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文档简介
家庭维修服务合同合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同性质与目的1.3合同生效条件1.4合同解释权第二章服务内容2.1维修项目范围2.2维修服务标准2.3维修质量保证第三章服务时间3.1维修开始时间3.2维修完成时间3.3维修延时规定第四章服务费用4.1服务费用计算4.2材料费用4.3额外费用4.4费用支付方式第五章维修人员5.1维修人员资质5.2维修人员职责5.3维修人员行为规范第六章客户义务6.1提供维修条件6.2协助维修工作6.3维修现场安全第七章违约责任7.1维修方违约7.2客户违约7.3违约责任免除第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九章隐私保护9.1维修方隐私保护义务9.2客户隐私保护义务9.3隐私保护措施第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果处理10.3不可抗力责任免除第十一章合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二章附则12.1合同附件12.2合同生效日期12.3合同有效期限第十三章其他约定13.1双方其他协商事项13.2补充条款13.3修订历史第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章14.4签字盖章日期合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)1.2合同性质与目的本合同为家庭维修服务合同,旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任,保障维修服务的质量和效率。1.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第二章服务内容2.1维修项目范围包括但不限于:家电维修、管道疏通、房屋修缮等。2.2维修服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求提供维修服务。2.3维修质量保证乙方提供的维修服务应保证质量,确保维修项目在使用中正常运行。第三章服务时间3.1维修开始时间维修工作应自甲方确认维修项目后三个工作日内开始。3.2维修完成时间乙方应尽最大努力在约定的维修开始时间后五个工作日内完成维修工作。3.3维修延时规定如遇不可抗力或其他特殊情况导致维修延时,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施减少损失。第四章服务费用4.1服务费用计算服务费用根据维修项目、材料成本和人工费用等因素计算。4.2材料费用材料费用按照实际发生额计算,并由乙方提供详细清单。4.3额外费用如维修过程中发生额外费用,需经甲方同意后由甲方承担。4.4费用支付方式甲方应按照双方约定的方式支付服务费用和材料费用。第五章维修人员5.1维修人员资质乙方应确保维修人员具备相应的资质和技能。5.2维修人员职责维修人员应按照约定提供专业的维修服务,并遵守甲方的规章制度。5.3维修人员行为规范维修人员在工作中应遵守职业道德,尊重甲方及其员工的合法权益。第六章客户义务6.1提供维修条件甲方应提供维修所需的相关条件和信息,确保维修工作的顺利进行。6.2协助维修工作甲方应协助乙方进行维修工作,包括但不限于提供必要的工具和配件。6.3维修现场安全甲方应确保维修现场的安全,避免因现场安全问题导致的人员伤害和财产损失。第七章违约责任7.1维修方违约如乙方未按照约定完成维修工作或维修质量不符合约定,应承担违约责任。7.2客户违约如甲方未按照约定支付费用或提供维修条件,应承担违约责任。7.3违约责任免除如因不可抗力导致一方不能履行合同义务,该方不承担违约责任。第八章争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的任何争议。8.2调解解决如协商不成,双方可同意提交第三方进行调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章隐私保护9.1维修方隐私保护义务乙方应对甲方提供的个人信息和维修相关数据予以保密。9.2客户隐私保护义务甲方应对乙方提供的商业秘密和维修技术数据予以保密。9.3隐私保护措施双方均应采取合理措施保护对方的隐私和信息安全。第十章不可抗力10.1不可抗力事件如地震、洪水、战争等不可抗力事件导致合同无法履行。10.2不可抗力后果处理受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。10.3不可抗力责任免除因不可抗力导致不能履行合同的一方免予承担违约责任。第十一章合同的变更与终止11.1合同变更条件双方同意合同变更时应书面签订变更协议。11.2合同终止条件合同终止的条件如双方约定或法律规定。11.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应按照甲方要求移交给与维修相关的所有资料和设备。第十二章附则12.1合同附件附件包括维修项目清单、材料明细表等。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同有效期限本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。第十三章其他约定13.1双方其他协商事项其他双方协商一致的事项。13.2补充条款对本合同的补充和完善。13.3修订历史合同修订的版本记录。第十四章签字盖章14.1甲方签字________________________14.2乙方签字________________________14.3合同盖章________________________14.4签字盖章日期________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方额外维修要求条款:如甲方在合同履行期间提出额外维修要求,乙方应在收到甲方要求后的三个工作日内回复,并根据甲方要求提供维修服务。说明:此条款旨在确保甲方在维修过程中提出额外要求时,乙方能够及时响应并满足甲方的需求。2.甲方维修项目变更条款:如甲方因特殊情况需要变更维修项目,应提前五个工作日通知乙方,并经乙方同意后方可进行变更。说明:此条款旨在确保甲方在需要变更维修项目时,能够与乙方充分沟通并达成一致,以避免因变更项目导致的纠纷。3.甲方维修现场管理条款:甲方应确保维修现场的安全,提供必要的防护措施,并负责现场的管理与协调。说明:此条款旨在明确甲方在维修现场的管理责任,确保维修工作的顺利进行,避免因现场管理不善导致的安全事故。4.甲方材料提供条款:如甲方提供维修所需材料,甲方应对提供的材料质量负责,并确保材料符合维修要求。说明:此条款旨在明确甲方在提供维修材料时的质量责任,确保维修材料符合维修要求,避免因材料问题导致的维修质量问题。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方维修质量保障条款:乙方应对提供的维修服务质量负责,确保维修项目在使用中正常运行。说明:此条款旨在明确乙方在维修质量方面的责任,确保乙方提供的维修服务能够满足甲方的期望。2.乙方维修人员管理条款:乙方应确保维修人员具备相应的资质和技能,并对维修人员的行为进行规范管理。说明:此条款旨在确保乙方提供的维修服务人员具备专业能力,并规范维修人员的行为,提高维修服务质量。3.乙方维修进度保障条款:乙方应尽最大努力按照约定的维修开始时间和维修完成时间完成维修工作。说明:此条款旨在确保乙方在维修进度方面的责任,要求乙方按照约定的时间完成维修工作,以满足甲方的需求。4.乙方保密义务条款:乙方应对甲方提供的个人信息和维修相关数据予以保密,不得泄露给第三方。说明:此条款旨在明确乙方的保密义务,保护甲方的隐私和信息安全,避免因乙方泄露信息导致的损失。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款:第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,协助解决合同履行过程中的争议和问题。说明:此条款旨在明确第三方中介的职责,确保第三方中介能够有效地协助甲乙双方解决问题,促进合同的顺利履行。2.第三方中介费用条款:第三方中介的费用由甲乙双方共同承担,具体费用根据双方协商确定。说明:此条款旨在明确第三方中介费用的承担方式,确保甲乙双方在费用方面达成一致,避免因费用问题导致的纠纷。3.第三方中介的独立性条款:第三方中介应保持独立性,不代表甲乙任何一方,公正地协助双方解决问题。说明:此条款旨在确保第三方中介的独立性,避免第三方中介偏袒任何一方,保证合同的公正履行。4.第三方中介退出机制条款:如第三方中介无法履行协调职责或丧失中立性,甲乙双方均有权要求第三方中介退出。说明:此条款旨在建立第三方中介的退出机制,确保当第三方中介无法履行职责或丧失中立性时,甲乙双方能够采取相应措施,维护自身的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.维修项目清单2.材料明细表3.维修人员资质证明4.维修质量保证书5.维修现场安全规范6.隐私保护协议7.不可抗力事件证明8.维修服务进度表9.费用计算明细单10.维修服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修工作认定:自约定维修完成时间起,每延迟一天,乙方应支付甲方违约金元。2.乙方提供的维修服务质量不符合约定认定:乙方应负责返工或赔偿甲方因此造成的直接经济损失。3.甲方未按约定支付服务费用认定:自约定付款日起,每延迟一天,甲方应支付乙方违约金元。4.甲方未提供维修所需条件或信息认定:甲方应承担因维修工作无法正常进行而产生的额外费用。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金:指违约方因违约行为应支付给对方的一种经济补偿。3.隐私保护:指对个人隐私信息的保护,包括个人信息、家庭信息等。4.维修服务质量:指维修工作满足甲方需求的程度,包括维修效果、效率等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修项目变更解决
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