2025年度城市综合体安全巡逻与应急处理服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度城市综合体安全巡逻与应急处理服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同期限2.服务内容2.1巡逻区域2.2巡逻时间2.3巡逻频率2.4巡逻人员配置2.5巡逻职责3.应急处理3.1应急事件分类3.2应急响应流程3.3应急物资储备3.4应急培训4.安全管理制度4.1安全巡查制度4.2安全隐患排查制度4.3安全事故报告制度4.4安全教育培训制度5.人员管理5.1人员选拔与培训5.2人员考核与晋升5.3人员奖惩制度5.4人员保密协议6.资料管理6.1巡逻记录6.2应急预案6.3安全培训资料6.4安全检查报告7.服务费用7.1服务费用总额7.2费用支付方式7.3费用支付时间7.4费用调整机制8.合同履行8.1服务质量要求8.2服务验收标准8.3服务交付时间8.4服务交付方式9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的责任13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：人员配置表13.3附件三：应急物资清单13.4附件四：安全管理制度14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同变更14.3合同终止14.4合同解除14.5合同争议解决14.6合同其他约定第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025年度城市综合体安全巡逻与应急处理服务合同”。1.2合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。1.4合同期限本合同期限自[开始日期]起至[结束日期]止。2.服务内容2.1巡逻区域乙方负责对甲方城市综合体内的公共区域、地下停车场、商业区、办公区等区域进行安全巡逻。2.2巡逻时间乙方每日进行两次巡逻，分别在上午[具体时间]和下午[具体时间]，每次巡逻不少于[具体时间]。2.3巡逻频率乙方每日至少进行两次全面巡逻，特殊情况下可根据实际情况增加巡逻次数。2.4巡逻人员配置乙方应配备[具体人数]名巡逻人员，其中至少[具体人数]名具备相关安全巡逻资质。2.5巡逻职责1.1保障甲方城市综合体内的公共安全；1.2及时发现并报告安全隐患；1.3遇到紧急情况时，按照应急预案进行处置；1.4维护甲方城市综合体的正常秩序。3.应急处理3.1应急事件分类3.2应急响应流程3.2.1乙方巡逻人员在发现应急事件时，应立即启动应急预案；3.2.2乙方巡逻人员应迅速报告甲方，并采取相应措施进行处置；3.2.3甲方接到报告后，应立即启动应急响应机制，组织相关部门进行处置。3.3应急物资储备乙方应在甲方城市综合体内储备必要的应急物资，包括但不限于灭火器、急救箱、警棍等。3.4应急培训乙方应定期对巡逻人员进行应急处理培训，确保其掌握必要的应急知识和技能。4.安全管理制度4.1安全巡查制度乙方应建立安全巡查制度，定期对甲方城市综合体进行安全巡查，发现安全隐患及时报告甲方。4.2安全隐患排查制度乙方应定期对甲方城市综合体进行安全隐患排查，确保及时发现并消除安全隐患。4.3安全事故报告制度乙方应建立安全事故报告制度，对发生的安全事故及时进行报告，并协助甲方进行调查和处理。4.4安全教育培训制度乙方应定期对甲方城市综合体内的员工进行安全教育培训，提高其安全意识和自我保护能力。5.人员管理5.1人员选拔与培训5.2人员考核与晋升乙方应建立人员考核与晋升制度，对巡逻人员的工作表现进行定期考核，并根据考核结果进行晋升。5.3人员奖惩制度乙方应建立人员奖惩制度，对表现优秀的人员给予奖励，对违反规定的personnel进行处罚。5.4人员保密协议乙方应与巡逻人员签订保密协议，确保其了解并遵守保密事项。6.资料管理6.1巡逻记录乙方应建立巡逻记录，详细记录每次巡逻的时间、地点、发现的问题及处理情况。6.2应急预案乙方应制定完善的应急预案，确保在发生紧急情况时能够迅速有效地进行处置。6.3安全培训资料乙方应保存安全培训资料，以便对巡逻人员进行定期培训和考核。6.4安全检查报告乙方应定期对甲方城市综合体进行安全检查，并将检查报告提交给甲方。8.服务费用8.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。8.2费用支付方式乙方应在每月[具体日期]前向甲方提交上月服务费用发票，甲方应在收到发票后[具体天数]内支付相应费用。8.3费用支付时间甲方支付服务费用的时间为每月[具体日期]。8.4费用调整机制如因政策调整、物价上涨等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致后，按新的费用标准执行。9.合同履行9.1服务质量要求乙方应按照本合同约定，提供符合国家标准和行业规范的安全巡逻与应急处理服务。9.2服务验收标准甲方将对乙方提供的服务进行验收，验收标准包括但不限于：巡逻覆盖率、应急响应时间、事件处理结果等。9.3服务交付时间乙方应确保在合同约定的服务时间内完成各项巡逻和应急处理工作。9.4服务交付方式乙方应通过现场服务、报告提交、数据等方式向甲方提供服务。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定提供服务的；10.1.2乙方未按合同约定完成应急处理的；10.1.3乙方泄露甲方商业秘密的；10.1.4乙方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担10.2.1乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿标准10.3.1违约金为合同服务费用总额的[具体百分比]%；10.3.2赔偿损失按照实际损失计算。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决机构协商不成时，双方可选择向[具体仲裁机构]申请仲裁。11.3争议解决程序双方应遵守仲裁机构的程序规定，提交相关证据和材料。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1甲方违约，乙方有权解除合同；12.1.2乙方违约，甲方有权解除合同；12.1.3发生不可抗力事件，导致合同无法履行；12.1.4双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方；12.2.2双方应在收到解除合同通知后[具体天数]内确认解除合同。12.3合同解除后的责任12.3.1双方应按照合同约定，承担解除合同后的责任；12.3.2双方应按照合同约定，办理合同解除后的相关事宜。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满；13.1.2双方协商一致终止合同；13.1.3合同解除。13.2合同终止程序13.2.1一方提出终止合同，应书面通知另一方；13.2.2双方应在收到终止合同通知后[具体天数]内确认终止合同。13.3合同终止后的责任13.3.1双方应按照合同约定，承担合同终止后的责任；13.3.2双方应按照合同约定，办理合同终止后的相关事宜。14.合同生效及其他14.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更本合同的任何变更，均需经双方书面同意，并签订书面变更协议。14.3合同终止本合同终止后，双方应按照合同约定，办理合同终止后的相关事宜。14.4合同争议解决本合同争议解决方式、机构及程序，均按本合同第十一条约定执行。14.5合同其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，因本合同履行需要介入的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入范围1.1提供专业技术服务或设备；1.2提供咨询服务或专家意见；1.3执行合同中的特定任务或项目；1.4解决合同履行中的争议。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应就第三方介入事项达成一致，并签订书面协议；15.3.2第三方介入协议应明确第三方的责任、权利和义务；15.3.3第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.甲乙双方额外条款16.1第三方责任16.1.1第三方在履行本合同过程中产生的任何责任，由第三方自行承担；16.1.2甲乙双方不对第三方行为造成的后果承担责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据本合同和第三方介入协议，要求甲乙双方提供必要的支持与配合；16.2.2第三方有权根据本合同和第三方介入协议，享有相应的权利。16.3第三方义务16.3.1第三方应按照本合同和第三方介入协议，履行相应的义务；16.3.2第三方应确保其提供的设备、技术和服务符合合同要求。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额为[具体金额]元；17.1.2第三方责任限额不适用于因甲乙双方共同过失造成的损失。17.2责任限额计算17.2.1第三方责任限额的计算，以实际损失为依据；17.2.2若实际损失超过第三方责任限额，甲乙双方应根据实际情况，共同承担超出部分。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系，由第三方介入协议约定；18.1.2甲方不对第三方在履行本合同过程中的行为承担责任。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系，由第三方介入协议约定；18.2.2乙方不对第三方在履行本合同过程中的行为承担责任。18.3第三方与合同其他相关方的划分说明18.3.1第三方与其他合同相关方的关系，由第三方介入协议约定；18.3.2合同其他相关方不对第三方在履行本合同过程中的行为承担责任。19.第三方介入协议的生效19.1第三方介入协议自双方签字盖章之日起生效；19.2第三方介入协议的生效，不影响本合同的履行。20.第三方介入协议的修改20.1第三方介入协议的修改，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面修改协议；20.2第三方介入协议的修改，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入协议的解除21.1第三方介入协议的解除，需经甲乙双方和第三方协商一致；21.2第三方介入协议的解除，不影响本合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细列出乙方应提供的服务内容，包括巡逻区域、时间、频率、人员配置等。要求：表格形式，清晰明确，便于甲方核对。2.附件二：人员配置表列出乙方派遣至甲方城市综合体的巡逻人员名单，包括姓名、职务、资质等。要求：表格形式，信息完整，便于甲方了解人员情况。3.附件三：应急物资清单列出乙方在甲方城市综合体内储备的应急物资，包括数量、种类、存放位置等。要求：清单形式，清晰明了，便于甲方检查。4.附件四：安全管理制度详细说明乙方应遵守的安全管理制度，包括巡查制度、隐患排查制度、事故报告制度等。要求：文档形式，内容详实，便于甲方监督执行。5.附件五：应急预案列出乙方针对可能发生的应急事件的预案，包括事件分类、响应流程、处置措施等。要求：文档形式，内容全面，便于甲方评估应急处理能力。6.附件六：安全培训资料提供乙方对巡逻人员进行的安全培训资料，包括培训内容、时间、效果评估等。要求：文档或电子版，内容丰富，便于甲方了解培训情况。7.附件七：安全检查报告乙方定期对甲方城市综合体进行安全检查，并将检查报告提交甲方。要求：文档形式，报告内容详实，便于甲方了解安全状况。8.附件八：服务费用明细表详细列出合同服务费用的构成，包括人工费、设备费、管理费等。要求：表格形式，清晰明了，便于甲方核对费用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供服务的；1.2乙方未按合同约定完成应急处理的；1.3乙方泄露甲方商业秘密的；1.4乙方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1违约金：乙方应向甲方支付合同服务费用总额的[具体百分比]%作为违约金；2.2赔偿损失：乙方应赔偿因违约行为给甲方造成的实际损失。3.违约行为示例说明：3.1乙方未按合同约定进行巡逻，导致甲方城市综合体发生盗窃事件；3.2乙方在应急事件发生时，未及时启动应急预案，导致损失扩大；3.3乙方在履行合同过程中，泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失。4.责任认定示例说明：4.1乙方未按合同约定进行巡逻，导致甲方城市综合体发生盗窃事件，甲方损失人民币[具体金额]元，乙方应支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿甲方损失人民币[具体金额]元；4.2乙方在应急事件发生时，未及时启动应急预案，导致损失扩大，甲方损失人民币[具体金额]元，乙方应支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿甲方损失人民币[具体金额]元；4.3乙方在履行合同过程中，泄露甲方商业秘密，给甲方造成经济损失人民币[具体金额]元，乙方应支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿甲方损失人民币[具体金额]元。全文完。2025年度城市综合体安全巡逻与应急处理服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同期限1.5合同金额1.6合同附件第二章安全巡逻服务2.1巡逻区域与路线2.2巡逻时间与频率2.3巡逻人员要求2.4巡逻工具与设备2.5巡逻任务与责任2.6巡逻记录与报告第三章应急处理服务3.1应急事件分类3.2应急预案与措施3.3应急人员培训与资质3.4应急物资与设备3.5应急响应时间3.6应急处理记录与报告第四章服务质量要求4.1服务标准4.2质量监控4.3质量评估4.4质量改进措施4.5质量保证期限第五章合同履行与监督5.1合同履行时间节点5.2服务进度报告5.3服务质量监督5.4合同变更与调整5.5合同终止与解除第六章保密与知识产权6.1保密条款6.2知识产权归属6.3侵权责任与处理第七章责任与义务7.1服务方责任7.2甲方责任7.3违约责任7.4不可抗力条款7.5争议解决第八章付款方式与结算8.1付款方式8.2付款时间8.3结算方式8.4付款凭证与记录8.5逾期付款处理第九章服务验收与交付9.1验收标准9.2验收流程9.3验收时间9.4交付方式9.5交付确认第十章服务费用调整10.1调整原则10.2调整条件10.3调整程序10.4调整通知与确认第十一章合同解除与终止11.1解除条件11.2解除程序11.3合同终止11.4终止后的处理第十二章合同附件12.1附件一：服务区域划分图12.2附件二：应急预案12.3附件三：服务质量标准12.4附件四：服务费用明细表12.5附件五：其他相关文件合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景本合同背景为甲方为提高2025年度城市综合体的安全保障水平，确保综合体运营安全，特与乙方签订本合同。1.2合同目的本合同旨在明确双方在安全巡逻与应急处理服务方面的权利、义务，确保城市综合体安全运营。1.3合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.4合同期限本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同金额本合同总金额为人民币[合同金额]元。1.6合同附件本合同附件包括：服务区域划分图、应急预案、服务质量标准、服务费用明细表及其他相关文件。第二章安全巡逻服务2.1巡逻区域与路线乙方负责对甲方指定的城市综合体进行安全巡逻，具体区域与路线由双方另行约定。2.2巡逻时间与频率乙方应按照约定的时间与频率进行巡逻，确保综合体24小时安全。2.3巡逻人员要求（1）年龄在10周岁之间；（2）身体健康，无重大疾病；（3）具备一定的安全巡逻知识；（4）持有相关职业资格证书。2.4巡逻工具与设备乙方应配备必要的巡逻工具与设备，如巡逻车、对讲机、手电筒等。2.5巡逻任务与责任（1）对综合体进行日常安全巡查，发现安全隐患及时上报；（2）对可疑人员进行询问，必要时进行控制；（3）协助处理突发事件；（4）维护综合体秩序，保障业主和商户权益。2.6巡逻记录与报告乙方应每日记录巡逻情况，并定期向甲方提交巡逻报告。第三章应急处理服务3.1应急事件分类（1）火灾；（2）盗窃；（3）打架斗殴；（4）其他突发事件。3.2应急预案与措施乙方应根据应急事件分类，制定相应的应急预案与措施。3.3应急人员培训与资质乙方应定期对应急人员进行培训，确保其具备应对突发事件的能力。3.4应急物资与设备乙方应配备必要的应急物资与设备，如灭火器、急救箱等。3.5应急响应时间乙方应急人员接到报警后，应在[响应时间]内到达现场。3.6应急处理记录与报告乙方应详细记录应急处理过程，并及时向甲方提交报告。第四章服务质量要求4.1服务标准乙方提供的安全巡逻与应急处理服务应符合国家相关法律法规及行业标准。4.2质量监控甲方有权对乙方提供的服务进行质量监控，并提出改进意见。4.3质量评估每年底，甲方将对乙方提供的服务进行年度评估。4.4质量改进措施乙方应根据甲方提出的改进意见，制定并实施质量改进措施。4.5质量保证期限本合同项下服务质量保证期限为自合同生效之日起[保证期限]。第五章合同履行与监督5.1合同履行时间节点双方应按照合同约定的时间节点履行各自义务。5.2服务进度报告乙方应每月向甲方提交服务进度报告。5.3服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行质量监督。5.4合同变更与调整经双方协商一致，可对本合同进行变更或调整。5.5合同终止与解除5.5.1合同终止本合同期满或双方协商一致终止。5.5.2合同解除（1）乙方严重违反合同约定；（2）乙方不具备履行合同的能力；（3）乙方破产、解散或被吊销营业执照。（1）甲方严重违反合同约定；（2）甲方不按时支付服务费用；（3）甲方破产、解散或被吊销营业执照。第六章保密与知识产权6.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知识产权归属本合同项下产生的知识产权归甲方所有。6.3侵权责任与处理如发生侵权行为，侵权方应承担相应法律责任，并赔偿对方损失。第七章责任与义务7.1服务方责任乙方应按照合同约定提供安全巡逻与应急处理服务，确保城市综合体安全运营。7.2甲方责任甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方完成相关服务工作。7.3违约责任7.3.1任何一方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿对方损失。7.3.2违约金按合同金额的[违约金比例]计算。7.4不可抗力条款7.4.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。7.4.2发生不可抗力，双方应及时通知对方，并协商解决。7.5争议解决7.5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。7.5.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章付款方式与结算8.1付款方式甲方应按照合同约定，通过银行转账方式向乙方支付服务费用。8.2付款时间甲方应在每月[付款时间]前支付当月服务费用。8.3结算方式服务费用按月结算，以乙方提交的发票为准。8.4付款凭证与记录甲方应在支付服务费用后，保留付款凭证，并做好相关记录。8.5逾期付款处理如甲方逾期付款，应向乙方支付[逾期付款利率]的滞纳金。第九章服务验收与交付9.1验收标准乙方提供的服务应达到合同约定的质量标准。9.2验收流程甲方应在[验收时间]内对乙方提供的服务进行验收。9.3验收时间验收时间由双方另行约定。9.4交付方式乙方应在验收合格后，将服务成果交付甲方。9.5交付确认甲方应在收到服务成果后，向乙方出具交付确认书。第十章服务费用调整10.1调整原则服务费用调整应遵循公平、合理、合法的原则。10.2调整条件（1）市场价格变动；（2）法律法规变动；（3）服务内容变更。10.3调整程序双方应通过书面形式协商调整服务费用，并达成一致。10.4调整通知与确认调整后的服务费用应在[通知时间]内通知对方，并经双方确认。第十一章合同解除与终止11.1解除条件（1）乙方连续[次数]个月未达到合同约定的服务质量；（2）乙方因自身原因无法继续履行合同。11.2解除程序任何一方解除合同，应提前[提前通知时间]书面通知对方。11.3合同终止合同终止后，双方应按照约定进行结算。11.4终止后的处理合同终止后，乙方应将甲方提供的所有物品和资料完好无损地返还给甲方。第十二章合同附件12.1附件一：服务区域划分图12.2附件二：应急预案12.3附件三：服务质量标准12.4附件四：服务费用明细表12.5附件五：其他相关文件第十三章合同争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。13.2争议解决机构协商不成的，可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。13.3仲裁规则仲裁应按照[仲裁规则]进行。第十四章合同生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止合同终止后，双方应按照约定进行结算。甲方（盖章）：代表（签字）：乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的决策权说明：甲方作为主导方，对合同执行过程中的重大决策拥有最终决定权，包括但不限于服务调整、人员调配、费用变更等。1.2甲方监督权说明：甲方有权对乙方提供的服务进行定期和不定期的监督，以确保服务质量和合同履行情况。1.3甲方提供资料与信息说明：甲方应向乙方提供城市综合体运营的相关资料和信息，包括但不限于安全管理制度、应急预案、人员名单等。1.4甲方协助义务说明：甲方应在乙方执行任务时，提供必要的协助，如提供工作场所、设备、交通工具等。1.5甲方保密义务说明：甲方对乙方在服务过程中了解到的商业秘密和客户隐私负有保密义务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导的服务调整权说明：乙方在确保服务质量的前提下，有权根据实际情况对服务内容进行调整，但需提前通知甲方并获得甲方同意。2.2乙方人员调配权说明：乙方有权根据工作需要，对巡逻人员进行调配，确保工作高效有序。2.3乙方对甲方提供资料的审核权说明：乙方有权对甲方提供的资料进行审核，确保资料的真实性和有效性。2.4乙方对甲方协助的反馈义务说明：乙方应在甲方提供协助后，及时向甲方反馈协助效果，以便甲方了解情况。2.5乙方对甲方保密义务说明：乙方对甲方在服务过程中了解到的商业秘密和客户隐私负有保密义务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的介入权说明：在合同履行过程中，如需第三方中介介入，双方应同意并书面通知对方。3.2第三方中介的职责与权限说明：第三方中介的职责包括但不限于监督合同履行、协调双方关系、处理争议等。其权限由双方共同授权。3.3第三方中介的费用承担说明：第三方中介的费用由合同双方协商确定，并在合同中明确。3.4第三方中介的独立性说明：第三方中介在履行职责过程中，应保持独立性，不受任何一方影响。3.5第三方中介的保密义务说明：第三方中介对在履行职责过程中了解到的商业秘密和客户隐私负有保密义务。3.6第三方中介的争议解决权说明：第三方中介在处理争议过程中，有权提出解决方案，并经双方协商一致后执行。3.7第三方中介的终止权说明：如第三方中介在履行职责过程中出现重大失误或违反合同约定，双方有权终止其服务。3.8第三方中介的后续责任说明：第三方中介在合同终止后，仍需对已完成的职责负责，直至双方满意为止。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务区域划分图2.应急预案3.服务质量标准4.服务费用明细表5.第三方中介资质证明6.甲方提供的城市综合体运营相关资料和信息7.巡逻人员名单及资格证书8.第三方中介服务协议9.合同双方签字盖章页二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间提供服务。认定：经甲方核实，乙方未在约定时间内完成服务，视为违约。2.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用。认定：经乙方核实，甲方未在约定时间内支付服务费用，视为违约。3.违约行为：乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准。认定：经甲方验收，乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准，视为违约。4.违约行为：第三方中介在履行职责过程中出现重大失误。认定：经双方核实，第三方中介在履行职责过程中出现重大失误，导致合同无法履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.违约责任：指一方违反合同约定，应当承担的违约行为所引起的法律责任。3.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.知识产权：指人们对其智力成果依法享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方人员调配困难。解决办法：双方协商，根据实际情况调整人员配置，确保服务质量和效率。2.问题：甲方未提供完整资料和信息。解决办法：甲方应及时补充提供所需资料和信息，以确保乙方顺利履行合同。3.问题：第三方中介服务质量问题。解决办法：双方可协商更换第三方中介，或要求其改进服务质量。4.问题：服务费用调整争议。解决办法：双方协商确定调整方案，必要时可寻求第三方中介协助。五、所有应用场景：1.城市综合体安全管理：适用于城市综合体日常安全管理，确保综合体运营安全。2.应急事件处理：适用于城市综合体发生火灾、盗窃等突发事件时的应急处理。3.第三方中介服务：适用于合同双方需要第三方中介协助履行合同的情况。4.合同履行监督：适用于合同双方对合同履行情况进行监督和检查。全文完。2025年度城市综合体安全巡逻与应急处理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：随着我国城市化进程的加快，城市综合体项目日益增多，为保障城市综合体项目的安全稳定运行，甲方决定引入专业安全巡逻与应急处理服务。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度城市综合体安全巡逻与应急处理服务中的权利、义务及责任，确保城市综合体项目的安全运行。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“专业属于”指乙方具备从事城市综合体安全巡逻与应急处理服务的专业资质、人员、设备等。3.2关键词解释：（1）城市综合体：指集商业、办公、居住、娱乐、休闲等多种功能于一体的综合性建筑群。（2）安全巡逻：指乙方按照甲方要求，对城市综合体进行日常巡逻，及时发现并处理安全隐患。（3）应急处理：指乙方在发生突发事件时，按照应急预案，迅速采取有效措施，保障城市综合体及人员安全。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全巡逻与应急处理服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查。（3）甲方有义务向乙方提供必要的工作条件、设施及安全保障。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。（2）乙方有义务按照甲方要求，提供专业、高效的安全巡逻与应急处理服务。（3）乙方有义务遵守国家法律法规，维护甲方合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：____________________5.3合同履行方式：（1）乙方应按照甲方要求，在合同履行期间，对城市综合体进行日常巡逻。（2）乙方应按照甲方要求，制定应急预案，并定期进行演练。（3）乙方应在发生突发事件时，按照应急预案，迅速采取有效措施，保障城市综合体及人员安全。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满。（2）甲乙双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）甲乙双方应提前30日书面通知对方终止合同。（2）终止合同后，双方应按照合同约定进行结算。6.4终止后果：（1）合同终止后，乙方应将城市综合体安全巡逻与应急处理服务移交甲方或甲方指定的第三方。（2）合同终止后，双方应按照合同约定，承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成：（1）基本服务费：根据城市综合体规模及巡逻需求，按月计费。（2）应急处理服务费：根据应急处理服务的类型及难度，按次计费。（3）设备使用费：乙方在履行服务过程中，如需使用甲方提供的设备，应按实际使用时间及设备类型计费。（4）其他费用：包括但不限于交通费、通讯费等。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方将服务费用通过银行转账支付至乙方指定账户。（2）现金支付：经双方协商一致，可采用现金支付方式。7.3支付时间：（1）基本服务费：甲方应于每月的15日前支付当月的基本服务费。（2）应急处理服务费：甲方应于应急处理服务完成后5个工作日内支付应急处理服务费。7.4支付条款：（1）乙方应在提供服务前，向甲方提供详细的费用清单。（2）甲方在收到费用清单后，应按照约定的时间和方式支付费用。（3）如乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权拒绝支付相应费用。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。（2）甲方未能提供必要的工作条件或安全保障，导致乙方无法正常履行服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的百分之二十。（2）乙方在服务过程中出现重大失误，导致城市综合体及人员安全受到威胁的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约金的计算方法为：违约金额=未履行部分服务费用×违约比例。（2）赔偿金额的支付方式为：甲方应在收到乙方赔偿通知后5个工作日内支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容：（1）本合同涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等。（2）甲方在服务过程中提供的任何文件、资料、数据等。9.2保密期限：本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或不能按约定履行。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）政府行为，如战争、封锁、禁运等。（3）社会异常事件，如罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应采取措施减轻不可抗力带来的损失。10.4不可抗力实例：（1）地震导致城市综合体部分设施损坏，影响正常服务。（2）政府发布封锁令，导致乙方无法正常开展工作。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：如协商无果，双方可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处分合同。（2）如乙方需转让合同，应提前30日书面通知甲方，并取得甲方同意。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、社会公共利益的事项。（2）涉及合同主体资格、合同标的等核心内容的变更。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）甲方保留对城市综合体安全巡逻与应急处理服务的最终决定权。（2）乙方在履行合同过程中，如发现安全隐患或突发事件，有权立即采取必要措施，并通知甲方。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留在紧急情况下，对乙方提供的应急处理服务的最终决策权。（2）乙方在执行应急处理任务时，如需调整人员、设备等，应征得甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）本合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致。（2）修改和补充内容应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：修改和补充内容为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）甲乙双方应就城市综合体安全巡逻与应急处理服务中的各项事宜进行充分沟通，确保信息畅通。（2）甲方应协助乙方开展相关工作，如提供必要的资料、设备等。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，讨论服务过程中的问题及改进措施。（2）双方应建立信息共享机制，确保重要信息及时传递。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于2025年度城市综合体安全巡逻与应急处理服务的完整协议，任何补充或修改均应以书面形式进行。16.3增减条款：（1）任何增减条款均应以书面形式进行，并经甲乙双方签字盖章后生效。（2）增减条款与本合同其他条款具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.乙方提供的专业资质证明文件。2.乙方制定的应急预案及演练记录。3.甲方提供的城市综合体设施及人员名单。4.双方协商确定的费用清单及支付方式说明。5.不可抗力事件发生时的通知及