2024年度志愿者权益保障与服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度志愿者权益保障与服务协议本合同目录一览第一条协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人1.5双方授权代表第二条志愿者权益保障原则2.1权益保障原则2.2志愿者权益内容2.3权益保障措施第三条志愿者服务内容3.1服务项目3.2服务时间3.3服务地点3.4服务对象3.5服务方式第四条志愿者招募与选拔4.1招募渠道4.2招募条件4.3选拔程序4.4选拔结果通知第五条志愿者培训与考核5.1培训内容5.2培训方式5.3考核标准5.4考核结果第六条志愿者服务期间管理6.1服务期间职责6.2服务期间待遇6.3服务期间纪律6.4服务期间安全保障第七条志愿者权益保障措施7.1权益保障范围7.2权益保障期限7.3权益保障方式7.4权益保障责任第八条志愿者退出与终止8.1退出条件8.2退出程序8.3终止条件8.4终止程序第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限第十一条合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序第十二条合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同补充条款第十三条合同附件13.1附件一：志愿者报名表13.2附件二：志愿者服务协议书13.3附件三：志愿者培训资料13.4附件四：志愿者考核标准第十四条其他14.1合同份数14.2合同语言14.3合同签署日期14.4合同签署地点第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1双方名称甲方：X志愿者协会乙方：X志愿者1.2双方地址甲方地址：省市区街道号乙方地址：根据实际情况填写1.3双方联系方式1.4双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.5双方授权代表甲方授权代表：乙方授权代表：赵六第二条志愿者权益保障原则2.1权益保障原则本协议遵循公平、公正、公开的原则，保障志愿者的合法权益。2.2志愿者权益内容包括但不限于：人身安全、健康保障、教育培训、劳动报酬、志愿服务记录等。2.3权益保障措施设立志愿者权益保障机制，定期对志愿者进行权益保障培训，确保志愿者权益得到有效落实。第三条志愿者服务内容3.1服务项目根据甲方需求，乙方参与社区服务、环境保护、教育辅导、公益活动等志愿服务项目。3.2服务时间服务时间为每周小时，每月累计小时，具体服务时间由双方协商确定。3.3服务地点服务地点为甲方指定的社区、学校、公共场所等。3.4服务对象服务对象为社区居民、学生、老年人、残疾人等。3.5服务方式以现场服务、线上服务、团队协作等方式进行。第四条志愿者招募与选拔4.1招募渠道通过线上线下渠道进行招募，包括官方网站、社交媒体、校园招聘等。4.2招募条件4.3选拔程序报名者需提交个人简历，通过面试、笔试等环节进行选拔。4.4选拔结果通知选拔结果将在面试结束后5个工作日内通知报名者。第五条志愿者培训与考核5.1培训内容志愿服务理念、服务技巧、安全知识、团队协作等。5.2培训方式集中培训、线上培训、现场指导等。5.3考核标准考核内容包括理论知识、实践操作、服务态度等。5.4考核结果考核合格者方可参与志愿服务。第六条志愿者服务期间管理6.1服务期间职责遵守甲方规章制度，按时参加志愿服务，认真履行服务职责。6.2服务期间待遇提供志愿服务期间的交通补贴、误餐补助等。6.3服务期间纪律服从甲方管理，不得擅自离岗、迟到、早退。6.4服务期间安全保障甲方负责为志愿者购买意外伤害保险，确保志愿者在服务期间的人身安全。第七条志愿者权益保障措施7.1权益保障范围涵盖志愿者在服务期间的人身安全、健康保障、教育培训、劳动报酬、志愿服务记录等方面。7.2权益保障期限自协议签订之日起至协议终止之日止。7.3权益保障方式设立志愿者权益保障委员会，负责处理志愿者权益保障事宜。7.4权益保障责任甲方对志愿者的权益保障负总责，确保志愿者权益得到有效落实。第八条志愿者退出与终止8.1退出条件8.1.1志愿者因个人原因需要退出，应提前天向甲方提出书面申请。8.1.2乙方因健康原因无法继续服务，经甲方同意后可退出。8.2退出程序8.2.1乙方提出退出申请后，甲方应在收到申请后的天内予以答复。8.2.2退出申请被批准后，乙方应协助甲方完成工作交接。8.3终止条件8.3.1乙方严重违反甲方规章制度或服务纪律，甲方有权终止协议。8.3.2乙方因犯罪行为被追究刑事责任，甲方有权终止协议。8.4终止程序8.4.1甲方在终止协议前，应书面通知乙方，并给予乙方合理期限的说明和陈述机会。8.4.2协议终止后，乙方应立即停止志愿服务，并按照甲方要求办理相关手续。第九条违约责任9.1违约情形9.1.2乙方未履行服务职责，严重影响服务质量和效果。9.1.3乙方泄露甲方或服务对象隐私信息。9.2违约责任9.2.1乙方违反协议，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于经济赔偿、书面道歉等。9.2.2乙方因违约行为导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。9.3违约处理9.3.1乙方违约后，甲方有权采取警告、暂停服务、终止协议等措施。9.3.2乙方对甲方采取的措施有异议的，可向甲方提出书面申诉。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交协议约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后天内达成书面协商。10.2.2协商不成，任何一方均可向仲裁机构提出仲裁申请。10.3争议解决期限争议解决期限不超过个月。第十一条合同生效与解除11.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同解除条件11.2.1协议约定的解除条件成就。11.2.2双方协商一致解除协议。11.3合同解除程序11.3.1双方应书面通知对方解除协议。11.3.2解除协议后，双方应立即停止履行协议约定的义务。第十二条合同变更与补充12.1合同变更条件双方协商一致，认为有必要变更协议内容。12.2合同变更程序12.2.1双方应书面通知对方变更内容。12.2.2变更内容经双方签字盖章后生效。12.3合同补充条款任何一方认为有必要补充协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，作为本协议的补充条款。第十三条合同附件13.1附件一：志愿者报名表13.2附件二：志愿者服务协议书13.3附件三：志愿者培训资料13.4附件四：志愿者考核标准第十四条其他14.1合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同语言本协议以中文书写，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本协议签署日期为2024年X月X日。14.4合同签署地点本协议签署地点为省市区街道号。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1定义本条款所称的“第三方”是指在本协议履行过程中，经甲乙双方同意，介入协议履行并提供相关服务的机构、个人或其他实体，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、法律顾问等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.2.2第三方介入的目的是为了更好地履行本协议，提高服务质量，保障志愿者权益。第十六条第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在履行本协议过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方的赔偿责任不得超过本协议约定甲方或乙方因第三方原因遭受的直接经济损失。16.2责任免除16.2.1因不可抗力导致第三方无法履行本协议的，第三方不承担赔偿责任。16.2.2第三方在履行本协议过程中，因甲方或乙方的过错导致的损失，第三方不承担赔偿责任。第十七条第三方权利17.1第三方有权根据本协议约定，获得甲方或乙方提供的必要信息、文件和资料。17.2第三方有权根据本协议约定，向甲方或乙方收取合理的服务费用。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方服务的提供者，其行为视为甲方行为，甲方对第三方的行为承担连带责任。18.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方服务的提供者，其行为视为乙方行为，乙方对第三方的行为承担连带责任。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方与其他各方之间发生争议，应由第三方自行解决。18.3.2若第三方与其他各方之间无法达成一致，任何一方均可将争议提交仲裁或诉讼解决。第十九条第三方介入的协议变更19.1第三方介入后，若需对本协议进行变更，应经甲乙双方和第三方书面同意，并签订书面变更协议。第二十条第三方介入的协议终止20.1第三方介入后，若协议终止，甲乙双方和第三方应按照本协议约定和书面协议的约定办理相关手续。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方和第三方协商解决。21.2协商不成的，任何一方均可将争议提交仲裁或诉讼解决。第二十二条第三方介入的保密条款22.1第三方在履行本协议过程中，对甲方和乙方提供的保密信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。志愿者权益保障与服务协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：志愿者报名表要求：志愿者报名表应包含志愿者的基本信息、招募条件、报名承诺等内容。说明：报名表用于志愿者报名时的基本信息收集和筛选。2.附件二：志愿者服务协议书要求：服务协议书应详细列明双方的权利义务、服务内容、服务期限、违约责任等。说明：服务协议书是双方履行协议的法律依据。3.附件三：志愿者培训资料要求：培训资料应包括志愿服务理念、服务技巧、安全知识、团队协作等内容。说明：培训资料用于志愿者在服务前接受培训。4.附件四：志愿者考核标准要求：考核标准应明确考核内容、考核方式、考核结果运用等。说明：考核标准用于评估志愿者的服务表现。5.附件五：志愿者权益保障措施要求：保障措施应包括人身安全、健康保障、教育培训、劳动报酬、志愿服务记录等。说明：保障措施用于确保志愿者权益得到有效保障。6.附件六：志愿者退出与终止协议要求：协议应明确退出和终止的条件、程序、责任等。说明：退出与终止协议用于规范志愿者退出和终止服务的行为。7.附件七：违约行为及责任认定标准要求：标准应详细列出各种违约行为及其责任认定。说明：违约行为及责任认定标准用于明确违约行为的界定和责任承担。8.附件八：争议解决程序要求：程序应包括协商、调解、仲裁、诉讼等争议解决方式。说明：争议解决程序用于解决双方在履行协议过程中可能出现的争议。说明二：违约行为及责任认定：责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为每次元。示例：乙方连续三次未按时参加志愿服务，应向甲方支付违约金元。2.违约行为：乙方未履行服务职责，严重影响服务质量和效果。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金金额为每次元，并根据实际情况进行赔偿。示例：乙方在服务过程中出现重大失误，导致服务效果严重受损，应向甲方支付违约金元，并赔偿损失元。3.违约行为：乙方泄露甲方或服务对象隐私信息。责任认定：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方泄露服务对象个人信息，导致服务对象遭受损失，乙方应承担法律责任并赔偿损失元。4.违约行为：甲方未按时支付乙方服务期间的报酬。责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金金额为逾期付款金额的%。示例：甲方逾期支付乙方报酬天，应向乙方支付违约金元。5.违约行为：甲方未履行本协议约定的其他义务。责任认定：甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方未提供必要的培训，导致乙方服务能力受损，甲方应赔偿乙方损失元。全文完。2024年度志愿者权益保障与服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议有效期4.协议双方二、志愿者权益保障1.权益内容2.权益实施3.权益变更4.权益争议解决三、服务内容1.服务范围2.服务方式3.服务时间4.服务质量要求四、志愿者选拔与培训1.选拔标准2.培训内容3.培训方式4.培训考核五、志愿服务保障1.安全保障2.健康保障3.财务保障4.信息保护六、志愿者激励与表彰1.激励措施2.表彰形式3.表彰条件4.表彰流程七、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止流程4.合同解除与终止后的处理八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约责任追究4.违约责任赔偿九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、法律适用与管辖1.法律适用2.管辖法院3.法律变更4.法律解释十一、协议生效与变更1.协议生效条件2.协议变更程序3.协议变更内容4.协议变更通知十二、其他约定1.保密条款2.不可抗力条款3.解密条款4.协议附件十三、协议解除与终止1.协议解除条件2.协议终止条件3.协议解除与终止流程4.协议解除与终止后的处理十四、协议签署与生效1.签署时间2.签署地点3.签署代表4.协议生效日期合同编号_________一、协议概述1.协议名称：《2024年度志愿者权益保障与服务协议》2.协议目的：明确志愿者在志愿服务过程中的权益保障，规范服务流程，提高志愿服务质量。3.协议有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.协议双方：服务方：[服务方名称]志愿者：[志愿者姓名]二、志愿者权益保障1.权益内容：志愿者享有接受志愿服务培训的权利。志愿者享有参与志愿服务活动的权利。志愿者享有获得必要的个人防护装备和培训的权利。志愿者享有获得合理的志愿服务补贴的权利。2.权益实施：服务方负责提供志愿服务培训。服务方负责组织志愿服务活动。服务方负责确保志愿者获得必要的个人防护装备和培训。服务方负责根据志愿服务时长和性质支付志愿者补贴。3.权益变更：服务方有权根据实际情况对志愿者权益进行合理调整。志愿者有权就权益变更提出意见和建议。4.权益争议解决：志愿者对权益保障有异议时，可通过协商解决。协商不成，可向服务方指定的部门提出申诉。三、服务内容1.服务范围：志愿服务活动包括但不限于社区服务、环境保护、教育支持、灾害救援等。2.服务方式：志愿服务活动采取现场参与和远程协助相结合的方式进行。3.服务时间：志愿服务时间根据志愿服务活动的需求确定，一般每周不少于8小时。4.服务质量要求：志愿服务活动应确保参与者的安全，提供必要的服务保障。志愿服务活动应遵守相关法律法规和社会主义核心价值观。四、志愿者选拔与培训1.选拔标准：志愿者应具备一定的专业知识或技能。2.培训内容：志愿服务基础知识培训。志愿服务技能培训。志愿者心理健康教育。3.培训方式：线上线下相结合的培训模式。4.培训考核：培训结束后进行考核，考核合格者方可参与志愿服务。五、志愿服务保障1.安全保障：服务方负责为志愿者购买必要的人身意外伤害保险。服务方负责提供志愿服务场所的安全保障。2.健康保障：服务方负责为志愿者提供必要的健康检查和防疫措施。志愿者有义务遵守健康规定，确保自身健康。3.财务保障：服务方负责按照协议约定支付志愿者补贴。志愿者有义务按照协议约定提供服务。4.信息保护：服务方负责保护志愿者的个人信息，不得泄露给第三方。六、志愿者激励与表彰1.激励措施：定期对优秀志愿者进行表彰。提供志愿服务时长证明，作为志愿者个人荣誉和社会信用记录。2.表彰形式：物质奖励。精神奖励。公开表彰。3.表彰条件：志愿服务时长达到一定标准。志愿服务表现突出。4.表彰流程：提名。审核评选。公布表彰名单。七、合同解除与终止1.合同解除条件：志愿者自愿退出。服务方因故终止志愿服务活动。双方协商一致解除合同。2.合同终止条件：协议约定的服务期限届满。服务方因故终止志愿服务活动。志愿者因故无法继续服务。3.合同解除与终止流程：提前通知对方。协商解除或终止事宜。完成协议约定的终止手续。4.合同解除与终止后的处理：服务方退还志愿者已支付的费用。双方妥善处理志愿服务活动中形成的资料和物品。八、违约责任1.违约情形：志愿者未按约定履行志愿服务义务。服务方未按约定保障志愿者权益。双方未按约定履行合同其他条款。2.违约责任承担：志愿者违约，应承担相应的违约责任。服务方违约，应承担相应的违约责任。3.违约责任追究：违约方应承担违约金或赔偿损失。违约责任追究可通过协商、调解或诉讼等方式进行。4.违约责任赔偿：赔偿金额根据违约情形和损失程度确定。九、争议解决1.争议解决方式：双方协商解决。向服务方指定的调解机构申请调解。向人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：协商解决。[调解机构名称]。人民法院。3.争议解决程序：协商：双方友好协商，达成一致。调解：提交调解机构，按程序进行调解。诉讼：向人民法院提起诉讼，依法审理。4.争议解决费用：双方协商解决，费用自理。调解：按调解机构规定支付。诉讼：诉讼费用按法律规定承担。十、法律适用与管辖1.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。2.管辖法院：协议履行地为[管辖法院名称]。3.法律变更：法律变更不影响本协议的效力。4.法律解释：本协议条款如有歧义，按通常理解进行解释。十一、协议生效与变更1.协议生效条件：双方签字盖章后生效。2.协议变更程序：变更内容应以书面形式提出。双方协商一致，签订变更协议。3.协议变更内容：变更协议应明确变更内容。4.协议变更通知：变更内容应以书面形式通知对方。十二、其他约定1.保密条款：双方对本协议内容负有保密义务。2.不可抗力条款：因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担责任。3.解密条款：保密期限届满或双方另有约定的，保密义务解除。4.协议附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。十三、协议解除与终止1.协议解除条件：双方协商一致解除。出现协议约定的解除情形。2.合同终止条件：协议约定的服务期限届满。服务方因故终止志愿服务活动。志愿者因故无法继续服务。3.合同解除与终止流程：提前通知对方。协商解除或终止事宜。完成协议约定的终止手续。4.合同解除与终止后的处理：服务方退还志愿者已支付的费用。双方妥善处理志愿服务活动中形成的资料和物品。十四、协议签署与生效1.签署时间：[签署日期]。2.签署地点：[签署地点]。3.签署代表：服务方代表：[代表姓名]。志愿者代表：[代表姓名]。4.协议生效日期：[生效日期]。服务方（盖章）：法定代表人（或授权代表）签名：日期：志愿者（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方责任条款甲方应确保志愿服务活动的合法性，不得违反国家法律法规。甲方应负责制定志愿服务活动的具体方案，包括活动内容、时间、地点、参与人员等。甲方应负责为志愿者提供必要的培训和安全保障措施。2.甲方财务条款甲方应设立志愿服务专项基金，用于支付志愿者补贴、活动经费等。甲方应定期对志愿服务专项基金的使用情况进行公示，接受志愿者监督。甲方应确保志愿服务补贴的及时发放，不得拖欠。3.甲方组织条款甲方应成立志愿服务管理团队，负责志愿服务活动的日常管理。甲方应建立志愿服务活动评估体系，对活动效果进行评估。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方责任条款乙方应积极参与志愿服务活动，服从甲方管理。乙方应遵守志愿服务活动的各项规定，确保活动顺利进行。乙方应主动学习志愿服务知识，提高自身服务水平。2.乙方权益条款乙方享有参与志愿服务活动的权利，并有权对活动提出建议和意见。乙方有权获得志愿服务补贴，并有权对补贴发放情况提出疑问。乙方有权要求甲方提供必要的培训和安全保障。3.乙方退出条款乙方如因特殊原因无法继续参与志愿服务活动，应提前向甲方提出申请。甲方应尊重乙方的退出申请，并协助乙方办理相关手续。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介责任条款第三方中介应具备合法资质，负责协调甲方与乙方之间的沟通与联系。第三方中介应遵守国家法律法规，不得泄露志愿者个人信息。第三方中介应定期向甲方和乙方报告志愿服务活动进展情况。2.中介费用条款第三方中介提供服务的费用由甲方承担，具体费用标准由双方协商确定。甲方应按时支付中介费用，不得拖欠。3.中介纠纷解决条款若甲方与乙方因第三方中介服务产生纠纷，应通过协商解决。协商不成，可提交第三方中介协调解决，或向人民法院提起诉讼。4.中介保密条款第三方中介应对甲方和乙方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。5.中介合作期限条款第三方中介的合作期限为一年，期满后可续签或终止合作。合作期限届满前一个月，双方应就续签或终止合作进行协商。附件及其他补充说明一、附件列表：1.2024年度志愿者权益保障与服务协议2.志愿者选拔标准及培训内容3.志愿服务活动方案4.志愿服务补贴发放标准5.志愿者权益保障措施6.第三方中介服务协议7.志愿服务活动评估报告8.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：志愿者未按约定履行志愿服务义务。服务方未按约定保障志愿者权益。第三方中介未按约定履行职责。双方未按约定履行合同其他条款。2.违约行为的认定：通过协商、调解或诉讼等方式，根据实际情况判断是否构成违约。违约行为的具体认定需结合合同条款和相关法律法规。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任：指一方违反合同约定，应承担的法律责任。3.法律适用：指合同争议应适用的法律。4.管辖法院：指有权对合同争议进行审理的法院。5.协议生效：指协议经双方签字盖章后，开始具有法律效力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：志愿者参与度不高。解决办法：提高志愿者培训质量，增加激励措施，优化服务内容。2.问题：服务方经费不足。解决办法：寻求政府或企业赞助，合理规划经费使用。3.问题：第三方中介服务质量不高。解决办法：更换中介或加强监督，确保中介服务质量。4.问题：志愿者权益受损。解决办法：及时调查处理，保障志愿者合法权益。五、所有应用场景：1.社区服务：如环境清洁、老人陪伴等。2.环境保护：如植树造林、垃圾分类宣传等。3.教育支持：如支教、辅导等。4.灾害救援：如救灾物资分发、心理援助等。5.公益活动：如慈善晚会、公益讲座等。全文完。2024年度志愿者权益保障与服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]3.其他相关方：[其他相关方名称]地址：[其他相关方地址]联系人：[其他相关方联系人]联系电话：[其他相关方联系电话]二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确2024年度志愿者权益保障与服务，确保志愿者在参与公益活动中能够得到充分的权益保障，同时提高志愿服务质量，推动社会和谐发展。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中，“志愿者”指自愿参加公益活动的自然人；“权益保障”指对志愿者在志愿服务过程中的人身、财产权益进行保护；“服务”指甲方为乙方提供的培训、组织、管理等志愿服务相关服务。3.2关键词解释（1）权益保障：指在志愿服务过程中，甲方为乙方提供的人身、财产权益保护措施；（2）服务：指甲方为乙方提供的培训、组织、管理等志愿服务相关服务；（3）志愿服务：指自然人自愿参加，以帮助他人、服务社会为目的的非营利性活动。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权对乙方进行志愿服务的相关培训，确保乙方具备一定的志愿服务能力；（2）甲方有权对乙方在志愿服务过程中的行为进行监督，确保志愿服务质量；（3）甲方有权根据实际情况调整志愿服务项目，并提前通知乙方；（4）甲方有义务为乙方提供必要的权益保障措施，确保乙方在志愿服务过程中的合法权益不受侵害；（5）甲方有义务为乙方提供志愿服务的相关资料和培训，提高乙方志愿服务能力。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权参加甲方组织的志愿服务活动，享受志愿服务过程中的权益保障；（2）乙方有权根据自身情况选择志愿服务项目，并提前告知甲方；（3）乙方有义务遵守志愿服务的相关规定，服从甲方管理；（4）乙方有义务按照甲方要求参加志愿服务活动，并按时完成任务；（5）乙方有义务对志愿服务过程中的发现的问题及时反馈给甲方，共同解决问题。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点志愿服务活动地点为甲方指定的地点。5.3合同履行方式本协议通过甲方组织、乙方参与的方式进行履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）一方提出终止本协议的，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除本协议的，应签署书面协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方应协商解决。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定履行各自的义务；（2）本协议终止后，双方不再享有本协议约定的权利。七、费用与支付7.1费用构成（1）志愿者培训费用：包括但不限于培训教材、师资费用等；（2）志愿者保险费用：包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等；（3）志愿者补贴费用：包括但不限于交通补贴、餐费补贴等；（4）志愿者活动组织费用：包括但不限于场地租赁、物资采购等；（5）其他相关费用：根据实际情况可能产生的其他费用。7.2支付方式（1）甲方应在每个志愿服务项目启动前，向乙方支付相应的费用；（2）乙方应按照甲方的要求，提供相应的发票或收据。7.3支付时间（1）培训费用：在培训结束后，乙方提供相关发票或收据后10个工作日内支付；（2）保险费用：在志愿者报名参加志愿服务活动时支付；（3）志愿者补贴费用：在志愿服务结束后，乙方提供相关证明后10个工作日内支付；（4）活动组织费用：在活动结束后，乙方提供相关发票或收据后10个工作日内支付；（5）其他相关费用：按照实际发生时间支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，乙方应提供合法有效的收款凭证；（2）甲方有权要求乙方提供费用使用情况的说明；（3）如乙方未按时提供发票或收据，甲方有权暂停支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未能按照约定时间支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的1%；（2）甲方未能按照约定提供培训、保险等志愿服务相关服务，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未能按照约定参加志愿服务活动，应向甲方支付违约金，违约金为应参加志愿服务活动总费用的1%；（2）乙方未能按照约定提供志愿服务，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额的具体数额由双方协商确定；（2）赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容本协议涉及的保密内容包括但不限于：（1）甲方和乙方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密；（2）甲方和乙方在履行本协议过程中知悉的志愿服务项目相关信息。9.2保密期限本协议涉及的保密期限为协议终止后3年内。9.3保密履行方式（1）甲方和乙方应采取必要的保密措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，不得向任何第三方透露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件本协议涉及的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、罢工、政府行为等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议；（3）不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例本协议涉及的不可抗力实例包括但不限于：（1）2024年发生的地震、洪水等自然灾害；（2）2024年发生的政府行为、社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决发生争议时，双方应友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）本协议涉及的志愿服务项目；（2）本协议涉及的保密内容；（3）其他双方约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对志愿服务项目的最终解释权；（2）乙方保留对自身权益的维护权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在志愿服务过程中对乙方进行必要的管理和指导的权利；（2）乙方保留在志愿服务过程中对自身安全和合法权益的保护权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签署。14.2修改和补充效力经双方签署的修改和补充协议，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成志愿服务项目的各项任务。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的资源和支持，确保志愿服务活动的顺利进行；（2）乙方应积极参与志愿服务活动，并配合甲方的工作安排。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同的完整文件，任何与本协议相抵触的文件或协议均无效。16.3增减条款本协议的增减条款，应以书面形式签署，并经双方同意。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（或授权代表）签字：日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（或授权代表）签字：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的志愿服务项目详细介绍及培训材料。2.乙方提供的志愿者个人资料及健康状况证明。3.志愿者保险合同及相关保险条款。4.志愿者补贴发放明细及相关凭证。5.志愿服务活动组织方案及应急预案。6.不可抗力事件证明材料。7.争议解决过程中的相关文件及记录。8.合同修改和补充协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用：认定标准为逾期未支付费用超过约定支付时间的10%。未提供约定的志愿服务相关服务：认定标准为甲方未按照协议提供培训、保险等必要服务。2.乙方违约：未按时参加志愿服务活动：认定标准为乙方未按照约定时间参加志愿服务活动超过两次。未按照约定提供志愿服务：认