乙方应向甲方支付____%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2乙方未按时提供房地产销售台账或客户关系管理服务。责任认定：乙方应向甲方支付____%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按时提供约定的服务。责任认定：第三方应向甲乙双方支付____%的违约金，并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。3.2第三方泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按时提供房地产销售台账，导致乙方无法及时了解销售进度，乙方因此遭受损失，甲方应向乙方支付____%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的实际损失。全文完。2024版房地产销售台账制作与客户关系管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的与范围2.1合同目的2.2合同范围3.房地产销售台账制作要求3.1台账内容3.2台账格式3.3台账更新频率4.客户关系管理要求4.1客户信息收集4.2客户关系维护4.3客户投诉处理5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3违约责任6.合同期限与生效6.1合同期限6.2合同生效条件7.付款方式与期限7.1付款方式7.2付款期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同变更11.1合同变更程序11.2合同变更内容12.合同附件12.1附件一：房地产销售台账模板12.2附件二：客户关系管理规范13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1出让人：[出让人全称]1.1.2承让人：[承让人全称]1.2合同双方地址1.2.1出让人地址：[出让人详细地址]1.2.2承让人地址：[承让人详细地址]1.3合同双方联系方式1.3.1出让人联系方式：

联系电话：[出让人联系电话]

电子邮箱：[出让人电子邮箱]1.3.2承让人联系方式：

联系电话：[承让人联系电话]

电子邮箱：[承让人电子邮箱]2.合同目的与范围2.1合同目的本合同旨在明确双方在房地产销售台账制作与客户关系管理方面的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行。2.2合同范围2.2.1房地产销售台账制作2.2.2客户关系管理3.房地产销售台账制作要求3.1台账内容3.1.1房地产项目基本信息3.1.2销售进度3.1.3客户信息3.1.4销售数据统计3.2台账格式3.2.1台账采用电子表格形式3.2.2台账格式需符合双方约定标准3.3台账更新频率3.3.1台账每月更新一次3.3.2更新内容需及时准确4.客户关系管理要求4.1客户信息收集4.1.1收集客户基本信息4.1.2收集客户购房意向4.2客户关系维护4.2.1定期与客户沟通4.2.2提供购房咨询服务4.3客户投诉处理4.3.1及时处理客户投诉4.3.2确保客户满意度5.保密条款5.1保密信息范围5.1.1双方在本合同项下所知悉的对方商业秘密5.1.2双方在本合同项下所知悉的对方客户信息5.2保密义务5.2.1双方对本合同项下所知悉的对方商业秘密和客户信息负有保密义务5.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露5.3违约责任5.3.1违约方需承担违约责任，包括但不限于赔偿损失5.3.2违约方需承担由此产生的法律后果6.合同期限与生效6.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为[合同期限]。6.2合同生效条件6.2.1双方签署本合同6.2.2双方按约定履行各自义务8.违约责任8.1违约情形8.1.1承让人未按照合同约定提供房地产销售台账8.1.2承让人未按照合同约定维护客户关系8.1.3出让人未按照合同约定支付费用8.1.4双方未按照合同约定履行保密义务8.2违约责任8.2.1对于8.1中列出的违约情形，违约方应承担违约责任，包括但不限于：

向守约方支付违约金，违约金数额为合同总金额的[违约金比例]%；

恢复因违约造成的损失；

承担由此产生的其他法律后果。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议；9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为[争议解决机构名称]，其裁决为终局裁决。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除本合同；10.1.2发生合同约定的解除事由。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满；10.2.2合同解除；10.2.3双方约定的其他终止条件。11.合同变更11.1合同变更程序11.1.1合同变更需经双方书面同意；11.1.2变更后的合同条款作为原合同的一部分，具有同等法律效力。11.2合同变更内容11.2.1合同变更内容应明确具体，包括但不限于合同期限、费用、权利义务等。12.合同附件12.1附件一：房地产销售台账模板12.1.1附件一为房地产销售台账的具体格式和内容要求。12.2附件二：客户关系管理规范12.2.1附件二为双方在客户关系管理方面的具体规范和操作流程。13.合同签署13.1签署日期13.1.1本合同自双方签署之日起生效。13.2签署地点13.2.1本合同签署地点为[签署地点]。13.3签署人13.3.1出让人代表：[出让人代表姓名]，职务：[职务]；13.3.2承让人代表：[承让人代表姓名]，职务：[职务]。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”指除合同双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中，如需第三方提供专业服务或协助，双方可共同邀请第三方介入。15.3第三方责任15.3.1第三方应遵守本合同的相关规定，并对自己的行为负责。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系独立于本合同，第三方对本合同不承担任何责任。16.2第三方在介入本合同事项时，应遵守甲乙双方的要求和指示。17.第三方责任限额17.1第三方在本合同项下的责任限额为[金额]，超过该限额的部分由甲乙双方自行承担。17.2第三方责任限额的计算方式如下：

第三方责任限额为本合同总金额的[百分比]%；

如第三方责任限额低于因第三方原因造成的实际损失，第三方应全额赔偿。18.第三方介入的流程18.1甲乙双方共同决定邀请第三方介入；18.2甲乙双方与第三方协商确定服务内容、费用及责任；18.3第三方签署本合同附