2024年度网络安全技术支持服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全技术支持服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务目标2.3服务期限3.服务交付方式3.1服务交付时间3.2服务交付地点3.3服务交付形式4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量要求5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量监督与检查6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限7.知识产权归属7.1知识产权定义7.2知识产权归属8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更及解除程序12.合同解除后的处理12.1合同解除后的费用结算12.2合同解除后的知识产权处理12.3合同解除后的保密义务13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.2附件二：服务质量标准及检查方法13.3附件三：保密协议14.其他14.1合同解释14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称：X网络安全技术有限公司1.1.2客户方名称：YYYY科技有限公司1.2合同双方地址1.2.1服务方地址：省市区街道号1.2.2客户方地址：省市区街道号1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务范围2.1.1网络安全风险评估2.1.2网络安全漏洞扫描2.1.3网络安全事件应急响应2.1.4网络安全设备配置与管理2.1.5网络安全培训与咨询2.2服务目标2.2.1提高客户网络安全防护能力2.2.2降低客户网络安全风险2.2.3确保客户网络安全事件及时得到处理2.3服务期限2.3.1服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日3.服务交付方式3.1服务交付时间3.1.1每月进行一次网络安全风险评估3.1.2每季度进行一次网络安全漏洞扫描3.1.3网络安全事件应急响应根据实际情况进行3.2服务交付地点3.2.1服务方所在地及客户方所在地3.3服务交付形式3.3.1纸质文件及电子文件3.3.2网络安全设备现场操作及远程操作4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1本合同服务费用总额为人民币拾万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式4.2.1按月支付，每月支付金额为人民币壹万元整（￥10,000.00）4.3费用支付时间4.3.1每月一个工作日支付下一个月的服务费用5.服务质量要求5.1服务质量标准5.1.1网络安全风险评估报告准确率不低于95%5.1.2网络安全漏洞扫描报告准确率不低于90%5.1.3网络安全事件应急响应时间不超过4小时5.2质量保证措施5.2.1定期对服务人员进行专业培训5.2.2建立完善的质量控制体系5.2.3对服务质量进行定期检查5.3质量监督与检查5.3.1客户方有权对服务质量进行监督5.3.2服务方应积极配合客户方进行质量检查6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息包括但不限于：技术资料、商业秘密、客户数据等6.2保密义务6.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务6.3保密期限6.3.1本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自合同生效之日起至本合同终止后三年内。8.违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按约定时间提供服务8.1.2服务方提供的服务质量不符合合同约定8.1.3客户方未按时支付服务费用8.1.4双方违反保密条款8.2违约责任承担8.2.1服务方未按时提供服务，应向客户方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的一倍8.2.2服务方提供的服务质量不符合合同约定，应立即采取补救措施，如补救无效，应向客户方支付违约金，违约金为合同总金额的10%8.2.3客户方未按时支付服务费用，应向服务方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算8.2.4双方违反保密条款，应承担相应的法律责任8.3违约责任赔偿8.3.1因违约造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律法规另有规定10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2支付首期服务费用10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行10.3合同解除条件10.3.1服务方严重违约10.3.2客户方严重违约11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致11.2合同解除条件11.2.1发生不可抗力事件11.2.2合同解除需双方书面同意11.3合同变更及解除程序11.3.1双方协商达成一致后，应签订书面变更协议或解除协议11.3.2合同变更或解除后，双方应履行相应的通知义务12.合同解除后的处理12.1合同解除后的费用结算12.1.1合同解除后，双方应根据实际提供服务情况结算费用12.2合同解除后的知识产权处理12.2.1合同解除后，双方应各自享有在合同期间产生的知识产权12.3合同解除后的保密义务12.3.1合同解除后，双方仍应继续履行保密义务13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明13.1.1网络安全风险评估详细内容13.1.2网络安全漏洞扫描详细内容13.1.3网络安全事件应急响应详细内容13.2附件二：服务质量标准及检查方法13.2.1网络安全风险评估标准13.2.2网络安全漏洞扫描标准13.2.3网络安全事件应急响应标准13.3附件三：保密协议14.其他14.1合同解释14.1.1本合同未尽事宜，按国家法律法规及行业惯例执行14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，双方各执一份14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙双方外的任何自然人或法人，包括但不限于中介方、咨询机构、技术支持方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同，提高服务质量，确保合同目标的实现。15.3第三方介入方式a)提供咨询服务；b)进行第三方审计；c)提供技术支持；d)其他经甲乙双方认可的介入方式。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方的责任限额由甲乙双方根据具体情况协商确定，并在合同附件中明确列出。16.2第三方责任范围16.2.1第三方的责任范围仅限于其在合同中明确承诺的服务内容。16.3第三方责任免除a)因不可抗力导致的服务中断；b)因甲乙双方提供的信息不准确或不完整导致的服务错误；c)因甲乙双方未履行合同义务导致的服务中断。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方的权利范围包括但不限于：a)收取合理的费用；b)获得甲乙双方提供的必要信息；c)行使合同中约定的其他权利。17.2第三方权利限制17.2.1第三方的权利行使不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的责任划分18.1.1第三方在合同执行过程中对甲方承担的责任，由甲方与第三方另行签订协议明确。18.2第三方与乙方的责任划分18.2.1第三方在合同执行过程中对乙方承担的责任，由乙方与第三方另行签订协议明确。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方与其他各方（如第三方之间的合作方）的责任划分，由第三方与各合作方另行签订协议明确。19.第三方介入的流程19.1第三方介入前的协商19.1.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行充分协商，确定第三方介入的具体方式、责任范围、权利义务等。19.2第三方介入的协议签订19.2.1甲乙双方与第三方应签订书面协议，明确各方的责任、权利和义务。19.3第三方介入的实施19.3.1第三方应根据协议约定，协助甲乙双方履行合同，并定期向甲乙双方汇报工作进展。19.4第三方介入的终止19.4.1第三方介入的终止条件由协议约定，包括但不限于合同期限届满、合同解除或终止等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明要求：详细列出所有服务内容，包括服务项目、服务标准、服务流程等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解。2.附件二：服务质量标准及检查方法要求：明确服务质量标准，包括服务完成的时间、准确性、完整性等。说明：此附件用于确保服务提供方能够按照既定标准提供服务。3.附件三：保密协议要求：详细规定双方对保密信息的处理方式和保密期限。说明：此附件用于保护双方的商业秘密和技术信息。4.附件四：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的条件、范围、费用和责任。说明：此附件用于明确第三方在合同执行中的角色和责任。5.附件五：合同变更协议要求：详细规定合同变更的条件、程序和生效时间。说明：此附件用于确保合同变更的合法性和有效性。6.附件六：争议解决流程要求：详细规定争议解决的步骤、方式和最终裁决机构。说明：此附件用于指导双方在出现争议时的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按时提供服务责任认定：服务方应向客户方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的一倍。示例：服务方应在每月第一个工作日完成网络安全风险评估，如未按时完成，则需支付违约金。1.2服务方提供的服务质量不符合合同约定责任认定：服务方应采取补救措施，如补救无效，则需支付违约金，违约金为合同总金额的10%。示例：服务方提供的网络安全风险评估报告准确率低于95%，则需支付违约金。1.3客户方未按时支付服务费用责任认定：客户方应向服务方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。示例：客户方应在每月一个工作日支付下一个月的服务费用，如未按时支付，则需支付滞纳金。1.4双方违反保密条款责任认定：违约方应承担相应的法律责任。示例：任何一方泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。1.5发生不可抗力事件导致合同无法履行责任认定：双方互不承担责任。示例：因自然灾害导致服务中断，双方互不承担责任。全文完。2024年度网络安全技术支持服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式2.合同标的2.1网络安全技术支持服务内容2.2服务范围及期限2.3服务等级及标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间及期限4.服务交付4.1服务交付时间4.2服务交付地点4.3服务交付方式5.服务验收5.1验收标准5.2验收程序5.3验收不合格的处理6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务及期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式7.3违约金计算及支付8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止的程序10.合同变更10.1合同变更情形10.2合同变更程序10.3合同变更的生效11.合同解除与终止后的处理11.1未履行合同义务的处理11.2已履行合同义务的结算11.3合同解除或终止后的保密义务12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效日期13.其他约定13.1通知及送达方式13.2合同附件及补充协议13.3合同未尽事宜的处理14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方名称：__________1.1.2客户方名称：__________1.2合同双方地址1.2.1服务方地址：__________1.2.2客户方地址：__________1.3合同双方联系人及联系方式1.3.1服务方联系人：__________1.3.2客户方联系人：__________1.3.3服务方联系方式：__________1.3.4客户方联系方式：__________2.合同标的2.1网络安全技术支持服务内容2.1.1网络安全风险评估2.1.2网络安全漏洞扫描与修复2.1.3网络安全事件应急响应2.1.4网络安全监控与预警2.1.5网络安全培训与咨询2.2服务范围及期限2.2.1服务范围：针对客户方现有网络及信息系统进行安全评估、漏洞修复、事件应急响应、监控预警、培训咨询等工作。2.2.2服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服务等级及标准2.3.1服务等级：按照国家标准《网络安全等级保护基本要求》执行，达到二级保护标准。2.3.2服务标准：按照《网络安全技术支持服务规范》执行，确保服务质量。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额为人民币______元整。3.2费用支付方式3.2.1客户方按照本合同约定的期限，通过银行转账方式向服务方支付服务费用。3.3费用支付时间及期限3.3.1首付款：合同签订后____个工作日内支付总额的______%。3.3.2服务过程中：每季度支付总额的______%。3.3.3服务完成后：剩余的______%。4.服务交付4.1服务交付时间4.1.1服务方应在本合同约定的服务期限内向客户方提供完整的服务。4.2服务交付地点4.2.1服务交付地点：客户方所在地。4.3服务交付方式4.3.1服务方通过现场服务、远程服务、在线服务等方式向客户方提供网络安全技术支持服务。5.服务验收5.1验收标准5.1.1服务方提供的服务应符合合同约定的服务范围、等级和标准。5.2验收程序5.2.1客户方在服务完成后____个工作日内对服务进行验收。5.2.2客户方验收合格，签署验收报告；不合格的，服务方应在____个工作日内整改，直至客户方验收合格。5.3验收不合格的处理5.3.1验收不合格的，服务方应免费进行整改，直至客户方满意为止。6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1本合同中涉及到的所有技术、商业、财务等保密信息。6.2保密义务及期限6.2.1合同双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密义务自合同签订之日起至合同终止后____年止。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，向另一方支付违约金______元。7.违约责任7.1违约情形7.1.1服务方未按合同约定提供服务的；7.1.2客户方未按合同约定支付费用的；7.1.3一方违反保密义务的；7.1.4其他违反合同约定情形的。7.2违约责任承担方式7.2.1违约方应承担违约责任，支付违约金。7.3违约金计算及支付7.3.1违约金按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总额的______%。7.3.2违约金支付时间：违约方应在本合同约定的履行期限届满后____个工作日内支付违约金。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1合同双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1.1中国国际经济贸易仲裁委员会；8.2.1.2当地仲裁委员会。8.3争议解决费用8.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定或双方另有约定。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1因不可抗力致使合同无法履行；9.1.2一方违约，经另一方催告后，在合理期限内仍未履行；9.1.3合同目的不能实现的其他情形。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3因一方违约，另一方依法解除合同。9.3合同解除或终止的程序9.3.1一方提出解除或终止合同的，应书面通知对方；9.3.2对方应在收到通知后____个工作日内予以回复；9.3.3未回复的，视为同意解除或终止合同。10.合同变更10.1合同变更情形10.1.1双方协商一致，对合同内容进行修改；10.1.2因法律法规、政策调整等原因，需要对合同内容进行变更。10.2合同变更程序10.2.1双方协商一致后，应签署书面变更协议；10.2.2变更协议经双方签字盖章后生效。10.3合同变更的生效10.3.1变更协议生效后，作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。11.合同解除与终止后的处理11.1未履行合同义务的处理11.1.1未履行合同义务的一方应承担相应的违约责任；11.1.2双方应协商解决未履行义务的后果。11.2已履行合同义务的结算11.2.1双方应按照合同约定，对已履行合同义务的部分进行结算；11.2.2结算完成后，双方应相互出具书面结算确认书。11.3合同解除或终止后的保密义务11.3.1合同解除或终止后，双方仍应履行保密义务；11.3.2保密义务的期限按照本合同第六条约定执行。12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1合同双方签字盖章；12.1.2合同符合法律法规的生效条件。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满；12.2.2合同解除或终止；12.2.3合同双方协商一致解除合同。12.3合同生效日期12.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定13.1通知及送达方式13.1.1除非另有约定，通知应以书面形式发送；13.1.2通知应以快递、电子邮件或其他双方认可的送达方式送达。13.2合同附件及补充协议13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力；13.2.2合同履行过程中，双方可就特定事项签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3合同未尽事宜的处理13.3.1合同未尽事宜，由双方协商解决；13.3.2如协商不成，按本合同争议解决条款执行。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.1.1本合同自____年____月____日签署。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方以外的，为履行本合同而介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技术咨询方、技术服务方、监理方、保险方等。15.2第三方介入情形15.2.1合同双方一致同意引入第三方介入；15.2.2法律法规或政策要求必须引入第三方介入；15.2.3为提高服务质量或效率，合同双方共同决定引入第三方。15.3第三方责任15.3.1第三方应根据合同约定和法律法规承担相应责任。15.3.2第三方的责任不因合同双方之间的约定而免除或减轻。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定和法律法规享受相应的权利。15.4.2第三方有权要求合同双方履行合同约定的义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定16.1.1第三方责任限额由合同双方在合同中约定，或根据法律法规和政策确定。16.1.2第三方责任限额应合理，能够有效保障合同双方的合法权益。16.2第三方责任限额的调整16.2.1如因不可抗力等原因导致第三方责任限额无法满足合同要求，合同双方可协商调整责任限额。16.2.2调整后的责任限额应书面通知合同双方，并作为合同的补充协议。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与合同双方的关系17.1.1第三方与合同双方之间不存在直接的合同关系，其与合同双方的关系是通过合同实现的。17.1.2第三方对合同双方的义务和责任，由合同约定。17.2第三方与合同双方的权利义务17.2.1第三方对合同双方的权利，包括但不限于：17.2.1.1要求合同双方履行合同约定的义务；17.2.1.2请求合同双方承担违约责任。17.2.2第三方对合同双方的义务，包括但不限于：17.2.2.1履行合同约定的服务；17.2.2.2承担合同约定的责任。17.3第三方与合同双方的争议解决17.3.1第三方与合同双方的争议，应按照本合同争议解决条款处理。17.3.2如第三方与合同双方发生争议，合同双方应协商解决；协商不成的，可依法向法院提起诉讼或申请仲裁。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申请18.1.1合同双方应书面提出第三方介入的申请，并说明介入的必要性及原因。18.2第三方介入的同意18.2.1合同双方应书面同意第三方介入，并明确第三方的权利义务。18.3第三方介入的实施18.3.1第三方应根据合同约定和法律法规，履行其职责。18.3.2合同双方应积极配合第三方的介入工作。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1合同期限届满；19.1.2合同解除或终止；19.1.3第三方完成其职责；19.1.4合同双方协商一致终止第三方介入。19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方介入终止，合同双方应书面通知第三方；19.2.2第三方应在收到通知后____个工作日内完成其职责的移交和终止工作；19.2.3第三方完成终止工作后，合同双方应签署终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订确认书详细要求：双方签字盖章，确认合同内容无误。说明：用于证明合同已签订，双方对合同内容达成一致。2.服务清单详细要求：详细列出合同约定的所有服务内容，包括服务项目、服务时间、服务标准等。说明：作为合同附件，用于明确双方的服务内容和标准。3.服务验收报告详细要求：详细记录服务验收的结果，包括服务完成情况、验收结果、验收日期等。说明：作为合同附件，用于证明服务已按照约定完成。4.费用支付凭证详细要求：提供银行转账记录、现金支付凭证等，证明费用已支付。说明：作为合同附件，用于证明合同双方履行了费用支付义务。5.保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密义务及期限等。说明：作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。6.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的情形、权利义务、责任限额等。说明：作为合同附件，用于规范第三方介入的相关事宜。7.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：作为合同附件，用于解决合同履行过程中可能出现的争议。8.补充协议详细要求：对合同内容进行补充、修改或变更。说明：作为合同附件，用于完善合同内容。9.其他附件详细要求：根据合同履行过程中可能出现的其他需要，双方可协商确定附件内容。说明：作为合同附件，用于补充合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。责任认定：服务方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿客户方因此遭受的损失。示例：服务方未按约定时间完成网络安全风险评估，导致客户方网络安全风险增加，服务方应支付违约金并赔偿损失。2.客户方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付费用或未按时提供必要的服务条件。责任认定：客户方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿服务方因此遭受的损失。示例：客户方未按约定支付服务费用，服务方有权停止提供服务，并要求客户方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合同约定履行其职责或违约行为导致合同无法履行。责任认定：第三方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿合同双方因此遭受的损失。示例：第三方技术服务方未按约定提供技术支持，导致客户方网络安全事件无法及时处理，第三方应支付违约金并赔偿损失。全文完。2024年度网络安全技术支持服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.服务范围2.1服务概述2.2具体服务内容2.3服务期限3.服务交付3.1服务交付时间3.2服务交付方式3.3服务验收标准4.质量保证4.1服务质量标准4.2质量监督与改进4.3质量保证期限5.技术支持5.1技术支持响应时间5.2技术支持内容5.3技术支持方式6.培训与指导6.1培训内容6.2培训方式6.3培训时间安排7.信息安全与保密7.1信息安全责任7.2保密义务7.3保密措施8.费用及支付8.1服务费用8.2支付方式8.3付款时间9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿12.其他条款12.1合同附件12.2通知与送达12.3合同变更与补充13.适用法律与管辖13.1适用法律13.2管辖法院14.合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1"本合同"指本网络安全技术支持服务合同。1.1.2"甲方"指委托提供网络安全技术支持服务的单位或个人。1.1.3"乙方"指提供网络安全技术支持服务的单位或个人。1.1.4"服务"指乙方按照本合同约定提供的网络安全技术支持服务。1.1.5"服务期限"指本合同约定的服务开始至结束的时间段。1.1.6"保密信息"指乙方在提供服务过程中知悉的甲方的任何信息。1.2术语解释1.2.1"网络安全"指保护网络系统不受未经授权的访问、破坏、篡改或泄露。1.2.2"技术支持"指乙方提供的包括但不限于技术咨询、故障排除、安全漏洞修复等服务。2.服务范围2.1服务概述乙方应按照甲方的需求，提供全面、专业的网络安全技术支持服务。2.2具体服务内容2.2.1提供网络安全风险评估。2.2.2提供网络安全防护方案设计。2.2.3提供网络安全设备配置与维护。2.2.4提供网络安全事件应急响应。2.2.5提供网络安全培训与指导。2.3服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务交付3.1服务交付时间乙方应按照合同约定的时间表提供各项服务。3.2服务交付方式乙方应以远程或现场的方式进行服务交付。3.3服务验收标准乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方的要求，并经过甲方验收合格。4.质量保证4.1服务质量标准乙方提供的服务应达到行业公认的先进水平，确保网络安全。4.2质量监督与改进甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应及时整改发现的问题。4.3质量保证期限本合同项下的服务质量保证期限为服务期限结束后的12个月。5.技术支持5.1技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后的4小时内响应。5.2技术支持内容乙方应提供包括但不限于网络安全咨询、故障排除、安全漏洞修复等技术支持服务。5.3技术支持方式乙方应以电话、邮件、远程登录等方式提供技术支持。6.培训与指导6.1培训内容乙方应提供网络安全基础知识培训、操作技能培训等。6.2培训方式培训可采取集中授课、现场指导、远程教学等方式。6.3培训时间安排培训时间由甲乙双方根据实际需求商定。8.费用及支付8.1服务费用本合同服务费用总额为人民币万元整。8.2支付方式1.合同签订后5个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款。2.服务开始后每月支付当月服务费用的40%。3.服务结束时，支付剩余的30%作为尾款。8.3付款时间甲方应在约定的付款时间前，将款项支付至乙方指定的账户。9.争议解决9.1争议解决方式本合同项下的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议发生后，双方应自争议发生之日起30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件1.合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.一方违约，另一方依法解除合同；4.由于不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除程序合同解除应书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。11.违约责任11.1违约情形1.乙方未按合同约定提供服务的；2.甲方未按合同约定支付费用的；3.双方违反合同约定的保密义务的；4.一方违反合同约定的其他违约情形。11.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定；协商不成的，可参照合同约定或相关法律规定。12.其他条款12.1合同附件本合同附件包括但不限于服务清单、费用明细表、保密协议等。12.2通知与送达本合同项下的通知和送达，应以书面形式进行，并自送达之日起生效。12.3合同变更与补充本合同的任何变更或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）后生效。13.适用法律与管辖13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。14.合同签署14.1签署主体本合同由甲方法定代表人或授权代表签字（或盖章），并由乙方法定代表人或授权代表签字（或盖章）。14.2签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3签署地点本合同签署地为双方约定地点。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1"第三方"指在甲乙双方合同执行过程中，根据本合同约定或双方协商一致，介入合同关系中的个人或单位。15.1.2第三方包括但不限于技术顾问、审计机构、认证机构、中介机构等。15.1.3第三方的介入应经甲乙双方书面同意，并签订相关协议。15.2第三方责任15.2.1第三方在合同执行过程中的行为，应遵守本合同的相关规定，并对自己的行为负责。15.2.2第三方的责任限额1.第三方责任的限额应根据其介入合同的性质、范围和甲乙双方协商确定。2.第三方的责任限额应在第三方介入协议中明确约定。3.若第三方责任超过其责任限额，甲乙双方应承担相应的补充责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据介入协议的规定，获取与合同执行相关的必要信息。15.3.2第三方有权根据介入协议的规定，对合同执行情况进行监督和评价。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方与甲方的关系1.第三方应遵守甲