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文档简介
五金件售后服务合作协议书a.本协议旨在明确甲方与乙方在五金件售后服务方面的合作内容、权利义务及责任。b.本协议自双方签字之日起生效,有效期为______年。c.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。第二条合作内容①提供五金件维修、保养、更换等服务;②提供五金件技术咨询、故障排查、解决方案等服务;③提供五金件相关配件的销售。b.甲方应按照乙方提供的服务内容,支付相应的服务费用。c.双方应本着诚实信用、平等互利的原则,共同维护五金件售后服务市场的健康发展。第三条双方权利义务a.甲方权利:①甲方有权要求乙方按照约定提供五金件售后服务;②甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价;③甲方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。b.甲方义务:①甲方应按照约定支付服务费用;②甲方应配合乙方进行服务过程中的调查和整改;③甲方应保护乙方提供的售后服务信息,不得泄露给第三方。c.乙方权利:①乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用;②乙方有权要求甲方提供必要的售后服务信息;③乙方有权对甲方提供的服务需求进行了解和评估。d.乙方义务:①乙方应按照约定提供优质的五金件售后服务;②乙方应保护甲方提供的售后服务信息,不得泄露给第三方;③乙方应定期对售后服务质量进行自查,确保服务质量。第四条服务费用及支付方式a.乙方提供的服务费用按照双方约定执行,具体费用标准见附件。b.甲方应在服务完成后____个工作日内支付乙方服务费用。c.支付方式:______。第五条违约责任a.若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付______的违约金。b.若乙方未按约定提供售后服务,应向甲方支付______的违约金。c.若任何一方违反本协议,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决a.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。b.若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款a.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。b.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。c.本保密条款在本协议有效期内及终止后____年内均有效。第八条协议的变更和解除a.本协议的变更和解除,需经双方协商一致,并以书面形式作出。b.本协议的变更和解除,不影响已履行部分的权利义务。第九条其他a.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。b.本协议自双方签字之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。______________________________________________甲方代
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