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文档简介

《管理学卫民堂》欢迎来到《管理学卫民堂》什么是管理学目标导向管理学旨在帮助人们有效地实现目标。资源整合管理学涉及如何整合资源以完成任务。协调行动管理学关注如何协调团队成员的行动。持续改进管理学强调不断提高效率和效果。管理学的定义管理学是一门研究如何有效地利用资源来实现组织目标的学科。它涵盖了计划、组织、领导、控制等基本职能,旨在提高组织效率和效益。管理学注重目标导向,通过科学的管理方法和技巧,实现组织目标。管理学的基本职能计划制定目标,确定行动方案,为实现目标提供方向和指引。组织建立组织结构,配置资源,协调各部门和个人,以有效执行计划。领导激励员工,沟通目标,引导团队共同努力,实现组织目标。控制监控工作进度,评估绩效,采取措施纠正偏差,确保计划的顺利实施。管理学的发展历程1古典管理理论2行为科学管理理论3系统管理理论4现代管理理论管理学的发展经历了从古典管理理论、行为科学管理理论到现代管理理论的演变,展现出不断探索和完善的趋势。古典管理理论1科学管理强调工作效率和标准化流程。2行政管理关注组织结构和管理职能。3一般管理探讨管理原则和通用管理方法。行为科学管理理论人际关系学派强调人的因素对生产率的影响,提出“人不是机器”的理念。行为科学学派关注组织中的人际关系、群体行为和激励机制。管理心理学派将心理学原理应用于管理实践,注重领导力、团队合作和沟通。系统管理理论整体性将组织视为一个相互依赖的系统,强调各部分之间的协调与配合。环境适应性强调组织需要不断适应外部环境的变化,以保持自身的生存和发展。开放性组织是一个开放的系统,与外部环境进行物质、能量和信息的交换,并受到环境的影响。管理理论演进特点不断发展管理理论随着时代发展不断完善,从经验管理到科学管理,再到现代管理。相互借鉴各个理论之间相互借鉴,融合,形成了更完善的管理体系。实践检验管理理论最终要经受实践检验,只有符合实际情况的理论才能得到推广应用。管理学的基本原则团队合作协同合作,共同目标领导力激励团队,指引方向计划与策略制定目标,高效执行沟通信息传递,有效沟通管理的基本要素人力资源员工是企业最重要的资源,有效的管理需要吸引、激励和留住优秀人才。财务资源企业需要合理管理资金,确保资金流转顺畅,以支持业务发展。物质资源包括厂房、设备、原材料等,需要进行有效的采购、管理和维护。信息资源现代管理需要依赖信息系统,及时获取和利用信息才能做出明智决策。计划的重要性1目标导向清晰的计划指引方向,有效避免资源浪费。2资源分配合理分配人力、物力,提高效率。3风险控制预判可能出现的风险,制定应对策略。计划的类型战略计划企业发展方向和长期目标。战术计划实现战略目标的具体步骤和行动方案。行动计划短期内完成的任务和活动安排。组织的概念与结构协同合作组织是为实现共同目标而形成的,由多个成员组成,通过分工协作、资源整合,实现整体目标。结构框架组织结构是指组织内部各部门、岗位之间的相互关系,以及权力、责任的分配方式,为组织运行提供框架。类型多样常见的组织结构类型包括职能型、矩阵型、事业部制等,不同类型的组织结构适用于不同的环境和目标。领导的定义与领导方式影响力与目标领导是指个人通过影响他人,以达成共同目标的过程,领导者通过自身的影响力,激励、引导和协调团队成员,共同实现目标。领导方式领导方式包括威权式、民主式、放任式等,不同的领导方式适合不同的组织环境和团队成员特点。激励的概念与方法激励的定义激励是指激发、维持和引导个体行为的内在或外在力量,使之朝着预期目标努力的过程。激励方法常见的激励方法包括物质激励、精神激励、目标激励、成就激励、权力激励等。沟通的意义与方式信息传递与共享协调行动,达成共识建立信任,促进合作控制的概念与类型1定义控制是指管理者为确保组织目标的实现,而采取的一系列措施,对组织的各项活动进行监督、检查和调整。2类型控制可分为事前控制、事中控制和事后控制,分别对应于计划、执行和总结的阶段。3重要性控制是管理的重要环节,它可以帮助管理者及时发现问题,并采取措施加以纠正,从而保证组织目标的实现。绩效考核的重要性**提高工作效率**帮助员工了解工作目标,集中精力,提高效率。**发现问题和不足**通过考核及时发现员工工作中的问题,并及时采取措施进行改进。**促进员工发展**为员工提供明确的发展方向,帮助他们提升技能,提高工作能力。**加强团队凝聚力**通过考核建立公平竞争机制,增强员工的团队合作意识。**优化资源配置**帮助企业了解员工的优劣势,合理分配资源,提高整体效益。绩效考核的方法目标管理法根据员工的岗位职责制定具体目标,并定期评估目标达成情况。关键绩效指标法选择关键指标,衡量员工工作绩效,例如销售额、客户满意度等。360度评估法从多个角度收集评估信息,包括上级、同事、下属和客户的评价。组织变革的必要性适应环境变化市场竞争激烈,环境变化迅速,企业需要不断调整组织结构和管理模式,才能适应新的环境要求。提高效率和效益通过组织变革,可以优化资源配置,提高工作效率,降低成本,提升企业整体效益。激发员工活力组织变革可以为员工提供新的发展机会和挑战,激发他们的工作热情和积极性。组织变革的过程1解冻阶段识别问题,创造变革的必要性2变革阶段实施变革措施,建立新规范3再冻结阶段巩固新规范,使变革持久有效管理者的特质要求优秀管理者需要具备优秀的领导能力,包括影响力,沟通能力,决策能力,激励能力等。战略性思维是管理者必不可少的素质,能够制定有效目标,并制定实现目标的计划。良好的沟通能力是管理者成功的关键,能够清晰有效地与团队成员进行沟通,传达信息,并获得反馈。团队合作意识是管理者不可或缺的,能够有效地协调团队成员,共同完成任务,实现目标。管理者的角色与职责领导者为团队制定方向,并激励团队成员共同努力实现目标。决策者在面对问题和挑战时做出明智的决策,并承担决策带来的风险和责任。沟通者与团队成员、上级、下属和外部利益相关者有效沟通,确保信息及时、准确、清晰地传递。协调者协调团队成员之间的合作,确保团队成员之间有效地合作,共同完成工作目标。管理者的决策技巧1信息收集决策前收集充分的信息,并分析各种可能的方案。2风险评估评估每个方案的风险和收益,并选择风险较小的方案。3果断执行做出决策后,要果断执行,并及时评估执行结果。管理者的时间管理计划与安排制定每日、每周和每月计划,并优先排序任务,确保时间分配合理,并减少拖延。高效执行专注于完成任务,避免多任务切换,利用番茄工作法等技巧提升效率。时间追踪使用时间追踪工具记录时间花费,分析时间分配,找出浪费时间的地方,并进行调整。休息与放松安排适当的休息时间,避免过度劳累,保持良好的身体和精神状态,才能更有效地管理时间。管理者的压力管理压力来源工作目标、人际关系、时间管理等因素都会造成压力。压力应对健康的生活方式、有效的压力管理技巧、适当的放松活动等能够帮助缓解压力。压力控制管理者需要学会识别压力来源,并制定有效的应对策略,以保持工作效率和心理健康。管理者的职业规划目标设定制定明确的短期和长期目标,并定期评估进展。持续学习通过培训、研讨会和阅读,不断提升管理技能。人脉拓展建立和维护专业网络

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