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文档简介

DB5107绵阳市质量技术监督局发布I 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 4 6 6 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9本标准按GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1本标准起草单位：绵阳市机关事务管理局、绵阳市产品质量监督1机关会务服务规范GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通GB/T22864、GB/T27590、QB/T1149、QB/T2625、QB/T2774、QB/T4509和SB/T会务服务conferencese2会务服务管理conferenceservicemanag服务管理，旨在通过优质、专业、精细的管理手4.1会务专员岗位4.1.1协助科室负责人管理会务工作，制定并实施4.1.2监督会议活动的服务质量，对会议活动全流程进行跟踪检查，及时发现存在问题，提出改进措4.1.3安排布置会务主管、会务班长的具体工作任务，做好监督落实。4.1.4根据会务服务需要，统筹调配工务班人员4.1.6做好会议经费、信息报送以及领导交办的其他工作。4.2会务主管岗位4.2.1进行日常管理，带领工务班人员完成工作任务。4.2.2负责工务班思想政治教育和日常业务培训。4.2.3督促检查规章制度落实情况，及时发现和纠正问题。4.3会议预订员岗位4.3.2做好会议预订记录，根据会议预定情况安排会议室。4.3.3按照相关规定和会议需求，通知周值班班长做好会前人员、物资等相关准备。4.3.4保持与会议主办单位的沟通联系4.4工务员岗位4.5.1负责集中办公区会议室音响、投影、电脑、电子显示屏等音频、视频设备的安装调试、运行管4.5.2负责提出音频、视频等会议设备的维修、采购建议。4.6会务物资管理员岗位4.6.1协助会务专员提出会务物资需求计划。4.6.2负责会议服务用品的管理、发放工作。35.1会议预定12345.2音频、视频设备保障123454123452.传输设备故障，联系电信维护工程师处理。5.4会前准备5124.根据会议要求，摆放所需文具、会议用品。具体可参照椅子摆放位置，将相应杯、矿泉水）。在茶杯右方摆放毛巾碟，毛巾碟左沿距离茶杯杯把2cm,毛巾碟下34565.5会中服务121.迎宾时，面带微笑，热情大方、主动问候。例如：**领导（知道领导职2.以手势引领领导进入会议室，面对会议室入口处，侧身以右手/左手做向内4532.站立于指定服务区，15－20分钟添加茶水一次，以主席台领导的饮水节奏为整4565.根据会议要求提供相应等级的保密服务，保密工作应执5.6会后整理1723），412

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