2024标准技术服务协议格式样本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024标准技术服务协议格式样本版本合同目录一览1.定义与术语1.1定义1.2术语2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.费用与支付4.1费用明细4.2支付方式4.3发票开具5.双方义务5.1甲方义务5.2乙方义务6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3例外情况7.知识产权7.1知识产权归属7.2使用权限制8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼10.适用法律10.1法律适用10.2法院管辖11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.解除合同13.1解除条件13.2解除程序14.其他条款14.1通知与送达14.2完整协议14.3不可抗力14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1定义甲方：指合同中指明的甲方名称。乙方：指合同中指明的乙方名称。技术服务：指乙方根据本合同约定的范围、项目和标准向甲方提供的技术支持和服务。1.2术语技术咨询：指乙方根据甲方的需求，提供技术上的意见和建议。技术培训：指乙方对甲方员工进行的技术知识和操作技能的培训。技术支持：指乙方为甲方在使用过程中提供的问题解答、系统维护等服务。2.服务内容2.1服务范围乙方同意按照本合同约定的项目和标准，为甲方提供技术服务。2.2服务项目(1)技术咨询，包括但不限于产品设计、技术升级、故障排查等。(2)技术培训，包括但不限于操作培训、维护培训、新技术培训等。(3)技术支持，包括但不限于在线支持、现场支持、系统维护等。2.3服务标准(1)技术咨询应及时、准确、全面，确保甲方利益。(2)技术培训应确保甲方员工掌握必要的知识和技能。(3)技术支持响应时间不超过24小时，确保甲方正常使用。3.合同期限3.1开始日期本合同自双方签字之日起生效。3.2结束日期本合同有效期为____年，自开始日期起算。3.3续约条款合同到期前____个月，双方可就续约事项进行协商，达成一致后签署续约协议。4.费用与支付4.1费用明细乙方提供技术服务的费用明细如下：(1)技术咨询费用：____元/月。(2)技术培训费用：____元/人·天。(3)技术支持费用：____元/小时。4.2支付方式甲方按合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方。4.3发票开具乙方提供正规发票，发票金额与合同金额一致。8.违约责任8.1违约行为乙方未按照本合同约定的服务范围、项目和标准提供技术服务，或甲方未按照约定支付服务费用的，视为违约。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的____%。9.争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.适用法律10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2法院管辖本合同纠纷的诉讼应提交合同签订地人民法院管辖。11.合同变更11.1变更条件任何一方如希望变更本合同的任何条款，应提前____天以书面形式通知对方。11.2变更程序经双方协商一致，可对本合同进行变更。变更内容应以书面形式附加本合同后生效。12.合同终止12.1终止条件本合同终止的条件如下：(1)双方达成终止协议。(2)合同有效期届满且双方未达成续约协议。(3)不可抗力导致合同无法履行。12.2终止程序合同终止前，双方应协商处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于费用结算、资料交接等。13.解除合同13.1解除条件一方如希望解除本合同，应提前____天以书面形式通知对方。13.2解除程序经双方协商一致，可解除本合同。解除协议应以书面形式附加本合同后生效。14.其他条款14.1通知与送达双方应以书面形式发送通知和文件，送达对方指定的地址。14.2完整协议本合同及附件为本合同的全部内容，双方签署后即构成对双方具有法律约束力的完整协议。14.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.4合同附件本合同附件包括：(1)技术服务详细内容(2)服务费用明细表(3)双方联系人和联系方式第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务详细内容详细列出乙方将为甲方提供的各项技术服务内容，包括但不限于技术咨询、技术培训和技术支持的具体服务内容、服务方式、服务流程和服务标准等。附件二：服务费用明细表详细列出乙方提供技术服务的费用明细，包括各项服务的费用标准、计算方式、支付方式和支付时间等。附件三：双方联系人和联系方式列出合同履行过程中双方的联系人及联系方式，包括姓名、职位、电话、邮箱等，以便在合同履行过程中双方进行有效沟通。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定的服务范围、项目和标准提供技术服务，或甲方未按照约定支付服务费用的，视为违约。2.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的____%。3.具体违约行为及责任认定标准如下：(1)乙方未按照约定时间提供技术服务，视为违约。违约方需支付甲方合同总额的____%作为违约金。(2)乙方提供的技术服务未达到约定标准，视为违约。违约方需按照实际服务不足部分所需费用进行赔偿。(3)甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。违约方需支付乙方合同总额的____%作为违约金。示例说明：若乙方未按照约定时间提供技术服务，甲方有权要求乙方支付合同总额的10%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.技术咨询：指乙方根据甲方的需求，提供技术上的意见和建议。2.技术培训：指乙方对甲方员工进行的技术知识和操作技能的培训。3.技术支持：指乙方为甲方在