2025版酒店客房预订协议价服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版酒店客房预订协议价服务合同范本本合同目录一览1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的背景信息2.定义和解释2.1术语定义2.2专用术语解释3.合同双方信息3.1酒店方信息3.2预订方信息4.服务内容4.1客房预订范围4.2预订价格及支付方式4.3预订流程及变更4.4服务标准及质量5.合同期限5.1合同生效日期5.2合同有效期限5.3合同续签及终止6.价格及费用6.1预订价格确定6.2价格调整及通知6.3其他费用及支付7.预订确认及通知7.1预订确认流程7.2预订变更及取消7.3预订通知及确认8.退订及退款政策8.1退订条件8.2退款流程及金额8.3特殊情况处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理11.违约责任11.1违约责任承担11.2违约责任赔偿11.3违约责任免除12.不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力发生时的处理12.3不可抗力解除后的处理13.合同附件13.1附件一：客房预订协议13.2附件二：价格表13.3附件三：其他相关文件14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同签署14.3合同变更及解除14.4合同法律适用14.5合同份数第一部分：合同如下：1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规订立。1.2合同订立的背景信息鉴于酒店客房资源有限，为保障预订方的权益，提高客房利用率，双方经友好协商，达成如下协议。2.定义和解释2.1术语定义（1）客房：指酒店提供的可供住宿的房间。（2）预订方：指与酒店签订本合同的客户。（3）酒店方：指提供客房预订服务的酒店。2.2专用术语解释（1）协议价：指本合同约定的客房预订价格。（2）预订确认：指酒店方在预订方提交预订信息后，确认预订并通知预订方。（3）预订变更：指预订方在预订确认后，对预订信息进行修改。（4）预订取消：指预订方在预订确认后，取消预订。3.合同双方信息3.1酒店方信息酒店名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________3.2预订方信息预订方名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________4.服务内容4.1客房预订范围本合同约定的客房预订范围为酒店现有客房资源。4.2预订价格及支付方式本合同约定的预订价格为协议价，支付方式为预付全部房费。4.3预订流程及变更（1）预订方需通过酒店指定的预订渠道提交预订信息。（2）酒店方在收到预订信息后，经审核确认后通知预订方预订成功。（3）预订方在预订确认后，如需变更预订信息，应提前通知酒店方。4.4服务标准及质量酒店方应按照国家旅游局规定的星级标准提供服务，确保客房卫生、安全、舒适。5.合同期限5.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同有效期限本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.3合同续签及终止（1）合同期满前，双方可协商续签本合同。（2）任何一方在合同期内有权终止本合同，但应提前一个月通知对方。6.价格及费用6.1预订价格确定本合同约定的预订价格为协议价，具体价格以酒店方提供的最新价格表为准。6.2价格调整及通知酒店方有权根据市场情况调整预订价格，并提前一个月通知预订方。6.3其他费用及支付（1）预订方在预订确认后，应按照本合同约定的支付方式支付全部房费。（2）如预订方未按时支付房费，酒店方有权取消预订或收取滞纳金。8.退订及退款政策8.1退订条件（1）预订方在预订确认后至入住前7天提出退订，可全额退款。（2）预订方在预订确认后至入住前3天提出退订，扣除20%的房费作为违约金。（3）预订方在预订确认后至入住当天提出退订，扣除50%的房费作为违约金。8.2退款流程及金额（1）退订后，酒店方应在收到退款申请之日起5个工作日内退还预订方房费。（2）退款金额根据退订条件计算，扣除相应违约金或滞纳金。8.3特殊情况处理因不可抗力等原因导致无法入住的，预订方需提供相关证明，经酒店方核实后，可全额退款。9.争议解决9.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）双方应在争议发生后30日内协商解决。（2）如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。10.合同解除及终止10.1合同解除条件（1）双方协商一致解除本合同。（2）因一方违约导致本合同无法履行。10.2合同终止程序（1）双方书面通知对方合同解除或终止。（2）合同解除或终止后，双方应妥善处理相关事宜。10.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照合同约定支付剩余房费。（2）合同终止后，双方应按照国家相关法律法规办理合同解除或终止手续。11.违约责任11.1违约责任承担（1）因预订方违约，导致酒店方遭受损失的，预订方应承担相应责任。（2）因酒店方违约，导致预订方遭受损失的，酒店方应承担相应责任。11.2违约责任赔偿（1）因违约行为造成对方损失的，违约方应赔偿对方实际损失。（2）违约方在违约责任赔偿期间，应承担违约责任赔偿的相关费用。11.3违约责任免除（1）因不可抗力导致违约的，违约方免除责任。（2）双方协商一致免除违约责任的，按协商结果执行。12.不可抗力12.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2不可抗力发生时的处理（1）不可抗力发生后，双方应立即通知对方。（2）双方应协商解决因不可抗力造成的损失。12.3不可抗力解除后的处理不可抗力解除后，双方应继续履行合同，恢复原合同约定。13.合同附件13.1附件一：客房预订协议13.2附件二：价格表13.3附件三：其他相关文件14.合同生效及其他14.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同签署本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同变更及解除本合同经双方协商一致，可进行变更或解除。变更或解除后的合同，应重新签字盖章。14.4合同法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.5合同份数本合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、技术支持方等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙双方协商一致，邀请第三方提供中介、担保、技术支持等服务。（2）根据法律法规或政策要求，必须引入第三方参与合同履行。15.3第三方介入的流程（1）甲乙双方应就第三方介入事项达成一致，并签署相关协议。（2）第三方介入后，应遵守本合同的约定，履行相应义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在本合同项下的责任，限于其直接参与的服务范围和约定的责任限额。16.2责任限额的确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。（2）责任限额应根据第三方服务的性质、风险程度、预期收益等因素确定。17.第三方权利17.1第三方权利范围第三方在本合同项下的权利，限于其参与的服务范围，包括但不限于：（1）收取服务费用。（2）根据合同约定，获取甲乙双方的必要信息。（3）在合同履行过程中，提出合理建议。17.2第三方权利行使第三方行使权利时，应遵守法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方义务18.1第三方义务范围第三方在本合同项下的义务，包括但不限于：（1）按照合同约定，提供优质、高效的服务。（2）保守甲乙双方的商业秘密。（3）在合同履行过程中，及时向甲乙双方报告相关情况。18.2第三方义务履行第三方应按照合同约定，全面、及时、准确地履行义务。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分（1）甲方与第三方之间的权利义务，由双方在第三方介入协议中约定。（2）甲方应确保第三方在履行合同过程中，遵守本合同的约定。19.2第三方与乙方的划分（1）乙方与第三方之间的权利义务，由双方在第三方介入协议中约定。（2）乙方应确保第三方在履行合同过程中，遵守本合同的约定。19.3第三方与甲乙双方共同的权利义务（1）第三方应遵守本合同的约定，确保合同履行。（2）甲乙双方应共同监督第三方履行合同，维护各自合法权益。20.第三方介入协议的变更与解除20.1变更甲乙双方可协商一致，对第三方介入协议进行变更。20.2解除（1）甲乙双方可协商一致，解除第三方介入协议。（2）如因第三方违约导致合同无法履行，甲乙双方可解除第三方介入协议。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行主体第三方介入后，合同履行主体仍为甲乙双方。21.2合同履行方式甲乙双方应按照本合同约定，继续履行合同，第三方提供的服务作为补充。21.3合同履行责任（1）甲乙双方对合同履行责任不因第三方介入而免除。（2）第三方在履行合同过程中，造成甲乙双方损失的，应承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客房预订协议详细要求：包括甲乙双方的基本信息、客房预订范围、价格、支付方式、预订流程、变更及取消政策、服务标准及质量、合同期限、价格及费用、预订确认及通知、退订及退款政策、争议解决、合同解除及终止、违约责任、不可抗力、合同附件、合同生效及其他等内容。附件说明：本附件为合同的核心内容，详细规定了双方的权利义务。2.附件二：价格表详细要求：包括不同房型、不同时间段的协议价、价格调整及通知、其他费用及支付等内容。3.附件三：第三方介入协议详细要求：包括第三方定义、介入情形、介入流程、责任限额、权利、义务、与其他各方的划分说明、变更与解除、合同履行等内容。附件说明：本附件为第三方介入的相关约定，保障合同履行过程中第三方的权益。4.附件四：退订及退款申请表详细要求：包括退订原因、退订时间、退款金额、退款方式等内容。附件说明：本附件为退订及退款申请的正式文件，供预订方申请退款时使用。5.附件五：争议解决申请表详细要求：包括争议内容、争议双方、争议解决方式、争议解决地点等内容。附件说明：本附件为争议解决的正式文件，供双方在发生争议时申请解决。6.附件六：合同变更及解除通知详细要求：包括变更或解除原因、变更或解除内容、变更或解除日期等内容。附件说明：本附件为合同变更或解除的正式文件，供双方在变更或解除合同时使用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：预订方未按时支付房费。责任认定标准：预订方应按照合同约定支付全部房费，如未按时支付，视为违约。示例说明：预订方应在入住前7天支付全部房费，如未按时支付，酒店方有权取消预订并收取滞纳金。2.违约行为：预订方未按时入住。责任认定标准：预订方应在预订确认后按时入住，如未按时入住，视为违约。示例说明：预订方应在预订确认后按时入住，如未按时入住，酒店方有权取消预订并扣除相应违约金。3.违约行为：酒店方未按约定提供客房。责任认定标准：酒店方应按照合同约定提供符合标准的客房，如未按约定提供，视为违约。示例说明：酒店方应提供符合国家旅游局规定的星级标准客房，如未按约定提供，酒店方应承担相应责任。4.违约行为：第三方未按约定履行服务。责任认定标准：第三方应按照合同约定提供优质、高效的服务，如未按约定履行，视为违约。示例说明：第三方应按照合同约定提供技术支持服务，如未按约定履行，第三方应承担相应责任。全文完。2025版酒店客房预订协议价服务合同范本1合同目录一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同有效期二、客房预订规则2.1预订方式2.2预订流程2.3预订条件2.4预订变更与取消三、客房价格及支付方式3.1价格体系3.2价格调整3.3付款方式3.4付款期限四、客房预订服务内容4.1客房类型及设施4.2预订确认4.3入住与退房4.4客房设施使用五、客房预订优惠活动5.1优惠活动类型5.2优惠活动条件5.3优惠活动期限六、违约责任与争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式七、合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件八、合同生效与变更8.1合同生效条件8.2合同变更程序九、保密条款9.1保密内容9.2保密期限十、法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院十一、其他约定事项11.1合同附件11.2通知与送达11.3合同解除与终止十二、合同签署12.1签署主体12.2签署日期十三、合同附件13.1客房预订规则13.2价格表13.3优惠活动细则十四、合同份数与保管14.1份数14.2保管责任合同编号_________一、合同概述1.1合同背景本合同签订背景为甲方（酒店）与乙方（预订方）之间就客房预订协议价服务的合作。1.2合同目的明确双方在客房预订协议价服务中的权利、义务和责任，确保双方合法权益。1.3合同双方甲方：[酒店名称]乙方：[预订方名称]1.4合同有效期本合同自双方签字之日起生效，有效期为[有效期限]。二、客房预订规则2.1预订方式乙方可通过电话、网络、现场等方式进行预订。2.2预订流程乙方选择客房类型，提供预订信息，甲方确认预订。2.3预订条件乙方需提供有效身份证明，如身份证、护照等。2.4预订变更与取消预订成功后，乙方如需变更或取消预订，应提前[提前天数]通知甲方。三、客房价格及支付方式3.1价格体系客房价格根据不同房型、不同时间段设定。3.2价格调整甲方有权根据市场情况调整客房价格，并提前通知乙方。3.3付款方式乙方可选择现金、信用卡、转账等方式支付房费。3.4付款期限乙方应在入住当天或提前支付房费。四、客房预订服务内容4.1客房类型及设施甲方提供不同类型的客房，包括标准间、豪华间等，具体设施详见客房介绍。4.2预订确认甲方在收到预订信息后，将在[确认时间]内回复预订确认。4.3入住与退房入住时间为[入住时间]，退房时间为[退房时间]。4.4客房设施使用乙方应合理使用客房设施，爱护酒店财产。五、客房预订优惠活动5.1优惠活动类型甲方将不定期推出优惠活动，包括折扣、赠品等。5.2优惠活动条件乙方需符合活动规定的条件才能享受优惠。5.3优惠活动期限优惠活动期限以甲方公告为准。六、违约责任与争议解决6.1违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。6.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、合同解除与终止7.1合同解除条件发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方可协商解除合同。7.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。八、合同生效与变更8.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。8.2合同变更程序任何一方提出变更合同内容，需以书面形式通知对方，经双方协商一致后签订补充协议。九、保密条款9.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和业务信息。9.2保密期限本合同终止后，双方仍应履行保密义务，保密期限为合同终止后[保密期限]。十、法律适用与管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院任何因本合同引起的或与本合同有关的争议，应提交[指定法院]管辖。十一、其他约定事项11.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.2通知与送达送达地址：[地址]送达方式：[方式]11.3合同解除与终止除第七章规定的解除与终止条件外，任何一方单方面解除或终止合同，应提前[提前天数]书面通知对方。十二、合同份数与保管12.1份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。12.2保管责任双方应妥善保管本合同正本。十三、合同附件13.1客房预订规则13.2价格表13.3优惠活动细则十四、合同签署14.1签署主体本合同由甲乙双方法定代表人或授权代表签署。14.2签署日期本合同自[签署日期]起生效。甲方（酒店）：[酒店名称]授权代表（签字）：[日期]乙方（预订方）：[预订方名称]授权代表（签字）：[日期]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1客房分配优先权甲方有权根据客户需求及酒店运营策略，优先分配客房给特定客户群体或团体预订。1.2客房升级政策甲方可设定客房升级政策，当客户达到一定消费额度或符合特定条件时，甲方有权提供免费或优惠的客房升级服务。1.3客房预订信息管理甲方应建立完善的客房预订信息管理系统，确保预订信息的准确性和及时更新。1.4客房维护与保养甲方负责定期对客房进行维护和保养，确保客房设施完好，提供舒适的住宿环境。1.5客房价格调整通知甲方在调整客房价格时，应提前[提前天数]通知乙方，以便乙方调整预订策略。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1预订数量限制乙方在预订客房时，应遵守甲方设定的预订数量限制，避免影响酒店正常运营。2.2预订价格调整权乙方有权根据市场行情和客户需求，与甲方协商调整预订价格。2.3预订取消政策乙方应遵守甲方设定的预订取消政策，如提前[提前天数]取消预订，可免收取消费用。2.4预订特殊需求处理乙方在预订过程中提出的特殊需求，甲方应在能力范围内予以满足。2.5客房预订优先权乙方在酒店举办活动或会议时，享有客房预订的优先权。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介服务费用第三方中介提供预订服务时，甲方和乙方应按约定支付中介服务费用。3.2中介责任界定如因第三方中介的过错导致预订失败或违约，责任由中介承担。3.3中介信息保密第三方中介应遵守合同约定，对甲方和乙方的预订信息保密。3.4中介佣金支付甲方和乙方应在合同中明确中介佣金的支付方式、金额及支付时间。3.5中介纠纷解决如因第三方中介引起的纠纷，甲方和乙方应通过协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.6中介服务期限第三方中介提供预订服务的期限应与甲方和乙方的合同期限一致。3.7中介服务内容第三方中介应提供包括但不限于预订咨询、预订管理、预订维护等在内的全面服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.客房预订规则2.价格表3.优惠活动细则4.客房设施清单5.第三方中介服务协议6.合同签订双方的营业执照或身份证明复印件7.合同变更协议8.争议解决相关文件9.其他双方认为需要作为附件的材料二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按合同约定提供客房或提供不符合约定的客房。未按合同约定调整客房价格。未履行保密义务，泄露乙方商业秘密。乙方违约：未按合同约定支付房费。未按合同约定取消或变更预订。提供虚假预订信息。2.违约行为认定：违约行为的认定依据合同条款和相关法律规定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.管辖法院：指对合同纠纷有管辖权的人民法院。4.补充协议：指对原合同内容进行补充或修改的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：预订信息错误。解决办法：及时沟通纠正错误，必要时提供相应补偿。2.问题：客房设施损坏。解决办法：及时修复或更换，确保客房设施完好。3.问题：乙方未按时支付房费。解决办法：发出催款通知，必要时采取法律手段追讨欠款。4.问题：第三方中介服务不到位。解决办法：与中介协商解决，必要时更换中介。五、所有应用场景：1.个人或团体预订酒店客房。2.酒店举办活动或会议时的客房预订。3.第三方中介代理酒店客房预订。4.长期合作协议下的客房预订。5.特殊需求客房预订。全文完。2025版酒店客房预订协议价服务合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]3.其他相关方：[如有其他相关方，请在此处填写相关方的全称、地址、联系人、联系电话等信息]二、合同前言2.1背景随着我国旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。为满足客户需求，提高酒店客房的预订率，甲方与乙方经友好协商，就客房预订协议价服务达成一致，特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方在客房预订协议价服务中的权利、义务，确保双方在合作过程中能够顺利履行各自的职责，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语1.客房预订：指客户通过预订渠道，提前预订酒店客房的行为。2.协议价：指甲方与乙方协商确定的客房预订价格。3.预订渠道：指甲方为方便客户预订客房而提供的各种预订方式，如电话预订、网络预订等。3.2关键词解释1.客房：指酒店提供的可供住宿的房间。2.预订：指客户提前预订客房的行为。3.协议价：指甲方与乙方协商确定的客房预订价格。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定的协议价提供客房。2.甲方有权对乙方提供的客房进行预订管理。3.甲方有权对违反本合同约定的乙方进行处罚。4.甲方应确保客房预订渠道的畅通，为客户提供便捷的预订服务。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定的协议价提供客房。2.乙方有权对甲方提供的客房进行预订管理。3.乙方有权对违反本合同约定的甲方进行投诉。4.乙方应确保客房预订渠道的畅通，为客户提供便捷的预订服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[填写具体时间]，合同期满后可协商续签。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式1.乙方应按照本合同约定的协议价，向甲方提供客房预订服务。2.甲方应按照本合同约定的协议价，向乙方支付客房预订费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满，双方协商一致终止合同。2.一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同期满前，双方应提前[填写具体时间]协商续签事宜。2.一方违约，另一方应在违约事实发生后[填写具体时间]内书面通知对方，对方收到通知后[填写具体时间]内未采取补救措施的，有权解除合同。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照本合同约定，结算相关费用。2.合同终止后，双方应互相返还因履行合同而产生的财产。七、费用与支付7.1费用构成1.客房预订费用：指客户按照协议价预订客房所支付的费用。2.服务费：指乙方为甲方提供客房预订服务所收取的费用。3.其他费用：指本合同约定之外，双方在履行合同过程中产生的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照本合同约定的支付方式，向乙方支付客房预订费用和服务费。2.支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间1.客房预订费用应在客户预订成功后[填写具体时间]内支付。2.服务费应在合同签订后[填写具体时间]内支付。7.4支付条款1.甲方支付的费用应准确无误，如因甲方原因导致支付错误，甲方应承担由此产生的全部责任。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[填写具体时间]内，向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按照本合同约定支付费用，应向乙方支付[填写具体金额]的违约金。2.若甲方未按照本合同约定提供客房，应向乙方支付[填写具体金额]的违约金。8.2乙方违约1.若乙方未按照本合同约定提供客房预订服务，应向甲方支付[填写具体金额]的违约金。2.若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.赔偿金额应以人民币计算，支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方的商业秘密。2.双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同约定的保密期限为[填写具体时间]。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得以任何形式泄露、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、火灾等。2.社会事件：如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。2.双方应采取一切可能的措施，减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.地震导致酒店设施损坏，无法提供客房预订服务。2.罢工导致酒店员工无法正常工作，影响客房预订服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可申请调解或仲裁。2.调解或仲裁不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同。2.如一方需转让本合同，应提前[填写具体时间]通知对方，并取得对方书面同意。12.2不得转让的情形1.本合同涉及的国家秘密、商业秘密等。2.本合同约定由特定主体履行的义务。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对客房预订协议价服务的最终解释权。2.乙方保留对客房预订协议价服务的调整权，但需提前[填写具体时间]通知甲方。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间，对客房预订协议价服务进行监督和检查的权利。2.乙方保留在合同履行期间，对客房预订协议价服务的改进和升级的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改或补充，均应以书面形式进行。2.修改或补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改或补充内容为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作，共同维护客房预订协议价服务的质量和信誉。2.双方应按照本合同约定，积极履行各自的义务。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、电话、邮件等方式保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。2.双方应相互提供必要的协助和便利，确保合同顺利履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于客房预订协议价服务的完整协议，任何口头协议或先前的协议与本合同不一致之处，均以本合同为准。16.3增减条款本合同的增减条款，需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.双方签订的补充协议（如有）4.客房预订协议价服务明细表5.客房预订协议价服务费用支付凭证6.争议解决相关文件（如有）7.其他与本合同履行相关的文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付客房预订费用，认定违约。未按约定提供客房，认定违约。泄露乙方商业秘密，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供客房预订服务，认定违约。泄露甲方商业秘密，认定违约。三