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文档简介
旅游景区救护车服务规范合同编号:__________甲方(服务提供方):名称:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________乙方(服务接受方):名称:__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________鉴于甲方为一家专业的救护车服务提供商,乙方为一家需要提供高质量救护车服务的旅游景区,双方为了更好地保障游客的人身安全,提高救护车服务质量,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方根据乙方的需求,为乙方提供专业的救护车服务,包括景区内的游客急救、转运等服务。1.2甲方应保证救护车的数量和质量,确保在紧急情况下能够及时、快速地响应乙方的需求。1.3甲方应配备具有专业资格的医护人员,为乙方提供高质量的急救服务。二、服务时间2.1甲方应按照乙方的要求,提供24小时不间断的救护车服务。2.2甲方应在乙方规定的时间内到达现场,进行急救和转运服务。三、服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元整(大写:____________________元整)。3.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后,按照约定的服务内容和服务时间提供服务。四、保密条款4.1双方在履行本合同时,应保守对方的商业秘密和隐私,未经对方同意,不得向第三方披露。4.2双方因履行本合同而获得的对方的其他非公开信息,也应予以保密。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供服务,或者提供的服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权要求乙方承担违约责任。六、争议解决6.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(服务提供方):__________乙方(服务接受方):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方救护车服务资质证明文件2.乙方旅游景区相关资质证明文件3.甲方医护人员资格证明文件4.服务费用支付凭证5.保密协议6.服务质量评估报告7.甲方救护车调度系统操作手册8.乙方紧急联系方式列表9.甲方服务满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,包括但不限于救护车迟到、早到、缺少必要的急救设备或药品、医护人员不具备相关资质等。2.乙方未按照约定支付服务费用,包括但不限于延迟支付、部分支付、不支付等。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或非公开信息。4.甲方未按照约定时间到达现场或未能完成转运服务。三、法律名词及解释:1.救护车服务提供商:指提供专业救护车服务的企业或组织。2.旅游景区:指供公众旅游观光的地点或区域。3.急救服务:指在紧急情况下,为受伤或突发疾病的人员提供立即的医疗援助。4.转运服务:指将受伤或疾病人员从事故现场安全转移到医疗机构的过程。5.服务费用:指乙方为获得甲方提供的救护车服务而支付给甲方的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.救护车到达现场时间过长:甲方应优化调度系统,确保救护车能够及时到达现场。2.医护人员不足或资质不符合要求:甲方应确保医护人员数量充足且具备相关资质。3.服务费用支付纠纷:双方可签订预付款协议,确保服务费用及时支付。4.乙方提供的信息不准确或不完整:乙方应确保提供准确、完整的信息,以便甲方提供有效服务。5.保密信息泄露:双方应签订保密协议,加强信息安全管理。五、所有应用场景:1.景区内游客突发疾病或受伤2.景区
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