DB3301T 0437-2023 小家电工业设计管理规范

3301DB3301/T0437—2023小家电工业设计管理规范2023-12-31发布2024-01-31实施杭州市市场监督管理局发布I 1 13术语和定义 1 14.1设计原则 14.2需求评估 24.3产品策划 24.4产品设计 3 34.6设计交付 3 35.1外观造型 3 45.3材料与工艺 4 4 46.1安全设计要求 46.2外观造型 6.3安全标识 4 57人机交互设计 5 5 57.3听觉反馈 5 57.5响应时间 5 5 5 6 6 6 6 7 7 本文件按照GB/T1.1—2020《标准1GB/T4025人机界面标志标识的基本和安全规则指示器和操作GB4706.1家用和类似用途电器的安全第GB/T21097.1—2007家用和类似用途电器的安全使用年GB/T29490企业知识产权合规管理体系GB/T35455—2017家用和类似用途电器工2——再利用原则(Reusing):设计时应使产品及其零部件经过处理之后能继续被使用；——再循环原则(Recycling):设计应考虑产品材料的可回收性。4.1.2系统设计原则产品设计应遵循以下系统设计原则：——以一个主功能单元为基础，根据需要配置各种辅助配件；——每个单元应有独立的功能，单元组合形成具有复合功能的产品。4.1.3经济需求原则产品设计应考虑产品的加工方式、包装方式、推广方式的经济性诉求。4.2需求评估4.2.1用户分析针对目标用户进行相关设计调研应包含：——调研内容：用户调查、产品调查、企业调查、市场调查；——调研方法：专家访谈法、田野调查法、文献调查法、问卷调查法、实验分析法；——调研目的：聚焦用户痛点和问题点，便于后续的产品设计定位。4.2.2技术平台评估相关的技术平台包括但不限于：——产品内部架构的堆叠平台；——模具开发制造的技术平台；——交互软件应用的技术平台。4.2.3投资导向投资导向包括但不限于：——核心技术的迭代投资；——前沿趋势的布局投资；——基础技术的优化投资；——IOT数字智能化投资。4.3产品策划产品策划流程如下：a)市场分析；b)用户研究；c)竞品分析；d)专利检索；e)趋势研究；f)营销策略制定。3产品设计流程包括：e)CMFP设计；g)包装设计；注4:UI指用户界面(UserInterfa4.5.1手板一般分为外观草模、外观手板和功能手板。4.5.2手板需要验证的内容如下：——外观草模：验证产品设计的体量和外观形态等；——外观手板：验证产品设计的外观形态、颜色工艺、材料质感、细节设计、UI交互、灯光效果、手感体量、使用体验等；——功能手板：验证产品的使用功能和操作体验等。交付内容应包括：——效果图；——设计调研报告；——3D建模数据；——交互设计说明。5美学设计5.1外观造型外观造型设计考虑以下美学内容：——美观性：产品外观造型符合其使用人群的心理喜好及审美、文化等特征；——实用性：产品外观造型符合易用、好用、便捷的特征，同时充分考虑小家电空间利用的紧凑——差异性：产品外观设计具有鲜明的设计语言、品牌特征，不应与其他品牌同类或近似产品的整体外形特征相似；4——新颖性：产品外观造型独特，与功能协调统一，符合当下潮流和审美趋势。色彩设计考虑以下美学内容：——色彩使用：符合现有生产工艺的要求，产品主体表面不宜使用刺眼、敏感等造成使用者不适的颜色；——色彩比例：协调主体色及辅助色的明度、彩度，达到色彩比例及体量的和谐；——色彩设计合理性：色彩设计与产品设计定位统一，关注用户对色彩的心理感受(参考数值见——全色色差：同一色彩表面或同一颜色不同部件的色彩差值不应过大，全色色差的参考范围为——鲜映性：外观涂层表面反射成像质量的参考范围为DOI>85;——光泽度：如部件的处理工艺相同，其表面的光亮度应趋于统一，任意两点光泽度之差绝对值的参考范围为Gu<3;——云雾值：如部件的处理工艺相同，其表面的色彩云雾值参考范围NK5。5.3材料与工艺材料与工艺设计考虑以下美学内容：——加工与装配：非功能部件之间连接缝均匀平整；功能部件的结构缝隙在满足功能需求的同时，宜处理均匀、平整；——材料与质感体验：产品外观部件的材料特性与使用功能结合，与人接触部分在清洁和舒适度方面有良好的使用者体验；——能用表面工艺处理达到外观需求的，宜减少分件，保证外观的整洁性、易清洁性。5.4美学禁忌产品设计的美学禁忌如下：——颜色使用应符合GB2893的规定；设计应避免使用传统风俗和文化中的禁忌颜色，规避宗教、民族、团体等的禁忌颜色；——外观装饰图案不应使用户产生负面心理影响，不应使用特殊标志或标记；——外观造型应具有良好的象征性，不应使用户产生负面的心理影响。6安全设计6.1安全设计要求小家电的工业设计安全性应符合GB4706.1的规定，还应考虑外观造型设计、安全标识的设计及材料选用。6.2外观造型外观造型设计的安全性应符合GB/T35455—2017中4.1.2和GB4706.1中的相关规定。6.3安全标识56.3.1无法通过设计消除或通过保护装置、屏障也无法消除的可预计危险，应在危险处表面附上相应6.3.3安全标识设计应符合GB2894的规定。6.4材料选用6.4.1与食品相关的小家电，与食品接触部件材料的选用应符合国家相6.4.2当选用两种以上材料组合设计时，应考虑材料之间的适配性，避免工艺缺陷及质量安全隐患。7.1.1产品使用过程中的反馈类型包括视觉反馈、听觉反馈和触觉反馈。7.1.2反馈编码规则应符合GB/T4025的规定。7.1.3在产品电源关闭、电源开启、运行和暂停等不同状态时，应有清晰明确的提示。7.1.4产品使用过程中，每个操作动作都应至少提供视觉、听觉和触觉反馈中的两种反馈方式。7.2视觉反馈7.2.1视觉反馈应在明显位置出现，操作时不应被手遮挡。7.2.2视觉反馈以元素闪烁形式出现时，同时应只闪烁一处。7.4.1产品操作界面的设计应提供使用者直接操作接触界面的触感反馈，以表示操作动作的有效性。7.4.2触摸式操作界面设计中如触觉反馈不适用时，应设计配合操作内容设计视觉反馈或听觉反馈。7.5响应时间7.5.1简单和常用任务的反馈时间应小于1s。7.5.2如系统故障或响应时间较长，应在响应时间超过10s后给予信息提示，告知用户任务进展。8绿色设计8.1.1回收再利用应符合GB/T21097.1—2007中5.1的规定。8.1.2标识应符合GB/T21097.1—2007中第6章的规定。68.3.1产品设计不应侵犯使用者或其他相关人员的隐私。使用过程中获取的相关信息应有相应的保护7——设计细节：●产品外观形象细节；——CMFP文档：应对产品所有的零件进行CMFP标注说明，形成CMFP设计规范文档；——人机交互设计文档：包括需求确定、交互设计、视觉设计、产品开发、测试优化、量产上市等过程中产生的文档；——设计项目进度规划。9.3补充文档内容9.3.1设计传播文档：——设计理念；——设计故事；——设计语言；——设计亮点；——设计获奖等。9.3.2外包装设计文档：小家电外包装宜设计成方形，材料宜为纸质和塑料，宜在包装造型和使用材料上突出小家电本身的特点。9.3.3零售及展示文档：——营销卖点的静态或动态广告视觉设计；——产品利益展示；——线上传播画面及详情页设计；——终端卖场陈列空间设计等。10质量保障10.1阶段评审10.1.1企业应制定新产品开发评审决策流程，对新产品类型以及开发资源分配方案进行决策。10.1.2企业管理者宜通过评审决策流程引导产品开发进度，实施产品战略。10.1.3新产品决策宜通过阶段评审过程实施，阶段评审应在开发过程中的各个定义点上作出。10.1.4产品开发项目应在预定时间内达到明确定义的目标并获准后进入下一阶段。10.2满意度测评10.2.1宜定期主动回访用户，征求