2025版快递服务满意度调查项目合同范本一3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版快递服务满意度调查项目合同范本一本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.项目背景及目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目内容3.1调查范围3.2调查对象3.3调查方式3.4调查时间4.质量要求4.1调查数据准确性4.2调查数据完整性4.3调查报告质量5.项目进度安排5.1项目启动阶段5.2项目实施阶段5.3项目验收阶段6.项目费用及支付方式6.1项目费用总额6.2费用构成6.3支付方式6.4付款时间7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止条件11.4合同终止日期12.其他约定事项12.1合同附件12.2合同变更12.3合同解释13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.项目背景及目的2.1项目背景2.1.1随着快递行业的快速发展，消费者对快递服务的质量要求日益提高。2.1.2为提升快递服务质量，甲方希望通过调查了解消费者对快递服务的满意度。2.2项目目的2.2.1通过调查，了解消费者对快递服务的满意度，为改进服务质量提供依据。2.2.2建立消费者满意度评价体系，促进快递行业健康发展。3.项目内容3.1调查范围3.1.1调查范围覆盖全国主要城市及地区。3.1.2调查对象为使用快递服务的消费者。3.2调查对象3.2.2调查对象需在近一年内使用过快递服务。3.3调查方式3.3.1采取线上问卷调查方式。3.3.2问卷调查平台由乙方负责搭建。3.3.3问卷调查时间为[具体时间]。3.4调查时间3.4.1调查时间为[具体开始时间]至[具体结束时间]。4.质量要求4.1调查数据准确性4.1.1调查数据需真实、客观、公正。4.1.2乙方需对调查数据进行审核，确保数据质量。4.2调查数据完整性4.2.1调查数据应包含所有有效问卷。4.2.2乙方需对缺失或无效问卷进行统计和分析。4.3调查报告质量4.3.1乙方需按照甲方要求，在[具体时间]内提交调查报告。4.3.2调查报告应包含调查方法、数据分析、结论和建议等内容。5.项目进度安排5.1项目启动阶段5.1.1甲方在[具体时间]内向乙方提供项目背景和需求。5.1.2乙方在[具体时间]内完成调查方案制定。5.2项目实施阶段5.2.1乙方在[具体时间]内完成问卷调查平台的搭建。5.2.2乙方在[具体时间]内完成问卷调查的实施。5.3项目验收阶段5.3.1甲方在[具体时间]内对乙方提交的调查报告进行审核。5.3.2甲方在[具体时间]内完成项目验收。6.项目费用及支付方式6.1项目费用总额6.1.1项目费用总额为人民币[具体金额]元。6.2费用构成6.2.1调查方案设计费用：人民币[具体金额]元。6.2.2问卷调查平台搭建费用：人民币[具体金额]元。6.2.3问卷调查实施费用：人民币[具体金额]元。6.3支付方式6.3.1甲方在合同签订后支付30%的项目预付款。6.3.2乙方完成问卷调查并提交初步报告后，甲方支付50%的项目进度款。6.3.3乙方提交最终调查报告并经甲方验收合格后，甲方支付剩余20%的项目尾款。6.4付款时间6.4.1预付款支付时间为合同签订后5个工作日内。6.4.2进度款支付时间为问卷调查实施完成并提交初步报告后5个工作日内。6.4.3尾款支付时间为调查报告验收合格后5个工作日内。7.保密条款7.1保密内容7.1.1本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息、调查数据等均为保密内容。7.1.2任何一方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、调查数据等，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。7.2保密期限7.2.1本合同项下的保密义务自合同生效之日起至合同终止后[具体年限]年。7.2.2若因法律法规规定或其他原因导致保密期限提前终止，双方应立即停止一切保密义务。7.3违约责任7.3.1若任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。7.3.2违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失，并支付合理的律师费。8.违约责任8.1违约情形8.1.1任何一方未按合同约定履行义务或违反合同约定的，构成违约。8.1.2任何一方未按合同约定的时间提交报告或数据，视为违约。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金为未履行义务部分金额的[具体比例]%。8.3违约处理8.3.1一方违约后，另一方有权要求违约方立即履行合同义务或采取补救措施。8.3.2若违约方未在合理期限内履行义务或采取补救措施，另一方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序9.3.1争议解决程序应遵循中华人民共和国相关法律法规。9.3.2争议解决过程中，双方应积极合作，提供必要的信息和证据。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方。10.2.2双方应在接到解除合同通知后[具体时间]内确认解除合同。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。10.3.2双方应相互结算，支付已发生的费用和应得的报酬。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方代表签字盖章后，合同生效。11.1.2合同签订后，双方应按照合同约定履行各自义务。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期为[具体日期]。11.3合同终止条件11.3.1合同履行完毕或双方协商一致解除合同。11.4合同终止日期11.4.1合同终止日期为[具体日期]。12.其他约定事项12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于调查方案、问卷、报告等。12.2合同变更12.2.1合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。12.3合同解释13.合同签署13.1签署时间13.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.2签署地点13.2.1本合同签署地为[具体地点]。13.3签署人13.3.1甲方代表：[甲方代表姓名]，职务：[甲方代表职务]。13.3.2乙方代表：[乙方代表姓名]，职务：[乙方代表职务]。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：14.1.1调查方案；14.1.2问卷调查表；14.1.3调查报告模板；14.1.4合同签订证明文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术支持方、数据分析方、市场调研机构等。15.1.2第三方应为具备相应资质和能力的独立法人或其他组织。15.2第三方责任15.2.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其在项目中的职责。15.2.2第三方在履行职责过程中，应保证其工作质量，不得损害甲乙双方的合法权益。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体情况，包括第三方的名称、职责、权利和义务等。15.4.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方的资质和能力进行审查。15.4.3第三方介入后，甲乙双方应就第三方的职责范围和工作内容进行明确约定。16.甲乙双方额外条款16.1.1第三方应遵守国家相关法律法规和行业标准。16.1.2第三方应保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的敏感信息。16.1.3第三方应按时提交工作成果，并对工作成果的质量负责。16.2.1甲乙双方应向第三方提供必要的工作条件和资源。16.2.2甲乙双方应监督第三方的工作进度和质量，确保项目目标的实现。16.2.3甲乙双方应协调第三方与其他相关方的合作关系。17.第三方责任限额17.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额为合同总金额的[具体比例]%。17.3若第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方可另行协商赔偿事宜。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方、乙方之间的关系为服务关系，第三方应独立承担其工作成果的质量责任。18.2第三方与其他相关方的责任划分如下：18.2.1第三方与甲方、乙方之间的责任划分，以本合同为准。18.2.2第三方与其他相关方的责任划分，按照各自合同约定执行。18.2.3若第三方与其他相关方之间存在争议，由争议各方自行协商解决。19.第三方变更19.1若需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。19.2变更后的第三方应具备与原第三方相当的资质和能力，并履行原第三方在合同中的职责。20.第三方退出20.2第三方退出后，甲乙双方应就退出方的责任进行清算，并承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.调查方案详细要求：包括调查目的、调查范围、调查对象、调查方法、问卷设计、数据分析方法等。说明：调查方案应经甲乙双方共同审核通过，作为项目实施的依据。2.问卷调查表详细要求：包括问卷结构、问题设计、回答选项、问卷排版等。说明：问卷应确保问题的客观性、准确性和可理解性。3.调查报告模板详细要求：包括报告格式、内容结构、数据图表、结论和建议等。说明：调查报告应清晰、简洁、直观地展示调查结果。4.合同签订证明文件详细要求：包括合同签订日期、双方签字盖章、合同附件等。说明：证明文件用于证明合同的有效性和双方履行合同的意愿。5.第三方资质证明文件详细要求：包括第三方营业执照、资质证书、相关行业认可等。说明：证明第三方具备完成项目所需的专业能力和资质。6.第三方工作进度报告详细要求：包括工作内容、完成情况、存在问题、下一步计划等。说明：进度报告用于甲乙双方了解第三方工作进展。7.第三方工作成果详细要求：包括调查数据、分析报告、结论和建议等。说明：工作成果是第三方履行合同的重要体现。8.第三方工作费用结算清单详细要求：包括费用构成、支付金额、支付时间等。说明：结算清单用于甲乙双方进行费用结算。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求：包括未按时提交报告、数据质量不符合要求、泄露商业秘密、未履行合同约定等。说明：违约行为是指合同一方未履行合同义务或违反合同约定的行为。2.责任认定标准详细要求：根据违约行为的性质、严重程度、损失大小等因素进行认定。说明：责任认定标准应公平、合理，确保合同双方的权益。3.违约责任认定示例示例一：若第三方未按时提交调查报告，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的[具体比例]%。示例二：若第三方泄露商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例三：若甲乙双方未按合同约定支付费用，另一方有权要求支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。全文完。2025版快递服务满意度调查项目合同范本一1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方详细地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方详细地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方全称）地址：（如有，填写相关方详细地址）联系人：（如有，填写相关方联系人姓名）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的：随着我国快递行业的快速发展，甲方作为快递服务提供商，为了提高服务质量，提升客户满意度，特开展2025版快递服务满意度调查项目。乙方作为专业市场调查机构，具备丰富的调查经验，经甲乙双方友好协商，签订本合同。2.2合同依据：本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国快递市场管理办法》等法律法规及双方协商一致的原则制定。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“专业市场调查机构”指具备国家相关资质，具有独立法人资格，能够独立承担民事责任的市场调查机构。3.2关键词解释：a.“快递服务满意度调查”指乙方根据甲方要求，对甲方提供的快递服务进行全面、客观、公正的调查，收集客户对快递服务的意见和建议。b.“调查报告”指乙方根据调查结果，形成的对甲方快递服务满意度的分析报告。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：a.甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点、方式完成快递服务满意度调查；b.甲方有权要求乙方提供调查报告，并对调查报告的真实性、客观性、公正性负责；c.甲方应按照约定支付乙方调查费用；d.甲方应配合乙方开展调查工作，提供必要的协助和支持。4.2乙方的权利和义务：a.乙方有权要求甲方提供必要的调查资料和协助；b.乙方应按照约定的时间、地点、方式完成快递服务满意度调查；c.乙方应保证调查报告的真实性、客观性、公正性；d.乙方应按照约定收取调查费用。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为一年。5.2合同履行地点：乙方根据甲方要求，在全国范围内开展快递服务满意度调查。5.3合同履行方式：乙方采用电话、网络、面对面等多种方式进行快递服务满意度调查，确保调查数据的全面性和准确性。七、费用与支付7.1费用构成：a.调查服务费：根据调查项目规模和复杂程度，经双方协商确定；b.数据分析费：乙方对收集到的数据进行整理、分析的费用；c.报告编制费：乙方编制调查报告的费用；d.其他费用：包括交通费、通讯费、资料费等。7.2支付方式：a.预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款；b.进度款：乙方完成调查工作的60%后，甲方应向乙方支付合同总金额的50%作为进度款；c.尾款：乙方完成全部调查工作并提交最终报告后，甲方应在收到乙方提交的发票后15个工作日内支付剩余的20%作为尾款。7.3支付时间：a.预付款应在合同签订后5个工作日内支付；b.进度款应在乙方完成调查工作的60%后5个工作日内支付；c.尾款应在乙方提交最终报告后15个工作日内支付。7.4支付条款：a.甲方支付调查费用时，应通过银行转账方式进行；b.乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约：a.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金；b.若甲方未按约定提供调查所需资料，导致调查工作无法按时完成，甲方应向乙方支付相应的违约金。8.2乙方违约：a.若乙方未按时完成调查工作，应向甲方支付应付款项的千分之五作为违约金；b.若乙方提交的调查报告存在虚假、误导性内容，乙方应向甲方支付相应的赔偿金。8.3赔偿金额和方式：a.违约金和赔偿金的具体金额由双方协商确定；b.违约金和赔偿金应通过银行转账方式进行支付。九、保密条款9.1保密内容：a.本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等；b.甲方提供的调查资料、乙方收集到的客户信息等。9.2保密期限：本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式：a.双方应采取合理的措施，防止保密内容的泄露；b.双方不得将保密内容用于本合同目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件：a.自然灾害，如地震、洪水、火灾等；b.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：a.发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方；b.双方应采取一切可能的措施，减轻不可抗力事件的影响；c.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例：a.自然灾害：如地震、洪水等；b.社会事件：如战争、罢工等。十一、争议解决11.1协商解决：双方发生争议时，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：a.若协商不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼；b.或双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：本合同未经双方书面同意，任何一方不得转让。12.2不得转让的情形：a.合同项下的权利和义务；b.本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。十三、权利的保留13.1权力保留：甲方保留对快递服务满意度调查结果的分析、使用和发布权。13.2特殊权力保留：乙方在调查过程中，应遵守相关法律法规，不得泄露甲方商业秘密和客户信息。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：本合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力：本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：双方应相互配合，共同完成快递服务满意度调查项目。15.2协作与配合方式：a.甲方应提供必要的调查资料和协助；b.乙方应按照甲方要求，按时完成调查任务。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方之间关于快递服务满意度调查项目的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款：本合同任何条款的增减，均应以书面形式经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：日期：乙方（盖章）：签字：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的相关调查资料清单2.乙方制定的调查问卷及调查方案3.调查报告及分析结果4.双方协商确定的费用支付凭证5.保密协议6.不可抗力事件证明文件7.争议解决过程中的相关文件8.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：a.未按时支付费用：甲方未按约定支付预付款、进度款或尾款。b.未提供调查所需资料：甲方未按约定提供必要的调查资料和协助。2.乙方违约行为及认定：a.未按时完成调查工作：乙方未按约定时间完成调查任务。b.提交的调查报告存在虚假内容：乙方提交的调查报告存在虚假、误导性内容。三、法律名词及解释：1.合同法：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范。2.快递市场管理办法：规范快递市场秩序，保障快递服务质量，促进快递行业健康发展。3.商业秘密：不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时提供调查所需资料。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并协商解决时间。2.问题：乙方未按时完成调查工作。解决办法：乙方应立即采取措施，加快调查进度，并及时通知甲方。3.问题：调查报告存在虚假内容。解决办法：乙方应立即更正报告，并向甲方道歉，同时采取措施防止类似事件再次发生。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款的规定，协商解决合同无法履行的问题。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：2.丙方责任：a.丙方负责按照甲方要求，独立完成快递服务满意度调查工作。b.丙方应保证调查数据的真实性和客观性，并对调查结果承担法律责任。3.丙方权利：a.丙方有权要求甲方提供必要的调查资料和协助。b.丙方有权要求乙方按照约定支付调查费用。4.丙方义务：a.丙方应按照约定的时间、地点、方式完成调查工作。b.丙方应保证调查报告的真实性、客观性、公正性。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：a.乙方有权要求甲方按照约定支付调查费用。b.乙方有权要求甲方提供必要的调查资料和协助。c.乙方有权要求甲方对调查结果进行分析和发布。2.乙方利益条款：a.乙方有权获得甲方支付的预付款、进度款和尾款。b.乙方有权获得甲方支付的额外奖励，如调查质量奖励等。3.甲方的违约及限制条款：a.若甲方未按时支付费用，应向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金。b.若甲方未按约定提供调查所需资料，导致调查工作无法按时完成，甲方应向乙方支付相应的违约金。c.甲方不得将乙方收集到的客户信息用于本合同目的之外的其他用途。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：a.甲方可要求乙方按照约定的时间、地点、方式完成调查工作。b.甲方可要求乙方提供调查报告，并对调查报告的真实性、客观性、公正性负责。2.甲方的利益条款：a.甲方可获得乙方提供的调查报告及分析结果。b.甲方可根据调查结果，对快递服务进行改进和提升。3.乙方的违约及限制条款：a.若乙方未按时完成调查工作，应向甲方支付应付款项的千分之五作为违约金。b.若乙方提交的调查报告存在虚假内容，乙方应向甲方支付相应的赔偿金。c.乙方不得泄露甲方商业秘密和客户信息。全文完。2025版快递服务满意度调查项目合同范本一2合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同编号1.4合同有效期1.5合同签订地点1.6合同附件1.7合同保密条款第二章项目背景2.1项目背景介绍2.2项目目的2.3项目意义2.4项目实施范围第三章项目内容3.1调查对象3.2调查方式3.3调查内容3.4调查时间安排3.5数据收集与处理第四章项目实施4.1项目团队组建4.2项目进度安排4.3项目质量保证4.4项目风险评估与应对4.5项目沟通与协调第五章技术支持5.1技术方案5.2系统开发与维护5.3数据安全与隐私保护5.4技术支持与培训第六章质量管理6.1质量目标6.2质量保证体系6.3质量检查与评估6.4质量改进措施第七章成果交付7.1成果形式7.2成果交付时间7.3成果验收标准7.4成果验收程序第八章知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用许可8.3知识产权保护措施第九章费用与支付9.1项目费用组成9.2费用支付方式9.3费用支付时间9.4违约责任第十章违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿方式10.4违约争议解决第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序11.4争议解决期限第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序第十三章合同变更与补充13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同补充协议第十四章合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同生效与终止通知合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订双方甲方（调查机构）：[甲方名称]乙方（快递服务提供商）：[乙方名称]1.2合同签订日期：[签订日期]1.3合同编号：[合同编号]1.4合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]1.5合同签订地点：[签订地点]1.6合同附件：1.1调查问卷模板1.2调查数据统计方法1.3项目进度表1.4知识产权保护协议1.5保密协议1.7合同保密条款1.7.1保密内容：合同内容、调查数据、技术秘密等。1.7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。1.7.3违约责任：泄露保密信息的一方应承担相应法律责任。第二章项目背景2.1项目背景介绍[项目背景介绍内容]2.2项目目的[项目目的描述]2.3项目意义[项目意义阐述]2.4项目实施范围[项目实施范围说明]第三章项目内容3.1调查对象[调查对象描述，如：快递用户、快递员等]3.2调查方式[调查方式描述，如：在线问卷、电话调查等]3.3调查内容[调查内容列表，如：服务态度、送达速度、包装质量等]3.4调查时间安排[调查时间安排说明]3.5数据收集与处理[数据收集与处理方法描述]第四章项目实施4.1项目团队组建[项目团队成员及职责说明]4.2项目进度安排[项目进度安排表]4.3项目质量保证[项目质量保证措施]4.4项目风险评估与应对[风险评估与应对措施]4.5项目沟通与协调[沟通与协调机制说明]第五章技术支持5.1技术方案[技术方案描述]5.2系统开发与维护[系统开发与维护说明]5.3数据安全与隐私保护[数据安全与隐私保护措施]5.4技术支持与培训[技术支持与培训内容]第六章质量管理6.1质量目标[质量目标描述]6.2质量保证体系[质量保证体系内容]6.3质量检查与评估[质量检查与评估方法]6.4质量改进措施[质量改进措施描述]第七章成果交付7.1成果形式[成果形式描述，如：报告、图表等]7.2成果交付时间[成果交付时间说明]7.3成果验收标准[成果验收标准描述]7.4成果验收程序[成果验收程序说明]第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲方对调查问卷、调查报告等成果享有知识产权。8.1.2乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得复制、传播或使用甲方知识产权。8.2知识产权使用许可8.2.1乙方获得在合同有效期内使用甲方知识产权的权利。8.2.2乙方使用甲方知识产权时，需注明知识产权来源。8.3知识产权保护措施8.3.1甲方应采取必要措施保护其知识产权。8.3.2乙方应协助甲方保护其知识产权。第九章费用与支付9.1项目费用组成[项目费用组成详细说明]9.2费用支付方式[费用支付方式说明，如：银行转账、支票等]9.3费用支付时间[费用支付时间安排]9.4违约责任[违约责任说明，如：延迟支付、未支付等]第十章违约责任10.1违约行为定义[违约行为定义详细说明]10.2违约责任承担[违约责任承担方式说明]10.3违约赔偿方式[违约赔偿方式说明]10.4违约争议解决[违约争议解决方式说明]第十一章争议解决11.1争议解决方式[争议解决方式说明，如：协商、调解、仲裁、诉讼等]11.2争议解决机构[争议解决机构说明，如：仲裁委员会、法院等]11.3争议解决程序[争议解决程序说明]11.4争议解决期限[争议解决期限说明]第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件[合同解除条件说明]12.2合同终止条件[合同终止条件说明]12.3合同解除与终止程序[合同解除与终止程序说明]第十三章合同变更与补充13.1合同变更条件[合同变更条件说明]13.2合同变更程序[合同变更程序说明]13.3合同补充协议[合同补充协议说明]第十四章合同生效与终止14.1合同生效条件[合同生效条件说明]14.2合同终止条件[合同终止条件说明]14.3合同生效与终止通知[合同生效与终止通知方式说明]合同签署：甲方（调查机构）：[甲方名称]代表签字：____________________日期：____________________乙方（快递服务提供商）：[乙方名称]代表签字：____________________日期：____________________附件：[附件列表，如：调查问卷模板、技术方案等]多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权1.1.1甲方在项目实施过程中拥有最终决策权。1.1.2甲方有权根据项目需求调整调查方案和调查内容。1.2甲方责任1.2.1甲方负责制定调查问卷，并确保问卷内容准确、完整。1.2.2甲方负责组织调查活动，确保调查过程公正、公平。1.3甲方费用承担1.3.1甲方承担项目实施过程中产生的所有费用，包括但不限于调查问卷设计、数据收集、分析等费用。1.3.2甲方负责支付乙方在项目实施过程中的合理报酬。1.4甲方保密义务1.4.1甲方对乙方提供的相关信息负有保密义务。1.4.2甲方不得将乙方信息泄露给任何第三方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权2.1.1乙方在项目实施过程中拥有最终决策权。2.1.2乙方有权根据项目需求调整调查方案和调查内容。2.2乙方