代收服务合同范本

代收服务合同范本合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.3合同解释第二章服务内容2.1代收服务范围2.2服务方式2.3服务时间第三章服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用结算周期第四章客户信息管理4.1客户信息收集4.2客户信息存储与保护4.3客户信息的使用第五章服务质量与保障5.1服务合格标准5.2服务异常处理5.3服务质量保障措施第六章保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九章合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3变更与解除的程序第十章合同的终止10.1合同终止条件10.2终止后的权利与义务10.3终止后的结算第十一章附则11.1合同的有效期限11.2合同的签订地点11.3合同的签订日期第十二章其他条款12.1合作推广12.2培训与指导12.3信息反馈第十三章附件13.1代收服务清单13.2客户信息表13.3服务费用明细表第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3盖章合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体甲方：（全称）乙方：（全称）1.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。第二章服务内容2.1代收服务范围乙方同意为甲方提供包括但不限于代收快递、邮件、信件等服务。2.2服务方式乙方通过提供电子邮箱、电话、短信等方式通知甲方代收物品的相关信息。2.3服务时间乙方应在甲方指定的工作时间内提供代收服务，具体时间为每工作日____时____分至____时____分。第三章服务费用3.1费用标准乙方向甲方提供的代收服务，每件物品收取人民币____元作为服务费用。3.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式，每月__日之前支付乙方服务费用。3.3费用结算周期服务费用的结算周期为每月一次，按实际代收物品数量计算。第四章客户信息管理4.1客户信息收集乙方在提供代收服务过程中，需要收集甲方的联系信息、地址信息等。4.2客户信息存储与保护乙方应采取适当措施保护甲方提供的个人信息，不得泄露给第三方。4.3客户信息的使用乙方仅将甲方信息用于代收服务，不得用于其他商业目的。第五章服务质量与保障5.1服务合格标准乙方提供的代收服务应保证及时、准确、安全。5.2服务异常处理如出现服务异常，乙方应立即通知甲方，并采取措施予以解决。5.3服务质量保障措施乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务质量。第六章保密条款6.1保密内容本合同的签订情况、服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3泄密责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第八章争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，应共同选定中国仲裁协会指定的仲裁机构进行仲裁。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章合同的变更与解除9.1合同变更条件任何一方提出书面变更请求，经对方同意，并签订书面变更协议，即可变更本合同。9.2合同解除条件双方同意解除合同的，可签订书面解除协议，合同即告解除。9.3变更与解除的程序合同的变更或解除，应经双方协商一致，并签订相应的书面协议。第十章合同的终止10.1合同终止条件本合同有效期届满，或者双方达成书面终止协议的，合同即告终止。10.2终止后的权利与义务合同终止后，乙方应立即停止代收服务，并办理相关手续。10.3终止后的结算合同终止后____日内，双方应按照本合同约定进行费用结算。第十一章附则11.1合同的有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。11.2合同的签订地点本合同签订地点为____。11.3合同的签订日期本合同签订日期为____年__月__日。第十二章其他条款12.1合作推广双方同意在合同期间内，进行相互推广和宣传。12.2培训与指导乙方应对甲方人员进行必要的代收服务培训和指导。12.3信息反馈双方应保持定期沟通，及时反馈服务过程中的问题和改进建议。第十三章附件13.1代收服务清单13.2客户信息表13.3服务费用明细表第十四章签字盖章14.1甲方签字（甲方盖章）14.2乙方签字（乙方盖章）14.3盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定服务甲方有权要求乙方按照甲方的要求提供特定的代收服务，包括但不限于特定时间的服务、特殊物品的代收等。乙方应当在收到甲方要求后，及时响应并按照甲方的要求提供服务。2.甲方监督权甲方有权对乙方提供的代收服务进行监督和检查，确保服务质量符合甲方的要求。乙方应当接受甲方的监督和检查，并提供必要的协助。3.甲方变更权甲方有权根据自身的需要变更代收服务的内容、时间、地点等。乙方应当在收到甲方变更通知后，及时调整服务方案，并通知甲方。4.甲方终止权甲方在合同有效期内，如认为乙方服务质量不符合要求或者有其他严重违约行为，甲方有权立即终止合同。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺乙方应当向甲方提供优质、高效的代收服务，并保证服务过程中甲方物品的安全和完好。2.乙方保密义务乙方在提供代收服务过程中，如接触到甲方的商业秘密或者客户信息，乙方应当对该等信息予以保密，并不得泄露给任何第三方。3.乙方调整权乙方在合同有效期内，如因特殊情况需要调整服务方案的，乙方应当及时通知甲方，并征得甲方的同意。4.乙方赔偿责任如乙方因故意或者过失导致甲方物品损失或者损坏的，乙方应当承担相应的赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介作为合同的见证方，负责监督乙方提供代收服务的质量，并协助解决合同履行过程中的争议。2.第三方中介的报酬第三方中介在提供见证服务的过程中，有权按照约定收取报酬。双方应在合同中明确约定第三方中介的报酬标准和支付方式。3.第三方中介的保密义务第三方中介在履行见证职责过程中，如接触到甲乙双方的商业秘密或者客户信息，第三方中介应当对该等信息予以保密，并不得泄露给任何第三方。4.第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行见证职责，导致甲乙双方遭受损失的，第三方中介应当承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.代收服务清单2.客户信息表3.服务费用明细表4.第三方中介资质证明文件5.乙方服务人员名单及资质证明6.甲方授权书7.乙方服务承诺书8.服务异常处理流程图9.保密协议10.培训资料和指导文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未按约定提供必要的信息和协助未按约定使用代收服务2.乙方违约行为未按约定时间提供服务服务过程中出现严重疏忽或故意导致物品损失泄露甲方商业秘密或客户信息3.第三方中介违约行为未能履行见证职责，导致损失泄露甲乙双方的商业秘密或客户信息未按约定提供报酬三、法律名词及解释：1.代收服务：指乙方按甲方要求，为其接收并保管快递、邮件等物品的服务。2.违约行为：指合同一方或多方未履行合同约定的义务。3.保密义务：指乙方在提供服务过程中对甲方的商业秘密和客户信息予以保密的义务。4.赔偿责任：指因一方违约导致对方损失时，违约方应承担的赔偿责任。5.第三方中介：指在甲方和乙方之间提供见证和监督服务的独立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题遇到甲方延迟支付服务费用的情况，乙方应及时沟通提醒，必要时暂停服务。2.服务范围和内容变更问题甲方提出服务变更时，乙方应评估变更的可行性和影响，并与甲方协商确定变更方案。3.服务异常处理问题遇到服务异常时，乙方应立即通知甲方，并根据事先约定的流程处理。4.保密协议违反问题如发现乙方泄露甲方信息，甲方有权要求乙方承担违约责任，并采取补救措施。5.第三方中介不履行见证职责