2024年版专业物业委托管理协议样式版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版专业物业委托管理协议样式版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2物业描述1.3管理服务范围1.4合同期限1.5费用与支付1.6违约与赔偿1.7争议解决1.8合同的生效、变更与终止1.9其他定义与解释2.管理服务内容2.1物业维护2.2安全管理2.3环境卫生2.4设施设备管理2.5绿化养护2.6其他管理服务内容3.管理服务标准3.1物业维护标准3.2安全管理标准3.3环境卫生标准3.4设施设备管理标准3.5绿化养护标准3.6其他管理服务标准4.管理服务费用4.1管理服务费4.2维修基金4.3费用支付方式4.4费用调整机制4.5费用退还与赔偿5.物业共有部分管理5.1共有设施设备管理5.2共有空间管理5.3共有财产管理5.4业主共有权益保护6.业主、物业使用人义务6.1遵守物业管理规定6.2配合管理服务6.3不得损害他人利益6.4遵守消防安全规定6.5其他义务7.物业公司义务7.1提供管理服务7.2维护物业正常运行7.3保护业主个人信息7.4接受监督与检查7.5其他义务8.权利与责任8.1物业公司权利8.2物业公司责任8.3业主权利8.4业主责任8.5第三方责任9.保险事宜9.1物业公司保险9.2业主保险9.3保险理赔程序10.合同的履行与监督10.1履行管理服务10.2监督与检查10.3服务满意度调查10.4合同履行过程中的变更11.合同的解除与终止11.1提前解除合同11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.违约责任12.1物业公司违约12.2业主违约12.3违约赔偿方式13.争议解决方式13.1协商解决13.2调解解决13.3仲裁解决13.4法律途径解决14.其他条款14.1合同的签订、修改与解除14.2合同的生效条件14.3信息保密14.4法律法规适用14.5合同的保管14.6附件：合同相关文件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主名称）丙方：（物业使用人名称，如有）1.2物业描述物业地址：（物业具体地址）物业类型：（住宅、商业、办公等）物业规模：（物业建筑总面积）1.3管理服务范围甲方同意按照本合同约定，为乙方和丙方提供专业的物业管理服务，包括物业维护、安全管理、环境卫生、设施设备管理、绿化养护等服务。1.4合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为（年）。1.5费用与支付管理服务费：（物业管理费用的具体金额）维修基金：（维修基金的金额及缴纳方式）费用支付方式：（支付周期、支付方式等）1.6违约与赔偿违约行为及赔偿标准：（详细列出违约行为及相应的赔偿标准）1.7争议解决双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二条管理服务内容2.1物业维护甲方负责对物业共用部位进行定期检查、维修、保养，确保物业设施设备正常运行。2.2安全管理甲方负责物业的安全管理，确保物业的安全设施设备完好，采取措施预防安全事故的发生。2.3环境卫生甲方负责物业的环境卫生，保持公共区域清洁、卫生，提供垃圾收集、清运等服务。2.4设施设备管理甲方负责物业共用设施设备的管理，定期进行检查、维修、保养，确保设施设备正常运行。2.5绿化养护甲方负责物业的绿化养护，保持绿化区域植物的生长状态，提供美观的绿化环境。2.6其他管理服务内容甲方应根据实际情况，为乙方和丙方提供其他管理服务，包括但不限于公共设施的维护、公共区域的清洁、安全隐患的排查等。第三条管理服务标准3.1物业维护标准详细列出物业共用部位的维护标准，包括建筑结构、设施设备、公共设施等。3.2安全管理标准详细列出物业安全管理的相关标准，包括安全防范设施、消防设施、人员管理等。3.3环境卫生标准详细列出物业环境卫生相关的标准，包括公共区域的清洁、垃圾处理等。3.4设施设备管理标准详细列出物业共用设施设备的管理标准，包括设施设备的检查、维修、保养等。3.5绿化养护标准详细列出物业绿化养护的相关标准，包括植物的种植、修剪、施肥等。3.6其他管理服务标准详细列出其他管理服务的相关标准，包括但不限于公共设施的维护、公共区域的清洁等。第四条管理服务费用4.1管理服务费管理服务费的具体金额为（元/月/平方米）。4.2维修基金维修基金的金额为（元），由乙方按照物业公司规定的比例缴纳。4.3费用支付方式乙方应按照甲方规定的支付周期和方式支付管理服务费和维修基金。4.4费用调整机制管理服务费和维修基金的具体金额可以根据实际情况进行调整，调整机制如下：（1）调整周期：（年）（2）调整依据：物业管理成本、市场行情等因素。4.5费用退还与赔偿甲方在合同期限内未按照约定提供管理服务，应退还乙方已支付的管理服务费；给乙方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。第五条物业共有部分管理5.1共有设施设备管理甲方负责物业共有设施设备的管理，确保设施设备正常运行，维护业主的共同利益。5.2共有空间管理甲方负责物业共有空间的维护和管理，保持共有空间整洁、安全，合理利用共有空间资源。5.3共有财产管理甲方负责物业共有财产的管理，保护共有财产的安全，合理利用共有财产。5.4业主共有权益保护甲方应尊重和保护业主的共有权益，不得损害业主的共同利益。第六条业主、物业使用人义务6.1遵守物业管理规定乙方和丙方应遵守物业公司的管理制度和规定，配合甲方的工作。6.2配合管理服务乙方和丙方应配合甲方的管理服务，第八条权利与责任8.1物业公司权利甲方享有按照合同约定收取管理服务费和维修基金的权利。甲方有权对乙方和丙方的行为进行监督和管理，维护物业的正常运行。8.2物业公司责任甲方应按照合同约定提供管理服务，确保物业的正常运行。甲方应对物业的安全、环境卫生、设施设备等方面承担责任。8.3业主权利乙方享有按照合同约定获得甲方提供的管理服务的权利。乙方有权对甲方的管理服务进行监督，提出建议和意见。8.4业主责任乙方应按照合同约定支付管理服务费和维修基金。乙方应遵守物业公司的管理制度和规定，配合甲方的工作。8.5第三方责任如乙方或丙方将物业转租、转让给第三方，第三方应承担与乙方或丙方相同的义务和责任。第九条保险事宜9.1物业公司保险甲方应为其员工在提供管理服务过程中可能造成乙方和丙方财产损失和人身伤害购买相应的保险。9.2业主保险乙方和丙方应为其在物业内可能造成的人身伤害和财产损失购买相应的保险。9.3保险理赔程序如发生保险事故，乙方、丙方和甲方应按照保险公司的要求及时提供必要的证明材料，配合保险公司进行理赔。第十条合同的履行与监督10.1履行管理服务甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，提供专业的物业管理服务。10.2监督与检查乙方和丙方有权对甲方的管理服务进行监督和检查，提出改进建议。10.3服务满意度调查甲方应定期进行服务满意度调查，了解乙方和丙方的满意度，不断提高管理服务质量。10.4合同履行过程中的变更如合同履行过程中出现特殊情况，需要变更合同内容的，应经乙方、丙方和甲方协商一致，并签订书面变更协议。第十一条合同的解除与终止11.1提前解除合同任何一方提前解除合同，应提前（个月）书面通知对方。11.2合同终止条件本合同期满或者双方协商一致解除和终止合同。11.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，甲方应按照约定向乙方和丙方办理物业交还手续，结清相关费用。第十二条违约责任12.1物业公司违约甲方未按照合同约定提供管理服务，或者提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，赔偿乙方和丙方的损失。12.2业主违约乙方和丙方未按照合同约定支付管理服务费和维修基金，或者未遵守物业管理制度和规定的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。12.3违约赔偿方式违约方应按照合同约定或者实际损失的金额承担赔偿责任。第十三条争议解决方式13.1协商解决双方应通过友好协商解决争议。13.2调解解决如协商不成，可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解。13.3仲裁解决如调解不成，双方同意仲裁解决的，可以向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。13.4法律途径解决如仲裁不成，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的签订、修改与解除本合同的签订、修改和解除，应签订书面协议，并由双方盖章或者签字。14.2合同的生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。14.3信息保密双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。14.4法律法规适用本合同的签订、履行、解除和终止以及争议的解决，适用中华人民共和国法律。14.5合同的保管双方均有权保管本合同的副本，但不得对外公开。14.6附件：合同相关文件附件包括本合同的补充协议、管理服务内容详细说明、费用支付明细等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业描述详细说明附件2：管理服务内容详细说明附件3：管理服务标准详细说明附件4：费用支付明细表附件5：物业共用部分管理详细说明附件6：业主、物业使用人义务详细说明附件7：物业公司义务详细说明附件8：权利与责任详细说明附件9：保险事宜详细说明附件10：合同履行与监督详细说明附件11：合同解除与终止详细说明附件12：违约行为及责任认定详细说明附件13：争议解决方式详细说明附件14：其他条款详细说明附件1：物业描述详细说明本附件详细描述物业的地址、类型、规模等基本情况，包括物业的具体位置、建筑结构、设施设备等。附件2：管理服务内容详细说明本附件详细说明甲方应提供的管理服务内容，包括物业维护、安全管理、环境卫生、设施设备管理、绿化养护等服务的具体项目和标准。附件3：管理服务标准详细说明本附件详细列出物业共用部位的维护标准、安全管理标准、环境卫生标准、设施设备管理标准、绿化养护标准等，以及各项标准的具体要求和执行细则。附件4：费用支付明细表本附件详细列出管理服务费、维修基金的具体金额，以及费用支付的方式、周期等。附件5：物业共用部分管理详细说明本附件详细说明甲方对物业共用部分的管理职责，包括共有设施设备的管理、共有空间的管理、共有财产的管理等。附件6：业主、物业使用人义务详细说明本附件详细列出业主和物业使用人在物业使用过程中应遵守的管理规定，包括配合管理服务、不得损害他人利益、遵守消防安全规定等。附件7：物业公司义务详细说明本附件详细说明物业公司在提供管理服务过程中应承担的义务，包括提供管理服务、维护物业正常运行、保护业主个人信息等。附件8：权利与责任详细说明本附件详细说明物业公司和业主在合同中的权利和责任，包括物业公司的权利和责任、业主的权利和责任等。附件9：保险事宜详细说明本附件详细说明物业公司和业主应购买的保险类型、保险理赔程序等。附件10：合同履行与监督详细说明本附件详细说明双方在合同履行过程中的监督与检查、服务满意度调查、合同履行过程中的变更等。附件11：合同解除与终止详细说明本附件详细说明合同解除与终止的条件、程序以及解除或终止后的处理方式。附件12：违约行为及责任认定详细说明本附件详细列出双方在合同履行过程中可能出现的违约行为，以及违约责任的认定标准和赔偿方式。附件13：争议解决方式详细说明本附件详细说明争议解决的途径，包括协商解决、调解解决、仲裁解决和法律途径解决等。附件14：其他条款详细说明本附件详细说明合同的签订、修改与解除的条件和程序，信息的保密要求，法律法规的适用，合同的保管等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供管理服务，或提供的服务不符合约定的标准。2.物业公司未按照约定时间和方式缴纳管理服务费和维修基金。3.业主和物业使用人未按照合同约定遵守物业管理制度和规定，损害他人利益。4.物业公司未按照约定履行物业共用部分的管理职责。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.违约方应承担实际损失的赔偿责任。2.违约方应按照合同约定或者实际损失的金额承担赔偿责任。3.