公关策划方案汇编15篇

公关策划方案汇编15篇公关策划方案1(一)、公售活动现场要求1.广场：X广场是开盘活动的主要场地，建议在开盘前作好如下调整：障碍建筑物的拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地(用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO)、搭设临时舞台、准备音响设备2.销售道具：楼书(或封套)、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌3.接待中心的调整(具体内容见基良广场接待中心调整方案)(二)、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式1.舞台安排：大小在6m*10m左右，上摆拱门、10m宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席，舞台四周放花篮6—8个。2.业主金卡：业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣，具体规则如下：在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣，每日递减金额为20xx元，即：第二日可享受17800元的折扣，第三日可享受17600元的折扣，九日后金卡自动失效。3.嘉宾人员：政府领导按揭银行领导XX公司X总经理、X副总经理XX公司XX董事长、XX总经理新闻媒体有关领导友好单位代表4.时间：8月30日上午10：00~11：305.庆典安排：①、来宾签到(贵宾领取礼品，普通来宾发放DM及纪念品)②、政府领导讲话③、银行按揭行长讲话④、XX公司XX宣布XX广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩;⑤、舞狮表演(穿插XX广场物业知识有奖问答)⑥、请政府领导为狮子点睛⑦、XX广场销售经理XX宣布业主金卡赠卡仪式开始，并介绍金卡的作用及使用规则。⑧、XX公司XX向业主赠卡，业主签名及领卡日期⑨、结束(三)、XX广场之夏音乐会1、时间：8月30日19：00---21：002、举办地点：朝天门广场3、节目表演道具及设施：舞台，音箱，佳宾桌椅，饮料(采用未用完退还的形式)4、邀请人员：相关政府领导XX公司XXXX公司X总、X总新闻媒体记者及部分领导友好单位代表市内知名音乐家数名基良广场业主代表熟练节目主持人5、活动安排：①、政府佳宾讲话，内容要点：希望更多的企业为丰富人民群众的生活，为新重庆形象的建立而尽一分力!②、XX公司李总讲话，要点：感谢各位来宾及各界朋友多年来对XX公司的信任和支持，XX公司将尽力把XX广场项目建设成为朝天门沿江的标志性建筑，与朝天门广场相得益彰，共同承担起展示重庆直辖窗口形象的作用。③、音乐会开始。整个音乐会持续约60分钟，并邀请电视台记者作新闻报道，丰富项目强销期的炒作题材。七、媒体计划(一)、平面广告主要媒体：重庆晚报平面广告发布内容及时间表：(见下页)时间媒体规格内容重点7月25日xx晚报彩版35*16见征集方案平面广告8月1日xx晚报套红35*16见征集方案平面广告8月22日xx晨报1/2版彩色XX广场8月28日全面封顶，XX公司8周年庆典全新装修样板间欢迎参观8月28日xx晚报整版彩版XX广场大楼主体全面封顶，XX公司8周年庆典8月30日正式开盘8月29日xx晚报套红1/2版征集活动圆满结束，公布评审结果，感谢设计单位的积极参与，鸣谢支持单位。8月30日xx晨报xx晚报整版彩版开盘广告（楼盘价格、付款方式、卖点遴选、告知广场庆典和XX广场之夏音乐会的信息）软性文章发布内容及时间表：时间媒体字数内容8月3日xx晨报600字XX广场建筑外观整体方案征集活动参加者踊跃，方案在创新性、前瞻性等方面均有可圈点之处8月24日xx晨报600字XX广场8月28日全面封顶全新装修样板间风格点评8月29日xx晨报600字XX公司建筑外观整体方案公开评标会成功举办，评选结果及方案特色点评八、礼品(一)、征集活动新闻发布会：300份公开评审会暨正式封顶新闻发布会：300份开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式：300份要求：充分体现代XX公司的社会形象，以及XX广场的建筑文化，精致、档次较高。例如：水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品，并配以手提袋及XX广场全套资料。(二)、售楼处赠送纪念品1000份要求：具有纪念意义，制作精美，价格适中。例如：纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品，并配以手提袋及XX广场全套资料。九、费用预估报纸平面广告48万元软性文章7500元征集活动新闻发布会5万元公开评审会暨全面封顶新闻发布会5万元广场庆典暨业主金卡赠卡仪式8万元音乐会3万元征集活动奖金10.9万元礼品200元/份*900份=1.8万元纪念品20元/份*1000份=2万元业主金卡制卡费用10元/张*300张=3000元合计81.75万元XXXXXX公司200年月日公关策划方案2十年的历程，十年的拼搏，十年的辉煌，上海城市管理学院走过了十年的风雨，迎来了十年的华诞。为了丰富校园文化生活，展示校园文化建设成果，对外加大宣传，对内加强团结，重新描绘上海城市管理学院的宏伟蓝图，续写灿烂的新篇章，拟定于20xx年4月10日举办建校10周年庆典活动。为了确保校庆各项筹备工作的顺利开展，特作如下方案。一、公关策划目的1、透过本次校庆活动，总结我校发展的历史经验，展示我校育人成果，进一步明确学校发展方向，也加强广大校友之间的联系，增进和寻求社会各界对学校的了解和支持，提升学校在社会的认知度和美誉度。2、透过本次活动的规模效应，营造“校园文化”氛围，激励和鼓舞全校师生员工的热情，加强学生对学校的了解与认识，构成荣誉感和自豪感。同时也促进学校在新时期各项工作健康、快速发展。3、透过十周年的校庆活动提高学生的组织潜力，沟通潜力。二、庆典活动时间计划(一)启动阶段(20xx年12月——20xx年2月)1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。校庆筹备委员会主任：×××、副主任：×××、×××、×××2、研究确定校庆日和校庆规范名称。校庆时间：20xx年4月10日校庆规范名称：这天是你的生日——我的母校3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。5、在校内外营造迎校庆氛围，发布致校友的一封信。6、启动校庆活动经费筹集工作。7、研究确定规划项目和校园景观项目。8、充实完善校园文化建设，设计好校徽、校歌，校训，校风、教风、学风方案。9、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。(二)筹备阶段(20xx年2月——20xx年3月)1、建立各地校友联络站，设立校友网站，修改《校友通讯录》。2、编印《城市管理学院校史》、十年校庆纪念册，修改《校庆专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定校庆纪念品。3、举办十年校庆师生书画摄影作品展，宣传报道、拍摄校庆专题片。布置校史陈列馆。4、组织校园基础设施建设：改造学校大门与德育墙，修建校庆标志物，修整美化校园环境。环境美化，校舍整修。5、组织文艺活动排练和师生活动布展。6、开展“师生同唱一首歌(校歌)”活动。7、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。8、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单。9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。(三)庆典阶段(20xx年3月——校庆日)1、邀请领导、来宾、校友。2、编印校友录。3、起草校庆文稿，印制文字资料。4、在各种媒体上加大校庆宣传力度。5、登记接收礼品和钱物并进行展示。6、组织各类校庆相关活动。三、总体要求全校全体师生要充分认识校庆的重要好处，各筹备工作组、各系部、各班级、要在学校的统一领导下开展工作，根据活动宗旨要求和时间安排，召开本组工作人员会议，制定本组工作方案，落实具体职责，按时完成各项筹备工作。学校将根据筹备工作的进展补充适当的人员。校庆的筹备是一项系统工作，需要全校全体师生的互相配合、大力支持，需要各方听从指挥、协调一致、构成合力，共同搞好校庆，齐心协力推动学校事业的进步。公关策划方案3活动名称（主题）：“红线系住你的心”活动类型：互动活动地点：xxx店铺门口活动时间：活动主要内容：（1）、在店铺门口入口附近显著位置摆放一个大展板，用玫瑰化装点四周（具体制作要素如附录1所示）。凡是2月12日进店的顾客都有一个给爱人承诺的机会。那就是进店时每人可获得一张心型卡片（红色代表年轻的爱情，适合25岁以下的年轻人；蓝色代表成熟的爱情，适合25—45岁的人；金色代表完美的爱情，适合45岁以上的人），以及一根红丝线。把自己的“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起，象征对美满爱情的祝愿和纪念。顾客可以把连在一起的“心”带走，也可以留在店里。对于留在店里的，店铺门口制作一个玻璃展窗收藏展览，给参与的顾客一个纪念。（2）、2月12日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份，开心的度过情人节。（3）、持有2月10日至2月12日购物小票的顾客还可以参加2月12日下午17：00举行的抽奖活动（由顾客抽取，结果现场公布及新知网站公布，获奖者电话通知），奖品为超值双人艺术照一套。公关策划方案4目录一、组织背景二、活动目的(一)、建筑外观整体方案征集活动目的(二)、正式公售系列活动目的三、活动时间表四、筹备组织五、建筑外观整体方案征集活动(一)、活动内容(二)、宣传活动分阶(三)、征集方案阶段1、平面广告2、新闻发布会(四)、公开评审会暨正式封顶新闻发布会(五)、XX公司8周年及XX广场封顶庆典酒会六、正式开盘公关活动(一)、公售活动现场要求(二)、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式(三)、XX广场之夏音乐会七、媒体计划(一)、平面广告(二)、软性文章八、礼品九、部分筹备工作进度表十、费用预估一、组织背景XX广场自“一会一节”期间正式开始内部认购，积累了一批客户，从大多数业主及客户的意见中反映出XX广场前期的社会负面影响造成的购买信心缺乏已经成为限制销量增长的一个瓶颈因素，单靠报纸广告、工期承诺等手段已不足以解决问题。借开盘的机会扩大社会正面影响，重塑项目形象，增加客户对项目的信心是XX广场项目营销推广中至关重要的一步棋，具有“一子定乾坤”的作用，不可小视。在此背景下，XX公司特提交《XX广场开盘公关活动策划方案》，谨供参考。二、活动目的(一)、XX广场建筑外观整体方案征集活动(暂名)是XX广场开盘前的一项重要公关活动，其对楼盘形象宣传产生的推动作用即是本次活动的基本目的：1.提升XX广场的整体物业质素，使其成为地区以及整个滨江沿线的标志性建筑;2.彻底改变一些不利于XX广场社会形象的负面影响;3.增加业主和购房者的信心，直接促进销售;4.配合8.28大厦封顶新闻发布会，为8.30正式开盘蓄势。(二)、开盘活动包括：广场庆典、业主金卡赠卡仪式、XX广场之夏音乐会三个相对独立的部分，这三个活动使在开盘当天现场气氛持续沸腾一整天，达到扩大声势、形成轰动效应，引爆市场和增加销售量的目的。三、活动时间表有奖征集活动：7月25日——8月15日方案征集阶段8月16日——8月26日方案初选8月28日XX广场封顶仪式、征集方案公开评审结果新闻发布会——XX房地产开发公司8周年庆典酒会开盘日：8月30日8月30日XX广场开盘庆典(政要名人剪彩、舞狮表演)8月30日业主金卡赠卡仪式(优惠卡)8月30日XX广场之夏音乐会(邀请知名音乐家或上周报道的少年贫困钢琴家出场演出)四、筹备组织为确保以上活动顺利开展，由XX公司、XX公司、XX公司共同成立筹备小组，人员组成如下：XX公司策划部负责人员XX公司XX广场项目组XX设计制作负责小组五、建筑外观整体方案设计有奖征集活动(一)、活动内容：根据工程进度及推广活动的需要，面向全社会征集：XX广场大楼主体外观及住宅大堂装修方案、效果设计陕西路及朝东路广场景观设计及广场周围小环境设计要求：①、风格鲜明、特点突出②、具有现代感，庄重大气③、在朝天门地区具有唯一性④、有绿化，有雕塑(二)、奖项设置：设一等奖(1名)奖金总额50000元正(若是具有施工能力的单位则优先考虑承担相应工程的施工)设二等奖(1名)奖金总额30000元正设三等奖(1名)奖金总额20000元正入围奖(含单项奖3名)奖金总额9000元正注：请贵公司根据市场标准调整裁定，但应考虑到充分调动社会的积极的参与。(三)、征集方案阶段平面广告(见下页)发布日期媒体规格内容要求7月25日xx晚报非广告版35×16cm彩色1、活动性质：此次活动是由渝中区政府两江沿线环境综合整治开发办公室牵头，站在城市景观整体规划的高度，建议开发商把XX广场建成朝天门地区乃至滨江沿线的标志性建筑而面向全社会公开征集设计方案的活动。2、征集活动基本内容：征集内容、参加办法、评选标准、范围3、奖项设立内容4、XX公司将重点考虑方案获奖单位对相应的项目进行施工；5、公证性：此次活动由重庆市***公证处全程公证；6、权威性：渝中区“两江办”及XX公司将组织建筑、规划、设计、装饰各方面专家组成专家团进行评审；7、XX广场将于8月28日全面封顶8、告知新闻发布会信息9、报名期限：7.25~7.318月1日xx晚报非广告版35×16cm套红1、公布参评单位名称并表示鸣谢2、告知截稿日期8月20日以及公开评标会信息新闻发布会1、时间：7月28日10：00～12：00am2、地点：重庆宾馆宴会厅3、邀请人员：渝中区区长何智亚渝中区两江办陈主任由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团(重庆建筑大学、重庆市设计院、重庆市美术学院、重庆市规划设计院有关领导)参评单位代表XX广场已购房业主代表8名公证机构工作人员新闻媒体人员4、参与人员：XX公司XX总经理、XX副总经理XX公司XX董事长、XX总经理XX公司策划部负责人、XX公司、XX工作人员5、会议程序：(1)与会人员签到并赠送纪念品(2)XXX讲话(20分钟)，内容要点：政府对XX公司此次征集活动的表示支持，宣布专家团成立、成员组成;两江办陈主任讲话(5分钟)，内容要点：两江办对此次活动的支持，简要阐述此次活动对重庆市两江景观建设的重要意义。(3)XX公司李总讲话(15分钟)XX公司征集活动的目的与意义，向前来参与的单位及领导致谢。(4)、宏XX公司李总(薛总)讲话(10分钟)，内容重点：从营销策划的角度评价征集活动的意义。(5)、专家团代表发言(10分钟)(6)、XX公司征集活动负责人发言(15分钟)，内容重点：征集内容说明、征集办法、奖项设置、参与办法，及感谢相关单位的支持等;(7)、参与单位签名并领取资料;(8)、重庆市***公证处宣布对征集活动进行全程公证;(9)、会议结束，与会者共进自助午餐，或与专家团、政要、竞标单位共进午餐(标准待定)。(四)、XX广场封顶仪式、征集方案公开评审结果新闻发布会1、时间：8月28日10：00～12：00am2、地点：重庆宾馆宴会厅邀请人员：XXXXXXX由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团(重庆建筑大学、重庆市设计院、重庆市美术学院、重庆市规划设计院有关领导)参评单位代表XX广场已购房业主代表8名公证机构工作人员新闻媒体人员参与人员：XX公司XX总经理、XX副总经理XX公司策划部负责人、XX公司、XXX工作人员议程：(1)、与会人员签到并赠送纪念品(2)、政府领导讲话，内容要点包括：政府对XX公司此次征集活动的表示支持，代表政府对XX广场全面封顶及XX公司成立8周年表示祝贺。(3)、XX公司XX宣布XX广场AB栋全面封顶，同时基广场景观设计、大楼主体外观设计方案征集活动圆满结束，向8年来支持XX公司的社会各界人士表示感谢并宣布评审工作正式开始;(4)、专家团代表就参评方案的概况专业性的讲评，并宣布初审入围方案名单;(5)、评审活动开始(可考虑部分业主代表参与评审，具体做法待定);(6)、公布评审结果;(7)、公证机构工作人员对评审结果进行现场公证;(8)、XX公司XX为获奖单位(个人)颁发奖品及荣誉证书;(9)、新闻发布会(五)、XX房地产开发公司8周年庆典酒会1、会议结束后，与会者全体参加XX公司8周年庆典酒会。2、时间：12：00---2：30pm3、餐会方式：自助餐会4、地点：重宾阳光厅公关策划方案5一、指导思想实施自主招生，要有助于学校科学、合理、有效地选拔人才，有助于促进中学全面实施素质教育，有助于体现考生与我校依法自主双向选择的平等权利为目的，逐步建立和完善与我校办学特色和人才培养目标相适应的多元化选拔录取机制。二、招生原则坚持自主、自律的原则；坚持科学选才、体现特色的原则；坚持公开、公平、公正、择优的原则；坚持学校负责、省教育考试院监督的原则，规范自主招生的各项工作和操作程序。三、组织领导学校建立自主招生领导机构和相应的工作机构，以保证自主招生工作的顺利进行。（一）成立自主招生工作领导小组。由党委书记和校长担任组长，分管校领导和职能部门、有招生专业的分院的负责同志任副组长或成员（组成人员名单见附件）。主要职责是：全面负责自主招生工作，制定招生政策，确定招生计划，制定实施方案，讨论决定招生重大事宜。（二）建立自主招生工作机构。由学校分管招生和教学的领导、相关职能部门、教学分院负责同志组成（组成人员见附件）。主要职责是：根据招生方案和实施细则开展各项工作，制订相关制度（经批准后组织实施），处理各招生环节的日常工作，研究决定在招生过程中的技术性问题。（三）学校将根据需要，成立自主招生考核专家组，成员由相关分院领导及专家组成。负责制定本专业自主招生考核方式及考核内容，负责对本分院各专业申请者进行综合素质测试，提出测试结果。（四）自主招生监督，实行学校纪检监察部门和省教育考试院双重监督，学校纪检监察处为自主招生的校内监督机构。四、招生规模与生源范围（一）自主招生规模控制在学校年度普高招生计划总数的5%以内。（二）自主招生生源面向浙江省。五、招生工作程序自主招生工作按以下程序进行：（一）申请报名。遵循考生本人自愿的原则，采取网上报名和现场报名两种方式。凡符合我校自主招生申报条件的考生必须认真填写《浙江经济职业技术学院自主招生报名表》，并随带学校推荐证明等其他相关材料，在规定时间内，统一到学校（杭州市下沙高教园区东区学正街66号）招生就业处办理报名手续，申请材料不退还。（二）资格审查。学校招生就业处根据申报条件对考生进行报考资格审查，审查合格者参加由学校组织的文化考试和综合素质测试。（三）文化考试和综合素质测试。文化考试以笔试的形式，参照高等学校招生考试大纲的要求命题，根据专业归属类别的招生计划的一定比例确定参加专业志愿填报和综合素质测试的名单，组织考生参加综合素质测试。（四）录取。根据专业归属类别的考生文化考试结合加分因素和综合素质测试结果，按照录取规则从高分到低分择优录取。如生源不足，则不足部分转到高考统招计划。（五）公示。学校招生就业处负责将经学校自主招生工作领导小组确定的名单，在本校招生网上公示，公示时间为10个工作日。如无异议，报请浙江省教育考试院审查备案，办理入学手续。六、自主招生章程（一）学校概况：（略）（二）招生专业归属类别、专业、科类、计划和学费标准：（三）报考条件：符合当年高考或高职单考单招报考条件，并已办理高考或高职单考单招报名手续，且在校期间无任何违纪处分记录的高中毕业生，符合以下条件者：参照《普通高等学校招生体检工作指导意见》的相关规定体检合格。空中乘务、表演艺术（汽车营销与模特艺术）专业体检需按空中乘务专业的标准，详见我校空中乘务专业招生简章。在报名资格确认时需提供《普通高校招生报名证》或《单考单招高职报名证》。每位考生限报一个专业归属类别。（四）考试与专业志愿填报由学校自主命题和组织考试，分文化考试和综合素质测试两部分：1、文化考试（总分450分）（1）考试内容：语文、数学、英语。（2）考试形式：笔试。2、专业志愿填报按专业归属类别的考生文化考试总分从高分至低分，第一专业归属类别按照招生计划250%比例划定填报专业志愿的分数线，第二专业归属类别按照招生计划300%比例划定填报专业志愿的分数线。3、确定综合素质测试名单允许每位考生填报两个专业，按照专业志愿优先的原则，第一专业归属类别根据该专业招生计划250%的比例从高分到低分确定一专业志愿综合素质测试名单，第二专业归属类别根据该专业招生计划300%的比例从高分到低分确定一专业志愿综合素质测试名单。若一专业志愿不足，则从二专业志愿调剂（从高分到低分）。非调剂考生参加一专业志愿的综合素质测试，经调剂的考生则参加调剂的专业综合素质测试。4、综合素质测试（总分300分）（1）测试内容：考核考生的综合素质和专业学习的适应性。（2）测试形式：面试。（3）测试方式：由学校综合素质考评小组负责实施，考评小组由5—7位人员组成（设组长1名），按照实施细则制定的选拔测试标准（另文报批）进行考评，并由学校纪检监察部门全程监督。5、考（测）试评分各专业考生的文化课考试各科满分150分，综合素质测试满分300分，总分满分750分。6、加分政策凡在高中段学习期间符合下列条件的，可在文化考试总分的基础上增加30—50分。（1）在省级（含）以上部门组织的文艺、体育竞赛中获得个人第5、6名或三等奖励的，加30分；个人第3、4名或二等奖励的，加40分；个人第1、2名或一等奖励的，加50分。（2）在全国性学科竞赛中获得省级赛区三等奖者加30分；获二等奖者，加40分；获一等奖者，加50分。同时符合上述多项条件者，只能取其最高的一项分值作为考生附加分。上述加分因素需现场确认时提供证明材料复印件，并查验原件。考生加分须在学校自主招生工作领导小组会议上集体确认。（五）录取1、按照公开、公平、公正、择优录取的原则。2、各专业考生的录取，按照文化考试总分、综合素质测试成绩和加分项三项合计总分，从高分到低分依次录取。考生如生源不足，经省教育考试院同意，转入高考统招计划，在相应的批次录取。3、凡被我校自主招生录取的考生信息，在本校招生信息网和浙江教育考试网同时进行公示，公示时间不少于10个工作日。4、公示结束后，学校将拟录取考生名单报省教育考试院，经审核同意后向考生发录取通知书。已录取的考生不得参加当年高考和高职单考单招；未录取的考生可参加当年高考及高职单考单招。七、实施进程安排20xx年2月19日前完成自主招生方案的申请和报批工作。20xx年2月25日—3月24日做好学校自主招生的宣传工作。20xx年3月25日—4月6日做好考生网上报名工作。20xx年4月7日—8日考生本人到浙江经济职业技术学院进行报名资格现场确认。20xx年4月9日考生文化考试。20xx年4月15日—16日考生在学校招生网查分，如对文化考试成绩有疑问，可致电登记核分。20xx年4月18日公布专业志愿填报的名单20xx年4月19日8：00—16：30前填报专业志愿（在学校自主招生网上填报专业志愿）20xx年4月20日公布参加综合素质测试名单20xx年4月22日各专业综合素质测试20xx年4月30日拟录取名单在学校招生信息网和浙江省教育院网同时进行公示，公示时间不少于10个工作日。八、监督制度及违规处理1、自主招生改革工作是深化高等学校招生录取制度改革的重要举措，招生考试工作人员要认真学习招生政策，自觉遵纪守法，坚决抵制不正之风，坚持“公开、公平、公正”原则，创造一个让社会和考生满意的选拔环境，确保自主招生工作顺利完成。2、凡属考试、考核、录取中的重大问题，一律集体研究决定。3、选派政策水平高、工作认真负责，作风正派、办事公道，业务能力强的工作人员参加考试考核和招生录取工作。4、凡有直系亲属当年报考高校者，要求工作人员不得参与招生考试考核和录取工作。5、学校纪检监察部门要加大监督和检查力度，并对招生录取工作进行全程参与和监督，对发现和查实到违反招生纪律行为，按有关规定严肃处理。学校的招生工作主动接受省教育考试院和社会各界的监督。6、考生个人应本着诚信原则向学校申请报考，如有以虚报、隐瞒或伪造、涂改有关材料以及其他手段取得自主招生报考资格的，学校将按照有关规定取消其报名资格；已被我校录取或取得学籍者，学校将取消其入学资格或学籍。7、其他违规行为的处理遵照教育部有关规定执行。公关策划方案6项目主体：xx集团有限公司项目执行：xx集团用户服务部、北京xx公关顾问有限公司项目背景随着彩电行业市场竞争的日益白热化，众多同行企业为争夺市场、争夺利润而在价格大战中精疲力竭、元气大伤，形成了几近无序的竞争局面。作为国内家电中的民营企业之一，向来反对打价格战。近年来，以创新为导向，不断提升核心技术创新能力，创新管理模式，提升经营活力，积极推进产业结构调整，不断丰富产业形态，大力实施品牌国际化战略，不断提升企业综合竞争能力。在技术发展上不断创新，在追求电视完美质量的基础上，不断挖掘电视对人类生活品质的提升，在企业业绩不断提升的同时也不断增加了在老百姓心中的美誉度，已经成为行业的领头羊，百姓心中的大品牌。目前，正全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展，坚持“顾客，您是——总裁”的创新服务理念，并以“员工满意、顾客满意、股东满意”为核心的价值理念，凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力成为全国值得尊重的企业。项目调研尽管自长虹引发第三次价格大战以来，价格战似乎成了彩电业竞争的代名词。但通过xx的调研显示，消费者最关注的是产品质量，其次是新产品的推出，再次是服务，最后才是价格。可见价格在消费者心中并不是关键因素。更重要的是，家电消费者、经销商对服务的要求越来越高，对时下不少厂商挂在口头的服务理念心存不满，尤其是中小城市及农村地区的广大消费者，对彩电的服务更是疑虑重重。切实优化服务管理，同时展开情理交融的强势公关推广，已是当务之急。xx彩电家喻户晓，但服务品牌的建设和推广并不是一件容易的事情。服务从概念上讲非常抽象和务虚，但从考评上讲又非常的挑剔和务实。因此，服务品牌的建设和推广需要精心的策划。经过半年多的酝酿，集团制定了“顾客，您就是总裁”的创新服务理念，在新一轮的价格大战即将爆发之际，集团用户服务部与北京xx公关顾问有限公司签署了公关代理合作协议，就xx崭新的服务理念展开了系统、持续的公关运作。项目策划(一)公关目标(1)通过服务创新，倡导家电行业走出价格误区。(2)提升服务系统员工的业务素质和认识水平。(3)通过服务理念的宣传推广，使目标受众对xx新的服务理念产生深刻地了解和认识，从而珍惜、捍卫自己的应有权利，进而成为促进xx服务乃至企业经营管理的新动力。(4)从服务品牌的角度，强调xx服务的理性化、个性化定位及xx集团理念创新化、管理科学化的品牌优势，从而使xx的品牌形象更贴近广大顾客，有效促进xx产品的销售。(二)目标受众(1)国内市场的普通消费者(2)经销商、代理商(3)投资者(4)国内外媒体(大众生活类、财经类、电子行业类及时政类媒体)。(5)有关政府机构(三)总体战略第一步：举办专题新闻发布会，公布xx“顾客，您是总裁”的服务新理念，并初步阐述服务新理念的深刻内涵，以此引发传媒、消费大众及同业的关注。第二步：在前期筹备的基础上，加强服务管理制度的创新，用实际的行动，告知消费者及其他社会公众xx服务创新的真实用意和坚强信心。第三步：鉴于新闻发布会后多数媒体及公众对xx服务创新举措必然会产生的怀疑、观望甚至迷惑的情况，结合第二步阶段中实践的生动事例和效果，举办大型媒体记者恳谈会，汇报xx服务创新的落实情况，同时进一步在理念深层与记者及相关人士进行深入的、互动的交流和沟通。以此为契机，就xx服务理念的内涵及实绩展开强势媒体传播，诉诸公众的深度认知。第四步：经过前三步的运作，xx的服务理念明确，服务规范及服务管理严谨，服务形象的知名度和美誉度大幅提升了，本阶段的重点将是项目总结阶段，特别是提炼项目运作的结晶：成立“xx集团服务文化推广中心”，推出xx服务形象VI标识，促进xx服务的品牌化升华。(四)传播计划1.传播跟进策略(1)关于文章的形式和内容新闻稿、专访、特写、侧记、评论等稿件形式互相补充，文章内容力求深刻、生动，形成事件和理念相印证的传播攻势，达到启发同业及社会大众的目的。(2)积极争取媒体记者的理解和好感在新闻发布会和记者恳谈会上，邀请全国主要的新闻媒体记者参加，追求与媒体记者的深入沟通，力争从会议形式到内容方面都给记者以良好的、可信赖的印象，并引发媒体追踪报道的兴趣和热情。(3)媒体组合火力交叉在新浪进行活动现场直播;专题的文字链接在合作期间悬挂在新浪旅游、生活、文化频道的活动专题首屏位置：启动仪式和闭幕仪式当天提供新浪首页首屏文字链。新闻通稿和深度报道相呼应，平面媒体传播和强势的电视、网络专题传播齐头并进，形成系统整合的传播效应。(4)强化内部传播集团服务系统创办内部刊物《服务之声》，作为员工之间、员工与客户之间相互沟通、了解的桥梁。成立“xx集团服务文化推广中心”，负责服务品牌的管理和推广。此外，着力建设学习型组织，员工定期参加培训，增强服务意识，确保服务顾客的持续创新能力。2.媒体选择基于前述的公关目标及跟进策略，分别在大众、财经、时政及电子行业的全国性媒体中遴选出媒体的范围。挑选媒体的`标准是：确保此次公关活动的报道覆盖范围，从而最大限度地发挥此次活动的公关效应。全面宣传本次公关活动的新闻要点，重要媒体能对此次活动进行深入报道。项目实施运用品牌管理及整合传播的理念指导，xx在项目策划及操作中，坚持主题与形式、战略与战术的全局性协调统筹，已实现项目效果的最大化。1.前期实施：新闻发布会及相应的深度传播。经过周密的筹划，在北京友谊宾馆举行了“顾客，您就是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”。会议邀请了在京的40余位主流媒体的记者参加，以期对xx的服务新理念进行及时地了解和报道。(1)会场布置：活动之前，精心设计了会场的布置方案，力求庄重而不失温馨的效果。(2)稿件撰写及相关资料准备：从不同的角度撰写了新闻和深度传播稿件供记者参考，并确定文章的格调定位是真是、深刻、评议、生动。对会议其他方面的资料也做了周详的准备。(3)嘉宾邀请：活动邀请了国家技术监督局总工程师、中国消费者协会秘书长、xx在京的经销商代表及中国家电协会的副秘书长出席会议并作了发言，现场气氛流畅、协调。(4)主题演讲：xx集团执行副总裁、用户服务部总经理发飙了主题演讲，首次公开、全面地阐述了xx的服务新主张。(5)新闻专访：在发布会之前和之后，分别邀请了知名媒体家电行业的资深记者对总经理进行专访。活动流程(1)开幕式程序：9：00所有工作人员全部到位，检查所有场景布置及设施是否全部到位，安排做好一切开幕式的准备工作;9:30放迎宾曲，工作人员开始迎宾;10:00主持人宣布“顾客，您是总裁——xx演绎服务新理念新闻发布会”开幕式正式开始;10:05主持人介绍参加开幕式的领导及来宾;10:10主持人请xx集团执行副总裁致辞;10:25主持人请上级领导及嘉宾代表讲话;10:55主持人宣读本次“顾客，您是总裁”活动内容;11:00进行新闻专访，相关领导回答记者问题;11:30酒会(地点：待定;布置：隆重稳重庄重;规模：待定;参加嘉宾：领导特邀嘉宾职员等)(2)程序安排：(1)参加酒会的领导特邀嘉宾进场，休息片刻，准备参加节将进行的酒会。(2)萨克斯(或小提琴钢琴)演奏。(3)主持人对领导和嘉宾代表的到来再次表示衷心的感谢。(4)请xx集团主要领导致祝酒辞。(5)敬请领导和嘉宾致贺词。(6)开始就餐。(7)餐毕，在xx集团主要领导致答谢词。(8)主持人宣布酒会圆满结束，敬请上级领导继续给予关心和支持。2.中期实施：全面落实服务创新战略这个阶段主要是在全面落实既定的改革战略的同时，加强企业内部沟通和公共传播。(1)落实改革战略：发布会之后的半年多时间里，xx全面落实服务的“八大配套工程”，奠定了xx服务新的体系格局。为“顾客是总裁”服务理念提供了坚实的战略层面支撑。(2)构筑沟通信息平台：通过各种内部定期例会、信箱，保证内部顾客的顺利沟通;通过一定的反馈机制、定期造访，形成与外部消费者的沟通，从而构建了一个畅通的信息支撑平台。(3)强化内部公关传播，建设学习型组织：xx服务系统为了全面兑现“顾客——您就是总裁”的服务理念，全力实施xx服务的文化工程——即实施“4个1”企业文化工程，同时以系统、周密的培训计划来确保沟通和传播的效果，进而构建真正的学习型组织。在此期间，媒体对xx新服务的落实情况进行的实时的跟踪报道。3.后期实施：大型媒体记者恳谈会及相应的深度传播在北京国际会议中心举行了“新理念、新动力——xx把顾客当总裁媒体记者恳谈会”。恳谈会邀请了首都新闻界40余家主流媒体的资深记者参加。(1)场地布置及资料准备：设计、只做了典雅庄重的会议背景板及环形坐席，精心准备了会议所需的各项资料。(2)稿件撰写：撰写了新闻稿及深度分析及评论文章若干篇，对xx服务改个时间进行了有力地总结和理论提升。(3)重点媒体的前期沟通：为保证讨论的参与气氛以及深入、准确度媒体传播，和部分媒体的资深记者进行了前期的沟通，如《北京青年报》、《科技日报》、《中国企业报》、《中外管理导报》、《经济日报》等，使他们对xx服务先有个比较清晰的了解并产生浓厚的兴趣。这在一定程度上促进了恳谈会的发言深度机会后的传播力度。(4)嘉宾邀请：恳谈会邀请了部分营销界的专家、中消协有关领导及xx在京经销商代表参加。(5)主题演讲：xx集团执行副总裁以真实、生动的事例及大量数据为基础，想到会的记者、嘉宾汇报了xxx服务新理念的落实情况，同时从服务品牌建设的高度，深刻阐述了以顾客为总裁的服务创新理念意义和实践价值。(6)现场主持：本次极富理论研讨意味的会议，同时还追求轻松和活泼风格。因此，挑选合适的主持人以及进行必要的相应准备是重要的。由于筹备工作比较充分，现场记者、来宾的现场发言非常踊跃，讨论充分，使媒体记者对xxx的服务有了深入、全面地认识，同时也极大促进了思想的交流。(7)媒体专访：会后安排了《经济日报》、《中华工商时报》、《中国财经报》、《中国经济时报》、《中国经济导报》等记者对常委执行副总裁进行了专访。有利于进一步介绍xx为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。(8)危机预警及处理：xx集团制订严密的危机预警措施，以防媒体关注的其他敏感信息干扰或冲淡服务方面的主题。现场成功控制了许多记者的不利的提问，场面控制恰到好处。活动构想“您买东西我付钱”执行期限：(拟定)7天事先告知民众：到胜利量贩购物成为消费会员后，可凭会员卡参与我量贩的“您买东西我付钱”抽奖活动。1.设有以下大奖：一等奖6名，返还全部购物贷款“买多返多”;二等奖60名，返还一半购物贷款“买多返多”;所有参与者，均赠送精美礼品。2.以本人身份证为领取奖品凭证。3.其他：(1)声明整个活动将在公证机关严格监督进行，保证摇号如期举行，领取退款当场兑现。(2)声明活动期间所有商品维持原有价格不变，且绝无伪劣产品。(3)返款不宜低于货款的50%，否则不足以引起轰动，产生诱惑。(4)活动期间所有售货员都要主动给顾客以购物凭证，并加盖清晰地日戳(量贩需按日期保留存根，以便核对)。(5)返退款以5000元为限(根据是《反不正当竞争法》)，所以单张发票数额超过5000元的一律视同5000元。(6)大额返退款须凭身份证领取，并规定领取期限。(7)促销活动需配以适量的新闻媒体广告，商厦内外需配以广播(广告)，其中户外广告以悬挂超宽条幅为宜。效果评估(1)电视专题片的策划、制作和播出：成功做了长达15分钟的主题为《巧打服务牌，顾客当总裁》的电视专题片，媒体公关达到了预期的效果，并在元旦前后在覆盖全国的120多家地方电视台顺利播出，产生了非常大的反响。(2)xx服务品牌化提升：鉴于服务系统运作的日渐成熟及xx服务形象知名度的大幅提升，将xx服务品牌化已提上了议事日程。为此，集团成立了“xx集团服务文化推广中心”，负责xx服务品牌的全面推广。推广中心设计了xx服务的专用VI标识，xx服务主题“顾客，您就是总裁”，构成xx服务形象VI的主体识别。本次xx服务形象的公关项目在消费者中产生较大的反响，产生了良好的社会效益，提升了xx的品牌价值。(3)有效训练并激励了内部员工，使工作效率和业绩明显提升。案例点评(一)主题命名冲击力强。以“顾客，您是——总裁”为命名，使活动主题有亲切感，与企业的身份、活动的目的、诉求的信息等相吻合，同时产生悬念，吸引公众的注意力。(二)活动方案完整、周密。从案例报告可以看到，活动方案对此次活动涉及的方方面面都有计划，保证行动有一个好的纲领。(三)执行力和控制力都较强。好的方案只是一个基础，实现活动的目标，最终取决于实施的能力。该方案制作及实现、巡展活动的成功组织、对媒体的综合运作、预警系统及灵活调整等，充分体现了操办者的执行力和控制力。(四)传播覆盖面积大：此次活动引发媒体大量报道，全程共收取来自全国的媒体剪报超过300篇，电视报道超过20条，网络收视率和点击率高，消费者参与度高，最大化将主要信息传递给消费者。(五)推动品牌形象建设：此次活动的推出成为xx集团的里程碑，帮助xx巩固在电视领域的地位，推动产业及社会文化发展并形成广泛社会效应，赢得消费者的无数好评。公关策划方案7目标：为了应对和化解此次危机事件，挽救人人乐在消费者心中的形象，与消费者保持良好的关系，重新在消费者心中树立企业的完美形象。活动对象：主办方：人人乐公司协办方：新闻媒体、第三方权威机构参与者：消费者主题：让消费者们了解：人人乐为消费者负责时间：20xx年6月1日地点：人人乐公司活动内容：人人乐公关日流程步骤：一、各部门和相关人员的活动安排计划与具体实施方案市场部：组织开展市场调研与预测工作，建立情报收集网络和信息沟通制度，及时有效的反馈市场信息。1、领导开展与媒体或第三方咨询机构的市场调研与预测工作2、监察销售工作，处理客户问题，建立信息收集网络，及时有效的将信息反馈给公司内各部门3、及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议4、宣传、介绍和推广企业文化，树立良好的企业形象公关部：积极做好应对危机的相应公关活动。1、积极组织和开展有关调查工作，监测舆论环境，分析各种信息2、制定一份整体的宣传传播计划，邀请第三方权威机构，如国家工商管理局、国家质检总局、3﹒15中国消费者协会召开新闻发布会或记者招待会，答记者问，邀请消费者监督，并公开向消费者道歉。3、对事件中受害者予以适当的赔偿。4、随后登报发表致歉信，沟通媒体，并做好应对消费者投诉的准备。5、积极主动的协调本部与其他部门的关系，实现信息的有效沟通6、协调拓展与企业运营有关的社会公众进行沟通(新闻机构、出版社、第三方权威机构)为企业营造一个良好的环境采购部：积极做好相关的采购工作，及时做出应对措施1、严格审查商品的采购工作，从源头上避免或杜绝存在的安全隐患2、与双汇公司协商，立刻停止双汇火腿肠的采购销售部：1、负责可能存在的消费者退货现象，将信息收集整理及时反馈，将顾客信息收集整理2、停止双汇火腿肠的销售，立即将相关商品下架，及时对消费者做出相关通知。3、对顾客退货进行统计整理，并向消费者解释公司的处理方法，来消除顾客疑虑，维护和提升企业的形象二、公司内部做好员工相关思想教育1、公司内部召开员工会议对部分因事件造成影响的员工进行安抚和思想教育工作2、激励员工积极进行相关公关活动公司对员工进行工作激励，激发员工积极应对危机，进行相关公关活动预算：项目名称总费用(元)详细宣传推广平面：30，000宣传推广费用预算合计：50，000网络：20，000公关活动新闻发布会：10，000公关活动费用预算合计：50，000赔偿消费者：10，000社会公众媒体：30，000费用总计：100，000元效果预测：一、市场部调查反馈，公司获得有效市场信息，并做好应对措施，建立良好企业形象二、邀请第三方权威机构，召开新闻发布会，公开向消费者道歉赔偿，在公众心中挽回了良好的形象，接触了部分公关危机。三、刊登报纸发表致歉信，沟通社会公众(新闻机构、出版社、第三方权威机构)，加深在消费者和公众心中的良好形象，并为企业营造一个良好的环境。四、与双汇方面协商，并立即下架其产品，对双方合作关系造成一定影响，对消费者方面产生良好印象。公关策划方案8一、解决方案：危机整合公关为了挽回由于发霉内衣事件对南极人品牌所造成的影响，也避免对今后的保暖内衣及相关产品如休闲、羽绒正常销售产生危害，并避免将来竞争对手在此事件上做文章打击南极人，建议南极人公司的危机公关可以采用以下方式：1、与经销商沟通，要求北京经销商承担本次“发霉内衣事件”的原因责任，对消费者和新闻界发布：是由于其在仓储过程中的不正确操作，导致了内衣在前一段多雨水季节产生霉变，是经销商操作失误原因。这样可以让南极人总公司从发霉内衣的始作蛹者身份脱开，而以一种高姿态来进行危机公关;2、给外界以南极人公司积极介入本次发霉事件的态度：立即无条件“召回”本次销售的所有发霉内衣，消费者可以凭借发霉内衣的“购买凭证或单据”，在经销商的各个指定销售网点进行以“发霉南极人内衣换取一件‘梦樱花’内衣”活动;3、对召回的产品进行集中销毁;或者在展开回收活动的同时对新闻媒体发布消息：将在南极人的网站上设立投票表决信息，向全国的消费者征求对回收回来的内衣进行处理的方法，可列出几个解决方案供选择(如“由南极人公司将收回来的衣服进行消毒清洗，再通过慈善支援等基金会转赠西部边远贫困山区的农民”等方式，以发扬南极人的积极参加社会福利公益活动的精神，并通过这种方式证明了南极人对自己的产品有着极大的信心——即使是发霉的产品，也是优质的产品，当然这种处理方法要得到基金会和消费者的同意，尤其是消费者的赞同;再回收的时候，就向消费者灌输是将他们退回的产品去支援边远山区的人民，也能提高他们的参与积极性以及对南极人态度的转变)。无论是采取集中销毁，还是转赠边远山区的农民，在这过程中都需要积极扩大此事件的宣传力度。二、采用本方案的优势此举有以下五个好处：1、在内衣行业首先以行业的身份展开“召回”活动，引发新闻大战：使新闻界正面报道南极人品牌;使消费者认为南极人公司是一个负责任的公司，对南极人品牌产生更大的认同感，让消费者在今后更加放心的购买南极人品牌内衣(因为我们是有保障的，可以召回劣质产品)，让南极人产品在消费者购买时成为第一首选品牌，提高了品牌知名度和美誉度，从而肃清本次事件对南极人的品牌影响。2、引发行业震动，在宣传上将南极人带入一个新的行业高度和品牌高度，借此配合南极人的行业洗牌宣传，创造行业的口碑和形象，让新闻界再次替南极人做免费的宣传活动，并成功的将新闻媒体界的注意力从内衣发霉事件话题转移开去;3、对“召回”的内衣，进行集中公开销毁，并让新闻媒体以及执法机关参与此次销毁活动，以扩大事件的正面影响力和媒体的报道力度，再次公开宣传南极人的“剪、退、换”的3.15承诺，以提高南极人品牌在消费者心中的购买以及使用的保障力度。4、对北京的“召回”事件在全国终端进行全面宣传，印制海报、宣传单页以及展架进行分发，要求各个终端积极扩大南极人的事件处理过程，让全国消费者知道我们所做的是第一品牌所必须做的事情，直接对该区域内的竞争对手产生致命性的打击;而我们实际上只是对此事件做正常的宣传，并没有承诺以后或者在全国的销售终端实行“召回”制度，但是这样保证了消费者在购买的过程中产生正面的想法。5、对“梦樱花”品牌进行了适当的宣传，并通过此次事件，“梦樱花”以问题解决者的身份出现，扩大了“梦樱花”的知名度。(如果梦樱花在北京没有代理商、或者北京经销南极人内衣的代理商本来就是“梦樱花”的经销商，则此条可行，否则就有两个考虑：1)北京的“梦樱花”和“南极人”不是一个经销商：将“召回南极人发霉内衣，换取‘梦樱花’活动“改为换取‘南极人’‘新’款内衣”活动，在活动过程中坚定不移的宣传、推动南极人主体品牌;2)“梦樱花”在北京没有代理商：可顺势要求其同时经营梦樱花品牌，因为本次的“召回活动”肯定可以使梦樱花名声大皂，异军突起;就算其不打算经营“梦樱花”品牌，也有利于将来“梦樱花”在北京和全国各地的招商活动。此举活动也可以消化“梦樱花”的库存积压问题。三、采用本方案的可能性成本控制对于以“梦樱花”更换南极人内衣的成本承担问题可以这样考虑：1、梦樱花现在的供货价格是“3.2折买一送一”，也就是单件价格为“1.6折/件套”，可以提供给经销商以“1折”供货折扣，让其进货来进行“召回”活动;南极人公司自己“承担0.6折”的“损失”，并协助其解决这一问题;2、如果经销商不同意承担这1折的条件，可以向其说明整个活动的直接的受惠方是北京的南极人保暖内衣市场，为了今后的“暴利”并加上南极人公司高层对其进行公关和安抚，肯定可以考虑接受这一问题解决方案;如果其还是不同意，也可以考虑从其广告投入返还上着手进行说服;或者可以考虑延长其北京市场的经营期限来进行引诱。并可将其积极的事件处理姿态进行宣传，也有利于其在今后的北京市场拓展以及自身经销商形象的树立。3、如果对经销商展开了成功了说服，则南极人在本次发霉内衣事件中的直接经济损失将减低到最低：梦樱花供货价格的0.6折部分。而如果经销商不同意“1折”的处理方式，即使由南极人自己进行此次活动的执行，也有利于“南极人”自身的品牌形象和“梦樱花”的形象的建立。四、危机整合公关解决的目标与结果采用此整合解决建议处理本次危机公关活动，可以达成以下结果：1、将保暖内衣行业带入一个新的高度，将南极人品牌带入一个新的高度——首推服装召回;(实际上只是在此次活动中召回)2、提高南极人品牌的知名度和美誉度;3、使南极人品牌一次性在消费者心目中立于不可动摇的地位;4、严重打击竞争对手的销售活动;5、对后期的南极人广告宣传方向也产生极大的改变(由新闻媒体做免费的新闻报道，由终端做直接的扩大宣传)，节约在全国和各个地方媒体的内衣广告投入支持转而进行整体性的品牌塑造。6、一举将“梦樱花”和“南极人”品牌并提，实现南极人公司在内衣行业“两条腿走路”的战略目标。7、减低了本次发霉内衣事件的负面影响力，和其将会对未来南极人内衣销售的影响;并将其转化为南极人内衣一个极好的转折点，减少了将来因此事件而导致的极大部分潜在性问题的发生。8、随着消费者的参与，有可能将南极人的网站做成行业性的网站，引起消费者的关注，在将来发布信息的时候，就多了一个自己拥有的渠道。五、对全国经销商的后期控制内部通知全国经销商，后续如果再出现这样的发霉内衣事件，必须由经销商承担所有责任;要求其在对以前的库存产品进行正常的销售前，必须进行产品检查，以防止类似的问题出现。公关策划方案9一、市场分析(一)企业宏观环境及行业分析x集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子集团之一，旗下拥有三家上市公司。目前，该集团已形成多媒体、通讯、家电和部品大产业集团，以及房地产及投资业务群，物流及服务业务群。如今经营，大多数企业都会在之余开始关注国家大事，老百姓的生活、安危。需要的时候都会积极发挥企业的影响力与号召力，贡献自己的力量实现社会价值，为行业、产业链乃至整个社会做出贡献。(二)消费者分析集团此次公益活动的主要消费群体为教师及其他们的家庭成员，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市，他们容易受到品牌的实用性及价格的影响来购买产品。(三)竞争对手分析江西省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，20xx年在赣州锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领球冠军走进小学校园，推广“快乐小乒乓”活动。创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江西南昌正式启动二、公关活动目标x集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，以期唤起公众的慈善之举，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。三、公关活动主题(一)主题一：爱心赠送，学习无忧(二)主题二：感恩教师，美好知识(三)主题三：爱心传递，温暖你我四、公关活动对象江西现代职业技术学院所有师生五、公关活动时间地点活动时间：20xx/11.20-20xx/11.30活动地点：江西现代职业技术学院六、活动项目流程设计(一)主题一：爱心赠送，学习无忧活动流程：11月20日在零陵区所有学校宣传此次活动。向学校及评选出来的贫困教师赠送教学用品和礼物。(二)主题二：感恩教师，美丽知识活动流程：11月22日在永州零陵九中举行授课演讲比赛，邀请永州零陵所有教师参加比赛，邀请当地的电视台记者现场播放以及当地有关部门担任评委。比赛分为初赛、复赛、决赛，可以是团体或个人参赛。奖项设置为：一等奖获TCL32寸彩电一台(一名)二等奖获TCL双门小冰箱一台(二名)三等奖获手机TCLi780手机一台(三名)注：报名仅限50人，比赛材料自备。报名时间从11月22日开始至11月30日结束。(三)主题三：爱心传递，温暖你我在活动期间，免费为各中小学校及教师修理家用电器和学校的各种电器，期间可以帮来报名的前30名贫困教师免费上门修理。七、媒介宣传横幅：悬挂于校园各主要干道及举办地点内外。精美海报(和活动内容)：在校园内各主要地方张贴。传单(品牌形象，活动章程及内容)：在校园内派发。彩旗：悬挂于校道两侧及活动场内外。展示架：展示产品及品牌形象。书签：针对学生的长期广告宣传物。校园广播：活动宣传。校园网站：进行大力宣传活动内容，BBS公布活动的进程及相关问题回复。校级报刊：报道活动的花絮及精彩内容。宿舍楼下黑板：书写活动通知。八、进度安排物料准备活动项目流程设计1、庆典大会庆典大会定于20xx年11月11日举行，并同时举行校史展览室揭幕仪式，参观校史展。2、活动宣传活动公告于20xx年11月11日前在省内有关媒体上刊出;校友网站于20xx年10月开通;10月成立第一届校友会，6月—9月开展“校友寻访”活动;11月出版反映学校风貌的画册和反映前进中高专的专题片。3、文化艺术活动举办大型文艺晚会，晚会活动以学校感恩晚会的节目为主要内容，争取以较少的经费办出既有学校特色，又能展示学校风采的高水平的文化艺术活动。校庆期间还将举办学生艺术节，“教职工书画、摄影作品大赛”、校庆征文等活动。4、校史展览室建设按照升本要求建成校史展览室，通过举办校史展，弘扬优秀传统，展示办学成果，丰富办学理念，提高学校地位。九、效果评估通过集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动，预期达到宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。公关策划方案10一、前言1.背景十三载栉风沐雨，十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞，上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大，几代民大人，薪火相传，艰苦奋斗，学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校13年的历史,展现13年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度，在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校，发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。上海工商外国语职业学院建校13周年庆典将于20xx年10月1日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。2.公关策划的宗旨通过13周年校庆，回顾办学历史，继承优良传统，总结办学经验，展示办学成果，创新办学特色，推动学校的全面发展。通过13周年校庆,加强对外交流，扩大对外影响，提高学校的知名度，树立良好社会形象,争取各界大力支持，优化外部办学环境，拓展办学空间，加快学校发展。通过13周年校庆，增强学校的凝聚力、向心力和感召力，激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好，贡献自己的智慧和力量。以13周年校庆为契机，抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇，组织校内外力量，积极实施和规划，创建教育伟业。二、活动目标1、通过生动有效的宣传活动，让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就，提高学校的知名度和影响力，让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院，积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院，更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动，增加全体师生员工的凝聚力，树立高度的自豪感、自信心和责任心，团结一致，同心同德，以出色的工作业绩和优异的学业成绩，迎接13周年校庆。三、公众院内人员：学校各单位的领导、老师、学生校外人员：兄弟院校级领导，各省、市委领导，学院毕业的校友等媒体人员：省市报纸、电视台、记者等四、活动主题忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情五、校庆活动项目启动阶段1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。2、研究确定校庆日和校庆规范名称。3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。5、在校内外营造迎校庆氛围，发布致校友的一封信。6、启动校庆活动经费筹集工作。7、研究确定规划项目和校园景观项目。8、充实完善校园文化建设，设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。9、媒体宣传活动以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题准备工作。10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。筹备阶段1、建立各地校友联络站，设立校友网站，以聚焦校友，增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容，建立各地校友联络站，设立校友网站，包括：以学院为单位，建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会;2、组织校园基础设施建设：改造学校大门与德育墙，修建校庆标志物，修整美化校园环境。环境美化，校舍整修。3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会：组织文艺活动排练和师生活动布展。4、组织实施规划项目和校园景观项目。5、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。6、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校13年庆典。7、确定宣传媒体及宣传活动。8、制订校庆活动具体实施方案。9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。实施阶段1、邀请领导、来宾、校友。2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。3、起草校庆文稿，印制文字资料。4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力，外增知名度，扩大学校影响，营造喜庆氛围为主题。包括：1.制作全面介绍学校的光盘;2.印制建校13周年纪念画册;3.各学院围绕学院特色，开展宣传报道教学、科研“说专业”活动活动;要通过“说专业”的过程使教师清楚专业课程体系是否科学，能否支撑自身的培养目标，所主讲课程在专业课程体系中的位置，通过开展“说专业”系列活动，将进一步明确专业建设内容，完善理论教学体系和实践教学体系，凝炼专业特色，提升专业建设整体水平。4.校庆庆典新闻发布;5.建立校庆网;6.校报以“我的德大情怀”为主题，面向校友、在校学生、教职工开展征文活动，获奖作品结集出版;7.出版校报校庆特刊。8.联络媒体，组织系列报道：广而告之也是校庆的必要手段。9、为使校庆达到更好的宣传效果，在校庆前夕，先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。10、登记接收礼品和钱物并进行展示。11、举行12级新生阅兵式，一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面，让新生参与此次庆典活动，并以“阅兵式”特殊形式给母校献礼，不仅能够增强他们的归属感和自豪感，还能给会场增添一道亮丽的景观。12、举办各种形式的展览会。①学校优秀学术期刊展。②优秀毕业生论文展。③学校历史发展图片展。④学校科研成果图片。⑤优秀社团活动图片展。⑥学生优秀科创项目展等。13、安排一次大型的签名活动，让社会各界人士以及广大师生签名留念。14、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会：以丰富师生员工生活，丰富校园文化，展示师生员工精神面貌，烘托校庆氛围为主要内容。包括：1)、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会：第一板块“奋斗”，大屏幕播放从省委党校办学到校区的筹建和建设过程的专题片，定格在新校区的全景画面上，四位主持人出场，简单的开场白和介绍特邀嘉宾后，音乐响起，庆典活动之前，以学院为单位组成方队演出节目，师生同庆，民族同乐;开场歌舞;歌曲;小品，钢琴伴奏诗朗诵等节目。第二板块“辉煌”，大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片，定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片，歌组合《明星名曲》，小品，独唱，快板与舞蹈等节目。第三板块“展望”，大屏幕播放组合，戏曲联唱，民俗歌舞，晚会主题歌，主持人出场，背景音乐，全体演职人员上台。2)、举办教工、学生迎校庆健身活动和体育比赛;3)、组织教职工书画笔会;4)、燃放烟花、焰火。15、尾声部分做好活动结束工作，认真安排嘉宾的归程旅途，要善始善终，给嘉宾留下美好的印象;做好信息反馈工作，可进行电话调查问候，了解他们对此公关活动的评价，并让他们对此活动提出宝贵意见，以便日后改进;加强与参与了此次活动的企业和赞助商沟通交流，为以后学校的长远发展获得更优越的社会环境;同时，也为本校学生提供更优越的就业环境。公关策划方案11一、前言前事不忘，后事之师。综观一九九三年弄海园总体广告宣传的实施状况，从波及面上来看，应当说效果颇为明显，短短的时间里独特而又强有力的宣传攻势，已使得弄海园知名度大为提高，其专有的活动型和崇文型的宣传风格也与“银都”的媒介型宣传形成鲜明对比，给人留下了深刻的印象。然而，如果我们再以理念形象树立与创意策略的角度来分析，弄海园的宣传则存有一定的不足。弄海园作为青岛市地产业、娱乐界的龙头理念和该行业经营最需要的企业形象，始终未有明确的树立，目标对象对其定位、创意的理解仍然是模糊或偏颇的，尽管其知名度较高。一九九九四年不论是对青岛地产业还是饮食娱乐业来说都是关键性的一年，处在筹建、奠基、封顶、竣工等不同阶段的地产公司均都面临着同一问题----回拢资金，迅速出售;均都处于同一环境----市场冷淡，供大于求。为争取主动，许多地产公司由于面临竣工筹款的紧要关头(如金都地产)，大规模的广告宣传早已开始。在各类信息相互排斥干扰的形势下;在目标对象拥有充分选择余地的前提下;在单纯诉求设施、位置已很难奏效的情况下，对一个集地产与娱乐业于一体的综合性企业来讲，清晰有效的理念、高尚鲜明的形象比任何时候更为重要。为了营造弄海园鲜明独特的企业形象、树立其准确超凡的诉求理念，以确保弄海园的企业宣传能富有较强的传播优势。本公司主管及相关策划人员在分析“全统”公司以往宣传的基础上，针对本市其它地产公司宣传偏重单一媒体，形势类同的客观情况，依据地产及娱乐业宣传的特有规律，拟列旨在“重塑形象，再树理念”，以及集公关活动与媒介组合于一体的，以最少投入获得最大效果的“九五.五一弄海园全方位浪潮行动”方案如下，不足之处，尚请不吝斧正。二、传播目标●营造鲜明、独特、良好的企业形象，沟通大众情感;●树立准确、有效、超凡的诉求理念，实现占位意图。三、表现策略如前所述，弄海园93年的宣传以“移情别恋”到“限制入关”;从“十万大军登陆”到“新八大关”，尽管有着文辞超乎大陆民众欣赏习惯、立意易于误解以及创意犯忌(以同类其他名称树立自己理念)等不足，但其所形成的强有力的宣传攻势不能否认，如果九四宣传既能延续往年攻势、尽量保持以往宣传特色，而在创意构思上则又能立足于清晰准确理念的建立、业内应有定位的占领以及社会公众导向的顺应等方面，则定会给人以棋高一着，更为求实之感。(文案及创意、设计稿件等待方案通过后专项提出)四、诉求对象⒈主体：市南区景线“五一”外游的所有家庭。(旨在借娱乐的时间针对所有能娱乐的家庭)⒉《青岛晚报》读者群，(关心社会、重视信息的大众)⒊《青岛电视台》“青岛新闻”、“黄金时刻”收视观众;《青岛有线电视台》“连续剧”的收视观众。(关心青岛变化，乐于娱乐的居民