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文档简介

新冠疫情下预检分诊工作制度及流程一、制定目的及范围为有效应对新冠疫情，确保患者的安全与健康，特制定预检分诊工作制度。本制度适用于医院、诊所及其他医疗机构，涵盖新冠病毒检测、症状筛查、患者分流等环节，旨在提高工作效率，减少交叉感染风险，保障医疗资源的合理配置。二、预检分诊原则1.预检分诊工作应遵循“安全、规范、高效”的原则，确保每位患者都能得到及时、准确的评估与处理。2.所有医务人员需接受相关培训，熟悉新冠疫情的防控知识及预检分诊流程。3.预检分诊应优先考虑高风险人群，包括发热患者、接触过确诊病例的人员等。三、预检分诊流程1.患者接待1.1信息登记：患者到达医疗机构后，前台工作人员需对患者进行基本信息登记，包括姓名、联系方式、症状等。1.2体温测量：工作人员使用红外线体温计对患者进行体温测量，记录体温数据。1.3健康问询：通过问卷或口头方式询问患者近期旅行史、接触史及症状表现，判断是否存在新冠病毒感染风险。2.症状筛查2.1初步评估：根据患者的体温、症状及问询结果，进行初步评估，判断患者是否需要进一步检查。2.2分流处理：对于无症状或轻微症状的患者，建议进行自我隔离，并提供健康指导。对于有发热、咳嗽、乏力等症状的患者，需进一步进行核酸检测或抗体检测。对于高风险患者，立即通知感染科医生进行进一步评估。3.检测安排3.1核酸检测：对需进行核酸检测的患者，安排专门的检测区域，确保与其他患者分开，避免交叉感染。3.2样本采集：由经过培训的医务人员进行样本采集，采集后立即进行标本的标识与存储。3.3检测结果反馈：检测结果应在规定时间内反馈给患者，并提供相应的健康指导。4.后续管理4.1确诊患者管理：对确诊患者，及时通知相关部门，启动隔离治疗程序，并做好患者的心理疏导。4.2密切接触者追踪：对确诊患者的密切接触者进行追踪，安排检测与隔离，确保疫情不扩散。4.3健康监测：对所有接受检测的患者进行健康监测，定期回访，了解其健康状况。四、备案与记录所有预检分诊过程中的信息应进行详细记录，包括患者基本信息、体温、症状、检测结果等。记录应妥善保存，以备后续追踪与管理。五、预检分诊纪律1.医务人员职责：医务人员应严格遵守预检分诊流程，确保信息的准确性与及时性，维护患者隐私。2.行为规范：医务人员不得接受患者或其家属的任何礼品或回扣，违者将受到严肃处理。六、流程优化与反馈机制为确保预检分诊流程的有效性，定期对流程进行评估与优化。设立反馈渠道，鼓励医务人员提出改进建议，及时调整工作流程，以适应疫情发展的需要。七、培训与宣传定期对医务人员进行培训，确保其掌握最新的疫情防控知识与预检分诊技能。同时，通过宣传渠道向公众普及新冠疫情相关知识，提高公众的防范意识，鼓励患者及时就医。八、总结预检分诊工作制

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