2025年度移动办公设备全面维保及升级服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度移动办公设备全面维保及升级服务协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议范围1.4协议期限1.5服务内容2.服务提供方2.1服务提供方名称2.2服务提供方资质2.3服务提供方责任3.服务接受方3.1服务接受方名称3.2服务接受方资质3.3服务接受方责任4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务内容明细5.1维保服务5.1.1设备检查5.1.2故障排除5.1.3零件更换5.1.4定期保养5.2升级服务5.2.1软件升级5.2.2硬件升级5.2.3系统优化6.服务交付6.1服务交付时间6.2服务交付地点6.3服务交付方式7.服务验收7.1验收标准7.2验收流程7.3验收时间8.违约责任8.1服务提供方违约责任8.2服务接受方违约责任9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违反保密义务的责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更后的处理14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度移动办公设备全面维保及升级服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确服务提供方与服务接受方在2025年度内关于移动办公设备的维保及升级服务的权利、义务和责任，确保移动办公设备的正常运行和升级。1.3协议范围本协议适用于服务接受方所属的移动办公设备，包括但不限于笔记本电脑、平板电脑、智能手机等。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。1.5服务内容（1）移动办公设备的定期检查和维护；（2）移动办公设备的故障排除和维修；（3）移动办公设备的软件升级；（4）移动办公设备的硬件升级；（5）移动办公设备的系统优化；（6）移动办公设备的咨询服务。2.服务提供方2.1服务提供方名称服务提供方名称为[服务提供方名称]。2.2服务提供方资质（1）合法注册的企业法人；（2）拥有相关领域专业技术资格证书；2.3服务提供方责任（1）按照本协议约定提供高质量的服务；（2）保证服务的及时性和有效性；（3）对服务过程中泄露的任何保密信息承担保密责任；（4）因自身原因导致的服务质量问题，应承担相应的赔偿责任。3.服务接受方3.1服务接受方名称服务接受方名称为[服务接受方名称]。3.2服务接受方资质（1）合法注册的企业法人；（2）拥有使用移动办公设备的合法权利；3.3服务接受方责任（1）按照本协议约定支付服务费用；（2）提供必要的设备信息和操作指导；（3）配合服务提供方进行设备检查、维修和升级；（4）因自身原因导致的服务质量问题，不承担责任。4.服务费用4.1费用构成（1）移动办公设备的检查、维修和升级费用；（2）相关配件费用；（3）服务人员差旅费用；（4）其他必要费用。4.2费用支付方式（1）预付款：服务开始前，服务接受方应支付总额的30%作为预付款；（2）进度款：服务过程中，根据服务进度和服务提供方的要求，服务接受方应支付相应比例的进度款；（3）尾款：服务结束后，服务接受方应在验收合格后支付剩余的70%作为尾款。4.3费用支付时间（1）预付款支付时间：服务开始前5个工作日内；（2）进度款支付时间：根据服务进度，每完成一定比例的服务，服务接受方应在5个工作日内支付相应的进度款；（3）尾款支付时间：服务结束后5个工作日内。4.4费用调整机制如因市场价格变动、技术升级等原因导致服务费用发生变动，双方应友好协商，合理调整服务费用。8.服务内容明细8.1维保服务8.1.1设备检查服务提供方将每月对服务接受方的移动办公设备进行一次全面检查，包括但不限于硬件检查、软件检查、网络连接检查等。8.1.2故障排除服务提供方在接到故障报告后，应在24小时内响应，并在48小时内完成故障排除。8.1.3零件更换服务提供方将提供必要的备件，并在必要时更换损坏的零件。8.1.4定期保养服务提供方将按照设备制造商的建议，定期对移动办公设备进行保养，确保设备处于良好状态。8.2升级服务8.2.1软件升级服务提供方将确保服务接受方的移动办公设备安装有最新的操作系统和必要的安全补丁。8.2.2硬件升级服务提供方将根据服务接受方的需求，提供硬件升级方案，并在获得同意后进行实施。8.2.3系统优化服务提供方将对服务接受方的移动办公设备进行系统优化，以提高设备性能和稳定性。9.服务交付9.1服务交付时间服务提供方将在协议规定的服务期限内，按照服务接受方的要求，完成所有服务内容。9.2服务交付地点服务交付地点为服务接受方指定的办公场所。9.3服务交付方式服务提供方将提供上门服务，确保服务接受方的移动办公设备得到及时维护和升级。10.服务验收10.1验收标准服务验收标准应符合国家相关标准和行业规范，以及服务提供方与服务接受方共同约定的标准。10.2验收流程服务完成后，服务接受方应在5个工作日内进行验收，并提出书面验收意见。10.3验收时间验收时间应在服务提供方完成服务后的第一个工作日进行。11.违约责任11.1服务提供方违约责任（1）退还已收取的服务费用；（2）赔偿服务接受方因此遭受的损失。11.2服务接受方违约责任（1）支付逾期服务费用及滞纳金；（2）赔偿服务提供方因此遭受的损失。12.保密条款12.1保密信息范围本协议中的保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。12.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3违反保密义务的责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决本协议产生的争议。协商不成的，任何一方均可向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构（1）[仲裁委员会名称]；（2）[调解组织名称]。13.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。14.其他14.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同附件（1）服务提供方资质证明；（2）服务接受方资质证明；（3）服务费用明细表；（4）服务验收标准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中，“第三方”是指除服务提供方和服务接受方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、供应商、技术服务方、咨询顾问等。15.2第三方介入条件（1）服务提供方因特殊原因无法直接提供服务；（2）服务接受方要求引入第三方以提高服务质量或效率；（3）双方协商一致，认为第三方介入有利于协议的履行。15.3第三方介入程序（1）任何一方有意引入第三方时，应提前至少15个工作日书面通知对方；（2）双方应共同评估第三方的能力和资质，确保其符合本协议的要求；（3）第三方介入前，双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务。16.甲乙方增加的额外条款16.1服务提供方（1）服务提供方应确保第三方具备履行本协议的能力和资质；（2）服务提供方应对第三方的服务质量和进度进行监督；（3）服务提供方应承担第三方未能履行协议导致的全部责任。16.2服务接受方（1）服务接受方应配合第三方提供服务，并确保第三方能够顺利开展工作；（2）服务接受方应向第三方提供必要的资料和协助；（3）服务接受方应承担第三方因履行本协议而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在履行本协议过程中，因自身原因导致的服务质量问题或损害，应承担相应的法律责任。17.2责任限额（1）第三方因履行本协议而产生的赔偿责任，其责任限额不超过本协议总金额的10%；（2）第三方责任限额不包括因服务提供方或服务接受方故意或重大过失导致的损失；（3）第三方责任限额不包括因不可抗力导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1权利义务划分（1）服务提供方对服务接受方负责，第三方对服务提供方负责；（2）服务提供方与服务接受方就本协议的履行承担连带责任；（3）第三方不直接对服务接受方承担责任，但应遵守本协议的相关规定。18.2责任范围划分（1）服务提供方负责监督和管理第三方的服务；（2）服务接受方负责向第三方提供必要的资料和协助；（3）第三方负责按照本协议约定提供相应的服务。18.3沟通协调（1）服务提供方应负责与第三方之间的沟通协调；（2）服务接受方应协助服务提供方与第三方之间的沟通协调；（3）第三方应主动与双方沟通，及时报告服务情况。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务提供方资质证明说明：证明服务提供方具备提供服务的资格和能力。2.服务接受方资质证明说明：证明服务接受方具备接受服务的资格和能力。3.服务费用明细表要求：详细列出各项服务费用的构成，包括但不限于检查、维修、升级、配件、差旅等费用。说明：为双方提供清晰的费用构成，便于双方核对和支付。4.服务验收标准要求：明确服务验收的标准和流程，包括设备状态、性能指标、功能实现等。说明：确保服务提供方提供的服务符合约定的质量要求。5.第三方合作协议要求：详细规定第三方介入的条件、权利义务、责任范围、违约责任等。说明：明确第三方在协议中的地位和责任，保障各方的合法权益。6.保密协议要求：规定保密信息的范围、保密义务、违反保密义务的责任等。说明：保护双方在协议履行过程中所涉及的保密信息。7.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序、费用等。说明：为双方提供解决争议的途径和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务、服务不符合标准、泄露保密信息等。责任认定：退还已收取的服务费用、赔偿服务接受方因此遭受的损失、承担相应的法律责任。2.服务接受方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付服务费用、未配合服务提供方提供服务、泄露保密信息等。责任认定：支付逾期服务费用及滞纳金、赔偿服务提供方因此遭受的损失、承担相应的法律责任。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务、泄露保密信息、违反合作协议等。责任认定：赔偿服务提供方或服务接受方因此遭受的损失、承担相应的法律责任。示例说明：服务提供方未按约定时间完成设备维修，导致服务接受方业务受到影响。服务提供方应退还已收取的维修费用，并赔偿服务接受方因此遭受的损失。服务接受方未按约定支付服务费用，服务提供方有权暂停服务，并要求服务接受方支付逾期费用及滞纳金。全文完。2025年度移动办公设备全面维保及升级服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议目的4.协议生效日期5.协议期限二、服务范围1.维保服务2.升级服务3.应急服务4.技术支持5.数据备份与恢复三、服务内容1.硬件维护2.软件维护3.系统优化4.安全防护5.数据安全四、服务标准1.维保响应时间2.维保服务质量3.升级标准4.技术支持响应时间5.技术支持服务质量五、服务流程1.报修流程2.维保流程3.升级流程4.技术支持流程5.质量反馈流程六、服务费用1.维保费用2.升级费用3.应急服务费用4.技术支持费用5.其他费用七、付款方式1.付款期限2.付款方式3.付款凭证4.付款责任5.付款争议解决八、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.违约责任5.争议解决九、知识产权1.知识产权归属2.使用许可3.禁止行为4.违约责任5.争议解决十、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.争议解决5.争议解决方式十一、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限5.争议解决费用十二、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力事件3.不可抗力影响4.不可抗力通知5.不可抗力责任十三、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.解除协议的效力4.解除协议的赔偿5.解除协议的争议解决十四、其他1.通知方式2.通知地址3.附件4.协议份数5.协议签署日期合同编号_________一、协议概述1.协议名称：《2025年度移动办公设备全面维保及升级服务协议》2.协议双方：甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]3.协议目的：为保障甲方移动办公设备的正常运行，提升工作效率，双方本着平等互利的原则，签订本协议。4.协议生效日期：[协议生效日期]5.协议期限：自[协议生效日期]起至[协议到期日期]止。二、服务范围1.维保服务：定期检查设备运行状况；及时更换或维修损坏的零部件；提供现场或远程技术支持；保证设备在协议期限内正常运行。2.升级服务：提供软件升级服务，确保设备兼容性；根据需求提供硬件升级方案；协助完成升级工作，确保升级后设备性能提升。3.应急服务：设备发生故障时，提供24小时内响应；确保在[响应时间]内修复故障，恢复设备运行。4.技术支持：提供设备使用和操作指导；解答设备使用过程中遇到的技术问题；定期进行设备维护培训。5.数据备份与恢复：定期备份重要数据；在数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。三、服务内容1.硬件维护：清洁设备；检查设备连接线；更换损坏的硬件组件。2.软件维护：更新设备操作系统；卸载无用软件；检查软件运行状态。3.系统优化：优化设备性能；提高设备运行稳定性；保障设备安全。4.安全防护：防范病毒和恶意软件；设置设备访问权限；定期进行安全检查。5.数据安全：加密敏感数据；定期检查数据备份；在数据泄露或丢失时，提供应急响应。四、服务标准1.维保响应时间：设备故障发生后，乙方应在[响应时间]内响应。2.维保服务质量：乙方应确保维修后的设备性能符合原设计标准。3.升级标准：升级后的设备性能应不低于原有水平。4.技术支持响应时间：技术支持问题应在[响应时间]内得到解答。5.技术支持服务质量：乙方应确保提供的技术支持准确、有效。五、服务流程1.报修流程：甲方发现设备故障时，应立即通知乙方；乙方接到通知后，应在[响应时间]内进行响应。2.维保流程：乙方到达现场后，进行故障排查；排查完成后，提出维修方案；完成维修后，通知甲方验收。3.升级流程：甲方提出升级需求；乙方制定升级方案；协助甲方完成升级工作。4.技术支持流程：甲方提出技术支持需求；乙方提供技术支持服务；确保问题得到解决。5.质量反馈流程：甲方对服务进行评价；乙方根据反馈进行改进。六、服务费用1.维保费用：[具体费用及支付方式]2.升级费用：[具体费用及支付方式]3.应急服务费用：[具体费用及支付方式]4.技术支持费用：[具体费用及支付方式]5.其他费用：[具体费用及支付方式]七、付款方式1.付款期限：[具体付款期限]2.付款方式：[具体付款方式，如转账、支票等]3.付款凭证：甲方应在付款后提供相应的付款凭证。4.付款责任：甲方应按照协议约定按时足额支付服务费用。5.付款争议解决：如出现付款争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向[争议解决机构]申请仲裁。八、保密条款1.保密内容：双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.保密期限：自本协议签订之日起至协议终止后[保密期限]年。3.保密责任：双方对本协议约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.违约责任：任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。5.争议解决：保密事项的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向[争议解决机构]申请仲裁。九、知识产权1.知识产权归属：本协议涉及的知识产权归各自所有者所有。2.使用许可：双方在本协议有效期内，有权使用对方提供的知识产权，但不得转让或授权给第三方。3.禁止行为：未经对方同意，任何一方不得擅自复制、修改、传播对方知识产权。4.违约责任：任何一方违反知识产权条款，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。5.争议解决：知识产权事项的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向[争议解决机构]申请仲裁。十、违约责任1.违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息等。2.违约责任：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约赔偿：赔偿金额根据实际损失和双方协商确定。4.争议解决：违约责任争议，双方应协商解决；协商不成的，可向[争议解决机构]申请仲裁。5.争议解决方式：争议解决方式由双方协商确定，如仲裁或诉讼。十一、争议解决1.争议解决方式：双方发生争议时，应友好协商解决。2.争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向[争议解决机构]申请仲裁。3.争议解决程序：争议解决程序按[争议解决机构]的规定执行。4.争议解决期限：争议应在[解决期限]内解决。5.争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。十二、不可抗力1.不可抗力定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.不可抗力事件：包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。3.不可抗力影响：不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难。4.不可抗力通知：发生不可抗力事件的一方应在[通知期限]内通知对方。5.不可抗力责任：不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。十三、协议解除1.协议解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力事件等。2.协议解除程序：协议解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。3.解除协议的效力：解除协议生效后，双方的权利义务终止。4.解除协议的赔偿：解除协议后，双方应根据实际情况进行赔偿。5.解除协议的争议解决：解除协议的争议，双方应协商解决；协商不成的，可向[争议解决机构]申请仲裁。十四、其他1.通知方式：双方通知应以书面形式进行，可通过快递、传真、电子邮件等方式。2.通知地址：双方应在本协议中明确各自的通信地址。3.附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。4.协议份数：本协议一式[份数]份，双方各执[份数]份。5.协议签署日期：本协议自双方代表签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：________________________代表人（签字）：______________________日期：______________________________乙方（盖章）：________________________代表人（签字）：______________________日期：______________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款说明：在协议执行过程中，甲方有权对乙方提供的服务进行监督和指导。内容：a.甲方有权要求乙方定期提交服务报告，详细记录服务内容和结果。b.甲方有权对乙方提供的服务进行评估，并提出改进建议。c.甲方有权要求乙方参加定期的技术培训，提升服务质量。2.甲方设备管理责任说明：甲方应确保设备符合乙方服务要求，并承担设备维护的基本责任。内容：a.甲方应定期对设备进行检查，确保设备处于良好状态。b.甲方应提供设备操作手册和必要的设备信息，以便乙方提供服务。c.甲方应在设备发生故障时，及时通知乙方。3.甲方服务变更权说明：甲方有权根据业务需求，对服务内容进行调整或增加。内容：a.甲方应在变更服务内容前[提前通知时间]通知乙方。b.乙方应按照甲方的要求，调整服务内容和方案。c.服务变更后，双方应重新协商服务费用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款说明：在协议执行过程中，乙方有权对服务流程和标准进行管理和优化。内容：a.乙方有权制定服务流程和操作规范，确保服务质量。b.乙方有权对甲方设备进行必要的检查和维护。c.乙方有权根据实际情况，调整服务时间和方式。2.乙方技术更新责任说明：乙方应确保提供的技术服务符合行业最新标准。内容：a.乙方应定期对服务技术进行更新，提升服务质量。b.乙方应向甲方提供技术更新通知，并协助甲方进行必要的调整。c.乙方应确保技术更新不会影响甲方设备的正常运行。3.乙方服务保障承诺说明：乙方应承诺提供的服务达到协议约定的标准，并对服务质量负责。内容：a.乙方应确保在协议期限内，提供的服务满足甲方需求。b.乙方应承担因服务质量问题导致的甲方损失。c.乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方反馈。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介条款说明：如协议中涉及第三方中介，应明确中介的职责和双方对中介的授权。内容：a.明确第三方中介的名称、职责和授权范围。b.双方应向第三方中介提供必要的信息和文件。c.第三方中介应按照双方的要求，履行中介职责。2.第三方中介费用说明：明确第三方中介的费用承担方和支付方式。内容：a.明确第三方中介费用的计算方法和支付方式。b.约定费用支付的时间节点和违约责任。c.双方应按照约定，及时支付第三方中介费用。3.第三方中介争议解决说明：明确第三方中介争议的解决方式和责任承担。内容：a.约定第三方中介争议的解决程序，如协商、调解或仲裁。b.明确争议解决机构的选择和争议解决规则。c.约定争议解决后的责任承担和费用承担。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方设备清单及信息2.乙方服务流程及标准3.第三方中介授权文件4.服务费用明细表5.技术更新通知及记录6.第三方中介费用协议7.争议解决相关文件8.保密协议9.知识产权归属协议10.附件一：设备操作手册11.附件二：服务报告模板12.附件三：技术培训资料二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按时提供或未按约定质量提供服务。甲方未按时支付服务费用。任何一方泄露对方保密信息。任何一方未履行知识产权相关义务。任何一方未按照协议约定履行争议解决义务。2.违约行为的认定：通过双方协商或第三方中介的评估来确定违约行为的存在。违约行为的认定需有书面证据支持。三、法律名词及解释：1.保密信息：指在协议履行过程中，一方知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.知识产权：指专利权、商标权、著作权等无形资产。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.争议解决：指双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。5.仲裁：指双方在争议发生后，将争议提交给仲裁机构进行裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中设备故障频繁。解决办法：乙方应加强设备检查和维护，提高服务质量。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：双方应加强沟通，明确付款期限和方式，确保及时付款。3.问题：第三方中介费用过高。解决办法：双方可重新协商中介费用，或选择其他中介机构。4.问题：技术更新对甲方设备影响较大。解决办法：乙方应提前通知甲方，并协助甲方进行必要的调整。五、所有应用场景：1.适用于企业内部移动办公设备的维保及升级服务。2.适用于政府部门、事业单位等机构的移动办公设备维保及升级服务。3.适用于需要第三方中介参与的服务协议。4.适用于需要明确知识产权和保密信息保护的服务协议。全文完。2025年度移动办公设备全面维保及升级服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景随着我国信息化建设的不断推进，移动办公设备在企事业单位中的应用日益广泛。为满足甲方移动办公设备的使用需求，保障设备正常运行，提高工作效率，双方经友好协商，达成一致意见，签订本协议。2.2目的本协议旨在明确甲方、乙方在移动办公设备全面维保及升级服务过程中的权利、义务，确保设备正常运行，提高办公效率，降低设备维护成本。三、定义与解释3.1专业术语（1）移动办公设备：指甲方用于移动办公的笔记本电脑、平板电脑、手机等设备。（2）全面维保：指乙方对甲方移动办公设备进行定期检查、保养、维修等服务。（3）升级服务：指乙方对甲方移动办公设备进行系统升级、软件升级、硬件升级等服务。3.2关键词解释（1）全面：指乙方对甲方移动办公设备进行全面、系统的维护保养。（2）维保：指乙方对甲方移动办公设备进行定期检查、保养、维修等服务。（3）升级：指乙方对甲方移动办公设备进行系统升级、软件升级、硬件升级等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，对移动办公设备进行全面维保及升级服务。（2）甲方应按照乙方要求，提供设备使用过程中出现的问题，并配合乙方进行维修、升级等工作。（3）甲方应按时支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本协议约定，对甲方移动办公设备进行全面维保及升级服务。（2）乙方应确保服务质量和效率，及时解决甲方设备使用过程中出现的问题。（3）乙方应按时完成设备维修、升级等工作，并保证设备正常运行。（4）乙方有权根据市场变化，调整服务价格。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点乙方按照甲方指定地点为甲方提供移动办公设备全面维保及升级服务。5.3合同履行方式（1）定期检查、保养设备；（2）及时处理设备故障；（3）进行系统、软件、硬件升级；（4）提供技术支持。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）出现不可抗力因素，导致本协议无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除本协议。6.3终止程序（1）协议终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协议终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果（1）协议终止后，双方应按照约定支付已发生的费用；（2）协议终止后，双方应妥善处理设备、资料等物品。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本维保费用：乙方为甲方提供的定期检查、保养服务的费用。（2）维修费用：乙方对甲方移动办公设备进行维修产生的费用。（3）升级费用：乙方为甲方移动办公设备提供系统、软件、硬件升级服务的费用。（4）应急响应费用：乙方对甲方移动办公设备进行紧急故障处理产生的费用。（5）其他相关费用：因特殊原因产生的其他费用。7.2支付方式（1）预付款：甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。（2）进度款：在服务过程中，甲方应按照实际发生的服务费用，每季度末向乙方支付当季度服务费用的30%。（3）尾款：服务期满后，甲方应在十个工作日内向乙方支付剩余的40%作为尾款。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后五个工作日内。（2）进度款：每季度末十个工作日内。（3）尾款：服务期满后十个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付服务费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。（2）甲方支付的款项应明确标注合同编号及用途。（3）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的2%。（2）甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的2%。（2）乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。（2）违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失。（3）赔偿金额以实际损失为准，双方协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限自协议签订之日起至协议终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等非人力所能抗拒的因素，导致本协议无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等。（2）战争：战争、军事行动等。（3）政府行为：政府政策、法律、法规、行政命令等。（4）社会异常事件：罢工、暴乱、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）双方应尽力采取措施，减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害；（2）战争、军事行动等；（3）政府政策、法律、法规、行政命令等；（4）罢工、暴乱、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向有管辖权的人民法院申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定本协议未经对方书面同意，任何一方不得转让或委托他人履行本协议。12.2不得转让的情形（1）法律法规禁止转让的情形；（2）涉及国家安全、商业秘密等特殊情形；（3）本协议约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留乙方保留对移动办公设备进行全面维保及升级服务的所有权，甲方在合同有效期内不得擅自转让、出租、抵押或以其他方式处置。13.2特殊权力保留乙方保留在必要时对移动办公设备进行技术改造、功能升级等特殊权力的权利，但需提前通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本协议具有同等法律效力，自双方签字（或盖章）之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合，共同确保移动办公设备的正常运行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求，提供设备使用过程中出现的问题，并配合乙方进行维修、升级等工作。（2）乙方应定期向甲方汇报设备维护保养情况，并及时解决甲方提出的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间就移动办公设备全面维保及升级服务事宜的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议任何条款的增减，均应以书面形式进行，否则无效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.移动办公设备清单2.服务费用明细表3.保密信息清单4.不可抗力事件清单5.协议修改和补充记录6.双方签字盖章的协议副本7.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：甲方应在约定的时间内支付费用，否则视为违约。违反保密条款：甲方泄露乙方商业秘密或技术秘密，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供服务：乙方未按合同规定提供全面维保及升