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文档简介
精选制度1:人力资源管理制度一、人力资源部在新员工进入前1、应聘人员的《录用决定》由总经理签署后,人力资源部负责通知员工报到。2、新员工报到日,人力资源部根据《新员工入职手续清单》(见附录1)为其办理相关事项。3、由其所在部门直接负责人确认其座位,部门经理确认其职位。4、通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。5、办公室在新员工入职一周内为其准备好公司工号牌、邮箱地址。6、员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。二、人力资源部办理入职手续1、填写《员工履历表》。2、发放《员工手册》及《新员工入职告知书》(附录3),使其具备基本公司工作知识,要求其通过公司内部网络了解进一步情况。3、按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。4、与新员工签署《劳动合同》。5、确认该员工调入人事档案的时间。6、向新员工介绍管理层。7、带新员工到部门,介绍给部门经理。8、更新员工通讯录。三、由部门办理部分1、人力资源部带新员工到部门后,由部门安排参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。2、由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。四、入职培训1、由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。2、不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。五、满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价;新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。具体见:《满月跟进记录》(附录4)六、转正评估新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。精选制度2:培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容:企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。2、公司员工每年必须参加在职培训,培训时间一般不少于20课时,包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。3、员工参加培训的考核成绩,由人力资源部记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。4、公司培训的目的主要有以下几点:1)通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。2)提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。3)培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成长的结合。4)构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。5、公司培训的宗旨,是为提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。6、公司对员工的培训遵循以下原则:1)全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。2)系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的,是配合员工职业发展计划的系统工程。3)全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训对象、师资与组织者1、培训的对象为公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。3、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。4、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5、人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6、各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。三、培训分类1、新员工培训1)新员工培训是指对新入职的员工进行的培训,主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。2)新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资,统一组织、实施和评估。2、部门内部培训1)部门内部培训是指各部门根据实际工作需要,利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2)部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施,定期向人力资源部汇报。3、部门交叉培训1)部门交叉培训是指利用公司内部培训师资,在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2)部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源,统一组织、实施、控制和评估。4、通用类外部培训1)通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2)通用类外部培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。5、专业类外部培训1)专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训,包括企业管理、招投标、工程施工、项目管理、新产品开发知识等。2)专业类外部培训是由人力资源部负责计划制定、实施和评估工作。6、短期教育1)短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一。2)短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。7、长期教育1)长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过(包含)三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育,适用于少数员工系统学习专业和管理知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一。2)长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。四、培训组织程序1、新员工培训组织程序1)凡新入职的员工,都要参加人力资源部组织的新员工培训,从而对公司的运作有整体的了解,适应公司的企业文化和人际关系,尽快适应工作环境以提高工作绩效。2)新员工入职前一周,人力资源部组织适当内部培训师资,制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3)人力资源部根据培训计划,填写《培训安排通知单》,发放至各部门经理,要求部门经理安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。4)人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并对每位新员工的表现情况做下记录。5)培训结束时,人力资源部将综合评估新员工的培训效果,成绩合格者准许回部门参加工作,人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门,同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。6)因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正。7)未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训。2、新员工培训的目的和内容1)入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等,便于新进人员更快胜任工作。2)入职培训的内容包括:公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位(职务)的业务知识和工作责任制等。3)凡新进人员的入职培训一般不少于8课时,有特殊情况,可报人力资源部适当延长或缩短。4)由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等,使上岗人员对公司有较为具体的认识。5)根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位(职务)的业务知识。6)由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。7)由人力资源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇,使新员工明确自己的权利和义务。3、部门内培训组织程序1)公司各部门根据工作的实际需要,由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划,并于季度初5日前,提交人力资源部备案。2)部门内部培训的内容,可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享,也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3)部门内部培训的形式,可以是小规模、灵活实用的,例如部门例会、业务小组沟通等。4)部门内部培训的实施者,可以是部门经理,也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5)部门经理负责内部培训计划的组织实施。6)部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)公司各部门可根据工作的实际需要,由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3)当工作中遇到部门内部难以解决的问题时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》。4)人力资源部根据各部门提出的培训申请,并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合,结合公司经营的工作重点,制定适当的部门交叉培训计划。5)根据培训计划,人力资源部负责协调相关业务部门,整合公司内部培训师资,组织落实交叉培训计划。5、通用类外部培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)员工可根据个人工作需要,在调查问卷中填写相应的需求申请。3)人力资源部,在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下,汇总员工提出的培训申请,制定培训计划,实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4)根据培训计划,人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果。6、专业类外部培训组织程序1)每年10月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2)部门或员工可根据工作的实际需要,在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3)当经营环境、工作内容发生变化等情况时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》。4)人力资源部根据部门和员工提出的培训申请,经实际情况分析,以提升专业领域的知识和技能为目标,制定适当的培训计划。5)根据培训计划,人力资源部负责选择公司外部培训师资,组织落实专业类外部培训计划,,接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。6)外送培训和岗位证书培训的员工,除特殊情况外,一般以业余学习为主,经培训考核获得合格证者,由公司报销费用;未能获得合格证者,其培训费用由个人自负。7、短期教育组织程序1)人力资源部负责收集短期教育的信息,制定初步的年度培养计划,上报总经理审批。2)经批准的培养计划,人力资源部公开或非公开的征求部门意见,将确定的培养名单上报总经理审批。3)人力资源部负责实施审批后的培养计划,通知相关人员,签定《培训协议》,办理相关手续等。8、长期教育组织程序1)人力资源部负责收集长期教育的信息,定期上报总经理。2)公司高层根据需要,确定长期教育培养计划,总经理将计划下达至人力资源部。3)人力资源部负责落实计划,通知相关人员签定《培训协议》,协助办理入学相关手续等。五、培训评估标准1、新员工培训评估标准1)对新员工培训实施的评估项目,主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面;评估结果采用百分制,每一项占25分,评分级差为10分。2)对新员工的培训成果评估,通过考试形式采用百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料,人力资源部归档保存。2、部门内部培训评估标准1)对部门内部培训的评估项目,主要有《培训报告单》和抽查结果两项。2)《培训报告单》项目,要求各部门每季度结束日3天内提交两份以上《培训报告单》,简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。3)部门内部培训抽查,由人力资源部不定期进行检查,根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制,成绩70分以上为合格。4)人力资源部将相关资料归档保存。3、部门交叉培训评估标准1)对培训实施的评估项目,主要有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。《培训效果调查问卷》由被培训者填写,采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。《培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四方面评分,由人力资源部检查后填写。评分结果采用百分制,每一项占25分,级差为10分,要求70分以上为合格。2)对被培训部门的评估,通过考试或总结形式采用百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料在人力资源部归档保存。通用类外部培训评估标准4)同《部门交叉培训评估标准》。4、专业类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》。5、短期教育评估标准1)对短期教育实施的评估项目,主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。2)对被培训者的评估项目,是培训结束后提交的培训总结,人力资源部以百分制评分,成绩70分以上为合格。3)以上相关资料在人力资源部归档保存。6、长期教育评估标准1)同《短期教育评估标准》。2)对培训实施的评估工作,主要由被培训者和人力资源部实施。3)对被培训者的评估,主要由人力资源部实施。六、培训评估程序1、新员工培训评估程序1)对培训实施的评估程序:培训结束后,人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》,得到评估成绩。2)对新员工的评估:在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点。人力资源部收集考试卷,对其进行评分。人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。3)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估程序1)对培训实施的评估程序:季度结束3日内,各部门向人力资源部提交《培训报告单》。人力资源部整理抽查记录,结合《培训报告单》,得到评估成绩。2)以上培训评估结果,人力资源部通知部门,并归档保存,于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估程序1)对培训实施的评估程序:培训结束后,人力资源部组织被培训员工填写《培训效果调查问卷》。人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》,得到员工评估成绩。按照《培训评估表》,人力资源部对培训实施过程打分。2)对被培训员工的评估:在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点;或者要求员工按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷,对其进行评分。人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。3)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、通用类外部培训评估程序1)专业类外部培训评估程序同《部门交叉培训评估程序》。2)短期教育评估程序对短期教育实施的评估,人力资源部将与被培训者访谈记录和抽查结果,作为对短期教育的评估结果,保存于工作记录中。参加培者,在培训结束7日内,向人力资源部提交培训总结。人力资源部对培训总结给予评分,并将结果反馈给本人及其上级主管。评估结果归档保存,并于年度培训总结中作出汇报。3)长期教育评估程序同《短期教育评估程序》。七、培训考勤规定1、学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续。2、培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工在职培训严格执行考勤制度,无故不参加培训或缺课者,按旷工对待,并记入员工个人考核档案,扣减年终考核评分。八、培训奖惩规定1、公司内部培训师资的奖惩由公司另行规定。2、被培训者成绩不合格,必须自学重修,直至成绩合格。3、人力资源部在年末,将员工年度培训档案提交有关部门,参与其年度绩效评估,奖惩办法参阅《绩效考核手册》。九、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管,允许个人和上级领导查阅,对其余人员保密。十、培训费用1)按照公司年度培训预算,不超过预算额度的费用使用由人力资源部经理审批。2)超出预算额度及临时培训项目费用的支出,需上报总经理审批。精选制度3:离退休人员返聘管理制度(一)返聘条件1.科室或医院工作需要,岗位离不开,本人同意返聘。2.能坚持全日正常工作。担任副主任医(技、护)师以上职务者,确因工作需要,但身体等原因不能坚持全日制工作,由科室提出申请,报院办公会批准,可以按半日工作聘任。3.在院外没有个人收入的兼职服务工作人员。(二)返聘人员职责与要求1.返聘人员与在院职工同样履行职责,自觉遵守医院的各项规章制度。2.返聘人员要从医院利益出发,服从医院的工作安排。3.返聘人员到外单位会诊、手术或查房等,要按照医务科有关规定办理手续,不得自行联系外出会诊。(三)返聘人员待遇1.返聘人员返聘期间享受“聘薪”待遇和医院绩效工资规定待遇。2.其他待遇仍按国家有关规定执行。(四)返聘与解聘手续1.首先科室需要,由个人写出书面申请,科室签署意见,报分管院长批准后经院长办公会研究决定是否聘任,返聘人员需签订返聘协议并在人力资源部备案。2.返聘工作每年进行一次,聘期一般为一年。个人自愿辞聘者,应提前一月向科室申请。3.对违犯医院有关规定的返聘人员,医院有权随时解聘。精选制度4:离职管理制度一、离职管理原则1、员工离职分为劝退和辞职两种。2、公司对违纪员工,经劝告、教育、警告不改者,有劝退的权力。3、员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权力。二、劝退管理1、公司对有下列行为之一者,给予劝退:1)一年内记大过三次者;2)连续旷工三日或全年累计超过五日者;3)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂佣金者;4)工作疏忽职守,贻误要务、致使公司蒙受重大损失者;5)违抗命令或擅离职守,情节重大者;6)借端聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;7)仿效上级主管人签字或盗用公司公章者;8)因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;9)品行不端、行为不检,屡诫不改者;10)擅自离职为其它公司工作者;11)违背国家法令或公司规章制度情节严重者;12)泄露业务上的秘密情节严重者;13)办事不力、玩怱职守,有具体事实情节重大者;14)精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所承受工作虽无过失,但不能胜任者;15)为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;16)连续考绩不及格,经考察试用仍不合格者;17)因公司业务紧缩须减少一部分员工时;18)工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;19)员工在试用期内经发现不符合录用条件者;20)由于其他类似原因或业务上之必要者。2、劝退员工时,必须由其直属主管向人事部索取《员工离职审批表》,按规定填妥后送人事部审核备案。1)被劝退员工要及时办理移交手续。2)被劝退员工如果无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常经营、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。3、公司下属所有部门劝退的员工必须经人事部审核备案。三、辞职管理1、公司员工无论以何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍须在原工作岗位继续工作1个月,经理级别以上管理岗位提前三个月提出申请。2、条员工因故辞职时,应首先向人事部索取《员工离职申请表》,按规定填写审批后,送人事部审核办理。3、辞职员工应在审批完成后办理交接手续,否则公司有权将其工资扣发,特别是对于在销售岗位离职的员工,在离职后应继续与未完成的业务进行跟踪落实,否则提成一律不予发放,若因此给公司带来不良影响及后果,将追求其相关法律责任。精选制度5:培训管理制度一、总则为规范延安城投公司员工培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为公司提供合格的人员,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展,特制定本制度。二、培训组织管理1、人力资源部是培训的主要管理部门,负责协调、审核、指导公司各部门的培训管理工作。2、人力资源部负责公司各部门所有人员培训活动的组织管理。3、各基层单位内一般员工的培训活动由基层单位自行组织,并将培训工作报公司人力资源部备案。4、各部门负责协助人力资源部进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。5、公司人力资源部应为所负责培训人员建立单位和个人培训档案。单位培训工作档案,包括培训调查、培训需求、培训方案策划、培训实施情况(包含培训签到表、课件、现场影音资料等)、培训后评估等。员工个人培训档案,包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训效果等。三、培训需求分析与计划1、培训需求调查人力资源部于每年十一月初发放《员工培训需求调查表》,部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》,十一月底前报人力资源部。2、培训需求分析人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上,对有关的专家和相关部门进行访谈,并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。3、培训计划的制订人力资源部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿,培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改,提交董事会会议审批。4、临时提出的各类外部培训和进修,均须经所在部门经理同意,填写《员工外派培训申请表》,分管领导审核后,报公司董事长审批,由人力资源部组织;各部门临时提出的内部培训和进修经人力资源部审核后,报分管人力资源的副总审批,人力资源部组织执行。四、培训项目设计1、人力资源部应根据培训计划进行各个培训项目的设计,设计内容应包括培训对象、明确的培训目标、较为详细的培训内容和计划、培训教师、具体的培训方式、考核方式、培训经费预算、培训时间等。2、培训内容分类:包括知识、技能等。3、知识培训包括公司文化、发展战略、规章制度、基本政策、与所在岗位相关的专业知识培训等,使员工掌握公司的政策和行为规范,具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。4、技能培训包括岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使员工在充分掌握理论的基础上,能熟练地应用、发挥、提高。5、培训方式包括自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。6、自我培训自我培训是员工在工作时间之外,通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力,自己承担费用的培训方式。员工自我培训是其他培训方式的基础,公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间进行自我培训,对业绩有改善的员工给予奖励,同时优先考虑晋升。7、公司内部培训公司内部培训是指由公司及各部门内部组织管理的培训,主要有以下几种形式:新员工培训;轮岗:通过在不同岗位上工作,熟悉多个岗位的技能;专家讲座:人力资源部每年协调安排有关专家和内部员工就公司经营管理、企业文化建设及相关专业领域的知识经验技能等进行统一宣讲;8、公司外部培训公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训,主要有以下几种方式:学历或学位证书培训,如学历培训等;参加针对岗位的短期专业培训,如各类职业经理人的相关专业培训;参加有关专题研讨会、展览会等;出国学习、考察、培训等。9、综合培训公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训,培训形式包括内部培训和外部培训的组合,如晋升培训等。公司普通员工从内部晋升到部门中层以上职位前三个月内,人力资源部应组织进行晋升新职位培训,包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司经营层统一安排的内部培训。五、员工的培训权利和义务1、员工的培训权利员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训;经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇;员工有权利向人力资源部或部门负责人提出改进培训效果的建议。2、员工的培训义务培训期间受训员工应认真学习,努力达到培训目标;培训期间一律不得故意规避或不到,对无故迟到和不到的员工,按公司考勤制度处理,员工在培训期间无故迟到和不到2次,将取消培训资格6个月;员工有义务将培训成果运用于日常工作中,并产生效果;员工自我培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训有效证明,经所在部门主任审核,报主管副总审批,可按公假处理。六、附则本制度由公司人力资源部负责解释,自发布之日起执行。精选制度6:人事管理制度一、总则1、为规范公司人事管理工作,建立符合现代企业制度要求的科学用人机制,培养和造就高素质的员工队伍,特制定本制度。2、本制度适用于延安市城市建设投资开发有限责任公司在职员工。3、公司因工作需要聘请顾问或特聘人员,其管理办法另以聘约或合同约定。二、招聘1、招聘原则:公开公正、公平竞争、择优录用。2、招聘考核内容及筛选方法招聘考核内容:品德、能力、学识、经验、业绩及专业技能考核。招聘筛选办法:笔试、面试、实际操作。3、招聘渠道:内部招聘;参加人才交流会,由人才交流中心介绍;外部招聘启事或简章;高等院校招聘;其他渠道。4、招聘条件:按照岗位要求,确定本岗位招聘条件。5、招聘计划:公司员工在人员任用及晋升方面享有均等的机会。公司内部出现职位空缺或新增岗位时,将优先考虑在职员工。出现下列情形将进行对外招募:公司内部无合适人选时;需求量大,内部人力不足时;需特殊技能或专业技能人才时;对外招募时应充分考虑招聘成本,选择适当的招聘渠道,由人力资源部负责通过网络、报刊、现场招聘会、校园招聘、猎头公司等途径进行招聘。6、招聘流程:用人部门根据本部门岗位情况填写《延安城投公司人员需求申请表》,提前一个月报公司人力资源部审核。人力资源部通过内部或外部渠道发布招聘启事或简章,应聘者根据相关要求投递本人简历或填写《延安城投应聘人员登记表》。人力资源部对应聘者进行初步筛选,确定初试人员。初试一般由延安城投人力资源部负责人主持,用人部门负责人参加,一般采用笔试或面试的形式对应聘人员进行初步考核,人力资源部对初试结果进行筛选,确定复试人员。复试可采用面试或实际操作形式对应聘者进行进一步考核,择优预录取。被预录取的人员一般由人力资源部安排董事长或总经理进行面谈,约定薪酬福利、录用时间、合同期限、试用期限等事项。经董事长或总经理审批录用的人员,由人力资源部安排办理入职手续和体检。特殊岗位必要时需进行职业体检和审核。三、录用1、报到:人力资源部根据录用情况向新员工发放《录用通知书》,新员工应在接到《录用通知书》后7个工作日内到人力资源部报到,如在录用通知规定期限内不能正常报到,应取消其录用资格;特殊情况经人力资源部批准后可延期报到,但应规定最长延期期限。2、体检:新员工报到后,须进行健康检查,体检不合格者,取消其录用资格。合格标准可参照《公务员录用体检通用标准》。3、录用手续:新进员工正常报到后可携带《录用通知书》、身份证等相应证件到人力资源部办理录用手续。手续如下:1)办理入职资料登记手续和档案转移接收手续;2)签订劳动合同,各基层单位依据《劳动法》、《劳动合同法》、公司及本单位相关规定、约定试用期并组织签订劳动合同;3)签订遵守规章和保护公司秘密、知识产权承诺和连带责任保证书等约定事项(视岗位而定);4)申领工作证等资料;5)申领办公用品、工作装和其它用品;6)集中岗前培训1~10天并组织进行参观、考核(特殊情况除外)。4、劳动合同:公司在员工使用过程中,一律实行全员劳动合同制。合同分为有固定期限的劳动合同和按照一定工作任务签订的劳务合同(工作任务完成后,合同自行终止)。根据工作需要和员工的工作表现,在双方同意的前提下合同可以续签。签订合同应注意以下内容:1)试用期:新聘用员工的试用期在劳动合同中约定,合同期包含试用期。2)根据被聘人员的岗位及所从事的工作的不同,合同内容要明确甲乙双方的权利、义务和相应的职责,聘用后的工资、福利待遇、聘用期限及其他需要说明的事项。3)各部门员工的岗位、工作内容等发生变动,应及时变更劳动合同相关内容,并报公司人力资源部备案4)劳动合同在双方平等自愿、协商一致的基础上签订,一式两份,公司、员工各执一份,合同期限为3—5年,到期双方同意可续签。5、转正流程:新入职员工在试用期结束前需要提交转正小结至部门负责人,由部门负责人根据试用情况报人力资源部申请转正。一般员工转正由人力资源部召开转正会议讨论转正情况,经营层新入职员工或外聘高级人才(技术类)转正会由人力资源部分管领导主持、全体经营层员工参与。如新入职员工在试用期达到转正要求,则由人力资源部登记为正式员工;如不满足转正要求,则由转正会议讨论该员工的试用期延长,延长期不得超过原试用期,且不能超出劳动法律法规所规定的期限;在延长试用期过后如该员工仍不能满足试用期要求则公司可依法解除该员工的劳动关系。四、调动调配1、公司有权根据员工特长和工作需要调动工作。调动前部门(单位)及个人可以向公司领导陈述意见,一经决定,部门(单位)、个人都应服从,被安排接收的部门应合理安排被调动员工的工作。2、员工调动权限和程序:1)员工部门(单位)内调动(转岗或换岗),由部门主管安排,报人力资源部审核和登记;员工跨部门(单位)调动,报人力资源部审核并填写《延安城投人员调动申请表》,调出、调入部门(单位)主管签字同意,报相应分管领导审定后,呈总经理核准后执行。2)各部门(单位)正、副职调动岗位,填写《延安城投人员调动申请表》,由公司分管领导提出,经总经理办公会议通过后,人力资源部办理相关手续并以文件形式通知各部门(单位)。3)员工接到调动转岗通知后,一般管理人员应于3个工作日内,部门(单位)正、副职应于5个工作日内办妥移交手续就任新职。因事务特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,经总经理同意后可酌情延长。五、离职1、员工的离职分为“正常解聘”、“辞退”、“辞职”。员工的正常解聘年龄为:男60周岁,女55周岁。2、符合以下条件时,公司可依据现行劳动法律法规辞退该员工:1)试用期间,符合劳动合同规定的试用期不合格,符合辞退条件的;2)严重违反劳动纪律或公司规章制度的;3)严重失职、营私舞弊、贪污受贿或有其它严重不良行为,对公司利益或声誉造成损害的;4)对公司有严重的欺骗行为的;5)因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑等处罚的。6)患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适,不能胜任本职工作,且不能适应调岗后工作的。7)工作能力明显不适应本职工作需求,经培训仍不合格,且在公司内部无法安排合适的工作岗位的。8)劳动态度差,工作缺乏责任心和主动性的。9)泄漏商业或技术秘密,使公司蒙受损失的;因故意或重大过失行为,造成公司严重经济损失的。10)劳动法、劳动合同法及公司规章制度规定的其它情形。3、辞退流程:1)部门主管根据公司的辞退规定,实事求是对照员工的现实能力表现或某些特定的事实,写出辞退建议书,填写《延安城投员工辞退审批表》报人力资源部按规定程序审批。2)人力资源部接到部门的辞退建议书和《延安城投员工辞退审批表》后,调查了解相关情况,必要时与拟辞退员工谈话,根据事实情况确认是否需辞退,在3个工作日内做出明确结论。确需辞退的签署辞退意见,呈总经理办公会议决定;不应辞退的,与相关部门主管沟通,协商解决方案。3)总经理办公会议决定辞退的,由人力资源部通知公司工会,经工会审核同意后,通知相关部门及本人办理辞退手续。总经理办公会议不批准辞退的,由人力资源部同相关部门主管与拟辞退员工谈话协调,在3个工作日内视情况对其工作岗位做适当的调整。4)被辞退的员工在接到辞退函后15个工作日内,有权按法律规定的申诉渠道进行申诉,但不得扰乱公司正常工作秩序,违者送公安机关处理。5)各基层单位依据规定程序及要求辞退人员后,报公司人力资源部备案。4、辞职流程:1)公司员工因故辞职时,提前30日提出辞职申请,填写《延安城投员工辞职审批表》,分别报送部门主管、公司分管领导签署意见后呈送公司总经理核准,报人力资源部执行。辞职流程应注意以下几点:2)公司员工无论何种理由提出辞职申请,自提出之日起仍需在原工作岗位继续工作,直到申请被核准,工作移交清楚后方可离开。3)公司各部门员工提出辞职后,所在部门、人力资源部应及时与拟辞职员工谈话,了解辞职原因,并予疏导挽留,如其去意仍坚,可办辞职手续。4)各基层单位人员依据规定程序辞职后,由各基层单位报公司人力资源部备案。5、离职手续及流程:1)公司员工在接到辞退、辞职通知后,2个工作日内移交清楚工作,并交回办公用品和工作用具(不包括低值易耗品)。特殊情况经公司分管领导同意后可适当延长。具体流程需注意一下几点:2)凡2个工作日内未移交完工作的,每拖延1日扣罚50元误工费。移交手续未办清而自动离岗者,核扣绩效工资,由此造成公司损失的,承担相应法律责任。3)根据岗位性质决定是否进行离任审计,如需审计,审计期为一个月,对拟离职员工暂时冻结绩效工资及相关账户,待正式离岗时为其开户结薪。4)工作移交结束之日为离职员工的最后工作日,自次日起为离职生效日,其所属部门对离职员工进行考勤确认,报人力资源部审核后,核算当月薪酬。根据工资发放周期,按期结清薪酬并中止。绩效收入根据公司绩效考核管理办法进行年度考核后,按期进行兑付。5)员工发生上述制度中所涉及的各类异动情况时,须按规定程序进行工作移交。工作移交时,由员工本人根据实际情况,认真填写《延安城投离职员工工作移交登记表》,就办公用品、工作、审计、各部门/各基层单位相关事务等事项进行移交,并由相关部门/单位主管、相关人员签字确认,《延安城投离职员工工作移交登记表》在完成工作移交后交人力资源部归档。6)各基层单位人员离职相关事宜参照本制度执行。六、轮岗1、为保证公司的岗位活力,科学管理员工晋升与岗位轮换,做到“人岗匹配、优进后退”,特制订此轮岗办法。2、延安城投公司轮岗可分为三年一度的大轮岗期和以绩效考核结果为标准的绩效轮岗。3、绩效轮岗具体可参考《绩效考核管理办法》中的“绩效考核结果应用”,大轮岗期主要规定如下:4、公司经营层以下岗位最长任职期不得连续超过三年,经营层以上岗位最长任职期不得连续超过五年。5、人力资源部每隔三年应主动组织公司大轮岗,大轮岗期一般在年度考核结束后进行。6、大轮岗由公司全体部门参与,公司管理层、主管层员工同级轮岗,部门内同级员工进行岗位互调,进入新岗位的员工将参与下一次的绩效考核,根据绩效考核结果进行绩效轮岗。7、符合大轮岗要求员工不得因故推诿,延期或拒不轮岗,如有特殊情况不适合轮岗的,将由监察机构或财务对该岗位审计,审计结果交由人力资源部备案,审核通过后该员工可继续在本岗位任职,但最长连续任职期不得超过两个大轮岗期,即六年。8、人力资源部负责组织公司轮岗相关工作,审计部门及财务部门轮岗由公司高层直接负责,同时负责公司关键岗位审计工作。七、附则1、本制度由人力资源部负责解释,并保留修订、变更的权力。2、本制度自颁布之日起实施,前期相关制度同时作废。精选制度7:员工绩效考核制度公司主要从工作业绩、工作态度、工作能力等进行考评,为公司明年经营目标制定及员工发展、激励等提供依据。一、考评目的1、充分发扬民主意识,通过多方位考评方式,对员工的业绩、态度、能力等方面做出客观、公正的考评,认真分析员工的能力和不足,对不足方面加强培训、指导,提高公司员工队伍整体素质。2、公司努力建设一支有激情、有能力、有创新的员工队伍;营造具有较强凝聚力、团结向上的公司氛围。二、组织领导年度员工考评工作在总经理室直接领导下进行,成立考评委员会,人力资源部负责组织实施。考评委员会成员由总经理室成员、计财部、人事部、员工代表(部门负责人)组成。三、考评对象考评对象为公司正式员工,具体按以下规定进行:1、总经理室成员参加考评,其中总经理考评遵照董事会的要求另行安排;2、入司试用不满三个月的员工不参加评议;3、应届毕业生进行总结,不确定等级。四、考评内容考评从业绩、态度、能力方面进行。业绩:所取得的工作成效,本职工作任务完成、相关部门服务、部门管理等考评;态度:对待工作的态度和工作作风,分为责任心、纪律性、执行力等;能力:完成任务所具备的能力和岗位所需要的素质技能,分专业知识、业务能力、团队精神等。部门经理以上人员由上级、同级、下级考评,员工由上级、同级考评。五、考评评分和综合评定等级1、考评表中的所有指标均按“优、良、合格、及格、不合格”五个等级评定。2、考评委员会根据考评情况按不同类型,从高分至低分依次排序综合评定个人等级。综合评定结果分为五个等级:“优、良、合格、及格、不合格”。六、考评方法1、每位员工根据年度制定的工作目标,填写《考评目标达成表》,并交由上级考评打分。2、全方位,每位员工(含本人)分别根据“附件四表一、表二”内容考评、打分;考评表分二种:附件四表一:部门经理以上人员考评表;附件四表二:员工考评表。3、考评评分权重:(1)总经理室成员=总经理40%(附件1)+总经理室其他成员及部门经理35%+员工25%(附件4.1、4.2表)(2)部门经理=分管总经理40%(附件1)+总经理室其他成员及部门经理35%+员工25%(附件4.1、4.2表)(3)员工=部门经理40%(附件2)+部门经理以上35%+员工25%(附件4.1、4.2表)七、时间安排1、下发文件,各部门召开部门会议,布置年度总结个人年度总结内容是对一年来工作的回顾,目的是总结经验教训,扬长避短,进一步理顺工作思路,争取在新的一年取得更好的成绩,要求每个员工认真对待。部门经理的个人总结可以结合部门工作一并写,主要内容是2007年完成业绩和目标达成情况;团队建设、公司制度建设及执行情况;存在问题、提高措施及实施具体步骤;明年确保达成的业绩指标、工作计划及建议。2、撰写年度总结和填写个人目标考评表,交上级领导并沟通考评。3、召开全体员工大会,部门经理以上人员述职。4、员工大会同时发放考评表,并于当日填写完成交人力资源部。5、人力资源部汇总考评情况,并将结果上报考评委员会,由考评委员会确定员工综合评定等级。八、考评结果1、考评结果反馈。人力资源部将考评委员会的综合评定等级情况反馈给员工。分管总经理室成员选择有关部门员工面谈。2、年度考评结果作为对员工表彰奖励和培养指导的重要参考依据。连续两年考评优秀的员工晋升工资或升职;对考评不合格员工进行职位或岗位调整或解除劳动合同。精选制度8:考勤管理制度一、为加强公司员工考勤管理,建立专业化、规范化、执行力强的员工队伍,根据《中华人民共和国劳动法》以及《劳动合同法》的相关规定,特对员工考勤管理规定如下,请全体员工严格遵照执行。二、公司行政人事部负责员工的考勤、休假管理,掌握员工考勤动态,并将结果作为员工考核的依据之一。公司各部门分别按以下工作时间进行安排:1、生产部、经营部、技术部、设备部等部门工作时间按8小时/日轮班计算,实行轮休。2、总经理室、行政人事部、财务部等部门实行一周五天工作制,周六、日及法定节假日休息。特殊情况,另行通知。具体标准作息时间为:上午08:30—12:00;下午14:00—17:30。三、各部门员工上班每天实行统一签到制度,考勤通报由部门经理负责(因公外出时由部门考勤员代行职责)。原则上不允许代假、电话请假,特别紧急的公务处理需向部门领导报告。四、各部门应指派一名责任心强的员工负责本部门的考勤管理,如实记录员工出勤情况。按月填报《考勤统计表》,经部门负责人签字后于次月5日前将上月考勤情况报行政人事部。五、对违反考勤者,按如下规定执行:1、公司员工未提前经部门负责人批准,上下班迟到早退者,每次处罚20元(部门领导40元)。员工漏签到每次处罚10元(部门领导20元)。当月迟到早退累计达到10次者,公司有权与员工解除劳动合同。当年迟到早退累计达25次者,扣除全部年终奖金。同时当年的考勤结果将作为其年终考核的一项依据。2、员工无故不上班,亦不请假,作旷工处理,按日双倍扣发月薪。当月旷工三天(含)以上者,当月工资按违纪人所在地最低工资标准发放。员工连续旷工时间超过7天,或者一年内累计旷工时间超过15天的,公司有权与员工解除劳动合同。六、员工请假应按不同假别填写《请假单》(请病假须附医院证明)并提前履行相应的审批手续。员工请假时,应告知考勤员和部门经理,部门经理应予核实请假事由;因故未能事先请假,或请假期间需要续假者,应于当日电告部门经理,返回公司上班2日内办理补(续)假手续,过期未办理手续作旷工处理。七、部门负责人请假的,须将《请假单》报公司分管领导批准,同时报行政人事部备案。其它员工请假,应按以下流程审批:1、一天以内由部门负责人审批,交部门考勤员与月度考勤表一同交办公室备案;2、一天以上由所在部门负责人加具意见,报行政人事部审批、备案。3、员工返回公司上班后应及时告知部门考勤员并到行政人事部核请销假。八、公司副总请假须报总经理审批,并报行政人事部备案。续假或事后补假应参照上述程序执行。九、员工轮休必须持部门领导签署意见的轮休批准单,到办公室备案后方可轮休,否则视为旷工。十、本制度的由行政人事部负责制定
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