2024年软件定制开发协议规范文档版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件定制开发协议规范文档版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同主体1.2软件产品1.3定制开发1.4交付物1.5技术支持1.6商业机密1.7违约1.8争议解决2.软件定制开发范围与要求2.1软件功能需求2.2软件界面需求2.3技术规范与标准2.4开发周期2.5开发团队3.合同价格与支付方式3.1合同总价3.2支付条款3.3发票开具3.4支付条件4.交付与验收4.1交付方式4.2验收标准4.3验收程序4.4缺陷修复5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2技术支持时间5.3维护服务5.4升级服务6.知识产权6.1软件版权6.2专利权6.3商标权6.4使用权7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3信息范围8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.一般条款11.1通知11.2完整协议11.3可分割性11.4适用法律12.合同附件12.1软件需求说明书12.2技术规范说明书12.3价格明细表13.签署信息13.1甲方（委托方）名称13.2乙方（受托方）名称13.3签署日期14.合同版本14.1版本日期14.2版本标识第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2软件产品软件产品是指根据本合同的约定，由乙方为甲方定制开发的应用软件，包括、目标代码、相关文档及配套的硬件设备等。1.3定制开发定制开发是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供量身定制的软件产品和服务。1.4交付物交付物包括乙方根据本合同约定开发的软件产品、相关文档及技术支持等服务。1.5技术支持技术支持是指在本合同有效期内，乙方对甲方使用交付物过程中遇到的问题提供必要的协助和解决方案。1.6商业机密商业机密是指本合同履行过程中，甲乙双方在商业活动中形成的、未公开且具有商业价值的信息。1.7违约1.8争议解决争议解决是指甲乙双方在履行本合同过程中，因合同条款解释、履行情况等产生分歧时，通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等方式解决争议。第二条软件定制开发范围与要求2.1软件功能需求乙方应根据甲方的功能需求，定制开发符合约定功能的软件产品。具体功能需求详见附件一《软件需求说明书》。2.2软件界面需求乙方应根据甲方的界面需求，设计符合约定风格的软件界面。具体界面需求详见附件二《技术规范说明书》。2.3技术规范与标准乙方在开发过程中应遵循约定的技术规范与标准，确保软件产品的质量和稳定性。具体技术规范与标准详见附件二《技术规范说明书》。2.4开发周期乙方应在本合同约定的开发周期内完成软件定制开发工作。具体开发周期详见附件一《软件需求说明书》。2.5开发团队乙方应组建具备相关经验和技术能力的开发团队，承担软件定制开发工作。具体团队组成详见附件三《价格明细表》。第三条合同价格与支付方式3.1合同总价本合同总价是指乙方完成软件定制开发工作所应得的报酬。合同总价详见附件三《价格明细表》。3.2支付条款甲方应按照本合同约定的支付条款，向乙方支付合同总价。具体支付条款详见附件三《价格明细表》。3.3发票开具乙方应按照甲方要求，开具合法有效的发票。具体发票开具要求详见附件三《价格明细表》。3.4支付条件甲方支付合同总价的条件是乙方按照本合同约定完成软件定制开发工作，并经过甲方验收合格。第四条交付与验收4.1交付方式（1）交付物电子版发送至甲方指定邮箱；（2）交付物纸质版寄送至甲方指定地址。4.2验收标准甲方应对乙方交付的软件产品进行验收，验收标准如下：（1）软件产品功能完整，符合本合同约定的功能需求；（2）软件产品质量符合本合同约定的技术规范与标准；（3）软件产品界面符合本合同约定的界面需求。4.3验收程序甲方应在乙方交付软件产品后的一定期限内进行验收，并将验收结果通知乙方。如甲方对软件产品有异议，应在验收期限内提出，并提供具体的异议理由。4.4缺陷修复乙方应在甲方发现软件产品存在缺陷后的一定期限内，对缺陷进行修复。如乙方无法在规定期限内修复缺陷，甲方有权要求乙方退还部分或全部合同价款。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）软件产品使用过程中遇到的问题解答；（2）软件产品功能升级和技术更新；（3）软件产品故障排查和修复。5.2技术支持时间乙方提供的技术支持时间为本合同签订之日起至软件产品验收合格之日止。5.3维护服务乙方应对软件产品进行定期维护，确保第八条知识产权8.1软件版权乙方对本合同定制开发的软件产品享有版权，包括但不限于、目标代码和相关文档。未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、发表、展示或以任何其他方式使用软件产品。8.2专利权乙方对本合同定制开发的软件产品所涉及的技术方案享有专利权。未经乙方书面同意，甲方不得使用、许可他人使用或披露软件产品中的专利技术。8.3商标权乙方对本合同定制开发的软件产品所使用的商标享有商标权。未经乙方书面同意，甲方不得使用与乙方商标相同或相似的标识。8.4使用权甲方对本合同定制开发的软件产品享有合法使用权。甲方可以根据本合同约定，在本公司内部或授权的范围内使用软件产品。第九条保密条款9.1保密义务甲乙双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业机密承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露商业机密。9.2保密期限甲乙双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后五年内有效。9.3信息范围商业机密指本合同履行过程中，甲乙双方在商业活动中形成的、未公开且具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、经营秘密、客户名单等。第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。10.3违约赔偿因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额为本合同总价款的百分之一至百分之五十，具体赔偿金额由双方协商确定。第十一条争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中产生争议，应通过友好协商解决。11.2调解解决如协商解决不成，双方同意向甲方所在地的调解委员会申请调解。11.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。11.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更甲乙双方如需变更本合同，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。12.3合同终止本合同终止的条件如下：（1）双方协商一致终止；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律规定或双方约定的其他终止条件。第十三条一般条款13.1通知甲乙双方应通过书面形式互相通知本合同的履行情况。通知应以书面形式发出，并送达对方指定的联系方式。13.2完整协议本合同及附件为本合同的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。13.3可分割性如本合同的任何条款在任何司法管辖区不可执行，该条款将仅在该司法管辖区内被视为可分割，并不影响本合同其他条款的执行。13.4适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律。第十四条合同附件14.1软件需求说明书附件一《软件需求说明书》详细描述了软件产品的功能需求、界面需求和技术规范等。14.2技术规范说明书附件二《技术规范说明书》详细描述了软件产品的技术规范与标准。14.3价格明细表附件三《价格明细表》详细列出了本合同的价款、支付条款、发票开具等。14.4开发团队组成附件四《开发团队组成》详细介绍了乙方组建的用于本合同软件定制开发工作的开发团队。14.5其他附件如本合同有任何其他附件，应为本合同的一部分，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《软件需求说明书》1.功能需求列表：详细列出软件产品需要实现的所有功能，包括主要功能和辅助功能。2.界面需求列表：详细描述软件产品的界面布局、色彩搭配、字体大小等视觉元素。3.技术规范列表：列出软件产品开发所需要遵循的技术规范和标准，如编程语言、数据库规范等。附件二：《技术规范说明书》1.技术框架：详细描述软件产品的技术架构，包括前端技术、后端技术、数据库技术等。2.开发工具：列出开发过程中需要使用的开发工具、编程语言、数据库管理系统等。3.代码规范：详细描述代码的编写规范，包括命名规则、注释规范、代码结构等。附件三：《价格明细表》1.价款明细：列出软件定制开发的总价款，以及价款的构成，如开发费用、测试费用、培训费用等。2.支付条款：详细描述合同价款的支付方式和支付时间，如预付款、进度款、验收款等。3.发票开具：说明乙方为甲方开具发票的相关信息，如发票类型、发票金额等。附件四：《开发团队组成》1.团队人员名单：列出开发团队的成员，包括项目经理、开发人员、测试人员等。2.人员资质：描述团队成员的学历、工作经验、技能等级等。3.团队职责：明确团队成员的职责分工，如项目规划、开发实施、测试验证等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付价款，或支付的价款不符合合同约定。2.甲方未按照合同约定提供技术资料、业务数据等必要信息，导致乙方无法正常履行合同。3.乙方未按照合同约定完成软件定制开发工作，或交付的软件产品不符合合同约定。4.乙方未按照合同约定提供技术支持，或技术支持不符合合同约定。违约责任认定：1.甲方未按时支付价款的，应按照迟延支付的金额支付违约金。2.甲方未提供必要信息的，乙方有权终止合同履行，并要求甲方支付合同总价款的百分之一至百分之五十的赔偿金。4.乙方未提供技术支持的，乙方应按照未提供技术支持的时间和范围，支付合同总价款的百分之一至百分之五十的赔偿金。示例说明：假设甲方未按照合同约定支付价款，导致乙方无法正常履行合同。根据违约责任认定，甲方应按照迟延支付的金额支付违约金。具体金额根据迟延支付的天数和合同总价款计算得出。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方为明确双方的权利和义务，就软件定制开发事宜达成的书面协议。2.甲方：指与乙方签订本合同，并委托乙方进行软件定制开发的法人或其他组织。3.乙方：指与甲方签订本合同，并承担