2024版商铺公共设施维护与物业管理服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商铺公共设施维护与物业管理服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2术语解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.合同标的3.1商铺公共设施3.2物业管理服务内容4.服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务内容6.1公共设施维护6.1.1设施检查6.1.2设施维修6.1.3设施更新6.2物业管理服务6.2.1安全管理6.2.2清洁卫生6.2.3消防安全6.2.4设施管理7.责任与义务7.1甲方责任7.2乙方责任7.3双方义务8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式13.合同附件13.1附件一：商铺公共设施清单13.2附件二：物业管理服务项目清单14.其他约定14.1其他约定事项14.2合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1甲方：指商铺所有者或其授权代表。1.1.2乙方：指提供商铺公共设施维护与物业管理服务的公司。1.1.3商铺公共设施：指商铺内外的公共区域、设施及设备，包括但不限于电梯、消防设施、照明设备、公共卫生间等。1.1.4物业管理服务：指乙方对商铺公共设施进行维护保养、清洁卫生、安全管理等服务。1.2术语解释1.2.1本合同中未定义的术语，按照国家有关法律法规及行业惯例进行解释。2.合同双方2.1甲方2.1.1甲方名称：[甲方全称]2.1.2甲方地址：[甲方详细地址]2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]2.2乙方2.2.1乙方名称：[乙方全称]2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]3.合同标的3.1商铺公共设施3.1.1商铺公共设施的范围：[具体列出商铺公共设施的范围和清单]3.1.2商铺公共设施的权属：商铺公共设施归甲方所有，乙方在合同期限内负责维护和管理。3.2物业管理服务内容3.2.1维护保养：乙方负责对商铺公共设施进行定期检查、保养和维护，确保设施正常运行。3.2.2清洁卫生：乙方负责商铺公共区域的清洁卫生工作，保持环境整洁。3.2.3安全管理：乙方负责商铺公共区域的安全管理，包括消防安全、门禁管理等。4.服务期限4.1合同开始日期：[合同开始日期]4.2合同结束日期：[合同结束日期]5.服务费用5.1服务费用总额：[服务费用总额]5.2费用支付方式：[具体说明费用支付方式，如银行转账、现金等]5.3费用调整机制：[如存在费用调整，说明调整条件及调整方式]6.服务内容6.1公共设施维护6.1.1设施检查：乙方每月对商铺公共设施进行检查，发现问题及时上报甲方。6.1.2设施维修：乙方接到设施维修通知后，在24小时内进行维修。6.1.3设施更新：根据设施老化程度，乙方提出更新计划，经甲方同意后实施。6.2物业管理服务6.2.1安全管理：乙方设立安全管理机构，负责商铺公共区域的安全管理工作。6.2.2清洁卫生：乙方安排清洁人员负责商铺公共区域的日常清洁工作。6.2.3消防安全：乙方负责商铺公共区域的消防安全检查和管理工作。6.2.4设施管理：乙方负责商铺公共设施的日常管理和使用。7.责任与义务7.1甲方责任7.1.1甲方负责提供必要的维护保养资料和设施设备使用说明。7.1.2甲方负责及时支付乙方提供的服务费用。7.2乙方责任7.2.1乙方负责按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务。7.2.2乙方负责对商铺公共设施进行定期检查和维护，确保设施正常运行。7.2.3乙方负责遵守国家法律法规和行业标准，确保服务质量和安全。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。8.1.2甲方擅自改变商铺公共设施的使用功能或损坏设施，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分费用的百分之十计算。8.2.2乙方损坏商铺公共设施或造成安全事故的，应承担相应的赔偿责任。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正的；9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；9.2合同终止条件9.2.1合同服务期限届满；9.2.2双方协商一致解除合同。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后生效；11.1.2合同签订后，乙方应向甲方提供相关资质证明文件。11.2合同变更程序11.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。12.通知与送达12.1通知方式12.1.1双方应通过书面形式进行通知；12.1.2通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。12.2送达方式12.2.1送达地址为合同双方在合同中约定的地址；12.2.2送达后，应保留送达凭证。13.合同附件13.1附件一：商铺公共设施清单13.1.1列出商铺内外的公共区域、设施及设备的详细信息。13.2附件二：物业管理服务项目清单13.2.1列出乙方提供的物业管理服务项目及具体内容。14.其他约定14.1其他约定事项14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；14.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同解释权14.2.1本合同由双方共同协商解释，如有争议，以合同原文为准。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务或协助的任何自然人、法人或其他组织。2.第三方介入的适用范围2.1.1甲方或乙方需要专业的技术支持或服务；2.1.2合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；2.1.3合同履行过程中需要第三方提供专业意见或协助。3.第三方介入的引入程序3.1任何一方需要引入第三方时，应提前通知另一方，并说明引入第三方的理由、目的和预期效果。3.2双方应共同协商确定第三方的选择标准，包括专业能力、信誉度、独立性等。4.第三方责任限额4.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、预期风险和甲乙双方协商确定。4.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在服务协议中予以确认。5.第三方与甲乙双方的权利义务5.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的相关约定。5.2第三方在提供服务过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害第三方的利益。5.3第三方应按照甲乙双方的要求，提供真实、准确的服务信息。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方的关系为服务提供关系，第三方不对甲乙双方的合同义务承担责任。6.2第三方在提供专业服务时，应明确其服务的范围和责任，避免与甲乙双方的权利义务混淆。6.3第三方在提供协助时，应遵守甲乙双方的授权范围，不得超越授权范围行事。7.第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由引入方承担，除非合同另有约定。7.2引入方应在引入第三方前，与第三方协商确定费用标准和支付方式。8.第三方介入的合同变更8.1第三方介入后，如需对原合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式签订补充协议。8.2补充协议作为原合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中出现的争议，应由甲乙双方协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.第三方介入的合同终止10.1第三方介入的合同，在服务期限届满或双方协商一致解除的情况下终止。10.2合同终止后，第三方应向甲乙双方提供相应的服务报告或成果。11.第三方介入的保密条款11.1第三方在提供专业服务过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人隐私。11.2保密期限自合同终止之日起计算，除非法律法规另有规定。12.第三方介入的解除条件12.1第三方未履行合同义务，经甲乙双方书面通知后仍未纠正的；12.2第三方违反保密义务，造成甲乙双方损失的；12.3因不可抗力导致第三方无法继续履行合同义务的。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：商铺公共设施清单详细要求和说明：清单应包含商铺内外的公共区域、设施及设备的名称、型号、数量、安装位置等详细信息。清单应由甲乙双方共同确认，并作为合同附件。2.附件二：物业管理服务项目清单详细要求和说明：清单应列出乙方提供的物业管理服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。清单应由甲乙双方共同确认，并作为合同附件。3.附件三：第三方服务协议详细要求和说明：协议应明确第三方提供的服务内容、服务期限、费用标准、责任限额等。协议应由甲乙双方与第三方共同签订，并作为合同附件。4.附件四：合同变更协议详细要求和说明：协议应详细列明合同变更的内容，包括服务内容、费用、期限等。协议应由甲乙双方签字盖章，并作为合同附件。5.附件五：违约责任认定书详细要求和说明：认定书应详细记录违约行为的性质、时间、地点、涉及金额等。认定书应由违约方签字确认，并作为合同附件。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：协议应明确争议解决的方式、机构、程序等。协议应由甲乙双方签字盖章，并作为合同附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用；1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务；1.3第三方未按服务协议提供专业服务；1.4任何一方违反保密义务，泄露商业秘密或个人隐私。2.责任认定标准：责任认定标准如下：2.1违约行为的性质、严重程度；2.2违约行为对合同履行的影响；2.3违约行为的持续时间；2.4违约行为造成的损失。3.违约责任示例说明：示例一：甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。示例二：乙方未按合同约定提供物业管理服务，应向甲方支付违约金，违约金按未提供服务部分费用的百分之十计算。示例三：第三方未按服务协议提供专业服务，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。全文完。2024版商铺公共设施维护与物业管理服务协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议生效日期1.5协议期限2.物业管理服务内容2.1公共设施维护2.1.1维护范围2.1.2维护标准2.1.3维护周期2.1.4维护费用2.2安全管理2.2.1安全防范措施2.2.2应急预案2.2.3安全责任2.3清洁卫生2.3.1清洁区域2.3.2清洁标准2.3.3清洁周期2.3.4清洁费用3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款时间3.4付款方式4.责任与义务4.1物业管理方责任4.1.1保障物业安全4.1.2维护公共设施4.1.3提供优质服务4.2业主责任4.2.1服从物业管理4.2.2维护公共秩序4.2.3遵守相关法律法规5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构7.协议变更与解除7.1协议变更7.2协议解除8.通知与送达8.1通知方式8.2送达地址9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力处理10.其他10.1保密条款10.2合同附件10.3合同份数10.4合同签署11.术语解释11.1公共设施11.2业主11.3物业管理方12.附件一：商铺公共设施清单13.附件二：物业管理服务内容明细14.附件三：服务费用明细第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“2024版商铺公共设施维护与物业管理服务协议”。1.2协议双方甲方（物业管理方）：[物业管理方名称]乙方（业主）：[业主名称]1.3协议目的本协议旨在明确甲方对乙方商铺公共设施的维护责任和物业管理服务内容，保障乙方商铺的正常运营和使用，维护双方的合法权益。1.4协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。1.5协议期限本协议有效期为[协议期限]，自协议生效之日起计算。2.物业管理服务内容2.1公共设施维护2.1.1维护范围甲方负责对商铺内的公共设施进行维护，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、供暖系统等。2.1.2维护标准甲方应按照国家相关标准和行业规范，对公共设施进行定期检查、维修和保养，确保设施正常运行。2.1.3维护周期甲方应每月对公共设施进行一次全面检查，每季度进行一次例行维修，每年进行一次全面保养。2.1.4维护费用维护费用由乙方承担，具体费用按照附件二《物业管理服务内容明细》执行。2.2安全管理2.2.1安全防范措施甲方应制定安全防范措施，包括但不限于门禁系统、监控设备、消防设施等，确保商铺及业主的人身和财产安全。2.2.2应急预案甲方应制定应急预案，应对突发事件，包括火灾、盗窃、自然灾害等，确保及时有效地进行处理。2.2.3安全责任甲方对商铺公共设施的安全负主要责任，乙方在使用过程中应遵守相关安全规定，共同维护安全环境。2.3清洁卫生2.3.1清洁区域甲方负责商铺公共区域的清洁工作，包括但不限于大厅、走廊、电梯间等。2.3.2清洁标准清洁工作应达到国家卫生标准，保持公共区域干净、整洁。2.3.3清洁周期甲方应每日进行清洁工作，特殊区域根据实际情况增加清洁次数。2.3.4清洁费用清洁费用由乙方承担，具体费用按照附件二《物业管理服务内容明细》执行。3.服务费用及支付方式3.1服务费用服务费用包括但不限于公共设施维护费、清洁卫生费、安全管理费等，具体费用按照附件二《物业管理服务内容明细》执行。3.2支付方式乙方应于每月[付款时间]前，按照附件三《服务费用明细》支付当月服务费用。3.3付款时间每月[付款时间]为乙方支付服务费用的期限。3.4付款方式乙方可通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。4.责任与义务4.1物业管理方责任甲方应按照本协议约定，全面履行物业管理服务职责，确保商铺公共设施的正常运行和环境卫生。4.2业主责任乙方应遵守本协议约定，合理使用商铺及公共设施，共同维护商铺的秩序和环境卫生。5.违约责任5.1违约情形任何一方违反本协议约定，均构成违约。5.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构如双方协商不成，可向[争议解决机构名称]申请仲裁。7.协议变更与解除7.1协议变更本协议的任何变更，均需双方书面同意，并签订补充协议。7.2协议解除本协议在下列情况下可解除：（1）协议约定的期限届满；（2）任何一方严重违约，经另一方书面通知后，未在[期限]内纠正；（3）双方协商一致解除本协议。7.3解除通知协议解除前，任何一方需提前[通知期限]向对方发出解除通知。7.4解除后果协议解除后，双方应按照本协议约定，妥善处理未了事项。8.通知与送达8.1通知方式双方应通过书面形式进行通知，包括但不限于挂号信、特快专递、电子邮件等。8.2送达地址甲方送达地址：[物业管理方地址]乙方送达地址：[业主地址]9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害（地震、洪水、台风等）、战争、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。不可抗力事件持续期间，本协议中约定的义务可以中止履行，待不可抗力事件消除后，双方应继续履行本协议。10.其他10.1保密条款双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2合同附件本协议附件包括但不限于商铺公共设施清单、物业管理服务内容明细、服务费用明细等。10.3合同份数本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。10.4合同签署本协议经甲乙双方签字盖章后生效。11.术语解释11.1公共设施指商铺内供全体业主共同使用的基础设施和设备，包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、供暖系统等。11.2业主指在本商铺拥有合法产权或使用权，并按照本协议约定履行相应义务的自然人、法人或其他组织。11.3物业管理方指承担本商铺公共设施维护与物业管理服务的单位或个人。12.附件一：商铺公共设施清单13.附件二：物业管理服务内容明细14.附件三：服务费用明细附件一：商铺公共设施清单1.电梯2.消防设施3.供水系统4.供电系统5.排水系统6.供暖系统7.监控设备8.门禁系统附件二：物业管理服务内容明细1.公共设施维护费用：人民币[金额]元/月2.清洁卫生费用：人民币[金额]元/月3.安全管理费用：人民币[金额]元/月附件三：服务费用明细1.公共设施维护费用：人民币[金额]元/年2.清洁卫生费用：人民币[金额]元/年3.安全管理费用：人民币[金额]元/年第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方之外的任何单位或个人，包括但不限于中介机构、专业顾问、监理单位、保险公司等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方请求第三方提供专业服务；（2）双方共同认为有必要引入第三方以保障合同履行；（3）因不可抗力或其他原因，需要第三方协助处理合同相关事宜。1.3第三方介入程序引入第三方前，甲乙双方应书面通知对方，并共同确定第三方介入的具体事项、职责和权限。2.第三方职责与权利2.1第三方职责（1）提供专业服务，如技术咨询、监理、保险理赔等；（2）协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的争议；（3）按照合同约定，承担相应的法律责任。2.2第三方权利（1）根据合同约定，获得相应的服务费用；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）在履行职责过程中，有权向甲乙双方提出合理建议。3.第三方与其他各方的关系3.1与甲方的关系第三方应与甲方保持良好沟通，确保甲方了解其介入的具体情况，并配合甲方的工作。3.2与乙方的关系第三方应与乙方保持良好沟通，尊重乙方的合法权益，确保乙方满意其提供的服务。3.3与甲乙双方的关系第三方应作为甲乙双方的共同参与者，协助双方履行合同，维护双方的合法权益。4.第三方责任限额4.1责任范围第三方的责任范围限于其职责范围内的事项，对于非其职责范围内的事项，第三方不承担任何责任。4.2责任限额（1）在合同中明确约定第三方责任限额；（2）第三方提供的服务费用中包含责任限额；（3）第三方根据其专业判断，自行确定责任限额。4.3超出责任限额的处理若第三方在履行职责过程中造成甲乙双方损失，且超出责任限额，由第三方承担超出部分的责任。5.第三方变更与解除5.1变更经甲乙双方协商一致，可对第三方职责、权利和责任限额进行变更。5.2解除（1）若第三方违反合同约定，甲乙双方有权解除其介入本合同的权利；（2）若第三方无法履行职责，甲乙双方有权解除其介入本合同的权利。6.争议解决6.1争议解决方式第三方介入本合同后，如发生争议，甲乙双方应通过协商解决；协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构如双方协商不成，可向[争议解决机构名称]申请仲裁。7.第三方退出7.1退出条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）第三方无法继续履行职责。7.2退出程序第三方退出本合同，应提前[退出期限]书面通知甲乙双方，并协助处理相关事宜。8.其他8.1保密条款第三方对本合同内容以及履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密负有保密义务。8.2合同附件本合同附件包括但不限于第三方介入协议、第三方资质证明等。8.3合同份数本合同及附件一式[份数]份，甲乙双方及第三