2024年版：国际旅游服务合同标的及服务范围

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：国际旅游服务合同标的及服务范围本合同目录一览1.1合同标的1.2服务范围2.1旅游服务内容2.2旅游服务标准2.3旅游服务时间2.4旅游服务地点3.1旅游团组成3.2旅游团成员名单4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用退还政策5.1服务提供方责任5.2服务提供方义务5.3服务提供方权利6.1旅游者权利6.2旅游者义务6.3旅游者责任7.1合同的生效7.2合同的履行7.3合同的变更7.4合同的解除8.1争议解决方式8.2法律适用8.3合同的解释9.1保密条款9.2信息保护10.1不可抗力10.2意外事件11.1旅游保险11.2保险理赔12.1旅游安全保障12.2紧急情况处理13.1违约责任13.2赔偿金额13.3赔偿方式14.1合同的终止14.2合同终止后的权利义务第一部分：合同如下：1.1合同标的1.1.1旅游行程安排1.1.2住宿安排1.1.3交通安排1.1.4餐饮安排1.1.5旅游景点门票1.1.6导游服务1.1.7旅游纪念品购买服务1.2服务范围1.2.1提供符合合同标的的各项服务1.2.2提供旅游行程相关的咨询服务1.2.3提供旅游期间紧急救援服务1.2.4提供旅游行程外的附加服务，包括但不限于签证代办、机票预订、酒店预订等2.1旅游服务内容2.1.1旅游行程计划及安排2.1.2旅游住宿安排2.1.3旅游交通安排2.1.4旅游餐饮安排2.1.5旅游景点门票预订2.1.6导游陪同服务2.1.7旅游纪念品购买咨询及协助服务2.2旅游服务标准2.2.1旅游行程安排应合理，保证旅游者充分休息和游览时间2.2.2住宿安排应保证旅游者的安全和舒适2.2.3交通安排应保证旅游者的安全和准时到达2.2.4餐饮安排应符合旅游者的饮食习惯和健康要求2.2.5旅游景点门票预订应保证旅游者顺利进入景区2.2.6导游陪同服务应专业、热情、周到2.2.7旅游纪念品购买咨询及协助服务应客观、公正，提供真实、准确的信息2.3旅游服务时间2.3.1旅游行程开始和结束时间2.3.2各个旅游景点游览时间2.3.3交通工具的发车和到达时间2.3.4餐饮安排的时间和地点2.3.5导游陪同服务的起始和结束时间2.4旅游服务地点2.4.1旅游行程涉及的旅游景点2.4.2旅游住宿地点2.4.3交通工具的出发和到达地点2.4.4餐饮地点2.4.5导游陪同服务的地点8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3合同的解释本合同未尽事宜，由双方共同协商确定。本合同的附件及补充协议均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。9.1保密条款双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。9.2信息保护双方应采取合理措施保护对方的信息安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。如因一方的原因导致对方信息泄露、损毁或者丢失，责任方应承担相应的法律责任。10.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，双方应立即互相通知，并根据情况协商解决。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2意外事件如旅游过程中发生意外事件，影响旅游行程的正常进行，服务提供方应立即采取措施，尽量减少损失，并通知旅游者。11.1旅游保险服务提供方应提示旅游者购买旅游保险，以保障旅游者在旅游过程中的人身安全和财产安全。11.2保险理赔如旅游者因旅游过程中发生意外事故导致损害，需依法向保险公司申请理赔。服务提供方应协助旅游者办理相关手续。12.1旅游安全保障服务提供方应确保旅游者的安全，采取必要措施预防旅游过程中的事故发生。如发生安全事故，应立即组织救援，并承担相应责任。12.2紧急情况处理如旅游过程中发生紧急情况，服务提供方应立即采取措施保护旅游者的安全，并通知相关机构和旅游者家属。13.1违约责任一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者部分履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。13.2赔偿金额违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额等于因违约行为导致的损失金额。损失金额难以确定的，违约方应支付合同总价款的10%作为违约金。13.3赔偿方式违约金支付方式为：违约方应在收到对方要求支付违约金的书面通知后15日内，按照双方约定的方式支付违约金。14.1合同的终止14.1.1合同履行完毕14.1.2双方协商一致解除合同14.1.3因不可抗力导致合同无法履行14.1.4法律、法规规定的其他情形14.2合同终止后的权利义务合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的权利义务。如合同终止导致一方损失，双方应根据实际情况协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定第三方是指本合同执行过程中除甲乙方之外的其他个人或机构，包括但不限于中介方、旅游景点提供方、住宿提供方、交通提供方等。第三方并非本合同的当事人，但与合同的履行有一定的关联。15.2第三方介入的说明15.2.1旅游景点的安排和提供15.2.2住宿、交通、餐饮等服务的提供15.2.3旅游纪念品的销售和咨询15.2.4旅游安全保障和紧急救援15.3第三方责任限额15.3.1第三方应承担的责任范围和金额15.3.2第三方对于旅游者损害的赔偿责任15.3.3第三方在合同履行过程中的违约责任15.3.4第三方应遵守的法律法规和行业标准16.1第三方义务16.1.1按照约定提供服务，确保服务质量16.1.2遵守相关法律法规，保障旅游者权益16.1.3配合甲乙方，确保合同顺利履行16.1.4保密甲乙方的商业秘密和个人信息16.2第三方权利第三方在本合同履行过程中享有的权利包括但不限于：16.2.1获得约定的服务费用16.2.2要求甲乙方提供必要的协助和支持16.2.3拒绝甲乙方提出的违反法律法规和合同约定的要求16.2.4依法解除合作关系17.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系是独立的合作关系。第三方不视为甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系。17.2第三方与旅游者的关系第三方与旅游者的关系也是独立的关系。第三方不对旅游者具有任何法律义务，旅游者不得要求第三方承担本合同项下的义务。18.1第三方违约处理如第三方在合同履行过程中违约，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方承担违约责任后，有权向违约方追偿。18.2第三方侵权处理如第三方在合同履行过程中侵犯旅游者的合法权益，甲乙方应依法采取措施维护旅游者的权益。第三方应承担侵权责任。19.1第三方退出第三方在合同履行过程中有权退出合作关系。如第三方退出，应提前通知甲乙方，并按照约定承担退出后的责任。19.2第三方退出后的责任第三方退出合作关系后，仍应履行本合同项下的义务，并承担因退出导致的损失。20.1甲乙方的通知义务甲乙方在与第三方建立合作关系、变更合作事项、解除合作关系等事项时，应立即通知对方。20.2甲乙方的协助义务甲乙方应协助第三方履行本合同项下的义务，确保合同顺利履行。21.1第三方介入的合同修改本合同的第三方介入相关条款可根据实际情况进行修改，修改后的条款具有同等法律效力。21.2第三方介入的合同补充本合同的第三方介入相关条款可根据实际情况进行补充，补充的条款具有同等法律效力。22.1第三方介入的合同解除本合同的第三方介入相关条款在合同履行完毕后自动解除。22.2第三方介入的合同解除后的处理本合同的第三方介入相关条款解除后，甲乙方与第三方之间的合作关系同时解除。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细说明附件二：住宿安排详细说明附件三：交通安排详细说明附件四：餐饮安排详细说明附件五：旅游景点门票预订详细说明附件六：导游服务详细说明附件七：旅游纪念品购买服务详细说明附件八：旅游安全保障措施详细说明附件九：保险购买指南及理赔流程详细说明附件十：旅游者个人信息保护协议附件十一：服务提供方责任详细说明附件十二：旅游者权利和义务详细说明附件十三：合同变更、解除和终止详细说明附件十四：争议解决方式详细说明附件十五：法律适用和解释详细说明附件详细要求和说明：附件一：旅游行程安排详细说明本附件详细描述旅游行程的安排，包括行程日期、时间、地点、活动内容等，以及行程中的交通工具、住宿、餐饮等安排。附件二：住宿安排详细说明本附件详细描述旅游行程中的住宿安排，包括住宿地点、房间类型、住宿期间的服务等。附件三：交通安排详细说明本附件详细描述旅游行程中的交通安排，包括交通工具类型、出发时间、到达时间、行驶路线等。附件四：餐饮安排详细说明本附件详细描述旅游行程中的餐饮安排，包括用餐时间、地点、菜品种类、口味等。附件五：旅游景点门票预订详细说明本附件详细描述旅游景点门票的预订方式、预订时间、门票价格等。附件六：导游服务详细说明本附件详细描述导游的服务内容、服务标准、服务时间等。附件七：旅游纪念品购买服务详细说明本附件详细描述旅游纪念品的购买服务，包括纪念品种类、价格、购买地点等。附件八：旅游安全保障措施详细说明本附件详细描述旅游安全保障措施，包括保险购买、紧急救援、安全提示等。附件九：保险购买指南及理赔流程详细说明本附件提供保险购买的指南，包括保险种类、保险公司联系方式、理赔流程等。附件十：旅游者个人信息保护协议本附件详细描述旅游者个人信息的保护措施，包括个人信息的收集、使用、保密等。附件十一：服务提供方责任详细说明本附件详细描述服务提供方的责任，包括服务提供方的义务、违约责任等。附件十二：旅游者权利和义务详细说明本附件详细描述旅游者的权利和义务，包括旅游者的权利、义务等。附件十三：合同变更、解除和终止详细说明本附件详细描述合同的变更、解除和终止的条件、程序等。附件十四：争议解决方式详细说明本附件详细描述争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件十五：法律适用和解释详细说明本附件详细描述本合同的法律适用和解释，包括适用法律、解释主体等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按照合同约定提供服务2.服务提供方提供的服务不符合合同约定的标准3.服务提供方未按照合同约定时间提供服务4.服务提供方未按照合同约定地点提供服务5.服务提供方未按照合同约定价格提供服务6.旅游者未按照合同约定时间支付费用7.旅游者未按照合同约定参加旅游活动8.旅游者未按照合同约定遵守旅游纪律违约的责任认定标准：1.服务提供方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿旅游者的损失、支付违约金等。2.旅游者违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方的损失等。示例说明：1.服务提供方未按照合同约定时间提供服务，导致旅游者错过旅游景点的游览时间，服务提供方应赔偿旅游者因