新能源汽车充电桩设备安装和维护服务协议

新能源汽车充电桩设备安装和维护服务协议合同编号：__________甲方基本信息：名称：____________________________地址：____________________________乙方基本信息：名称：____________________________地址：____________________________第一章：定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：（1）“新能源汽车”是指使用电力、氢能等非传统燃油作为动力来源的汽车。（2）“充电桩”是指为新能源汽车提供充电服务的设备。（3）“安装和维护服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的新能源汽车充电桩的安装、调试、维修、保养等服务。第二章：服务内容2.1乙方应按照甲方的要求，提供以下服务：（1）充电桩的选购、安装、调试；（2）充电桩的日常维护、维修、保养；（3）充电桩相关软件的升级与优化；（4）提供充电桩操作、使用培训。第三章：服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起计算。3.2服务期限届满前，如双方无异议，本协议自动续约____年。第四章：服务费用4.1乙方为甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：（1）首次支付：本协议签订之日起____个工作日内，支付服务费用的____%；（2）分期支付：自首次支付之日起，每____个月支付一次，每次支付服务费用的____%，共计____期。第五章：双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权按照本协议约定，要求乙方提供充电桩设备安装和维护服务；（2）甲方应按照约定向乙方支付服务费用；（3）甲方应提供必要的场地、设施，以便乙方顺利开展工作；（4）甲方应保证充电桩的使用符合国家相关法律法规和行业标准。5.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本协议约定，收取甲方支付的服务费用；（2）乙方应按照约定，为甲方提供优质的充电桩设备安装和维护服务；（3）乙方应保证所提供的充电桩设备符合国家相关法律法规和行业标准；（4）乙方应积极采取措施，保障甲方充电桩设备的正常运行，降低故障率。第六章：服务质量的保证6.1乙方应保证其提供的服务符合行业标准和相关法律法规的要求，保证充电桩设备的正常运行和安全性。6.2乙方应定期对充电桩进行检测和评估，保证其功能指标满足甲方需求，并及时修复发觉的问题。6.3乙方应在接到甲方关于充电桩故障的报修后，于规定时间内响应并解决问题。具体响应时间如下：（1）严重故障：2小时内响应，24小时内解决；（2）一般故障：4小时内响应，48小时内解决；（3）轻微故障：8小时内响应，72小时内解决。第七章：保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。7.2保密义务不适用于以下信息：（1）已经公开的信息；（2）法律、法规要求公开的信息；（3）一方在获得该信息前已知晓的信息。第八章：知识产权8.1乙方应保证其提供的充电桩设备不侵犯任何第三方的知识产权。8.2乙方拥有其提供的充电桩设备相关的技术成果和知识产权，甲方不得非法使用或泄露给第三方。8.3甲方使用乙方提供的充电桩设备产生的数据和信息，归甲方所有。第九章：违约责任9.1一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。9.2甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。9.3乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方按以下方式承担违约责任：（1）赔偿损失；（2）采取补救措施；（3）支付违约金。第十章：争议解决10.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商无果，双方同意将争议提交至以下机构进行仲裁：（1）仲裁机构：________________；（2）仲裁地点：________________；（3）仲裁程序：按照该仲裁机构的仲裁规则进行。10.3仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十一章：变更与终止11.1任何一方要求变更本协议的，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，可签订补充协议予以明确。11.2在以下情况下，甲方有权单方面终止本协议：（1）乙方严重违反本协议的约定，且未在甲方指定的期限内采取补救措施的；（2）乙方破产、解散或被吊销营业执照的。11.3在以下情况下，乙方有权单方面终止本协议：（1）甲方未按约定支付服务费用，且未在乙方指定的期限内支付完毕的；（2）甲方破产、解散或被吊销营业执照的。第十二章：不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方不承担违约责任。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，采取合理措施减轻不可抗力造成的影响。第十三章：通知与送达13.1双方根据本协议所发出的通知、文件等，应以书面形式，并通过挂号信、特快专递、邮件等方式送达对方。13.2通知、文件等在以下地址视为送达：甲方地址：____________________________乙方地址：____________________________第十四章：附则14.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本协议未尽