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文档简介

突发事件通报管理制度第一章总则第一条为了及时、准确地向医院内外部人员发布突发事件信息，保障医院内部秩序和外界安全，订立本《突发事件通报管理制度》。第二条本制度适用于医院内发生的突发事件通报工作。第三条医院的突发事件指无预警、蓦地发生的、可能对医院内部和外部人员安全造成影响的紧急事件。第四条医院突发事件通报工作的目标是做到真实、准确、快速、统一的通报，有效防范风险、保护人员安全。第二章通报管理第五条医院的突发事件通报管理属于综合管理，负责该工作的部门位于医院管理机构之下。第六条医院部门首先接收到突发事件的报告后，应立刻启动突发事件通报管理程序，并依照规定的流程进行处理。第七条医院突发事件通报应包含以下内容：事件名称：简要描述事件的名称；事件分类：依据事件性质分为突发事故、突发疫情、突发暴力等；事件发生时间：精准明确记录事件的发生时间；事件地方：认真描述事件的发生地方；事件概述：简明扼要地描述事件的经过和情况；相关人员：列举与事件相关的人员，包含伤亡人数等信息；处理措施：认真描述医院在事件中采取的紧急处理措施；现场情形：认真描述事件发生时的现场情况；安全情形：认真描述事件发生后的安全情形，包含是否影响正常医疗秩序；其他相关信息：供应其他与事件相关的必需信息。第八条医院突发事件通报应在第一时间内向医院内部和外部有关人员发布，以确保信息传递准确及时。第九条医院突发事件通报的发布渠道包含但不限于以下途径：内部通报：通过医院内部电子邮件、内部通知、公告栏等形式将事件通报发布给医院内部人员；外部通报：通过医院官方网站、微博、微信公众号等渠道将事件通报发布给外界公众。第十条医院突发事件通报应指定专人负责发布工作，保证信息的及时性和准确性。第十一条突发事件通报发布后，要及时跟踪事件的进展情况，保持与事件相关人员的沟通联系，及时修订通报内容。第三章备案管理第十二条医院突发事件通报内容应按规定进行备案，存档保管。第十三条备案内容包含但不限于以下要素：事件名称；处理人员及其联系方式；事件发生时间；事件处理措施；其他相关信息。第十四条备案管理人员应定期检查备案情况，确保备案工作的及时性和规范性。第十五条备案料子必需保管完整、准确、不得删除或窜改。第四章违规处理第十六条任何涉及突发事件通报的违规行为，都将受到严厉处理。第十七条对于有意隐瞒、谎报、窜改和删除涉及突发事件通报的信息的责任人员，将依据相关规定进行严厉处理，甚至予以相应的法律追究。第五章附则第十八条本制度由医院管理部门负责解释和修订。第十九条本制度自颁布之日起施行，之前进行的突发事件通报工作应立刻调整为符合本制度的要求。第二十条本制度未涵盖的情况，依照相关法律法规和医院有关规定办理。第二十一

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