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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车金融逾期贷款催收服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订背景及目的3.服务内容3.1催收服务范围3.2催收服务方式3.3催收服务标准4.服务期限5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间6.服务成果及考核标准7.信息保密7.1信息保密内容7.2信息保密期限7.3信息保密责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件12.合同签署日期13.合同份数14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:汽车金融有限公司乙方:催收服务公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式2.合同签订背景及目的甲乙双方本着平等互利、诚信合作的原则,为加强逾期贷款催收工作,提高逾期贷款回收率,经友好协商,特订立本合同。3.服务内容3.1催收服务范围乙方负责甲方所拥有的2024年度逾期贷款的催收工作,包括但不限于电话催收、信函催收、上门催收等。3.2催收服务方式(1)电话催收:乙方应通过电话进行催收,每日至少拨打一次,每次通话时间不少于2分钟。(2)信函催收:乙方应通过邮寄信函进行催收,每月至少发送一次。(3)上门催收:乙方应视实际情况进行上门催收,每月至少上门一次。3.3催收服务标准乙方应严格按照甲方提供的逾期贷款名单进行催收,确保催收工作的合规性、合法性和有效性。4.服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年度逾期贷款全部收回之日止。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。5.2服务费用支付方式甲方应于每月末日前的5个工作日内,向乙方支付当月服务费用的%。5.3服务费用支付时间乙方应在收到甲方支付的服务费用后,进行催收工作。6.服务成果及考核标准6.1服务成果乙方应于每月末日前的3个工作日内,向甲方提交上月催收成果报告,包括但不限于催收金额、催收率等。6.2考核标准甲方将根据乙方提交的催收成果报告,对乙方进行考核,考核内容包括但不限于催收金额、催收率、客户满意度等。7.信息保密7.1信息保密内容本合同中涉及到的甲方逾期贷款名单、客户信息、催收策略等均为保密信息。7.2信息保密期限本合同终止后,乙方仍需对保密信息进行保密,保密期限自本合同终止之日起计算,不少于3年。7.3信息保密责任乙方违反信息保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供催收服务或服务质量不符合约定的;(2)乙方泄露甲方保密信息,造成甲方损失的;(3)乙方未按约定时间支付服务费用的;(4)甲方未按约定支付服务费用的;(5)任何一方违反合同约定的其他违约行为。8.2违约责任承担(1)如乙方违约,甲方有权要求乙方立即改正,并赔偿因此给甲方造成的损失;(2)如乙方连续两次未按约定提供催收服务或服务质量不符合约定,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿相应的损失;(3)如乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担由此产生的全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的直接和间接损失;(4)如乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权暂停催收服务,并要求乙方支付逾期付款利息;(5)如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停催收服务,并要求甲方支付逾期付款利息;(6)任何一方违约,均应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.争议解决9.1争议解决方式本合同项下发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方协商不成,争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)甲方或乙方提前解除合同,但应提前30日书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)任何一方违约,另一方有权解除合同。11.合同附件(1)逾期贷款名单;(2)催收工作流程;(3)服务费用支付凭证。12.合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效,签署日期为:2024年X月X日。13.合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.其他约定事项(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;(2)本合同如有修改,应经双方书面同意,并签署修改协议;(3)本合同自双方签字盖章之日起生效,如有违反本合同的行为,双方应承担相应的法律责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,提供咨询、评估、调解、仲裁、担保、保险或其他相关服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入方式(1)第三方介入的目的是为了协助解决合同履行过程中出现的争议或提供专业服务。(2)第三方介入的方式包括但不限于中介服务、专家评估、调解仲裁等。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方协商一致,决定引入第三方介入。(2)双方共同选定或委托第三方机构介入。(3)第三方介入后,甲乙双方应积极配合,提供必要的资料和信息。16.第三方责任16.1第三方责任限额(1)第三方在介入本合同履行过程中,因其自身原因导致的损失,由第三方承担全部责任。(2)第三方责任限额为人民币万元整,如超出此限额,由第三方自行承担超出部分。16.2第三方责任承担(1)第三方在介入过程中,如因过失或故意导致甲乙双方损失,应承担相应的赔偿责任。(2)第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。17.第三方权利17.1第三方权利范围(1)第三方有权根据合同约定和介入目的,要求甲乙双方提供必要的资料和信息。(2)第三方有权对甲乙双方的争议进行评估、调解或仲裁。(3)第三方有权根据合同约定收取合理的服务费用。17.2第三方权利行使(1)第三方在行使权利时,应遵循公平、公正、公开的原则。(2)第三方在行使权利过程中,应尊重甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系(1)第三方作为甲方引入的服务提供者,与甲方之间不存在直接的合同关系。(2)第三方应服从甲方的指导和监督,确保服务质量。18.2第三方与乙方的关系(1)第三方作为乙方提供的服务接受者,与乙方之间不存在直接的合同关系。(2)第三方应按照乙方的要求提供专业服务,协助乙方完成合同约定的任务。18.3第三方与其他各方的关系(1)第三方与甲乙双方均不存在直接的合同关系,其服务对象为甲乙双方。(2)第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。19.本合同的修改与补充19.1本合同如需修改或补充,应经甲乙双方和第三方协商一致,并签署书面协议。19.2本合同修改或补充后的内容,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.逾期贷款名单详细要求:列出所有逾期贷款的借款人信息,包括姓名、贷款金额、逾期金额、逾期天数等。说明:该名单为乙方催收工作的基础,需确保信息的准确性和完整性。2.催收工作流程详细要求:详细说明催收工作的具体流程,包括电话催收、信函催收、上门催收等各个步骤。说明:该流程为乙方催收工作的指导性文件,需确保流程的规范性和有效性。3.服务费用支付凭证详细要求:提供乙方每月服务费用支付的具体凭证,包括银行转账记录、发票等。说明:该凭证为甲方支付服务费用的依据,需确保凭证的真实性和有效性。4.催收成果报告详细要求:每月末日前的3个工作日内,乙方需向甲方提交上月催收成果报告,包括催收金额、催收率等。说明:该报告为甲方考核乙方工作成果的重要依据,需确保报告的准确性和及时性。5.保密协议详细要求:甲乙双方应签订保密协议,明确保密信息的内容、保密期限和责任。说明:该协议确保双方在合同履行过程中对敏感信息的保密,防止信息泄露。6.第三方服务协议详细要求:如引入第三方服务,需签订第三方服务协议,明确第三方服务的内容、费用和责任。说明:该协议确保第三方服务的合法性和有效性,明确各方的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按约定提供催收服务或服务质量不符合约定。乙方泄露甲方保密信息。乙方未按约定时间支付服务费用。甲方未按约定支付服务费用。其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准乙方未按约定提供催收服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。乙方泄露甲方保密信息,乙方应承担由此产生的全部法律责任,并赔偿甲方损失。乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权暂停催收服务,并要求乙方支付逾期付款利息。甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停催收服务,并要求甲方支付逾期付款利息。其他违约行为,根据合同约定和实际情况,由违约方承担相应的赔偿责任。3.违约示例说明示例一:乙方未按时提交催收成果报告,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。示例二:乙方泄露甲方客户信息,导致客户隐私泄露,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方损失。示例三:甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停催收服务,并要求甲方支付逾期付款利息。全文完。2024年度汽车金融逾期贷款催收服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址2.合同标的2.1催收服务内容2.2催收服务范围2.3催收服务对象2.4催收服务期限3.催收服务费用及支付方式3.1催收服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整机制4.催收服务流程4.1催收工作启动4.2催收工作执行4.3催收工作报告4.4催收工作终止5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密信息的处理5.4违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿6.4违约解除合同7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同生效日期8.3合同终止条件8.4合同终止日期9.合同变更及解除9.1合同变更程序9.2合同解除程序9.3合同变更及解除的生效9.4合同变更及解除的备案10.合同附件10.1附件一:催收服务明细表10.2附件二:保密协议10.3附件三:其他相关文件11.合同解除后的处理11.1合同解除后的费用结算11.2合同解除后的债权债务处理11.3合同解除后的保密义务11.4合同解除后的争议解决12.合同其他约定12.1通知送达方式12.2合同签署地12.3合同适用法律12.4合同附件13.合同解除后的后续事宜处理13.1合同解除后的债权债务处理13.2合同解除后的保密义务13.3合同解除后的争议解决13.4合同解除后的后续事宜处理14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称甲方:汽车金融有限公司乙方:催收服务公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同双方注册地址甲方注册地址:省市区路号乙方注册地址:省市区路号2.合同标的2.1催收服务内容甲方委托乙方提供逾期贷款催收服务,包括但不限于电话催收、上门催收、法律催收等。2.2催收服务范围乙方负责甲方指定范围内的逾期贷款催收工作,具体范围以甲方提供的服务清单为准。2.3催收服务对象乙方针对甲方指定的逾期贷款客户进行催收,包括但不限于个人客户和企业客户。2.4催收服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.催收服务费用及支付方式3.1催收服务费用总额本合同催收服务费用总额为人民币万元整。3.2费用支付方式甲方应在本合同签订后个工作日内,将首期费用人民币万元支付至乙方指定账户。3.3费用支付时间后续费用支付时间为每月的日,甲方应在本月的前个工作日内支付当月费用。3.4费用调整机制如遇国家政策调整或市场行情变动,经双方协商一致,可对费用进行调整。4.催收服务流程4.1催收工作启动甲方应在每月的日前将当月需催收的贷款清单提交给乙方。4.2催收工作执行乙方根据甲方提供的贷款清单,开展催收工作,并及时向甲方反馈催收进展。4.3催收工作报告乙方应每月向甲方提交一次催收工作报告,内容包括但不限于催收进度、客户反馈、问题处理等。4.4催收工作终止如甲方提前终止合同,乙方应在收到甲方通知后个工作日内完成剩余催收工作。5.保密条款5.1保密信息范围本合同中涉及到的甲方客户信息、业务数据、财务状况等均为保密信息。5.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的处理双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性,防止泄露。5.4违约责任如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1违约情形包括但不限于未按时支付费用、未按约定提供贷款清单、泄露保密信息等。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定,最高不超过合同总金额的%。6.4违约解除合同如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。8.合同生效及终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。8.3合同终止条件8.4合同终止日期合同终止日期为合同期满之日或双方协商一致解除合同之日。9.合同变更及解除9.1合同变更程序任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。9.2合同解除程序任何一方提出解除合同,应提前日书面通知对方,并说明解除原因。9.3合同变更及解除的生效合同变更协议或解除通知经双方签字盖章后生效。9.4合同变更及解除的备案合同变更协议或解除通知应备案于双方所在地工商行政管理部门。10.合同附件10.1附件一:催收服务明细表附件一详细列明了甲方委托乙方催收的逾期贷款信息,包括贷款金额、逾期天数、客户信息等。10.2附件二:保密协议附件二为双方签订的保密协议,明确了保密信息的范围、保密义务及违约责任。10.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于合同签署双方的营业执照复印件、法定代表人身份证明等。11.合同解除后的处理11.1合同解除后的费用结算合同解除后,双方应按照合同约定进行费用结算,包括已收费用和未收费用。11.2合同解除后的债权债务处理合同解除后,双方应妥善处理剩余的债权债务关系。11.3合同解除后的保密义务合同解除后,双方仍应履行保密义务,不得泄露对方保密信息。11.4合同解除后的争议解决合同解除后的争议解决方式仍按照本合同第七条约定执行。12.合同其他约定12.1通知送达方式本合同中的通知应以书面形式送达,送达地址为合同双方在合同中指定的地址。12.2合同签署地本合同签署地为省市。12.3合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.合同解除后的后续事宜处理13.1合同解除后的债权债务处理合同解除后,双方应尽快处理剩余的债权债务,确保双方权益。13.2合同解除后的保密义务合同解除后,双方仍应履行保密义务,不得泄露对方保密信息。13.3合同解除后的争议解决合同解除后的争议解决方式仍按照本合同第七条约定执行。13.4合同解除后的后续事宜处理合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜,包括但不限于合同解除后的费用结算、资料返还等。14.合同签署及生效日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、法律顾问、评估机构等。15.2第三方介入情形1.合同履行过程中,需要第三方提供专业意见或服务;2.争议解决过程中,需要第三方作为调解人或仲裁员;3.合同履行过程中,需要第三方进行评估、鉴定或审计;4.双方认为有必要引入第三方进行其他合作或协助。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额指第三方因违约行为给甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定1.第三方介入的服务内容;2.第三方介入期间可能产生的风险;3.行业惯例及市场标准。16.3责任限额条款本合同中,第三方责任限额为人民币万元整。17.第三方责权利17.1第三方权利1.第三方有权根据合同约定,独立履行其职责,不受甲乙双方干预;2.第三方有权获取甲乙双方提供的相关资料和信息;3.第三方有权根据实际情况,提出合理化建议或改进措施。17.2第三方义务1.第三方应遵守合同约定,履行其职责,确保服务质量;2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密和保密信息;3.第三方应承担因自身违约行为给甲乙双方造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方委托的服务提供者,其与甲方的关系为委托与被委托。18.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方合作方,其与乙方的关系为合作与协助。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为第三方独立主体,在合同履行过程中,甲乙双方应相互配合,确保合同顺利履行。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改程序1.甲方或乙方提出修改合同内容,需书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议;2.变更协议应明确第三方介入的具体事宜,包括第三方权利、义务、责任限额等。19.2合同修改生效变更协议经甲乙双方签字盖章后生效,第三方应遵守变更后的合同约定。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式仍按照本合同第七条约定执行。20.2第三方责任争议若第三方与甲乙双方在责任承担方面发生争议,应先由甲乙双方协商解决,协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。21.第三方介入后的合同解除21.1合同解除条件第三方介入后的合同解除条件仍按照本合同第八条约定执行。21.2合同解除程序第三方介入后的合同解除程序仍按照本合同第九条约定执行。22.第三方介入后的后续事宜处理22.1后续事宜处理第三方介入后的后续事宜处理仍按照本合同第十一条至第十三条约定执行。22.2合同解除后的争议解决合同解除后的争议解决方式仍按照本合同第七条约定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:催收服务明细表详细要求:包含甲方委托乙方催收的逾期贷款信息,如贷款金额、逾期天数、客户信息、催收记录等。2.附件二:保密协议详细要求:明确保密信息的范围、保密义务、违约责任及保密信息的处理方式。附件说明:本附件为合同双方签订的保密协议,旨在保护双方商业秘密和保密信息。3.附件三:合同变更协议详细要求:详细列明合同变更的内容、双方协商一致的意见及变更后的合同条款。附件说明:本附件为合同变更的正式文件,双方应严格按照协议执行。4.附件四:合同解除协议详细要求:明确合同解除的原因、双方协商一致的意见及解除后的后续事宜处理。附件说明:本附件为合同解除的正式文件,双方应严格按照协议执行。5.附件五:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、第三方权利义务、责任限额及争议解决方式。附件说明:本附件为第三方介入的正式文件,双方应严格按照协议执行。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、争议解决机构及争议解决程序。附件说明:本附件为争议解决的正式文件,双方应严格按照协议执行。7.附件七:其他相关文件详细要求:包括但不限于双方营业执照复印件、法定代表人身份证明等。附件说明:本附件为合同履行过程中的辅助性文件,双方应提供真实、有效的文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用:甲方应承担逾期付款的违约责任,支付滞纳金。乙方未按约定提供催收服务:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。第三方泄露保密信息:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。任何一方未履行保密义务:未履行保密义务的一方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。2.责任认定标准:违约行为的认定:根据合同约定及实际情况,由双方协商确定。损失的认定:根据实际损失金额及违约方的过错程度,由双方协商确定。3.示例说明:甲方未按时支付费用:若甲方逾期支付费用天,则应支付滞纳金元/天。乙方未按约定提供催收服务:若乙方未按约定提供催收服务,导致甲方损失元,则乙方应赔偿甲方元。第三方泄露保密信息:若第三方泄露保密信息,导致甲乙双方损失元,则第三方应赔偿元。全文完。2024年度汽车金融逾期贷款催收服务合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同目的2.服务内容2.1逾期贷款催收标准2.2催收方式2.3催收流程2.4催收时效2.5催收费用3.服务范围3.1服务地域3.2服务对象3.3服务期限3.4服务内容调整4.服务质量与标准4.1催收效果4.2催收过程4.3催收信息保密4.4催收人员资质5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限5.4违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后果10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更后果11.合同附件11.1附件一:催收服务协议11.2附件二:催收人员名单11.3附件三:催收费用明细12.合同生效与解释12.1合同生效条件12.2合同解释13.合同附件13.1附件一:催收服务协议13.2附件二:催收人员名单13.3附件三:催收费用明细14.其他约定14.1法律适用14.2通知方式14.3合同份数14.4合同签署地点第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期:年月日1.3合同生效日期:年月日1.4合同期限:自合同生效之日起至年月日止1.5合同目的:甲方委托乙方提供2024年度汽车金融逾期贷款催收服务,以降低逾期贷款风险。第二条服务内容2.1逾期贷款催收标准2.1.1催收对象:甲方指定的逾期贷款客户2.1.2催收金额:逾期贷款本金及利息2.2催收方式2.2.1电话催收2.2.2邮件催收2.2.3现场催收2.3催收流程2.3.1催收启动:乙方在收到甲方通知后,立即启动催收流程2.3.2催收措施:乙方采取多种催收措施,包括但不限于电话、邮件、现场等2.3.3催收反馈:乙方在催收过程中,及时向甲方反馈催收进展2.4催收时效2.4.1催收周期:自逾期之日起,乙方应在个工作日内完成催收2.4.2催收效果:乙方应在催收周期内,实现逾期贷款的回收第三条服务范围3.1服务地域:全国范围内3.2服务对象:甲方指定的逾期贷款客户3.3服务期限:自合同生效之日起至年月日止3.4服务内容调整3.4.1甲方有权根据实际情况调整服务内容,乙方应予以配合3.4.2任何服务内容调整均需以书面形式通知乙方第四条服务质量与标准4.1催收效果4.1.1乙方应确保催收效果达到甲方预期4.1.2乙方应定期向甲方提供催收效果报告4.2催收过程4.2.1乙方在催收过程中,应遵守国家法律法规和行业规范4.2.2乙方应尊重客户权益,不得采取违法手段进行催收4.3催收信息保密4.3.1乙方应对催收过程中获取的客户信息保密4.3.2未经甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露客户信息4.4催收人员资质4.4.1乙方催收人员应具备相关资质和经验4.4.2乙方应定期对催收人员进行培训,提高催收技能第五条保密条款5.1保密信息范围5.1.1甲方提供的逾期贷款客户信息5.1.2乙方在催收过程中获取的客户信息5.2保密义务5.2.1乙方应对保密信息保密,不得向任何第三方泄露5.3保密期限5.3.1保密期限自合同终止之日起计算,不少于年5.4违约责任5.4.1乙方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任第六条违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按合同约定履行催收义务6.1.2乙方泄露保密信息6.1.3乙方采取违法手段进行催收6.2违约责任承担6.2.1乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金6.2.2违约金金额根据违约情形和损失程度确定6.3违约责任赔偿6.3.1乙方应赔偿甲方因违约行为造成的损失第七条争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方应友好协商解决争议7.1.2协商不成,提交合同约定的争议解决机构解决7.2争议解决机构7.2.1争议解决机构为:地区仲裁委员会7.3争议解决程序7.3.1争议解决程序按照争议解决机构的规则进行7.4争议解决费用7.4.1争议解决费用由败诉方承担,除非另有约定第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方或乙方违约,另一方给予书面通知后,对方未在规定期限内纠正违约行为8.1.2不可抗力导致合同无法履行8.2合同解除程序8.2.1一方提出解除合同,应提前日书面通知对方8.2.2双方应在收到解除通知之日起日内达成解除合同的书面协议8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同义务8.3.2乙方应向甲方交付已完成的催收工作成果和相关的催收资料8.3.3合同解除不影响双方已发生的权利和义务第九条合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满9.1.2合同解除9.2合同终止程序9.2.1双方应按照合同约定办理合同终止手续9.2.2双方应在合同终止之日起日内完成相关资料的移交和清算工作9.3合同终止后果9.3.1合同终止后,双方不再享有合同约定的权利和义务9.3.2双方应相互确认合同终止,并签署终止确认书第十条合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2合同变更不违反法律法规10.2合同变更程序10.2.1双方应以书面形式提出合同变更申请10.2.2双方应在收到变更申请之日起日内达成书面变更协议10.3合同变更后果10.3.1合同变更协议生效后,原合同内容相应变更10.3.2合同变更不影响双方已发生的权利和义务第十一条合同附件11.1附件一:催收服务协议11.1.1催收服务协议的内容和条款11.1.2催收服务协议的生效和解除条件11.2附件二:催收人员名单11.2.1列明乙方所有参与催收的人员名单11.2.2人员的资质和联系方式11.3附件三:催收费用明细11.3.1催收费用的构成和计算方式11.3.2费用支付的时间和方式第十二条合同生效与解释12.1合同生效条件12.1.1合同双方签字盖章12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字12.2合同解释12.2.1合同的解释以合同为准12.2.2合同条款的含义应按通常理解进行解释第十三条合同附件13.1附件一:催收服务协议13.2附件二:催收人员名单13.3附件三:催收费用明细第十四条其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2通知方式14.2.1除非另有约定,所有通知应以书面形式通过邮寄、传真或电子邮件等方式发送14.3合同份数14.3.1本合同一式份,甲乙双方各执份14.4合同签署地点14.4.1本合同签署地为中华人民共和国地区第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲方、乙方以外的,参与本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、仲裁机构等。第二条第三方介入的适用范围2.1.1催收过程中需要专业评估或鉴定2.1.2需要法律咨询或仲裁2.1.3需要技术支持或专业服务第三条第三方选择与授权3.1第三方的选择由甲方或乙方决定,并书面通知对方。3.2第三方介入前,甲方或乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。第四条第三方责任限额4.1第三方在本合同履行过程中因过错导致甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.2第三方的责任限额由双方在第三方协议中约定,但不得超过合同总金额的%。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1第三方介入后,其与甲方、乙方的责任划分如下:5.1.1第三方仅对甲方或乙方负责,不直接对另一方负责。5.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲方或乙方损失,应由第三方承担全部责任。5.1.3第三方在履行职责过程中,如因甲方或乙方提供的信息不真实、不准确导致损失,由相应方承担相应责任。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入产生的费用,包括但不限于咨询费、评估费、鉴定费、仲裁费等,由甲方或乙方承担。6.2双方应在第三方协议中约定费用支付的时间和方式。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入后,如需对本合同进行变更,甲方或乙方应与第三方协商一致,并以书面形式通知对方。7.2合同变更不影响第三方与甲方、乙方之间已签订的第三方协议。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议,应由甲方、乙方与第三方协商解决。8.2协商不成,任何一方均可将争议提交至合同约定的争议解决机构。第九条第三方介入的合同终止9.1第三方介入结束后,甲方或乙方有权终止与第三方的协议。9.2第三方介入协议终止后,第三方应立即退出介入,并将相关资料和成果移交给甲方或乙
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