2024年物业综合服务与公共水电使用协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业综合服务与公共水电使用协议范本版B版本合同目录一览第一条物业概述与定义1.1物业范围与描述1.2物业所有权与使用权第二条甲方权益与义务2.1甲方权益2.2甲方义务第三条乙方权益与义务3.1乙方权益3.2乙方义务第四条物业综合服务内容4.1物业维护与管理4.2安全保障与消防4.3环境卫生与绿化4.4公共设施维护第五条公共水电使用与管理5.1公共水电设施5.2使用规定与分配5.3水电费用的计算与支付5.4水电设施的维护与维修第六条服务费用与支付方式6.1服务费用的构成6.2服务费用的计算6.3支付时间与方式6.4费用调整机制第七条合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件与程序第八条违约责任与争议解决8.1违约行为与责任8.2争议解决方式第九条保险事宜9.1保险责任与范围9.2保险办理与理赔第十条特殊事件处理10.1自然灾害与紧急事件10.2应急措施与责任分配第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达要求与期限第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明第一部分：合同如下：第一条物业概述与定义1.1物业范围与描述甲方拥有并管理的位于【地址】的物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等，物业具体范围与描述详见附件一。1.2物业所有权与使用权甲乙双方明确，甲方拥有上述物业的所有权，乙方根据本合同约定享有物业的使用权。第二条甲方权益与义务2.1甲方权益甲方有权根据合同约定向乙方收取物业服务费用，并有权对乙方使用物业情况进行监督和管理。2.2甲方义务甲方应保证物业的基本设施完整、安全、正常使用，并按照合同约定提供综合服务。第三条乙方权益与义务3.1乙方权益乙方有权按照合同约定使用物业，并有权要求甲方提供相应的服务。3.2乙方义务乙方应遵守物业的使用规定，按照约定的时间和方式支付物业服务费用，并按照甲方的要求配合甲方进行物业管理和维护。第四条物业综合服务内容4.1物业维护与管理甲方负责物业的日常维护和管理，包括但不限于公共区域、共用设施设备的维护保养，确保物业的安全、卫生、舒适。4.2安全保障与消防甲方应制定并执行物业的安全管理制度，保障乙方的人身和财产安全，并负责物业的消防设施设备的维护和管理。4.3环境卫生与绿化甲方负责物业的环境卫生和绿化工作，保持公共区域干净整洁，绿化植物茁壮成长。4.4公共设施维护甲方负责公共设施设备的维护保养，确保其正常使用。公共设施设备包括但不限于电梯、供水供电系统、排水系统、消防系统等。第五条公共水电使用与管理5.1公共水电设施物业内的公共水电设施由甲方负责管理和维护，确保其正常运行。5.2使用规定与分配乙方按照实际使用情况支付公共水电费用，公共水电费用的分配和计算方式详见附件二。5.3水电费用的计算与支付公共水电费用的计算按照实际使用量进行，乙方应在甲方规定的期限内支付公共水电费用。5.4水电设施的维护与维修甲方负责公共水电设施的维护和维修工作，确保其正常运行。如因乙方使用不当导致设施损坏，乙方应承担相应的维修费用。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用的构成物业服务费用包括物业维护管理费、物业员工工资及福利费、物业公司管理费、物业公司利润等。6.2服务费用的计算物业服务费用根据物业的实际情况和市场价格进行计算，具体费用标准详见附件三。6.3支付时间与方式乙方应在每月【】日前将当月的物业服务费用支付给甲方。支付方式可以采用现金、转账等方式。6.4费用调整机制如因市场行情变化或政策调整导致物业服务费用发生变动，甲方有权根据实际情况调整物业服务费用，并提前通知乙方。第八条违约责任与争议解决8.1违约行为与责任甲乙双方违反合同的约定，应承担违约责任。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、支付违约期间的物业服务费用等。8.2争议解决方式如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条保险事宜9.1保险责任与范围甲方应为物业内的公共设施设备及人员购买必要的保险，保险责任范围包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等造成的损失。9.2保险办理与理赔甲方负责办理物业保险，并在发生保险事故时负责理赔事宜。乙方应给予甲方必要的协助。第十条特殊事件处理10.1自然灾害与紧急事件如发生自然灾害或其他紧急事件，甲方应及时采取措施，保障乙方的生命财产安全，并尽快恢复正常物业服务。10.2应急措施与责任分配甲方应制定应急预案，明确应急措施和责任分配。在紧急情况下，甲方有权采取必要的措施，以确保物业的安全。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件甲乙双方同意，合同的变更应书面签订，并经双方签字盖章确认。11.2合同终止条件合同终止条件如下：（一）合同期限届满，双方未续签；（二）甲乙双方协商一致解除合同；（三）一方违约，对方有权解除合同；（四）法律、法规、政策规定合同应终止的其他情形。第十二条通知与送达12.1通知方式甲乙双方应通过书面形式相互通知，通知应以邮递方式送达对方指定的地址。12.2送达要求与期限通知自送达对方指定地址之日起视为送达。甲乙双方应确保通知送达的有效性。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项甲乙双方在本合同外另有约定的，应以书面形式附加本合同，并经双方签字盖章确认。14.2附件说明本合同附件包括物业范围与描述、公共水电费用分配计算方式、物业服务费用标准等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围与描述详细列出物业的具体范围和描述，包括但不限于物业的地址、面积、建筑结构、设施设备等。附件二：公共水电费用分配计算方式详细说明公共水电费用的分配计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用支付周期等。附件三：物业服务费用标准详细列出物业服务费用的标准，包括费用构成、费用计算方式、费用支付周期等。附件四：保险条款详细列出甲方为物业购买的保险的条款，包括保险责任范围、保险金额、保险理赔程序等。附件五：应急预案详细列出甲方制定的应急预案，包括应急措施、责任分配、联系人信息等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供物业服务；2.甲方未按照约定时间和方式支付公共水电费用；3.乙方未按照约定时间和方式支付物业服务费用；4.乙方未遵守物业的使用规定，导致物业设施设备损坏；5.甲方未按照约定维护和保养物业设施设备。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同金额的一定比例计算违约金；2.赔偿损失：按照实际损失金额计算赔偿金额；3.支付违约期间的物业服务费用：按照合同约定的物业服务费用计算违约期间的费用。示例说明：若甲方未按照合同约定提供物业服务，甲方应支付违约金人民币1000元。若乙方未按照约定时间和方式支付物业服务费用，乙方应支付违约期间的物业服务费用。说明三：法律名词及解释：1.物业：指甲方拥有并管理的位于【地址】的物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。2.物业服务费用：指甲方为乙方提供物业维护、管理、安全保障、环境卫生、公共设施维护等服务所需支付的费用。3.公共水电费用：指物业内的公共水电设施的使用费用，包括水费、电费等。4.违约金：指甲乙双方因违反合同约定而需支付的违约金。5.赔偿损失：指因违约行为导致对方遭受的损失，甲乙双方需按照实际损失金额进行赔偿。6.合同期限：指本合同的有效期限，自合同签订之日起至合同终止之日止。7.物业所有权：指甲方对物业的所有权，包括但不限于物业的开发、销售、管理、维修等权利。8.物业使用权：指乙方根据本合同约定享有物业的使用权，包括但不限于居住、经营、使用等权利。1.本合同中的物业范围与描述，指的是甲方拥有并管理的位于【地址】的物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。2.物业服务费用是指甲方为乙方提供物业维护、管理、安全保障、环境卫生、公共设施维护等服