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文档简介
网店运营思路与步骤一、网店初步运营步骤一切的运营都是基于优质产品和优质服务之上,不论是B店和C店,B店首先实力就比C店高了一点,这是站在消费者的角度的考虑;认为官方的品质和服务是优于C店的。所以无论怎么样,都是两个关键,质量与服务首先是能够运营好一家店铺的根本;下面作下如何开展运营工作的开始:1、前期人员的架构:运营店长(兼推广员),美工设计(兼文案的策划),推广专员(中期看运营情况再招),营销策划,客服,售后,物流发货;2、申请公司品牌旗舰店:准备好需要申请提供的资料(包括首先申请企业支付宝认证(需要审核时间三天);基本户开户许可证复印件、组织机构代码复印件、税务登记复印件、企业营业执照副本复印件、法人代表复印件、法定代表人身份证正反面复印件)3、网店的规划与定位:与美工策划主页面,产品详情页面描述数据包;4、C店开通:交C店消费者保证金,开通旺铺拓展板,装修公司C店5、产品的描述:准备好产品资料的规划,产品资料图片上架,主要是以图文结合描述产品,也可以针对功能、属性及使用说明,从消费者角度考虑去描述步骤,由感性-理性再到感性的方式去策划,展示出来;6、选出主推宝贝进行刷销售记录:不能直接发产品的连接,要发产品的搜索连接,有真实的物流跟踪,真发货,7、增加淘宝排名:主要是根据信誉,宝贝当月成交量,人气,价格,优化产品标题,类目属性等因素来提升宝贝搜索排名的,而其中最有效果,最有实际意义的排名,就是信誉、人气及宝贝成交量。信誉,是消费者信任你这个卖家的前提条件,因为信誉是好评量累计而成,好评就是对你这个卖家的肯定。二、策划——推广前1、做好市场分析,品牌定位、定价策略,推广策略,物流与售后跟踪三、推广整体思路1、前期1~3月打造间件商品爆款,争取以单件商品带动整个店铺的流量和销量,以店铺的销量打响品牌的知名度,官方活动尽能报名参加,前期主要是策划店内活动和参加第三方活动开通对目前店铺可使用到,淘宝上面的功能与推广工具;如淘宝客,数据魔方;四、推广方法1、店铺促销活动策划;如满就送、限时打折、包邮、送礼品等活动2)产品分析包括产品定位,寻找出产品的卖点,以及在拍摄还有文案中的思绪理清3)推广方式根据店铺流量预先想好所要做的推广方式以及方法和时间排期准备4)产品库存上架产品必须保证库存,不能无货空挂(淘宝规则有规定)5)以后是否要参加淘宝活动如果是为今后参加活动做准备的产品,在距离申报活动之前就得把价格恢复3)针对产品找出的卖点来设计出文案得根据卖点策划出好的文案,然后美工按谢文案修图,包括图片的拍摄等4)主推产品的描述页面宝贝描述页面要有关联产品或活动宣传图(如果活动力度够大,可以最上面放活动图)、模特图、产品图、细节图、流行趋势分析、功能/特点介绍(卖点)、产品材质介绍、详细的尺寸/尺码表、产品品质介绍和承诺、包装介绍以及公司实力,最后再放上搭配的套餐5)与相关部门沟通打造专供产品,需要跨部门沟通问题,如修图、拍摄、推广以及产品协调,品质;6)了解好店铺的数据需要了解店铺的平常流量以及转化率(平时),这对打造
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