软件项目验收及后期服务协议

软件项目验收及后期服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1“本协议”指本软件项目验收及后期服务协议。1.2“甲方”指委托乙方进行软件项目开发的单位或个人。1.3“乙方”指承担软件项目开发并提供后期服务的单位或个人。1.4“软件项目”指甲方委托乙方开发的软件系统。1.5“验收”指甲方对乙方完成的软件项目进行的审查和确认。1.6“后期服务”指甲方验收合格后，乙方为保障软件系统正常运行所提供的服务。第二章项目内容及要求2.1乙方应按照甲方提供的软件项目需求文档进行开发。2.2乙方应保证软件项目的质量，满足以下要求：2.2.1功能完善，符合甲方需求；2.2.2系统稳定，运行流畅；2.2.3安全可靠，具备一定的抗攻击能力；2.2.4易于维护和升级。2.3乙方应按照甲方的要求提供项目进度报告，及时沟通项目进展情况。2.4甲方有权对乙方提供的软件项目进行审查，并提出修改意见。第三章验收标准及流程3.1软件项目验收标准：3.1.1软件项目应满足甲方提供的功能需求；3.1.2软件项目应具备良好的用户体验；3.1.3软件项目应保证数据安全和隐私保护；3.1.4软件项目应能在规定的时间内完成开发。3.2验收流程：3.2.1乙方完成软件项目开发后，向甲方提交验收申请；3.2.2甲方收到验收申请后，组织相关人员进行验收；3.2.3验收合格后，甲方应书面通知乙方；3.2.4验收不合格时，乙方应根据甲方的意见进行修改，直至验收合格。第四章后期服务4.1乙方应在验收合格后提供以下后期服务：4.1.1提供软件系统的技术支持；4.1.2提供软件系统的升级和优化服务；4.1.3提供软件系统的维护和修复服务；4.1.4提供软件系统的使用培训。4.2乙方应保证后期服务的质量，保证软件系统正常运行。4.3后期服务期限为验收合格之日起____年。第五章保密条款5.1乙方应对在软件开发过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场秘密等予以保密。5.2乙方应对甲方提供的软件项目需求文档、设计方案等文件予以保密。5.3保密期限为软件项目验收合格之日起____年。5.4若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第六章项目交付及验收6.1乙方完成软件项目开发后，应按照约定的时间、地点向甲方交付软件项目的成果。6.2交付软件项目成果时，乙方应提供以下文件：6.2.1软件项目开发报告；6.2.2软件项目使用说明书；6.2.3软件项目测试报告；6.2.4软件项目及文档。6.3甲方应在收到乙方交付的软件项目成果后____个工作日内进行验收。6.4验收合格后，甲方应按照约定支付乙方相应的开发费用。6.5若甲方在验收过程中发觉软件项目存在质量问题，有权要求乙方在____个工作日内进行修复。第七章费用及支付7.1软件项目开发费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。7.2甲方支付开发费用的方式如下：7.2.1预付款：合同签署后，甲方支付开发费用的____%作为预付款；7.2.2中期款：软件项目开发至____%时，甲方支付开发费用的____%作为中期款；7.2.3尾款：验收合格后，甲方支付剩余的____%作为尾款。7.3乙方开具正规发票，甲方按照约定时间支付开发费用。7.4若乙方未能按照约定时间完成软件项目开发，甲方有权按照____%的比例扣除违约金。第八章知识产权8.1乙方保证软件项目开发过程中所使用的知识产权不侵犯他人的合法权益。8.2软件项目验收合格后，乙方应将软件项目的知识产权（包括但不限于专利权、著作权、商标权等）无偿转让给甲方。8.3甲方有权对软件项目进行商业化使用、修改、复制、发布、转让等。8.4未经甲方书面同意，乙方不得将软件项目用于其他客户或公开场合。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定时间、质量完成软件项目开发，应承担以下违约责任：9.1.1支付甲方违约金，违约金为开发费用的____%；9.1.2赔偿甲方因违约所造成的直接经济损失。9.2若甲方未能按照约定时间支付开发费用，应承担以下违约责任：9.2.1支付乙方违约金，违约金为开发费用的____%；9.2.2赔偿乙方因违约所造成的直接经济损失。9.3双方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4双方应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法活动。第十一章一般规定11.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。11.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3本协议的有效期为____年，自生效之日起计算。11.4本协议的任何修改、补充均须以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。11.5本协议的任何条款的部分无效，不影响其他条款的效力。12.6本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。第十二章法律适用及管辖12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方因履行本协议所发生的争议，应首先通过友好协商解决。12.3若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.4本协议的签订地为本协议所述的甲乙双方的地址。第十三章其他条款13.1甲方应为本协议的履行提供必要的协助和支持。13.2乙方应按照甲方的合理要求提供技术支持和服务。13.3双方应遵守诚信原则，履行合同义务，维护对方合法权益。13.4双方应遵守国家有关软件项目开发的法律法规，不得从事任何违法活动。13.5本协议的任何条款均不得违反国家的法律法规。第十四章转让与分包14.1未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何权利和义务转让给第三方。14.2乙方不得将本协议项下的软件项目开发工作分包给其他单位或个人。14.3若乙方未经甲方同意进行转让或分包，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。14.4甲方转让本协议项下的权利和义务时，应书面通知乙方，并保证乙方同意。第十五章终止和解除15.1在本协议有效期内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。15.2如因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。15.3任何一方违反本协议的实质性条款，对方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。15.4本协议解除或终止后，双方应按照约定办理软件项目交付、费用结算等事宜。签字部分：