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文档简介
数据备份及恢复服务协议合同编号:__________甲方基本信息乙方基本信息鉴于甲方需要数据备份及恢复服务,乙方愿意提供此项服务,经双方友好协商,特订立本数据备份及恢复服务协议(以下简称“本协议”)。第一章:定义与解释1.1定义除非本协议另有规定,以下术语具有以下含义:“备份数据”指甲方需要备份的数据,包括但不限于电子文档、图片、音频、视频等。“恢复服务”指甲方因数据丢失、损坏等原因,需要乙方协助恢复数据的服务。“服务期限”指甲方购买的数据备份及恢复服务的时间段。1.2解释本协议中的条款标题仅为方便查阅,不影响条款的解释。第二章:服务内容与范围2.1服务内容乙方应按照甲方的需求,提供以下数据备份及恢复服务:(1)定期为甲方备份数据;(2)当甲方数据丢失、损坏时,协助甲方进行数据恢复;(3)提供与数据备份及恢复相关的技术支持和咨询服务。2.2服务范围本协议项下的服务范围包括:(1)乙方负责备份的甲方的备份数据;(2)乙方协助甲方恢复的数据;(3)乙方提供的数据备份及恢复相关技术支持和咨询服务。第三章:服务期限与费用3.1服务期限本协议的服务期限自双方签字之日起计算,有效期为____年。3.2费用甲方应按照乙方提供的收费标准支付以下费用:(1)数据备份服务费;(2)数据恢复服务费;(3)其他与数据备份及恢复相关的服务费用。第四章:甲方权利与义务4.1甲方权利(1)按照本协议约定,享受乙方提供的数据备份及恢复服务;(2)在服务期限内,有权要求乙方提供与数据备份及恢复相关的技术支持和咨询服务;(3)有权对乙方的服务提出意见和建议。4.2甲方义务(1)按照本协议约定,向乙方支付相关费用;(2)提供真实、准确、完整的备份数据;(3)配合乙方完成数据备份及恢复工作。第五章:乙方权利与义务5.1乙方权利(1)按照本协议约定,收取甲方支付的相关费用;(2)在甲方违反本协议规定时,有权暂停或终止提供数据备份及恢复服务;(3)对甲方的数据和隐私予以保密。5.2乙方义务(1)按照本协议约定,为甲方提供数据备份及恢复服务;(2)保证备份数据的安全性和完整性;(3)在甲方提出数据恢复请求时,及时协助甲方进行数据恢复。第六章:服务保证与质量标准6.1服务保证乙方承诺所提供的数据备份及恢复服务符合以下标准:(1)备份数据的完整性,保证备份数据与原始数据一致;(2)数据恢复的及时性,乙方应在接到甲方数据恢复请求后,尽快协助甲方进行数据恢复;(3)数据安全性,乙方应采取合理措施,保证备份数据的安全。6.2质量标准乙方应保证其提供的服务达到以下质量标准:(1)备份数据的误码率不超过行业公认标准;(2)数据恢复的成功率不低于行业公认标准;(3)乙方提供的技术支持和咨询服务应及时、准确、有效。第七章:违约责任7.1甲方违约如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停提供数据备份及恢复服务,直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付费用超过30日,乙方有权解除本协议。7.2乙方违约如乙方未能按照本协议约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。如乙方违反保密义务,导致甲方数据泄露,乙方应承担相应的法律责任。第八章:知识产权8.1甲方知识产权甲方对其提供的备份数据享有知识产权。乙方在提供服务过程中,不得擅自使用、复制、传播甲方的备份数据。8.2乙方知识产权乙方对其提供的数据备份及恢复服务中使用的软件、技术等享有知识产权。甲方不得擅自复制、传播、出租、转借乙方提供的软件、技术等。第九章:争议解决9.1协商解决双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2诉讼解决如协商不成,任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十章:其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议,该方应立即通知对方,并在合理期限内提供相关证明。受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失。10.2终止本协议在以下情况下终止:(1)服务期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除本协议;(3)一方严重违反本协议,导致另一方无法实现协议目的。10.3通知本协议项下的通知应以书面形式送达对方。如以邮件方式送达,则需确认对方已收到邮件。10.4修改和补充本协议的修改和补充,应由双方协商一致并以书面形式签订。修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。10.5法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章:保密条款11.1保密义务双方在履行本协议过程中,对于知悉的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息(以下统称“保密信息”),应承担以下保密义务:(1)未经对方同意,不得向任何第三方泄露、披露或以任何方式使用保密信息;(2)采取合理措施保护保密信息,防止保密信息泄露、丢失、被篡改或被未授权访问;(3)仅允许为履行本协议目的而使用保密信息。11.2保密期限本协议项下的保密义务自双方签署之日起生效,至本协议终止或履行完毕后____年止。第十二章:适用法律和争议解决12.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方因履行本协议产生的争议,应优先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章:合同的转让和分包13.1合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2分包乙方在履行本协议过程中,如需将部分工作分包给第三方,应提前通知甲方,并保证分包方遵守本协议的约定。第十四章:合同的生效和终止14.1生效本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2终止本协议在以下情况下终止:(1)服务期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除本协议;(3)一方严重违反本协议,导致另一方无法实现协议目的;(4)根据法律、法规规定,本协议应终止的其他情形。第十五章:其他约定15.1完整协议本协议包括正文及附件,附件为本协议不可分割的一部分。双方在签订本协议时,已充分了解并接受本协议的全部内容。15.2修改和补充本协议的修改和补充,应由双方协商一致并以书面形式签订。修改和补充协议与本协议具有同等法律效力。15.3签字盖章本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章)
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