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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版规范化物业管理协作合同版B版本合同目录一览1.合作方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息2.物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.合同期限3.1起始日期3.2终止日期4.服务费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.双方权责5.1甲方权责5.2乙方权责6.物业服务质量保证6.1服务质量标准6.2服务质量监督与检查7.应急预案与突发事件处理7.1应急预案制定7.2突发事件处理8.沟通协调机制8.1沟通协调方式8.2问题解决机制9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决时间限制12.合同的生效、终止与失效12.1生效条件12.2终止条件12.3失效条件13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限14.其他约定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求第一部分:合同如下:1.合作方基本信息1.1甲方信息甲方全称:×××物业管理有限公司甲方地址:×××市×××区×××路×××号联系人:×××联系电话:×××电子邮箱:×××1.2乙方信息乙方全称:×××物业管理顾问有限公司乙方地址:×××市×××区×××路×××号联系人:×××联系电话:×××电子邮箱:×××2.物业管理范围与内容2.1物业管理范围物业管理项目为:×××小区(包括但不限于住宅区、商业区、公共设施等)物业管理区域边界:东至×××路,南至×××路,西至×××路,北至×××路2.2物业管理内容物业服务内容包括但不限于:(1)物业设施设备维护管理;(2)物业环境清洁卫生管理;(3)物业安全保卫管理;(4)物业公共秩序维护管理;(5)物业绿化管理;(6)物业客户服务管理等。3.合同期限3.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2终止日期本合同有效期为五年,自起始日期起计算。4.服务费用4.1费用标准(1)物业管理基础服务费:人民币×××元/月/平方米;(2)公共设施维修基金:人民币×××元/月/平方米;(3)其他费用:根据实际情况另行协商确定。4.2费用支付方式甲方应在每个付款周期结束后×个工作日内,向乙方支付相应的物业管理服务费用。4.3费用调整机制合同执行期间,如遇物业管理成本变动,双方可协商调整物业管理服务费用。5.双方权责5.1甲方权责(1)负责支付约定的物业管理服务费用;(2)负责提供物业管理的场地、设施设备等;(3)协助乙方进行物业管理,提供必要的支持与配合;(4)对乙方物业管理服务进行监督,提出改进意见。5.2乙方权责(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)保障物业设施设备的正常运行和使用;(3)确保物业环境的清洁卫生;(4)维护物业公共秩序,保障业主的人身及财产安全;(5)接受甲方的监督和检查,对甲方提出的合理意见及时整改。6.物业服务质量保证6.1服务质量标准乙方应按照国家和地方物业管理的法律法规、行业标准及本合同的约定,提供优质、高效的物业管理服务。6.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方的物业管理服务质量进行监督和检查,并要求乙方及时整改存在的问题。乙方应积极配合甲方的监督和检查工作。7.应急预案与突发事件处理7.1应急预案制定乙方应根据物业管理项目的特点,制定相应的突发事件应急预案,并报甲方备案。7.2突发事件处理在合同有效期内,如发生突发事件,乙方应立即启动应急预案,采取有效措施,防止事态扩大,并及时报告甲方。甲方应给予必要的协助和支持。8.沟通协调机制8.1沟通协调方式(1)定期会议:双方每月召开一次物业管理协调会议,共同讨论物业管理事项,协调解决存在的问题;(2)书面通知:双方可通过书面形式,就物业管理事项进行沟通协调;(3)现场巡查:双方可随时进行现场巡查,了解物业管理实际情况,发现问题及时沟通解决。8.2问题解决机制(1)对于一般性问题,乙方应在收到甲方通知后×个工作日内给予答复或解决;(2)对于重大问题,双方应立即召开紧急会议协商解决,必要时可启动应急预案。9.合同变更与解除9.1变更条件(1)合同执行期间,如法律法规、政策发生重大变化,双方可协商变更合同内容;(2)合同执行期间,如一方发生重大变更,影响合同的履行,双方可协商变更合同内容。9.2解除条件(1)合同期满,双方未续签;(2)一方严重违反合同约定,经另一方催告后在×个工作日内仍未改正;(3)一方发生合并、分立、解散、破产等情形,导致合同无法履行;(4)合同执行期间,发生不可抗力因素,导致合同无法履行。10.违约责任10.1甲方违约责任甲方未按约定支付物业管理服务费用的,应支付违约金,违约金为应付款项的10%。10.2乙方违约责任乙方未按约定提供物业管理服务的,应支付违约金,违约金为应付款项的10%。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决时间限制双方应自争议发生之日起×个月内解决争议,超过该时间限制的,双方均有权向法院提起诉讼。12.合同的生效、终止与失效12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2终止条件本合同有效期届满,双方未续签的,合同终止。12.3失效条件本合同因履行完毕、解除或被依法撤销而失效。13.保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等,均应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算,为期×年。14.其他约定14.1甲方特殊要求(1)乙方应按照甲方的要求,对物业设施设备进行定期检查和维护;(2)乙方应按照甲方的要求,对物业环境进行定期清洁和绿化维护。14.2乙方特殊要求(1)甲方应给予乙方×名员工在物业项目内的办公和生活便利;(2)甲方应协助乙方解决物业管理过程中的突发事件,并提供必要的支持。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲方物业管理有限公司的营业执照副本复印件说明:作为甲方合法经营的有效证明,用于确认甲方的经营资格。2.附件二:乙方物业管理顾问有限公司的营业执照副本复印件说明:作为乙方合法经营的有效证明,用于确认乙方的经营资格。3.附件三:物业管理范围与内容详细说明说明:详细列出物业管理项目的具体范围和内容,包括但不限于住宅区、商业区、公共设施等。4.附件四:服务费用详细明细表说明:详细列出各项服务费用的具体金额、计算方式和支付方式。5.附件五:甲方权责说明说明:详细说明甲方在合同中的各项权利和义务。6.附件六:乙方权责说明说明:详细说明乙方在合同中的各项权利和义务。7.附件七:物业服务质量保证详细说明说明:详细说明乙方应达到的服务质量标准以及监督与检查的方式。8.附件八:应急预案与突发事件处理详细说明说明:详细列出应急预案的内容以及突发事件处理的流程和方法。9.附件九:沟通协调机制详细说明说明:详细说明双方在合同履行过程中的沟通协调方式和方法。10.附件十:合同变更与解除条件详细说明说明:详细说明合同变更与解除的条件、程序以及相关事项。11.附件十一:违约行为及责任认定详细说明说明:详细列出各种违约行为以及违约的责任认定标准和处理方式。12.附件十二:保密条款详细说明说明:详细说明双方在合同履行过程中应遵守的保密义务及保密期限。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定支付物业管理服务费用的违约行为责任认定:甲方应支付违约金,违约金为应付款项的10%。示例说明:如果甲方在合同约定的付款日期后×个工作日内未支付物业管理服务费用,则构成违约行为,甲方需支付相应的违约金。2.乙方未按约定提供物业管理服务的违约行为责任认定:乙方应支付违约金,违约金为应付款项的10%。示例说明:如果乙方在合同约定的服务期限内未提供约定的物业管理服务,则构成违约行为,乙方需支付相应的违约金。3.甲方未按约定提供物业管理的场地、设施设备等的违约行为责任认定:甲方应承担违约责任,具体责任方式由双方协商确定。示例说明:如果甲方在合同约定的时间内未提供物业管理的场地、设施设备等,则构成违约行为,甲方需承担相应的违约责任。4.乙方未按约定保障物业设施设备的正常运行和使用的违约行为责任认定:乙方应承担违约责任,具体责任方式由双方协商确定。示例说明:如果乙方在合同约定的服务期限内未按约定保障物业设施设备的正常运行和使用,则构成违约行为,乙方需承担相应的违约责任。说明三:法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维护、保养、管理,并提供相关服务的行为。2.物业管理范围:指物业服务企业负责管理的物业项目的具体区域,包括住宅区、商业区、公共设施等。3.物业管理内容:指物业服务企业应提供的服务,包括但不限于物业设施设备维护管理、物业环境清洁卫生管理、物业安全保卫管理、物业公共秩序维护管理、物业绿化管理、物业客户服务管理等。4.
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