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文档简介
大学生使用购票平台情况问卷调查1、您的性别?【单选题】○男○女2、您的职业是?【单选题】○学生○工作者3、所在年级?【单选题】○大一○大二○大三○大四○研究生○博士生4、您是否使用过网上购票平台?【单选题】○是○否5、您身边使用购票平台的同学多吗?【单选题】○很多○一般○其他○很少○没有6、您平常的购票类型?【多选题】□火车票□汽车票□飞机票□船票□其他7、您平常的购票方式是什么?【多选题】□车站购票□官网购票□平台购票□其他方式8、您购票的支付方式有哪些?【多选题】□银联支付□支付宝支付□微信支付□现金支付□其他9、您使用的购票平台是?【单选题】○途牛○12306○官方网站○车站○其他10、您主要通过什么方式了解购票平台?【多选题】□网络□同学和老师□广告□通过介绍□其他方式11、您认为使用购票平台的优势是什么?【多选题】□方便快捷□不用到车站排队□可查看购买票数□可查看价格□可选择购票类型□没有任何优势□其他12、您在购票过程中关心的问题是?【多选题】□付款方式是否安全□购票信息是否会泄露□取票过程中是否存在安全问题□其他13、您在购票过程中遇到的问题有哪些?【多选题】□票已售完□不可退票□不可使用优惠券□其他14、您遇到问题的解决方式是什么?【多选题】□打电话了解情况□询问同学朋友□自己解决□不解决□其他方式15、您对购
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