2024年度供热供暖合同补充条款范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度供热供暖合同补充条款范本本合同目录一览1.1合同背景及目的1.2定义与解释1.3合同主体1.4合同有效期1.5供热供暖设施1.6供热供暖范围1.7供热供暖方式1.8供热供暖费用1.9供热供暖质量1.10供热供暖保障措施1.11违约责任1.12争议解决1.13合同解除1.14合同终止1.15其他约定第一部分：合同如下：第一条合同背景及目的1.1本合同旨在明确2024年度供热供暖的双方权利和义务，确保供热供暖服务的质量和稳定性。1.2合同目的包括但不限于保障用户在冬季能够享受到安全、舒适、稳定的供热供暖服务，同时保障供热企业的合法权益。第二条定义与解释2.1“供热供暖”指通过供热设施向用户供应热能，满足用户冬季取暖需求的服务。2.2“供热供暖设施”包括锅炉、热交换站、管道、阀门、仪表等与供热供暖直接相关的设备。2.3“供热供暖范围”指本合同约定的供热供暖服务的具体区域。2.4“供热供暖质量”指供热供暖服务的温度、压力、连续性等指标达到国家和地方规定的标准。第三条合同主体3.1供热企业名称：[供热企业名称]3.2用户名称：[用户名称]3.3双方联系方式：[供热企业联系方式]；[用户联系方式]第四条合同有效期4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至2024年度供热供暖结束之日止。第五条供热供暖设施5.1供热企业应保证供热供暖设施的完好、安全运行。5.2供热企业应定期对供热供暖设施进行检查、维修和保养。5.3用户应爱护供热供暖设施，不得擅自改动、拆除或损坏。第六条供热供暖范围6.1供热供暖范围：[具体区域描述]6.2供热供暖范围应覆盖所有用户住宅及公共设施。第七条供热供暖方式7.1供热供暖方式：[具体方式描述，如集中供热、分布式供热等]7.2供热企业应根据供热供暖方式制定相应的操作规程和服务规范。7.3用户应按照供热企业规定的方式使用供热供暖服务。第八条供热供暖费用8.1供热供暖费用按照国家及地方相关政策执行，具体收费标准以供热企业公布的为准。8.2供热供暖费用包括基础热费和阶梯热费，基础热费按建筑面积计算，阶梯热费根据实际用热量分段计费。8.3供热企业应在合同签订前向用户明示供热供暖费用的构成和计算方法。8.4用户应在供热供暖开始前支付首期费用，后续费用按约定的时间和方式支付。第九条供热供暖质量9.1供热供暖温度应达到国家规定的最低供热温度标准。9.2供热供暖系统应保持正常运行，确保供热供暖服务的连续性和稳定性。9.3供热企业应定期对供热供暖系统进行检测，确保系统安全可靠。9.4用户对供热供暖质量有异议的，应及时向供热企业反映，供热企业应在接到反映后及时处理。第十条供热供暖保障措施10.1供热企业应建立健全供热供暖应急预案，确保在极端天气或设备故障情况下能够及时恢复供热供暖服务。10.2供热企业应设立24小时服务，接受用户咨询和投诉。10.3用户发现供热供暖问题，应及时通知供热企业，供热企业应在规定时间内响应并处理。10.4供热企业应定期对用户进行供热供暖知识的宣传和培训。第十一条违约责任11.1用户未按时支付供热供暖费用的，应向供热企业支付滞纳金。11.2用户擅自改动供热供暖设施，造成供热供暖事故的，用户应承担全部责任。11.3供热企业未按约定提供供热供暖服务的，应向用户支付违约金，并赔偿用户因此遭受的损失。11.4双方因供热供暖问题发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。第十二条争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同解除13.1在合同有效期内，因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。13.2用户严重违约，供热企业有权解除合同。第十四条合同终止14.1合同期满，双方无异议的，合同自动终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1“第三方”是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系的独立法人、非法人组织或个人。1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、设施维护方、争议解决机构等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的协议应明确第三方的职责、权利、义务和责任限额。2.3第三方介入的协议应与本合同条款不冲突，并作为本合同的补充部分。第三条第三方的职责与权利3.1第三方应按照介入协议的约定，履行其职责，包括但不限于：3.1.1为甲乙双方提供技术服务；3.1.2协助解决合同履行中的争议；3.1.3维护供热供暖设施的正常运行；3.1.4监督合同的履行情况。3.2.1获取履行职责所需的信息；3.2.2要求甲乙双方提供必要的协助；3.2.3在其职责范围内，对甲乙双方的行为进行监督。第四条第三方的义务4.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定，诚实守信，履行其职责。4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。4.3第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据介入协议的约定确定，但不得低于法律法规规定的最低责任限额。5.2第三方的责任限额包括但不限于：5.2.1因第三方原因导致合同履行延迟或失败的；5.2.2因第三方原因造成供热供暖设施损坏或安全事故的；5.2.3因第三方原因导致用户财产损失的。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入后，其职责范围内的事项由第三方负责，甲乙双方应予以配合。6.2第三方介入前的事项，由甲乙双方各自负责。6.3第三方介入后，甲乙双方应就第三方介入的事项进行沟通和协调，确保合同履行不受影响。第七条第三方介入的协议变更7.1第三方介入的协议在履行过程中，如需变更，应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。7.2变更协议作为原协议的补充部分，与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入的终止8.1.1合同履行完毕；8.1.2第三方无法继续履行职责；8.1.3甲乙双方协商一致解除第三方介入的协议；8.1.4出现不可抗力因素。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据协议约定处理相关事宜。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：供热供暖服务协议详细要求：协议中应包含供热供暖的具体条款，包括供热供暖方式、温度标准、费用计算方式、违约责任等。说明：本附件为合同的主体部分，是双方权利和义务的基础。2.附件二：第三方介入协议详细要求：协议中应明确第三方的职责、权利、义务、责任限额以及介入的条件和终止条款。说明：本附件用于规范第三方在合同履行过程中的行为，保障各方权益。3.附件三：供热供暖设施清单详细要求：清单中应详细列出供热供暖设施的种类、数量、规格、安装位置等信息。说明：本附件用于明确供热供暖设施的归属和使用情况。4.附件四：供热供暖费用明细详细要求：明细中应包含用户的基本信息、供热供暖面积、费用计算依据、费用总额等。说明：本附件用于明确用户应缴纳的供热供暖费用。5.附件五：供热供暖质量检测报告详细要求：报告应包含供热供暖温度、压力、连续性等指标的检测结果。说明：本附件用于证明供热供暖质量是否符合标准。6.附件六：供热供暖应急预案详细要求：预案中应包含应对极端天气或设备故障的应急措施和流程。说明：本附件用于保障供热供暖服务的连续性和稳定性。7.附件七：用户投诉处理记录详细要求：记录中应包含用户投诉的时间、内容、处理结果等信息。说明：本附件用于证明供热企业对用户投诉的处理情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：用户未按时支付供热供暖费用。责任认定标准：用户应按照合同约定支付供热供暖费用，未按时支付或支付不足的，应向供热企业支付滞纳金。示例说明：用户应在每月1日前支付当月供热供暖费用，若用户在1日后支付，则每日应向供热企业支付一定比例的滞纳金。2.违约行为：供热企业未按约定提供供热供暖服务。责任认定标准：供热企业应按照合同约定提供供热供暖服务，若未按约定提供或服务质量不达标，应向用户支付违约金，并赔偿用户因此遭受的损失。示例说明：供热企业应保证供热供暖温度达到国家规定的最低标准，若实际温度低于标准，供热企业应向用户支付违约金，并赔偿用户因低温造成的损失。3.违约行为：第三方在履行职责过程中出现失误。责任认定标准：第三方应按照介入协议的约定履行职责，若因第三方原因导致合同履行出现问题，第三方应承担相应的责任。示例说明：第三方在维护供热供暖设施时，若因操作不当导致设施损坏，第三方应负责修复或赔偿损失。4.违约行为：甲乙双方未按约定履行合同。责任认定标准：甲乙双方应按照合同约定履行各自义务，若未按约定履行，应承担相应的违约责任。示例说明：甲乙双方应在合同约定的期限内完成供热供暖设施的安装，若未按时完成，则应向对方支付违约金。全文完。2024年度供热供暖合同补充条款范本1本合同目录一览1.补充条款适用范围1.1本补充条款适用于2024年度供热供暖合同，与原合同内容不一致的，以本补充条款为准。1.2本补充条款的生效日期与原合同生效日期一致。2.供热供暖时间及费用2.1供热供暖时间：2024年度供热供暖时间为每年的11月1日至次年的3月31日。2.2供热供暖费用：根据原合同约定，结合本补充条款进行调整。3.供热供暖质量及标准3.1供热供暖质量：按照国家标准和行业规范执行，确保供热供暖质量稳定可靠。3.2供热供暖标准：根据当地气候条件和用户需求，制定合理的供热供暖标准。4.供热供暖设施维护4.1供热供暖设施维护责任：双方应共同承担供热供暖设施维护责任。4.2维护内容：包括供热供暖管道、设备、仪表等设施的检修、保养、更新等。5.供热供暖设施报修5.1报修程序：用户发现供热供暖设施故障，应立即向供热单位报修。5.2报修期限：供热单位应在接到报修通知后，尽快安排维修人员上门维修。6.供热供暖费用缴纳6.1缴费方式：用户可根据自身需求选择缴费方式，包括银行转账、网上缴费等。6.2缴费期限：用户应按照原合同约定及本补充条款规定，按时缴纳供热供暖费用。7.供热供暖服务7.1服务内容：供热单位应提供完善的供热供暖服务，包括设备检修、故障处理等。7.2服务标准：供热单位应按照国家标准和行业规范，确保服务质量。8.供热供暖安全8.1安全责任：双方应共同承担供热供暖安全责任。8.2安全措施：包括设备检修、安全巡查、应急处理等。9.违约责任9.1违约情形：包括未按时缴纳供热供暖费用、设施损坏未及时报修等。9.2违约责任：违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。10.争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决。10.2争议解决机构：如协商不成，可向相关部门申请调解或仲裁。11.合同解除11.1合同解除条件：包括供热供暖质量不达标、供热供暖设施损坏严重等。11.2合同解除程序：双方应按照法定程序办理合同解除手续。12.合同变更12.1合同变更条件：包括供热供暖时间、费用、标准等。12.2合同变更程序：双方应按照法定程序办理合同变更手续。13.合同生效13.1合同生效条件：双方签署合同并完成相关手续后，合同生效。13.2合同生效日期：合同生效日期与原合同生效日期一致。14.其他14.1本补充条款未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本补充条款一式两份，双方各执一份。第一部分：合同如下：1.1本补充条款适用于2024年度供热供暖合同，与原合同内容不一致的，以本补充条款为准。1.2本补充条款的生效日期与原合同生效日期一致。2.1供热供暖时间：2024年度供热供暖时间为每年的11月1日至次年的3月31日。2.2供热供暖费用：根据原合同约定，结合本补充条款进行调整，具体费用标准如下：2.2.1住宅用户：每平方米建筑面积每季度费用为元。2.2.2商业用户：每平方米建筑面积每季度费用为元。2.2.3公共设施用户：每平方米建筑面积每季度费用为元。3.1供热供暖质量：按照国家标准和行业规范执行，确保供热供暖质量稳定可靠。3.2供热供暖标准：根据当地气候条件和用户需求，制定合理的供热供暖标准，具体温度要求如下：3.2.1住宅用户室内温度不低于18℃。3.2.2商业用户室内温度不低于20℃。3.2.3公共设施用户室内温度不低于16℃。4.1.1定期检查供热供暖管道、设备、仪表等设施。4.1.2及时修复供热供暖设施故障。4.1.3对供热供暖设施进行必要的检修和保养。4.2维护内容：4.2.1管道：检查管道有无泄漏、腐蚀、损坏，及时进行修复或更换。4.2.2设备：检查设备运行状态，确保设备正常运行。4.2.3仪表：校验仪表准确性，确保供热供暖数据准确。5.1报修程序：用户发现供热供暖设施故障，应立即向供热单位报修，报修方式如下：5.1.1电话报修：用户可拨打供热单位公布的报修电话进行报修。5.1.2网上报修：用户可通过供热单位官方网站或手机APP进行报修。5.2报修期限：供热单位应在接到报修通知后，24小时内安排维修人员上门维修，特殊情况除外。6.1.1银行转账：用户可通过银行转账方式缴纳供热供暖费用。6.1.2网上缴费：用户可通过供热单位官方网站或手机APP进行网上缴费。6.1.3窗口缴费：用户可前往供热单位指定的缴费窗口缴纳费用。6.2缴费期限：用户应按照原合同约定及本补充条款规定，于每季度一个工作日前缴纳供热供暖费用。7.1.1设备检修：定期对供热供暖设备进行检查和维护。7.1.2故障处理：接到报修后，及时响应并处理供热供暖设施故障。7.1.3用户咨询：为用户提供供热供暖相关咨询服务。8.1.1供热单位负责确保供热供暖设施的安全运行，定期进行安全检查。8.1.2用户负责合理使用供热供暖设施，防止因不当使用造成安全事故。8.2安全措施：8.2.1供热单位应建立健全安全管理制度，确保设施安全。8.2.2用户应遵守安全操作规程，使用合格的供热供暖设施。8.2.3供热单位应定期进行安全教育和培训，提高用户安全意识。9.1.1用户未按时缴纳供热供暖费用的。9.1.2供热单位未按约定提供供热供暖服务的。9.1.3用户损坏供热供暖设施未及时报修的。9.2违约责任：9.2.1用户违约的，应向供热单位支付违约金，违约金为欠费总额的%。9.2.2供热单位违约的，应向用户支付违约金，违约金为实际损失额的%。10.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决。10.2.1当地消费者协会。10.2.2仲裁委员会。10.2.3人民法院。11.1.1供热供暖设施严重损坏，无法修复或修复成本过高的。11.1.2一方违约，另一方给予合理期限后仍不履行合同义务的。11.2合同解除程序：合同解除需书面通知对方，并按照法定程序办理相关手续。12.1.1国家政策调整，影响供热供暖费用的。12.1.2用户需求发生变化，需要调整供热供暖标准的。12.2合同变更程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。13.1合同生效条件：合同经双方签署并完成相关手续后生效。13.2合同生效日期：合同生效日期与原合同生效日期一致。14.1本补充条款未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本补充条款一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1本合同所称第三方，是指为甲乙双方提供专业服务、技术支持、监督管理或其他相关服务的独立法人或其他组织。15.2.1供热供暖设施的设计、施工和监理。15.2.2供热供暖费用的审计和监管。15.2.3供热供暖服务质量监督和评估。15.2.4供热供暖安全事故的调查和处理。16.第三方介入的流程16.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相关合作协议。16.2第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的工作范围、职责、权利和义务。16.3第三方介入后，应向甲乙双方提交工作计划和报告，接受甲乙双方的监督。17.第三方责任限额17.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额如下：17.2.1对于供热供暖设施的设计和施工，第三方责任限额为合同总金额的%。17.2.2对于供热供暖费用的审计和监管，第三方责任限额为审计和监管费用总额的%。17.2.3对于供热供暖服务质量监督和评估，第三方责任限额为服务费用总额的%。17.2.4对于供热供暖安全事故的调查和处理，第三方责任限额为事故调查和处理费用总额的%。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责权利划分：18.1.1第三方应按照甲方要求，提供高质量的专业服务。18.1.2甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。18.1.3第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的要求和规定。18.2第三方与乙方的责权利划分：18.2.1第三方应按照乙方要求，提供高质量的专业服务。18.2.2乙方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。18.2.3第三方在提供服务过程中，应遵守乙方的规定和标准。18.3第三方与其他各方的责任划分：18.3.1第三方对因自身原因造成的损失承担全部责任。18.3.2甲乙双方对因第三方原因造成的损失，应根据合同约定承担相应的责任。19.第三方介入的终止19.1如第三方未能履行合同义务或违反合同约定，甲乙双方有权终止与第三方的合作协议。19.2第三方介入的终止，需书面通知甲乙双方，并按照法定程序办理相关手续。20.本条款的适用范围20.1本条款适用于本合同中涉及第三方介入的所有情形。20.2本条款未尽事宜，甲乙双方可根据实际情况协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.供热供暖合同补充条款范本详细要求：包含本合同的所有补充条款，格式规范，内容完整。说明：作为合同的一部分，本附件应与主合同一并签署。2.第三方合作协议详细要求：明确第三方的工作范围、职责、权利和义务，以及责任限额。说明：第三方合作协议是第三方介入的基础文件，应详细规定各方的权利和义务。3.供热供暖设施清单详细要求：详细列出供热供暖设施的种类、数量、规格和安装位置。说明：本清单用于明确供热供暖设施的维护和责任划分。4.供热供暖费用明细表详细要求：列出每季度供热供暖费用的计算依据和金额。说明：本表格用于用户查询和核对供热供暖费用。5.供热供暖服务质量评估报告详细要求：对供热供暖服务质量进行评估，包括温度、压力、故障处理等方面。说明：本报告用于评估供热供暖服务的质量和改进方向。6.供热供暖安全事故调查报告详细要求：对供热供暖安全事故进行调查，明确事故原因和责任。说明：本报告用于事故处理和预防类似事故的再次发生。7.供热供暖设施维护记录详细要求：记录供热供暖设施的维护保养情况，包括时间、内容、责任人等。说明：本记录用于跟踪设施维护情况，确保设施正常运行。8.用户报修记录详细要求：记录用户报修情况，包括报修时间、故障描述、处理结果等。说明：本记录用于跟踪故障处理情况和用户满意度。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为及责任认定：1.1违约行为：未按时缴纳供热供暖费用。1.2责任认定：用户应向供热单位支付违约金，违约金为欠费总额的%。1.3示例：用户未在规定时间内缴纳供热供暖费用，应支付违约金元。2.供热单位违约行为及责任认定：2.1违约行为：未按约定提供供热供暖服务。2.2责任认定：供热单位应向用户支付违约金，违约金为实际损失额的%。2.3示例：供热单位未达到约定的供热供暖温度，用户因此遭受损失，供热单位应支付违约金元。3.第三方违约行为及责任认定：3.1违约行为：第三方未按约定履行合同义务。3.2责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，具体赔偿金额根据合同约定和损失情况确定。3.3示例：第三方在供热供暖设施施工过程中造成损坏，应赔偿用户损失元。4.其他违约行为及责任认定：4.1违约行为：违反合同约定的其他行为。4.2责任认定：根据违约行为的性质和影响，由违约方承担相应的责任。4.3示例：一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。全文完。2024年度供热供暖合同补充条款范本2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5供热供暖区域1.6供热供暖设施2.供热供暖费用2.1费用构成2.2费用计算方式2.3费用支付方式2.4费用结算时间2.5费用调整机制3.供热供暖质量3.1供热供暖标准3.2供热供暖保证3.3供热供暖异常处理4.供热供暖服务4.1服务内容4.2服务标准4.3服务时间4.4服务人员4.5服务监督5.供热供暖设施维护5.1设施维护责任5.2维护内容5.3维护标准5.4维护费用5.5维护时间6.安全生产与应急管理6.1安全生产责任6.2应急预案6.3应急处理流程6.4应急物资储备7.环境保护与节能减排7.1环保责任7.2节能减排措施7.3环保设施建设7.4环保监测8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止程序8.4合同解除与终止后的处理9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用11.合同附件11.1附件一：供热供暖设施清单11.2附件二：供热供暖费用明细11.3附件三：服务人员名单11.4附件四：安全生产与应急预案11.5附件五：环保设施清单12.合同生效条件12.1合同生效条件12.2合同生效程序12.3合同生效日期13.合同变更与解除13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同解除条件13.4合同解除程序14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称供热方：供热有限公司用热方：住宅小区业主委员会1.2合同签订日期2024年3月1日1.3合同生效日期自合同双方签字盖章之日起生效1.4合同期限本合同期限为一年，自2024年3月1日至2025年2月28日1.5供热供暖区域住宅小区内所有住宅、商业及公共设施1.6供热供暖设施供热设施：住宅小区集中供热系统供暖设施：用户室内暖气片2.供热供暖费用2.1费用构成供热供暖费用包括供热成本、管理费、损耗费及政府规定的其他费用2.2费用计算方式供热供暖费用按照实际用热量计算，用热量以热表读数为准2.3费用支付方式用户应于每年供暖期开始前，一次性支付全年供热供暖费用2.4费用结算时间供暖期结束后一个月内结算上一年度供热供暖费用2.5费用调整机制如政府调整供热供暖价格，本合同费用将相应调整3.供热供暖质量3.1供热供暖标准供热温度不低于18℃，供暖期室内温度不低于16℃3.2供热供暖保证供热方保证供暖期内，供热供暖质量符合国家规定标准3.3供热供暖异常处理遇供热供暖异常情况，供热方应在接到通知后1小时内采取措施，尽快恢复正常4.供热供暖服务4.1服务内容供热方提供供热供暖设备的安装、调试、维修、保养等服务4.2服务标准服务人员应具备相应资质，服务态度良好，服务质量达到国家规定标准4.3服务时间服务时间为每日8:0020:00，节假日及休息日除外4.4服务人员服务人员名单见附件三4.5服务监督用户有权对供热供暖服务进行监督，并向供热方提出意见和建议5.供热供暖设施维护5.1设施维护责任供热方负责供热供暖设施的维护保养，确保设施正常运行5.2维护内容包括但不限于供热供暖设备的清洁、检查、维修、更换等5.3维护标准维护保养工作应达到国家规定的标准5.4维护费用维护费用由供热方承担，用户无需支付5.5维护时间维护保养工作应在不影响用户正常使用的前提下进行6.安全生产与应急管理6.1安全生产责任供热方应确保供热供暖设施安全运行，防止安全事故发生6.2应急预案制定应急预案，应对突发供热供暖事故6.3应急处理流程遇突发供热供暖事故，供热方应立即启动应急预案，采取应急措施6.4应急物资储备储备必要的应急物资，以应对突发供热供暖事故8.合同解除与终止8.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，另一方依法或依约提出解除；（3）不可抗力导致合同无法履行。8.2合同终止条件合同期限届满，合同自然终止。8.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；（2）另一方收到解除通知后，应在七个工作日内书面回复；（3）合同解除或终止后，双方应妥善处理相关事宜。8.4合同解除与终止后的处理（1）合同解除或终止后，供热方应退还用热方已支付的费用；（2）合同解除或终止后，用热方应将室内供暖设施恢复原状；（3）合同解除或终止后，双方应相互出具解除或终止合同的证明。9.违约责任9.1违约情形（1）供热方未按约定提供供热供暖服务；（2）用热方未按约定支付供热供暖费用；（3）一方违反合同其他约定。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应支付违约金，违约金金额由双方协商确定。9.3违约赔偿（1）赔偿金额应包括直接损失和间接损失；（2）赔偿金额应在不低于实际损失的原则下确定。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构无10.3争议解决程序（1）提起诉讼前，双方应书面通知对方争议存在；（2）自收到争议通知之日起三十日内，双方未能达成和解的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。10.4争议解决费用诉讼费用由败诉方承担。11.合同附件11.1附件一：供热供暖设施清单详细列明供热供暖设施名称、型号、数量等。11.2附件二：供热供暖费用明细详细列明供热供暖费用构成、计算方式、支付方式等。11.3附件三：服务人员名单列明服务人员姓名、岗位、联系方式等。11.4附件四：安全生产与应急预案详细说明安全生产责任、应急预案内容等。11.5附件五：环保设施清单列明环保设施名称、型号、数量等。12.合同生效条件12.1合同生效条件合同经双方签字盖章后生效。12.2合同生效程序（1）双方代表签字盖章；（2）合同双方在合同上注明合同生效日期。12.3合同生效日期合同签字盖章之日起生效。13.合同变更与解除13.1合同变更条件（1）双方协商一致；（2）合同变更内容不影响合同目的的实现。13.2合同变更程序（1）提出变更请求的一方应书面通知另一方；（2）双方应在接到变更请求后三十日内达成书面变更协议。13.3合同解除条件同第八条合同解除条件。13.4合同解除程序同第八条合同解除程序。14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2其他约定事项二本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3其他约定事项三本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指非合同双方当事人，但因其专业知识、技术能力或服务性质而被引入合同执行过程中的个人或机构，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问、监理公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同执行的效率、确保合同条款的准确执行、解决合同执行中的专业问题或提供专业服务。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订第三方服务协议。16.2第三方资质要求第三方应具备相关行业资质和良好信誉，能够独立承担相应的法律责任。16.3第三方服务协议第三方服务协议应明确第三方的职责、权利、义务、费用及违约责任等内容。17.第三方权利与义务17.1第三方权利（1）根据服务协议，第三方有权获取合同执行所需的信息和资料；（2）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的配合；（3）第三方有权在合同执行过程中提出合理化建议。17.2第三方义务（1）第三方应按照服务协议履行职责，确保服务质量；（2）第三方应保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（3）第三方应承担因自身原因造成的损失。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约或疏忽导致合同一方或双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定（1）第三方服务性质；（2）第三方服务的重要性；（3）第三方服务的风险程度；（4）第三方服务的市场价格。18.3责任限额执行（1）第三方在合同执行过程中造成损失的，应按照责任限额进行赔偿；（2）如第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方应共同承担超出部分的损失。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系第三方应直接向甲方提供服务，甲方对第三方的服