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文档简介
美食广场餐饮服务流程规范要求合同编号:__________鉴于甲方为美食广场的运营方,乙方为餐饮服务提供方,双方为了共同维护美食广场的餐饮服务秩序,确保餐饮服务质量,现经甲乙双方友好协商,就乙方在美食广场内提供餐饮服务过程中应遵守的流程规范要求达成如下协议:一、乙方向甲方提交餐饮服务申请1.乙方应在拟提供餐饮服务的地点设置明显的餐饮服务标识,并向甲方提交书面餐饮服务申请。2.乙方在提交餐饮服务申请时,应向甲方提供包括但不限于营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证明等相关材料。3.甲方应在收到乙方的餐饮服务申请及相关材料后,进行审核。审核通过后,甲方应及时通知乙方。审核未通过的,甲方应书面告知乙方理由。二、乙方遵守美食广场餐饮服务流程规范1.乙方应按照甲方提供的餐饮服务流程规范进行操作,确保餐饮服务有序进行。2.乙方应在美食广场内指定的地点提供餐饮服务,不得擅自改变餐饮服务地点。3.乙方应按照甲方要求进行餐饮服务设施的设置和维护,确保餐饮服务设施安全、卫生、完好。4.乙方应对从业人员进行食品安全培训,确保从业人员熟悉并遵守食品安全操作规范。5.乙方应严格按照食品安全法律法规和甲方要求进行食品采购、储存、加工、销售等环节的管理,确保食品安全。6.乙方应在餐饮服务过程中,注重环境保护和垃圾分类,遵守甲方环保相关规定。7.乙方应遵守甲方关于营业时间的管理规定,按时提供餐饮服务,不得提前或延迟。三、甲方对乙方的管理与监督1.甲方应对乙方在美食广场内提供的餐饮服务进行管理与监督,确保餐饮服务秩序和质量。2.甲方有权对乙方进行现场检查,乙方应予以配合。3.甲方发现乙方违反本协议的,有权要求乙方立即整改。乙方应在甲方规定的时间内完成整改。4.甲方有权依据本协议约定,对乙方进行违约金的扣除或终止本协议的履行。四、违约责任1.任何一方违反本协议的,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本协议约定的业务额的__%。2.乙方未按照甲方要求提供餐饮服务,或提供餐饮服务质量不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方整改,并要求乙方支付违约金。3.甲方未按照本协议约定履行管理与监督职责的,乙方有权要求甲方承担违约责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在签订本协议时,应真实、完整、准确地填写合同方的详细信息。3.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方营业执照复印件2.乙方食品经营许可证复印件3.乙方从业人员健康证明复印件4.食品安全培训材料5.环保相关规定6.垃圾分类指南7.餐饮服务流程规范8.餐饮服务设施设置和维护标准9.食品安全法律法规10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照甲方要求提供餐饮服务或提供餐饮服务质量不符合甲方要求的,视为违约。2.乙方擅自改变餐饮服务地点的,视为违约。3.乙方未按照甲方要求进行餐饮服务设施的设置和维护的,视为违约。4.乙方未对从业人员进行食品安全培训或从业人员未熟悉并遵守食品安全操作规范的,视为违约。5.乙方未严格按照食品安全法律法规和甲方要求进行食品采购、储存、加工、销售等环节的管理的,视为违约。6.乙方未注重环境保护和垃圾分类的,视为违约。7.乙方未遵守甲方关于营业时间的管理规定的,视为违约。三、法律名词及解释:1.美食广场:指由甲方运营的餐饮服务集中区域。2.乙方:指与甲方签订本协议的餐饮服务提供方。3.餐饮服务:指乙方在美食广场内提供的食品销售及餐饮服务。4.食品安全:指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。5.违约金:指违约方应向守约方支付的赔偿金,按本协议约定的比例计算。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方餐饮服务设施设置和维护不符合甲方要求:甲方应书面告知乙方整改要求,乙方应在规定时间内完成整改。2.乙方未按时提供餐饮服务:甲方应与乙方沟通,了解原因,要求乙方按时提供服务。3.乙方提供的餐饮服务存在食品安全问题:甲方应立即要求乙方停止销售,整改并承担相应责任。4.乙方未遵守环保相关规定和垃圾分类指南:甲方应要求乙方立即整改,并承担违约责任。5.乙方提前或延迟提供餐饮服务:甲方应要求乙方遵守甲方关于营业时间的管理规定,按时提供服务。五、所有应用场景:1.美食广场内餐饮服务提供方与运营方之间的合作协议。2.美食广场餐饮服务提供方遵守的流程规范要求。3.美食广场餐饮服务提供方应提交的餐饮服务申请及相关材料。4.美食广场
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