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文档简介

演讲人:日期:2024助理社工师培训目录培训背景与目标基础理论知识学习专业技能提升与实践操作指导职业道德素养与职业操守教育团队合作与领导力培养方案设计考核评估及持续改进计划制定01培训背景与目标Part行业规模扩大社会工作行业正在不断扩大,涉及领域包括社会福利、教育、医疗、司法等。社工行业现状及发展趋势专业化程度提高社会工作逐渐走向专业化,要求社工具备更高的专业素养和技能。社会需求增长随着社会发展,人们对社工服务的需求不断增长,社工行业面临更多挑战和机遇。213助理社工师角色定位辅助社工师助理社工师是社工师的得力助手,协助社工师完成日常工作和任务。传递信息助理社工师负责传递信息,与社工师、服务对象和相关部门保持沟通。整合资源助理社工师需要整合各种资源,为服务对象提供全面、有效的支持。通过培训,使助理社工师掌握社会工作基本理论和实务知识,提升专业素养。提升专业素养培训将注重实践能力的培养,使助理社工师能够独立完成一些基本的社工工作。增强实践能力培训将加强团队协作能力的培养,提高助理社工师与社工师之间的合作效率。加强团队协作培训目标与期望成果01020302基础理论知识学习Part社会工作定义社会工作是以科学知识为基础,运用专业方法帮助有需要的困难群体解决生活困境问题的职业活动。社会工作价值观利他主义、尊重与包容、服务与人类福祉、正义与社会公平等。社会工作原则包括尊重、接纳、个别化、保密、不批判等,以维护受助人的权益和尊严。社会工作伦理如保密原则、尊重服务对象自决权、避免利益冲突等,以确保专业服务的诚信和信誉。社会工作基本概念及原则社会福利政策与法规框架1234社会福利政策包括社会保障、社会救助、医疗卫生、教育等方面的政策,旨在保障和改善民生。社会福利制度包括社会救助制度、社会保障制度、医疗卫生制度等,构成社会福利体系的基石。社会福利法规如《中华人民共和国社会救助法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等,为社会工作提供法律保障。社会福利改革方向当前社会福利制度的改革方向,如提高福利水平、促进社会公平等。人类行为与社会环境关系剖析人类行为与社会环境相互作用01社会环境对人类行为产生重要影响,同时人类行为也在不断地塑造和改变社会环境。社会环境因素02包括家庭、朋辈群体、社区、文化等,对人类行为产生直接或间接的影响。人类行为特点03多样性、动态性、适应性等,需要综合考虑生物、心理、社会等多方面的因素。社会环境优化04通过改善社会环境,如提高家庭教育水平、加强社区建设等,促进人类行为的积极发展。心理学在社工实践中的应用如行为主义、认知理论、人本主义等,为社工实践提供理论支持。心理学理论运用心理学方法评估服务对象的心理状态,诊断心理问题。如文化差异、心理问题复杂性等,需要社工具备丰富的实践经验和专业素养。心理评估与诊断如倾听、共情、支持性心理治疗等,帮助服务对象缓解心理压力、提高心理适应能力。心理干预技巧01020403心理学在社工实践中的挑战03专业技能提升与实践操作指导Part冲突解决学习解决冲突的方法,包括协商、调解、妥协等,以更好地处理与服务对象之间的分歧和矛盾。沟通技巧学习有效的沟通方法,包括语言表达、非语言沟通、情感传递等,以更好地与服务对象建立信任和联系。倾听艺术培养倾听能力,包括耐心倾听、理解对方、给予反馈等,以更好地了解服务对象的需求和问题。沟通技巧与倾听艺术培养学习个案管理的流程和方法,包括接案、评估、计划、执行、结案等,以更好地为服务对象提供个性化的服务。个案管理学习小组工作的技巧和方法,包括组建小组、制定计划、引导讨论等,以更好地促进小组成员之间的互动和支持。小组工作学习社区组织的基本原理和方法,包括社区调查、资源整合、活动策划等,以更好地推动社区发展和进步。社区组织个案管理、小组工作及社区组织方法论述危机干预学习心理疏导的技巧和方法,包括情绪调节、压力管理、认知重建等,以更好地帮助服务对象缓解心理压力和负面情绪。心理疏导自我关爱学习如何保持自我关爱和自我照顾,包括情绪管理、压力释放、自我成长等,以更好地支持自己的工作和成长。学习危机干预的基本原则和方法,包括风险评估、紧急处理、后续跟进等,以更好地应对服务对象在紧急情况下的需求。危机干预与心理疏导技巧讲解实地操作指导通过实地操作指导,帮助学员将理论知识应用到实践中,提高实际操作能力。实地操作指导和经验分享交流环节经验分享交流组织学员进行经验分享和交流,促进学员之间的互动和学习,共同提高专业水平。案例分析选取典型案例进行分析和讨论,帮助学员更好地理解和应用所学知识。21304职业道德素养与职业操守教育Part助理社工师职业道德要求解读职业道德规范掌握助理社工师应遵循的职业道德规范,包括诚信、责任、尊重、公正等原则。职业道德准则了解助理社工师职业道德准则,明确职业行为标准,规范职业行为。职业道德实践结合实际案例,分析职业道德在实践中的具体应用,提高职业道德素养。强调保密原则在社工实践中的重要性,学习如何保护服务对象的隐私和机密信息。保密原则培养尊重服务对象的意识,包括尊重其人格、信仰、文化、价值观等。尊重原则通过案例分析和讨论,将保密、尊重等核心价值观念内化为社工的职业信仰和行为准则。价值观念内化保密原则、尊重原则等核心价值观念传递010203选取具有代表性的社工职业操守案例,涵盖不同领域和情境。案例选择组织学员对案例进行分析讨论,引导学员从职业道德角度审视问题,提高道德判断力和决策能力。分析讨论鼓励学员分享自己在实践中遇到的道德困境和解决方法,促进经验交流和互相学习。经验分享职业操守案例分析讨论活动安排自我评估引导学员进行自我评估,识别自己在职业道德方面的优点和不足。制定提升计划根据自我评估结果,制定个人提升计划,明确提升目标和具体措施。修养实践鼓励学员在日常生活中践行职业道德规范,提升个人品质修养,树立良好职业形象。030201自我反思,提升个人品质修养05团队合作与领导力培养方案设计Part团队拓展训练定期组织团队分享会,鼓励成员分享经验、心得和感悟,促进团队交流和凝聚力。团队分享会团队竞赛设置团队竞赛环节,激发团队成员的积极性和竞争意识,增强团队凝聚力。通过户外拓展训练,增强团队成员之间的信任和合作,提高团队协作能力。团队建设活动组织,增强凝聚力领导力培训邀请专业领导力培训师,为团队成员提供领导力基础知识培训,提高整体领导力水平。领导力基础知识普及,挖掘潜力人才潜力人才挖掘通过观察和评估,发现团队中的潜力人才,为其提供更多的发展机会和资源支持。领导力实践鼓励团队成员积极参与领导力实践,锻炼领导能力和团队协作能力。213收集团队协作成功和失败的案例,进行分析和总结。团队协作案例收集组织团队成员对案例进行剖析和讨论,总结经验教训,提高团队协作能力。案例剖析与讨论鼓励团队成员将总结的经验应用到实际工作中,不断改进团队协作方式。经验分享与应用团队协作案例剖析,总结经验教训制定个人发展规划鼓励团队成员制定个人发展规划,明确职业目标和发展方向。团队发展规划结合团队整体情况,制定团队发展规划,明确未来发展方向和目标。目标分解与实施将团队目标分解为具体可行的实施计划,明确责任人和时间节点,确保目标顺利实现。未来发展规划,明确方向目标06考核评估及持续改进计划制定Part理论知识考核包括社会工作理论、价值观和伦理、工作方法等内容,确保学员掌握基础理论知识。团队协作与沟通能力考核观察学员在团队中的表现,评估其协作、沟通和领导能力。实践能力评估通过模拟案例、实操演练等方式,评估学员在实际工作中的应用能力。态度与职业素养评估考察学员的职业态度、责任心、同理心等职业素养。考核评估标准明确,确保培训效果反馈意见收集,不断优化培训内容学员反馈通过问卷调查、座谈会等方式,收集学员对培训内容、方法和讲师的反馈意见。讲师反馈邀请讲师对培训过程进行回顾,提出改进建议,优化培训内容。持续改进根据反馈意见,及时调整培训课程,更新教材,提高培训质量。针对每次培训中的不足之处,制定具体的改进措施,如增加实操环节、强化理论讲解等。短期改进计划根据学员的反馈和职业发展需求,设计进阶课程,提高学员的专业水平。中期提升计划结合行业发展趋势,为学员提供持续学习和发展的机会,如参

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