单位管理制度集合选集【人力资源管理篇】十篇_第1页
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文档简介

精选制度1:员工继续教育管理制度为提高公司员工的文化素质和专业知识水平,以适应公司发展的需要,根据《从业人员继续教育暂行办法》、《机构管理规定》等有关法规,经研究决定,对员工参加继续教育学习的特制订如下办法:一、员工继续教育类型与形式继续教育的类型,包括学历进修、岗位培训、职业(执业、从业、行业)技能资格、学术活动等类型。1、学历进修:是指通过教育进修,取得国家承认的专科及专科以上的学历或学位证书。包括:硕士学历或学位、本科学历或学士学位、专科学历等国民教育系列。2、岗位培训:是指为适应工作岗位需要,提高履行岗位职责能力而进行的非学历教育。主要包括:员工岗前培训、国内外短期进修班(含专题研讨、理论进修、访问考察等)、专业技术人员业务培训等。3、职业(执业、从业、行业)技能资格考证:是指因工作需要,在职参加与本专业业务有关的社会职业(执业、从业、行业)技能资格的考证。4、学术活动:公司支持员工参加各类学术活动。包括国内外学术交流、科研论文和课题评比等活动。三、员工参加继续教育的基本条件1、热爱本职工作,思想政治素质和业务素质好,敬业精神强,年度考核为合格以上;2、符合工作需要,不影响所在部门的工作安排;3、申请学历进修,必须在公司工作2年以上。四、继续教育审批与管理1、学历进修为有效提升员工素质,优化员工学历结构,在保证完成正常工作的情况下,鼓励员工参加各类在职学历教育。在职学历教育的审批与管理,由个人提出申请或持“录取通知书”到人力资源部领取申请表,填好表内相关内容后流程进行审批(见附件1)。经批准同意并取得了学历证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次考试的报名费、培训费(50%)和指定考试用书书籍费(自学考试报销考试报名费和考试用书书籍费)。2、岗位培训(1)新员工岗前培训岗前培训由人力资源部会同相关部门组织实施。(2)国内外短期研修在保证完成正常工作的前提下,公司有计划地选派骨干参加国内外各类短期研修,短期研修时间原则上不超过3个月。短期研修人选、研修专业、研修地点及经费由总经理室确定。(3)专业技术人员业务培训公司鼓励员工参加专业技术考试和专业技术业务培训。其应与其工作岗位相一致。取得了专业技术证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次的报名费、评审费、培训费(50%)和指定考试用书书籍费。3、职业(执业、从业、行业)技能资格培训公司鼓励员工参加与本岗位(专业)相关的社会各类职业(执业、从业、行业)技能资格培训和考试。取得了职业技能资格证书员工奖励标准为凭相关证件报销一次职业技能考试的报名费、培训费(50%)和指定考试用书书籍费。经批准同意取得保险经纪从业资格证书的人员每年必须完成规定的后续教育课时,需外出培训的费用由公司统一办理,对未完成的规定课时的人员费用由个人承担,同时取消相应补贴。4、学术活动学术活动由总经理室确定安排。五、其它1、根据档案管理的规定和公司建立员工继续教育信息档案制度。员工每次参加各类培训取得的证书、获奖资料,应及时到人力资源登记,留存复印件备案并存入本人档案。2、员工学历进修的专业需与本人从事的专业(岗位)相一致(或相近),否则,其培训学习费用自理。3、参加各类继续教育的,均需办理请假和销假手续。否则按公司请假制度和劳动合同管理规定处理。4、继续教育期间,应严格按批准的培训进修形式、专业、时间等学习,不得擅自调整。确需改变或调整的,必须由本人书面申请,经公司批准,并报人力资源部备案,否则其培训结果不予确认。5、员工继续教育,应尽量不占用工作时间。6、有下列情况之一者,不予批准培训进修:(1)不服从工作安排或未履行岗位职责的;(2)未完成工作量或业务指标的;(3)上一年年度考核为基本合格或不合格的;(4)有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排参加各类继续教育的,须签订继续教育协议书。继续教育延长服务期的起始时间为正在履行的劳动合同的终止之日的次日。因个人原因解除劳动合同者,按双方签订的继续教育协议和劳动合同的相关规定办理。六、附则1、本办法由人力资源部负责解释,自公布之日起执行。2、本办法实施过程中,公司可根据实际情况修订完善。精选制度2:员工离职管理制度一、类别员工离职的类别有:终止试用、辞退、开除、辞职(以上均属于劳动合同的解除)、合同期满等,辞退应给予适当的经济补偿。二、终止试用是指公司对新员工试用期内提出解除劳动合同关系,公司终止试用应提前3天通知员工。三、辞退1、符合如下条件者,公司可予以辞退:1.患病或非因公负伤,医疗期满后,不能胜任本职工作的。2.工作能力明显不适应本岗位工作,在公司内部调整没有合适岗位的。3.参加岗位培训屡次考核不合格者。4.工作态度不佳,屡教不改者。2、辞退由员工所在部门填《员工离职审批表》,按相关程序审批。3、辞退应给予适当的经济补偿,见《劳动法》相关条款。四、辞职1、员工辞职,到人力资源中心领取《员工离职审批表》,以书面形式递交辞职报告,报告最后工作日期。2、员工离职须遵循有关规定,试用期内员工辞职提前3天、正式员工提前30天报告,经所在部门经理同意,向人力资源中心递交辞职报告,否则将扣除相应未提前天数的工资,对公司进行补偿。3、员工辞职以《员工离职审批表》上相关负责人最后批准时间为生效日期。4、公司安排外出培训的员工,在合同期内辞职,必须按《培训协议》相关条款支付相应的费用。5、员工辞职,经其部门经理或分(子)公司总经理签字同意后,员工将《员工离职审批表》交人力资源中心负责人批准,最后报董事长批准,并由集团公司人力资源中心备案。五、开除1、开除是在合同期内,员工违反公司有关规定或做出有损于公司的行为,给公司造成重大损失,公司根据有关规定与其解除劳动合同,予以开除,并给予一次性罚款。公司除名员工时相关部门填写《奖惩单》,通知被开除员工。员工被开除,公司不承担补偿责任。2、开除员工,由部门经理或分(子)公司总经理签字批准后,将《奖惩单》交人力资源中心负责人批准,最后报董事长批准,并由集团公司人力资源中心备案。3、有下列情况之一,公司有权除名员工:1)严重违反劳动纪律或公司规章制度的。2)严重渎职失职或有其它严重不良行为,对公司利益或声誉造成损害的。3)因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕、判刑的。4)因个人行为致使公司蒙受损失的。5)《员工手册》或公司制度中的其它符合开除条款规定的。4、开除员工时,相关部门在《离职结算表》后必须附上已签署的《奖惩单》。六、合同期满不再续签劳动合同1、公司提出不再续签劳动合同。1)此种情况是指合同期满后,公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。在合同到期前,通知员工本人合同到期不再与其续签合同。2)人力资源中心须在合同到期二个月前将合同到期需续签合同人员名单提交各部门负责人,各部门根据员工工作表现,决定是否续签劳动合同人员名单,并在15天内反馈给人力资源中心。人力资源中心安排合同续签事宜,或提前向员工下达不再续签劳动合同的书面通知。2、员工提出不再续签劳动合同。指合同期满,员工不再与公司续签劳动合同的行为。在合同到期前,通知人力资源中心和工作部门合同到期不再与公司续签合同。七、离职面谈员工离职,由人力资源中心与离职员工进行面谈,以了解员工离职的真实情况及公司运作中存在的问题。八、离职工资结算1、员工于最后工作日到人力资源中心领取《移交清单》,到相关部门办理离职移交手续。2、无论员工因何原因离职,都必须办理离职手续,否则将扣除其未核发的离职工资。3、离职员工办理完移交手续后,将《移交清单》送交人力资源中心,按《离职结算表》进行核算,并批准后,到财务中心领取所得款项。4、若员工相关手续未移交清楚,不予核发离职工资。九、工作移交及相关责任1、工作移交包括:工作衔接、文件、资料、档案、客户关系、信息系统权限等,离职员工所属部门负责人须对工作交接情况负责。2、对于员工自动离职而未及时申报的,经人力资源中心查实后,造成不良后果的,部门负责人须承担责任。对于离职人员未作好工作移交给公司造成损失的,其所属部门负责人须承担相应责任。其它该移交而未移交给公司带来损失的,将追究相关人员责任。3、解除劳动关系后,离职人员给公司造成经济或名誉上的损失,公司保留追究其法律责任的权利。4、离任审计离职员工办理工作移交时,由其所在单位部门根据其所从事的工作内容、性质和岗位的重要性,决定是否需要办理离任审计。5、其它1)离职员工必须亲自办理离职手续。2)对于开除人员重新应聘,公司不予以考虑。辞职员工重新聘用,间隔时间必须在半年以后,特殊情况应经董事长批准。精选制度3:员工退出管理制度一、总则1、为建立和完善XX有限公司(以下简称集团公司)员工退出机制,促进人力资源的合理流动,优化人员结构,提高人员素质,特制定本制度。2、公司遵循“公正公开公开、优胜劣汰、奖勤罚懒”的原则进行员工退出管理。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司员工退出的归口管理部门。二、范围与形式1、公司实行日常考核退出与年度考评退出相结合的退出机制。公司可根据日常考核及时退出不符合要求的员工,也可根据年度考评结果,按规定退出一定比例的员工。2、公司对各层级人员统一实行退出制度,以确保各个层级人员的合理流动。根据管理层级不同,公司职员分为员工层(主管以下职级人员)、基层管理层(主管至部门副经理职级人员)、中层管理层(部门经理至公司总经理助理职级人员)和高层管理层(公司副总经理至公司总经理职级人员)四个层面。3、原则上,公司根据年度人力资源实际现状及日常考核、年度考评情况,采取全公司综合平衡的方式,合理确定当年退出员工的比例。4、退出形式包括降级、降职、待岗、劝退和辞退等形式。5、降级是指员工工资降级、降档;降职是指主管及以上管理人员职务级别及薪资级别的降低;待岗是指员工被停止岗位工作,并进行重新择岗定岗;劝退是指公司根据考核评估结果,要求员工主动辞职;辞退是指公司根据考核评估结果及劳动合同的相关规定,与员工终止劳动关系。三、退出管理程序1、通过日常考核,若发现有工作表现不佳、工作能力不符合岗位要求,以及责任心和工作主动性严重不足者,应及时实施退出,并报公司综合管理部备案。2、日常考核退出首先由部门负责人(或其直接上级)向综合管理部提出退出建议或要求,由综合管理部组织员工的直接上级、同级员工代表、部属代表及业务分管领导等进行专题评议,以全面评价员工的工作表现和能力,客观反映其优缺点等。根据评议结果,由综合管理部拟订建议报告,经综管分管领导审核后,按以下权限报批后实施退出:1)集团公司财务管理部负责人、总经理助理及以上人员、项目公司副总经理及以上人员的退出,经集团公司总经理审核后,报集团公司董事长(或其授权人)审批;2)集团公司其它职级人员、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)至总经理助理职级人员的退出,由集团公司总经理审批;3)项目公司其它职级人员的退出,由所在公司总经理审批。3、根据年度考评方案分不同层级和权限考核后确定拟退出的人员,由公司综合管理部组织相关人员及代表,组成考评小组进行补充调查或评议,全面了解员工的工作表现和能力,客观反映员工的优缺点,并由公司综合管理部根据调查或评议结果拟订建议方案,经综管分管领导审核后,按上述审批权限报批后实施退出。4、综合管理部应在退出方案批准后,负责会同员工的直接领导与拟退出人员进行正式的面谈沟通,明确指出其不足和缺点,并给予合理建议,帮助其端正思想、调整心态。5、在完成与拟退出人员的面谈沟通后,由综合管理部负责按批准方案实施退出。在面谈沟通后若有特别情况的,综合管理部须及时向公司领导汇报情况并提出处理建议,报公司领导审定。6、考核不合格,并根据公司退出机制经审定实行降级、降职的,由综合管理部负责按规定及时办理相关调整手续。7、考核不合格,已不适合担任现岗位工作并经审定实行待岗的,待岗期限为2个月,自审定之日起计算。待岗期间的薪资按原月薪标准的50%发放,不享受奖金分配。8、在待岗期间,待岗员工应移交原岗位工作,可以在集团公司范围内寻找合适岗位。待岗员工如选中合适岗位,并与接收单位协商一致的,由综合管理部办理逐级报批手续。待岗员工经批准重新上岗的,员工的薪酬按新的岗位和职级重新确定。9、待岗期满后,员工仍未寻找到合适岗位或无任何单位接收的,公司与该员工解除劳动合同,由综合管理部按规定办理相关手续。10、考核不合格,并经审定实行劝退和辞退的,以及员工主动辞职的,由综合管理部按规定办理相关手续。11、员工办理离职手续后,应保守公司商业机密,不得带走公司业务资料,不得损害公司社会形象和利益。如有违反并致使公司社会形象及利益遭受损失的,公司保留依法追究法律和经济责任的权利。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度4:人事档案管理制度一、人事档案管理的基本要求1、公司人力资源部负责人事档案工作的归口管理,指导监督人事档案管理工作。2、人事档案管理实行公司领导下的分级管理负责制。3、人事档案管理必须严格确保材料保密。4、同级组织部门有权查阅本级人事档案。5、专职档案管理人员的本人档案由同级组织部门与人力资源部交叉管理,其它人员不得代管。二、确立两级档案管理制度1、一级档案为本办法所指人事档案,是员工入司随转的人事档案材料;2、二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考核等情况及员工基本情况复印件备查材料。三、人事档案分类:第一类:履历材料;第二类:自传材料;第三类:鉴定、考核、考察材料;第四类:学历和评聘材料;第五类:政治历史情况的审查材料;第六类:政治面貌材料;第七类:奖励材料;第八类:处分材料;第九类:录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料及各种代表会代表登记表等材料;第十类:其他可供组织上参考的材料。四、一般文档管理1、人力资源部文件:A人力资源本部正式形成发出的文件、传真、通知等,除保密薪资文件外,均应保存一份原件或复印件归档,年终按内容类型、依成文时间编号装订成册。B人力资源工作中形成的台帐、报告,以及搜集到的业务资料等,由各处归口管理,各经办人保存。年终根据内容价值酌情归档。C薪资福利类保密文件由薪酬福利处自行建档保存。2、公司文件:A包括集团公司发文、各部门各项目部的请示和报告(除保密的薪资内容),平时收文即入活页册保存,年终编排目录,装订成册归档。3、外部文件:包括国家和市政府有关部门的发文,社会公开资讯等,应作为公开业务资料共享。精选制度5:应聘人员背景核查管理制度一、总则1、为加强(以下简称集团公司或公司)的员工招聘管理,把好人才筛选关,确保员工队伍整体素质,特制定本办法。2、本办法适用于适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为应聘人员背景核查的归口管理部门。二、工作内容及程序1、综合管理部须对应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料进行核对和查实。对财务及资金管理、审计管理、成本控制、材料设备采购、人力资源管理、网站维护及信息系统管理等特殊岗位,以及部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上职级人员,还须对工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查。2、专项背景核查原则上应在面试通过后、正式办理录用审批手续前进行。应聘人员已声明要求延后核查的,以及在录用报批前较难核实的内容,可在试用期间补充核查,但须在转正前完成全部核查内容。3、专项背景核查的主要内容及基本方法:1)身份核查。包括身份证、家庭情况的真实性等,主要通过联络和确认家属、联系所在街道或派出所以及核对本人身份证等形式进行核查;2)学历及相关证书核查。包括毕业学校、专业、毕业时间及各类证书的真实性等,主要通过网络核查或学校学籍管理部门核查;3)工作经历及离职原因核查。包括工作单位、岗位、工作时间及离职原因的真实性等,主要通过外调、联系其人事部门进行核对和了解,以及借助社会资源侧面核实等。其中,对于离职原因的核查,应重点考查此前两家单位的离职原因。4)品行及工作表现核查。包括上下级关系、同事关系,以及为人处事、行为特点等,主要通过正式联系单位人事部门进行了解或借助社会资源侧面核实等。4、本办法第六条所指背景核查内容中,若1-3项核查属实,第4项内容较难获得信息,但对应聘人的面试评价良好的,可办理录用,但综合管理部和用人部门在试用期间应重点关注其作风和品行,并继续侧面补充核查第4项内容。5、在本办法第六条所指的背景核查内容中,若核实1-3项内容有较大偏差,有虚假、伪造嫌疑,或在对第4项内容的核查时存有重大疑问、疑点的,应暂缓录用或不予录用。6、通过试用期补充核查,若有品行疑问,工作表现不佳,以及主要事实有偏差的,应不予转正。7、应聘人员背景核查由综合管理部负责,用人部门进行辅助核查。综合管理部主要通过应聘人员在《应聘人员情况登记表》中已提供的线索进行正面核查,并辅以其他社会关系的侧面核查,用人部门主要通过其他社会关系进行辅助核查。8、综合管理部对应聘人员的专项背景核查,须填写《应聘人员专项背景核查记录》,并作为录用报批的基本材料。试用期补充核查情况,应在转正报批时予以说明。三、附则本办法由综合管理部负责解释和修订。精选制度6:劳动合同管理制度一、政策1、《中华人民共和国劳动合同法》2、地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。3、合同期限:经理级以上人员签署3~5年期限合同或者视情况签订无固定期限合同;其他人员可根据情况签署1~3年期限合同或者视情况签订无固定期限合同,无特殊情况的合同期前3~6六个月为试用期。二、程序1、合同签订A公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同,或另行签订“试工协议”。B员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签定劳动合同。C公司出资培训、招(接)收的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。D在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即时解除合同,而无须向乙方支付赔偿:试用期内,乙方被证明不符合录用条件的;乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的;乙方严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的;乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成严重损失的;乙方被司法机关追究刑事责任的;B有下列情形之一,乙方可以即时解除合同,而无须向甲方支付赔偿:在试用期内;甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的;甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金:乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;甲方频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严重困难,征求过工会和职工意见的;D员工提出解除劳动合同:提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门总经理签署意见后,交人力资源本部,人力资源部安排与辞职员工进行面谈,并作出回复。部门经理以下的辞职员工由人力资源部人力资源经理或其指定的专门人员,负责与员工进行面谈,并填写"面谈记录表";部门经理以上职级的辞职者,由人力资源部总监或直接主管领导面谈,并填写"面谈记录表",报公司总经理。由辞职者持"员工离职手续清单",到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续,人力资源部核实(部门经理以上辞职者需经公司总经理批准)。辞职者持经签批的“辞职申请表”和劳动合同,到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续。并由人力资源部开具"解除聘用关系通知书",由人力资源部和辞职者各执一份。三、违约的经济补偿与赔偿1、符合2.4.3情况的,公司应根据员工在公司工作年限,每满一年发给相当于员工解除劳动合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金,最多不超过十二个月;2、员工提出解除劳动合同,员工应给予公司一定经济补偿,经济补偿金为:距合同期满每差一年(不满一年的按一年计算)按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿,最多不超过十二个月;3、凡公司支付学费及培训费的员工必须按规定与公司签定培训服务协议,作为劳动合同的附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额,以员工已履行的培训服务期月数递减。精选制度7:员工薪资管理制度一、薪酬支付原则1、员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。2、基本工资—根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。按月固定发放。3、职级工资—根据员工的职位高低,确定相应的级别。4、绩效工资—根据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩。5、年功工资—员工工龄,以年为单位,按工资级别、职别的不同,年功工资也不相同。二、薪酬管理1、公司分类管理根据机构发展需求及差异性,公司机构按发展时期划分初创期、成长期、成熟期,按公司规模、效益情况划分不同类别,并核定机构人员配置标准及权限。2、薪酬预算管理根据公司分类管理标准及组织架构设置要求,按照人员配置和保费工资率核定工资额度。共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资。三、薪资体系结构1、公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬。2、薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬由基本工资、职级工资、绩效工资、交通通信补助、年功工资等组成间接工资由员工福利组成。3、工资结构1)用工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定,确定后的工资按一定比例分为基本工资、绩效工资。2)共同资源和两核系列人员基本工资与绩效工资比例:初创期基本工资与绩效工资的比例为7:3;成长期基本工资与绩效工资的比例为5:5;成熟期基本工资与绩效工资的比例为3:7;3)基本工资为固定工资,绩效奖金为浮动工资4)薪资增长A每年三月公司进行工资调整。薪资增长幅度依据:a公司业务增长水平b劳动力市场价格c居民消费品价格指数d绩效评估结果B薪资增长程序a根据市场调查结果,修正工资晋级晋升通道。b根据新的晋级晋升通道调整工资表。c根据新的工资表进行薪资增长。C个人年度薪资调整a共同资源与两核系列人员薪酬调整按照年度薪资调整幅度矩阵确定。5)工资发放a公司规定每月1日为公司的发薪日,发放上月工资,遇节假日适当提前。b公司每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。精选制度8:员工考勤管理制度一、考勤方式公司实行打卡,要求员工上下班都必须由本人打卡,不得代打卡。二、未打卡处理未打卡的员工(按规定申请休假或请假的员工除外)必须到人力资源部申报原因,由本人填写《未打卡原因申报表》,部门经理签字,并根据未打卡原因按下列规定处理:1、因直接公出不能按时打卡的或应当天公出不能返回的员工应提前填写《公出单》,不能提前确定的应于第二天上午及时补办手续;2、出差的员工须提前一日填写《公出单》,注明出差起止期限,并及时将《公出单》报人力资源部;3、代打卡或被打卡的,每次各扣100元,并通报批评;4、上下班未打卡、又无申报原因的,按旷工处理。三、考勤监督部门负责人应对所属员工的考勤严格监督执行,如不依照规定手续按时办理或有其它隐瞒蒙混行为的,一经查出将受连带处分。四、考勤奖惩1、奖励。公司对无迟到、早退、出满勤(培训、会议)的员工予以奖励,年末发“满勤奖”,并对出勤率高的部门进行表彰。员工考勤情况作为年终考核、评优、晋级等重要条件之一。2、凡未经批准、未按时出勤(含培训、会议)的人员,均按以下规定处罚:(1)迟到/早退公司员工不得迟到、早退,如发生此类情况,将按以下规定处理:1)迟到/早退(含30分钟以内),每迟到/早退一次,在当月工资中扣20元。2)迟到/早退超过30分钟,以旷工半天论处。(2)旷工员工无故不上班以旷工论处,旷工一天扣双倍工资;连续旷工超过十五天,或者一年以内累计旷工时间超过三十天的,公司予以除名。精选制度9:员工培训管理制度一、总则1、培训目的为进一步开发人力资源,提高员工的能力和素质,同时结合员工的职业发展,以适应公司发展需要,按照各岗位的要求,有计划地对员工分别进行培训。2、培训原则1)公司员工每年必须参加在职培训。2)员工参加培训的考核成绩,由人力资源部记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。3)培训要有针对性,根据公司实际需要组织培训,使培训与实际工作紧密结合,做到学以致用。4)培训要分类指导,分别对公司中高层管理人员、专业技术人员、一般员工进行分类培训。5)员工培训的内容要全面,包括知识、工作技能和工作态度等的内容。3、培训对象、师资与组织者1)培训的对象为公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。2)公司可使用的培训师有公司内部和公司外部两种。3)公司内部培训师,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。4)公司外部的培训师,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5)人力资源部主要负责公司整体培训活动的筹划、组织协调、具体实施和控制等工作。6)各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。二、培训内容1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。2、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。3、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。4、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。5、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,学会业务知识和操作技能。6、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应得培训。三、培训方法1、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。2、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。3、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。四、培训形式1、长期脱产培训长时间(一个月以上)离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。2、短期脱产培训段时间(一个月以下)离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。3、在岗培训利用工作闲时或在工作过程中进行学习。4、业余培训利用休息时间集中学习。五、培训计划1、计划编制程序。2、《人力资源培训与开发课程体系》的编制人力资源部进行深入的调查研究,切实了解和掌握公司发展和员工有关基本情况,其主要内容如下:1)预测次年度公司的新建项目的情况;2)预测拟建项目对各种人员的需要数量;3)了解员工在行为表现、文化、专业技术和管理等方面的现有水平状况;4)了解员工个人对培训与发展的要求;5)确定公司在培训方面的条件,如自行培训的能力、培训设备、经费等。在以上基础上编制《人力资源培训与开发课程体系》。3、制订培训计划注意事项培训计划应当与公司正常工作相平衡、公司需求与员工需求相平衡、培训效果和培训投入相平衡,最后进行综合平衡以后确定。4、计划书包括的内容;1)年度培训所要达到的总体目标;2)年度培训课程安排;3)季度和每月的分解培训计划;4)培训经费预算。5、培训计划编制的日期年度培训计划:本年度末编制下一年度全年的培训计划,年度计划应根据执行的实际情况半年调整一次。季度培训计划:每季末结合年度计划编制,进行目标分解,可根据执行情况每月做出调整。六、培训分类1、通用类培训1)通用类培训是指利用公司内部讲师(外部培训师)组织开展的全员适用的通用类知识、技能的培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2)通用类培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。2、专业类培训1)专业类培训是指利用内部讲师(外部讲师)开展的与业务、技术相关的知识和技能培训,包括财会知识、市场营销、产品研发等。2)专业类培训是由人力资源部负责计划制订、实施和评估工作。3、新员工培训(新进员工培训与招聘体系结合)1)新员工培训是指对新入职的员工进行的培训。2)新员工培训内容参照招聘制度规定。3)由人力资源部利用公司内部培训师资,统一组织、实施和评估。4)本培训的实施得斟酌新进员工每批的报到人数的多寡另行排定时间。4、部门内部培训1)部门内部培训是指各部门根据实际工作需要,利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2)部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施,定期向人力资源部汇报。5、部门交叉培训1)部门交叉培训是指利用公司内部培训师资,在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2)部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源,统一组织、实施、控制和评估。七、培训组织程序1、通用类培训组织程序(1)根据培训计划,人力资源部负责安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果。(2)培训的实施步骤1)选择培训负责人(一般情况下右培训专员担任)。2)选择培训地点、讲师。3)选择受培训人员。4)和受训人员所在的相关部门衔接,以保证受训人员培训时间。5)发布培训通知,通知包括:培训名称、培训起止时间、培训地点、讲师、培训对象、培训主要内容、培训方式、培训注意事项。6)培训场地布置。7)培训情况记录;对培训效果进行总结评价,以及时发现问题,改进培训工作,提高下一次培训效果。(3)对培训机构(外部培训时)和讲师必须进行评审,相关评审要素如下:1)师资力量:师资储备、讲师专业素质、从教年限、知名度、影响力等。2)培训经验:曾培训过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。3)专业与强项:考察培训机构培训重点项目、擅长项目,按所需培训项目选择合适的培训机构。评审合格的培训机构及讲师资料由人力资源部进行收集保存,建立合格机构与讲师档案。2、新员工培训组织程序1)凡新入职的员工,都要参加人力资源部组织的新员工培训,使之对公司的运作有整体的了解,适应公司的企业文化和人际关系,尽快适应工作环境以提高工作绩效。2)新员工入职前一周,人力资源部组织适当内部培训师,制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3)人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并对每位新员工的表现情况做下记录。4)培训结束时,人力资源部将综合评估新员工的培训效果,成绩合格者准许回部门参加工作,人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门,同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。5)因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正。6)未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训。7)新员工培训的内容包括:公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位(职务)的业务知识和工作责任制等。3、部门内培训组织程序1)各部门根据人力资源部《年度培训计划表》负责其业务范围内具体培训项目的实施,人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。2)部门内部培训的形式,可以使小规模、灵活实用的,例如部门例会、业务小组沟通等。3)培训的实施步骤(参照通用类培训的实施步骤)4)部门经理负责内部培训计划的组织实施。5)部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序人力资源部根据《年度培训计划表》组织部门之间的交叉培训。当工作中遇到部门内部难以解决的问题时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》八、培训评估1、新员工培训评估(1)对培训实施的评估培训结束后,人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》,得到评估成绩。(2)对新员工的评估1)在培训内容结束后,人力资源部组织员工进行考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点。2)人力资源部收集考试卷,对其进行评分。3)人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。4)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估1)季度结束3日内,各部门向人力资源部提交《培训报告单》(内容包括员工成绩)。2)人力资源部整理抽查记录,结合《培训报告单》,得到评估成绩。3)以上培训评估结果,人力资源部通知部门,并归档保存,于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估(1)对培训实施的评估1)培训结束后,人力资源部组织受训员工填写《培训效果调查问卷》。2)人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》,得到员工评估成绩。3)按照《培训评估表》,人力资源部对培训实施过程打分。(2)对受训员工的评估1)在培训内容结束后,人力资源部组织员工进行考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点;或者要求员工按时提交培训总结。2)人力资源部收集考试卷,对其进行评分。3)人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。4)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、员工培训情况将纳入个人绩效考核档案。九、培训考勤规定1、学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续。2、培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工培训严格执行考勤制度,无故不参加培训或缺课者,按旷工对待,并记入员工个人档案,扣减年终考核评分。十、培训奖惩规定1、被培训者成绩不合格,必须自学重修,直至成绩合格。2、人力资源部在年末,将员工年度培训档案提交部门,参与其年度绩效评估,奖惩办法参阅《绩效考核管理制度》。十一、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管,允许个人和上级领导查阅,对其余人员保密。十二、本制度适用于集团公司本部及下属公司。十三、本制度有公司人力资源部负责解释。精选制度10:违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本制度。本制度所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、辞退,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)每月迟到5次以上者。2)谎报请假理由,每次处罚50-100元。3)仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次处罚100元。4)在非吸烟区吸烟者,每次处罚50元。5)无故不参加公司组织的会议或集体活动。6)在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7)在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者。8)在公司配备计算机上使用非工作软件。9)未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、书面警告有下列情况之一,经查实,给予书面警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)代人打卡或请别人打卡,每人次处罚100元。2)违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处罚50元。3)对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4)拒绝听从主管人员指挥

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