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文档简介
智能安防监控系统技术支持服务合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1“本合同”是指本智能安防监控系统技术支持服务合同。1.2“甲方”是指委托乙方提供智能安防监控系统技术支持服务的公司。1.3“乙方”是指接受甲方委托,提供智能安防监控系统技术支持服务的公司。1.4“服务”是指乙方根据本合同约定,为甲方提供的智能安防监控系统技术支持服务。第二章合同背景2.1甲方拥有智能安防监控系统,需要乙方提供技术支持服务。2.2乙方具备提供智能安防监控系统技术支持服务的能力和经验。第三章服务内容3.1乙方应提供以下服务内容:3.1.1安防监控系统设备的维护和保养。3.1.2安防监控系统的软件升级和更新。3.1.3安防监控系统的故障排查和修复。3.1.4安防监控系统的技术支持和咨询服务。第四章服务期限与时间4.1本合同的生效日期为双方签署本合同之日。4.2本合同的服务期限为____年,自生效之日起计算。4.3除非双方达成书面一致意见,否则本合同将在服务期限届满后自动终止。第五章服务费用与支付5.1服务的费用为人民币____元(大写:____________________元整)。5.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:5.2.1甲方应在合同生效之日起____个工作日内向乙方支付服务费用的50%作为预付款。5.2.2甲方应在服务期限届满之日前____个工作日内向乙方支付剩余的服务费用。5.3支付方式为____(现金、转账、等)。第六章服务质量标准6.1乙方应按照以下服务质量标准提供本合同项下的服务:6.1.1乙方应确保安防监控系统设备正常运行,故障响应时间不超过2小时。6.1.2乙方应提供7×24小时的在线技术支持服务。6.1.3乙方应定期对安防监控系统进行功能评估,并向甲方提供评估报告。6.1.4乙方应保证所提供的技术支持服务符合国家和行业的相关标准。第七章保密与数据安全7.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方的保密信息予以保密,并不得泄露给任何第三方。7.2乙方应采取必要的技术手段和管理措施,确保甲方数据的安全性和完整性。7.3乙方在处理甲方数据时,应遵守相关数据保护法律法规,不得非法收集、使用、泄露甲方数据。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。8.2若乙方违反本合同项下的保密义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。8.3若因乙方的原因导致甲方数据泄露或损失,乙方应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方应通过友好协商的方式解决因本合同引起的或与本合同有关的一切争议。9.2如果协商不成,任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十章终止与解除10.1在以下情况下,本合同可被终止或解除:10.1.1双方协商一致,书面同意终止或解除本合同。10.1.2任何一方发生重大违约行为,且在收到对方书面通知后____个工作日内未能纠正。10.1.3因不可抗力因素导致本合同无法继续履行。10.2终止或解除本合同后,双方应按照本合同的约定处理尚未履行完毕的义务和权利,并办理相关手续。10.3终止或解除本合同后,本合同中的保密条款、争议解决条款和违约责任条款仍继续有效。第十一章权利和义务的转让11.1未经甲方书面同意,乙方不得将其在本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2甲方有权将其在本合同项下的权利和义务转让给其关联公司或合法继承人,但应提前通知乙方。第十二章保险12.1乙方应为其员工在本合同项下提供的服务投保相应的责任保险。12.2乙方应确保保险的有效期覆盖整个服务期限,并随时向甲方提供保险单的副本。第十三章合同修改与补充13.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行,并由双方签署。13.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本合同的条款。第十四章一般条款14.1本合同的成立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。14.2本合同的任何条款如与中华人民共和国的法律、法规相抵触,该条款将按法律规定进行修改,但不影响其他条款的效力。14.3双方应遵守诚实信用的原则,履行本合同项下的义务。第十五章法律效力15.1本合同自双方签署之日起生效。15.2本合同
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