2025年导游服务合同

2025年导游服务合同合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供导游服务事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在导游服务过程中的权利、义务和责任，确保导游服务的顺利进行，实现甲乙双方利益的最大化。

二、签订背景

随着我国旅游业的蓬勃发展，导游服务在旅游市场中扮演着重要角色。为满足甲方在旅游活动中的导游需求，乙方同意为甲方提供导游服务。双方经充分沟通，达成一致意见，特订立本合同。

三、合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起至______年______月______日止。

四、导游服务内容

乙方应按照甲方要求，为甲方提供以下导游服务：

1.按时抵达甲方指定的集合地点，引导游客上车；

2.途中向游客讲解旅游景点、历史文化、风俗习惯等相关知识；

3.协助游客解决旅途中的问题，确保游客安全；

4.维护游客权益，处理旅途中的突发事件；

5.按照甲方要求，完成其他相关工作。

五、服务费用及支付方式

1.导游服务费用为人民币______元/天；

2.甲方应于合同签订后______个工作日内，向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元；

3.导游服务结束后，甲方应于______个工作日内，向乙方支付剩余费用。

六、违约责任

1.甲方未按约定支付导游服务费用的，应向乙方支付______%的违约金；

2.乙方未按约定提供导游服务的，应向甲方支付______%的违约金；

3.双方因不可抗力导致合同无法履行的，不承担违约责任。

本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应按照甲方指定的旅游行程安排，为甲方提供全程导游服务，包括但不限于讲解、引导、协调、安全保障等。

2.乙方应确保导游服务的专业性和规范性，包括但不限于熟悉旅游目的地文化、历史、地理知识，能够准确、生动地介绍旅游景点。

3.乙方应遵守国家相关法律法规，尊重游客的合法权益，维护旅游秩序。

二、服务质量标准

1.乙方应保证导游服务过程中，游客满意度不低于90%。

2.乙方应保持良好的服务态度，对游客提出的问题和需求及时给予解答和满足。

3.乙方应确保导游服务过程中，游客的人身和财产安全。

三、价格支付

1.导游服务费用包括但不限于导游服务费、交通费、住宿费、景点门票费等。

2.导游服务费用总额为人民币______元。

3.甲方应于合同签订后______个工作日内，向乙方支付合同总金额的______%，即人民币______元作为预付款。

4.导游服务结束后，甲方应于______个工作日内，向乙方支付剩余费用。

四、保密条款

1.双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。

五、违约责任

1.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付______%的违约金。

2.乙方未按约定提供导游服务的，应向甲方支付______%的违约金。

3.任何一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

1.在合同履行过程中，任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行的，有权解除合同。

2.合同解除后，双方应立即终止合同权利义务关系，并按照合同约定处理善后事宜。

八、合同生效

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

九、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________

乙方（盖章）：_________________

代表人（签字）：_________________

代表人（签字）：_________________

签订日期：_________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供导游服务，并对导游服务的质量进行监督。

2.甲方有权要求乙方在合同约定的服务时间内，保持导游服务的连续性和稳定性。

3.甲方有权要求乙方在导游服务过程中，对游客进行合理引导，确保游客的人身和财产安全。

4.甲方有权要求乙方按照合同约定，提供必要的旅游资料和文件。

5.甲方应按照合同约定，按时支付导游服务费用。

6.甲方应提前告知乙方旅游行程的变更，以便乙方做好相应的调整。

7.甲方应遵守国家相关法律法规，确保旅游活动的合法性。

二、乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照合同约定支付导游服务费用。

2.乙方有权要求甲方提供必要的旅游资料和文件，以便乙方做好导游服务工作。

3.乙方有权要求甲方在导游服务过程中，提供必要的协助和支持。

4.乙方应按照甲方提供的旅游行程安排，提供专业、规范的导游服务。

5.乙方应确保导游服务的质量和游客满意度，对游客提出的问题和需求及时给予解答和满足。

6.乙方应遵守国家相关法律法规，尊重游客的合法权益，维护旅游秩序。

7.乙方应妥善保管游客的个人信息，不得泄露给任何第三方。

三、合作方式

1.双方应通过定期沟通，及时了解对方的意见和建议，共同协商解决合同履行过程中出现的问题。

2.甲方应在导游服务前，与乙方共同确认旅游行程和导游服务内容，确保双方对服务内容有明确的认识。

3.乙方在导游服务过程中，应主动与甲方保持联系，及时汇报导游服务进展情况。

4.双方应共同制定应急预案，以应对可能出现的突发事件。

5.甲方和乙方应定期进行工作总结，对导游服务过程中存在的问题进行反思和改进。

四、其他事项

1.双方应遵循诚实信用原则，履行合同约定的义务。

2.双方应尊重对方的合法权益，不得损害对方的利益。

3.双方应共同维护旅游市场的良好秩序，为游客提供优质的服务。

4.双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.合同期满后，如双方无异议，本合同可自动续期______年，除非一方提前______个月书面通知对方终止合同。

二、合同的变更

1.本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他原因需要变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

2.变更协议作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。

三、合同的终止

1.以下情形下，本合同可终止：

a.合同期限届满；

b.双方协商一致解除合同；

c.因不可抗力导致合同无法履行；

d.一方严重违约，另一方有权解除合同；

e.经双方协商一致，其他终止合同的情形。

2.合同终止后，双方应立即终止合同权利义务关系，并按照合同约定处理善后事宜。

四、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.诉讼过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院判决合同终止或暂停履行。

五、法律适用和管辖法院

1.本合同适用中华人民共和国法律。

2.本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

3.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

六、合同效力

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

2.本合同任何一方不得擅自变更、解除或终止本合同。

3.本合同任何一方违反本合同约定，应承担相应的法律责任。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.不可抗力：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

3.违约责任：违约责任是指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的法律责任。

4.争议解决：争议解决是指合同双方在履行合同过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。

5.法律适用：法律适用是指根据法律规范调整社会关系的行为，包括法律解释、法律适用原则等。

6.管辖法院：管辖法院是指根据法律规定，有权对特定案件进行审判的法院。

7.法律约束力：法律约束力是指法律规范对当事人具有强制性的效力，当事人必须遵守。

8.补充协议：补充协议是指在原合同基础上，对合同内容进行补充或修改的协议。

9.善后事宜：善后事宜是指在合同终止或解除后，为处理遗留问题而进行的工作。

10.诉讼：诉讼是指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决纠纷的活动。

11.仲裁：仲裁是指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。

12.友好协商：友好协商是指争议双方在平等、自愿的基础上，通过友好沟通达成和解的方式解决争议。

13.法律解释：法律解释是指对法律规范的具体含义、适用范围和立法原意进行说明的活动。

14.法律适用原则：法律适用原则是指法律规范在具体案件中的适用应当遵循的基本原则，如合法性原则、公平原则等。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：导游服务过程中，游客对导游讲解不满意。

注意事项：确保导游讲解的专业性和趣味性。

解决办法：定期对导游进行培训，提高其讲解技能；根据游客反馈调整讲解内容，增加互动环节。

2.问题：旅游行程中发生突发事件，如天气变化、景点关闭等。

注意事项：制定应急预案，确保游客安全。

解决办法：与相关旅游机构保持沟通，提前了解可能发生的突发事件；在行程中预留弹性时间，以便灵活调整行程。

3.问题：导游服务费用支付不及时。

注意事项：明确支付方式和时间，确保费用及时到位。

解决办法：在合同中明确规定支付时间，并设立逾期付款的违约金条款；采用多种支付方式，提高支付效率。

4.问题：合同签订后，游客人数发生变化。

注意事项：根据游客人数调整服务内容和费用。

解决办法：在合同中设定游客人数调整的条款，根据实际情况调整导游服务费用和服务标准。

5.问题：导游服务质量不达标。

注意事项：加强对导游的监督和管理。

解决办法：建立导游服务质量评价体系，定期对导游进行考核；对服务质量不达标的导游进行培训和指导。

6.问题：合同履行过程中，双方对合同条款理解不一致。

注意事项：明确合同条款，避免歧义。

解决办法：在合同中详细说明各项条款的具体含义，必要时可附上相关法律法规的引用。

7.问题：合同解除后，双方对剩余费用的结算产生争议。

注意事项：明确合同解除后的费用结算方式。

解决办法：在合同中明确规定解除合同后的费用结算流程，包括剩余费用的退还或支付方式。

8.问题：合同履行过程中，一方违约导致合同无法继续履行。

注意事项：严格履行合同，避免违约行为。

解决办法：在合同中详细列明违约责任，确保违约方承担相应后果；加强合同履行的监督和检查。

9.问题：合同履行过程中，游客权益受到侵害。

注意事项：保障游客权益，维护旅游市场秩序。

解决办法：建立游客投诉处理机制，及时解决游客问题；对侵害游客权益的行为进行调查和处理。

10.问题：合同终止后，双方对合同解除后的责任划分产生争议。

注意事项：明确合同终止后的责任划分。

解决办法：在合同中详细规定合同终止后的责任划分，包括合同解除后的权利义务和赔偿责任。

本合同/协议适用场景：

1.旅游服务提供方与旅游组织方之间签订的导游服务合同，适用于各类旅游团队或个人游客的导游服务。

2.旅行社与导游之间签订的导游服务合同，适用于旅行社组织的旅游活动中的导游服务。

3.企业或机构组织的外出考察、培训等活动，需要聘请专业导游时签订的合同。

4.导游与旅游目的地景点、酒店、交通等服务机构之间签订的导游服务合同，适用于导游为特定服务提供专业讲解和引导。

5.导游个人与旅游者或旅游团队之间签订的私人导游服务合同，适用于提供定制化导游服务的场景。

6.旅游教育机构与导游之间签订的实习或兼职导游服务合同，适用于导游实习或兼职期间的服务提供。

7.旅游行业内部，如旅游公司、景区、酒店等与导游之间签订的内部导游服务合同。

8.导游与旅游活动策划公司之间签订的导游服务合同，适用于为特定旅游活动提供导游服务。

9.导游与旅游行业协会或旅游管理部门之间签订的导游服务合同，适用于行业规范或培训等活动。

10.导游与旅游保险机构之间签订的导游服务合同，适用于提供导游服务时涉及保险责任和保障的场景。

所需附件列表：

1.乙方导游资质证明文件，包括导游资格证书、身份证等。

2.甲方提供的旅游行程安排详细计划，包括景点介绍、行程安排、住宿信息等。

3.导游服务费用明细表，包括服务费、交通费、住宿费、门票费等。

4.乙方导游服务规范和操作流程手册。