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文档简介

合同范本之物业服务合同终止协议合同编号:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):法定代表人:地址:联系方式:第一章总则1.1协议背景鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了《物业服务合同》(以下简称“原合同”),现因[具体原因,如合同期满、双方协商一致等],双方决定终止原合同关系,并就相关事宜达成本协议。1.2协议目的本协议旨在明确双方在原物业服务合同终止过程中的权利和义务,包括但不限于交接安排、费用结算、人员安置、资料移交等各项事宜,保证原合同的终止过程平稳、有序进行,保护双方的合法权益以及物业相关方的利益。1.3定义与解释1.3.1“物业”:指位于[物业具体地址]的[物业类型,如住宅小区、商业写字楼等]物业项目。1.3.2“物业服务费用”:原合同中约定的,乙方为提供物业服务而应收取的费用,包括但不限于管理费、公共区域水电费等相关费用。1.3.3“物业管理资料”:包括但不限于物业规划设计资料、设备设施档案、业主信息资料、物业服务记录等与物业管理相关的各类文件资料。第二章原物业服务合同概况2.1原合同基本信息原合同签订于[签订日期],合同编号为[合同编号],合同有效期自[起始日期]至[截止日期]。2.2原合同服务范围与内容2.2.1服务范围涵盖物业项目内的公共区域,包括但不限于建筑物的共用部位(如楼梯间、电梯间、外立面等)、共用设施设备(如电梯、给排水系统、供电系统、消防系统等)、公共绿化区域、公共停车场等。2.2.2服务内容(1)建筑物及设施设备的维护与管理:乙方负责定期对建筑物的结构、外观进行检查和维护,保证共用设施设备的正常运行,及时进行维修和保养工作。(2)环境卫生管理:负责物业公共区域的清洁卫生工作,包括垃圾收集与清运、公共区域的日常清扫、消毒等工作。(3)安全防范管理:安排安保人员对物业进行24小时巡逻、门禁管理、监控设备的运行维护等,保证物业内人员和财产的安全。(4)绿化养护:对公共绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,保持绿化景观的美观。(5)业主服务:接受业主的咨询、投诉处理,协调业主之间的关系等。2.3原合同履行情况概述在原合同履行期间,乙方基本按照合同约定履行了物业服务义务。但在[具体履行期间],存在[列举一些小问题,如个别设施设备维修不及时等]的情况,经双方沟通协商后,乙方及时进行了整改并在后续服务中避免了类似问题的再次发生。第三章协议终止相关事项3.1协议终止原因双方经协商一致,决定不再续签原物业服务合同,原合同将于[终止日期]终止。3.2协议终止日期本协议自双方签字(盖章)之日起生效,原物业服务合同于[具体终止日期]终止。自该日起,乙方不再承担原合同约定的物业服务义务,甲方不再向乙方支付原合同约定的物业服务费用。3.3终止的效力3.3.1自原合同终止之日起,双方在原合同项下的权利和义务终止,但本协议另有约定的除外。3.3.2原合同的终止不影响双方在原合同履行期间已经形成的合法权益,如乙方对业主已收取的未到期的服务费用的处理等。第四章交接安排4.1交接内容4.1.1物业设施设备:包括但不限于电梯、消防设备、给排水设备、供电设备等的运行状态、设备档案资料、维修保养记录等。4.1.2物业管理资料:乙方应将所有物业管理资料整理成册,按照资料类别(如业主信息资料、设备设施档案等)进行移交。4.1.2.1业主信息资料:包含业主姓名、联系方式、房屋面积、缴费情况等信息,应保证信息的完整性和准确性。4.1.2.2设备设施档案:涵盖设备的采购合同、安装调试记录、维修保养历史记录、设备说明书等资料。4.1.3物业公共区域:包括公共区域的清洁卫生状况、绿化养护情况、安全防范设施的设置等。4.2交接时间与地点4.2.1交接时间:双方确定于[具体交接日期]进行交接工作,交接工作应在[具体时间段,如上午9点至下午5点]内完成。4.2.2交接地点:在物业项目的物业管理办公室进行交接。4.3交接程序与责任4.3.1交接程序(1)在交接日前[X]天,乙方应向甲方提交交接清单,详细列出拟移交的内容。(2)在交接日当天,双方应共同对交接内容进行清点、查验。对于设施设备,应进行现场测试运行,保证其正常状态。对于物业管理资料,应进行逐份核对。(3)双方在确认无误后,应签署交接文件,一式两份,双方各执一份。4.3.2责任划分(1)在交接完成前,乙方应对物业及相关设施设备、资料等承担管理责任,保证其安全、完整。(2)如在交接过程中发觉存在问题或争议,双方应协商解决;如因乙方原因导致交接内容存在缺失、损坏等情况,乙方应承担相应的修复、补充责任。第五章费用结算5.1物业服务费用结算5.1.1截至原合同终止日,甲方应按照原合同约定的计费标准,结算乙方已提供服务期间的物业服务费用。5.1.2对于乙方已预收但尚未提供服务的费用,乙方应在交接完成后[具体退款期限]内退还给业主或按照甲方的要求进行处理。5.2其他费用结算5.2.1除物业服务费用外,双方还应就其他相关费用进行结算,如乙方在履行原合同期间代甲方垫付的公共区域水电费等。5.2.2对于乙方应承担的费用,如因乙方违约行为产生的违约金、赔偿金等,乙方应在本协议约定的期限内支付给甲方。5.3支付方式与期限5.3.1支付方式:双方同意采用[具体付款方式,如银行转账等]进行费用结算。5.3.2支付期限:对于甲方应支付给乙方的费用,甲方应在交接完成后的[具体付款期限]内支付;对于乙方应支付给甲方的费用,乙方应在本协议生效后的[具体付款期限]内支付。第六章人员安置与资料移交6.1物业服务人员安置6.1.1乙方应在原合同终止前,妥善处理其在物业项目中的物业服务人员的安置问题。6.1.2乙方应根据相关法律法规和内部规定,与物业服务人员进行协商,对于愿意继续在本物业项目工作的人员,乙方应积极协助甲方进行人员的转接工作;对于不愿意继续在本物业项目工作的人员,乙方应按照法律法规的要求进行辞退、补偿等相关处理。6.1.3在人员转接过程中,甲方有权对拟转接的人员进行面试、考核等,以确定是否录用。如甲方录用乙方的物业服务人员,乙方应向甲方提供该人员的相关工作档案资料,包括但不限于劳动合同、工作业绩记录、培训记录等。6.2物业管理资料移交6.2.1乙方应按照本协议的要求,将物业管理资料完整、准确地移交给甲方。6.2.2移交的资料应按照一定的分类标准进行整理,如按照资料的性质(业主信息类、设施设备类等)、时间顺序等进行分类整理,以便于甲方查阅和管理。6.2.3在移交过程中,乙方应提供资料清单,清单应详细列出每份资料的名称、日期、来源等信息。对于电子资料,乙方应提供相应的存储介质(如光盘、U盘等),并保证资料的可读性。6.3移交的要求与标准6.3.1完整性要求乙方移交的物业管理资料应涵盖原合同履行期间与物业管理相关的所有资料,不得有任何遗漏。对于资料中的缺失部分,乙方应作出书面说明,并在可能的情况下进行补充。6.3.2准确性要求移交的资料内容应准确无误,特别是业主信息资料等涉及个人隐私和重要权益的资料。如发觉资料存在错误,乙方应及时更正,并承担因资料错误可能产生的一切法律责任。6.3.3合法性要求乙方移交的资料应是通过合法途径获取和保存的,不得包含任何违法违规的内容。如发觉移交资料存在违法违规问题,乙方应承担相应的法律责任。第七章物业设施设备与场地管理7.1设施设备现状确认7.1.1在交接前,双方应共同对物业设施设备的现状进行确认。对于设施设备的状况,应按照相关标准进行评估,如设施设备的运行效率、磨损程度、安全功能等。7.1.2双方应制作设施设备现状确认清单,清单应详细记录设施设备的名称、型号、数量、安装位置、现状描述等信息。对于存在故障或损坏的设施设备,应注明故障原因、维修建议等内容。7.2设施设备的后续管理责任7.2.1自交接完成之日起,甲方将承担物业设施设备的管理责任。甲方应按照相关规定对设施设备进行维护、保养、更新等工作,保证设施设备的正常运行。7.2.2如在交接后发觉设施设备存在在交接前已存在但未被发觉的故障或损坏情况,且该情况是由于乙方在原合同履行期间未履行正常的维护保养义务所致,乙方应承担相应的维修责任或赔偿责任。7.3场地使用与移交7.3.1对于物业项目内的公共场地,如停车场、绿地、休闲广场等,乙方应在交接时保证场地的使用状态符合原合同约定。7.3.2乙方应将与场地使用相关的资料(如场地租赁合同、使用协议等)移交给甲方。如存在未到期的场地租赁合同或使用协议,乙方应协助甲方与相关方进行沟通协调,保证场地使用的顺利过渡。第八章保密条款8.1保密信息范围8.1.1双方在原合同履行期间以及本协议的签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、业主信息、物业管理运营信息等属于保密信息。8.1.2商业秘密包括但不限于双方的经营策略、财务信息、未公开的业务计划等。业主信息包括业主的姓名、联系方式、家庭住址、缴费习惯等个人隐私信息。物业管理运营信息包括物业管理的成本核算、设施设备的维护计划、安全防范措施等。8.2保密义务8.2.1双方应严格保密对方的保密信息,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息,但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外。8.2.2双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。例如,对涉及保密信息的文件资料进行加密、限制访问权限,对知悉保密信息的人员进行保密培训等。8.3保密期限8.3.1保密期限自本协议生效之日起计算,为期[具体保密年限]年。8.3.2在保密期限届满后,双方仍应对保密信息承担保密义务,直至保密信息成为公开信息或不再具有商业价值为止。第九章违约责任9.1双方共同的违约责任9.1.1如双方未按照本协议的约定履行各自的义务,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金的金额根据违约行为给对方造成的损失确定,但不得低于本协议约定的最低违约金金额[具体金额]。9.1.2如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方未能履行本协议的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。9.2甲方的违约责任9.2.1若甲方未按照本协议的约定支付应支付给乙方的费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付逾期违约金。9.2.2如甲方在交接过程中故意刁难乙方,影响交接工作的正常进行,甲方应承担因此给乙方造成的一切损失,包括但不限于人员工资损失、设备保管费用等。9.3乙方的违约责任9.3.1若乙方未按照本协议的约定完成交接工作,如交接内容存在缺失、损坏等情况,乙方应按照缺失或损坏部分的价值向甲方支付违约金,并承担相应的补充、修复责任。9.3.2如乙方未按照本协议的约定处理物业服务人员的安置问题,导致物业服务人员权益受损或引发纠纷,乙方应承担全部法律责任,并赔偿因此给甲方造成的任何损失,如名誉损失、经济损失等。9.3.3若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方应向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的一切损失,包括但不限于商业信誉损失、经济损失等。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[具体协商期限]内进行,双方应指定专人负责协商事宜。10.1.2在协商过程中,双方应本着平等、互利、诚实信用的原则,充分交换意见,寻求解决争议的最佳方案。10.2仲裁或诉讼选择10.2.1若双方在协商期限内未能达成一致解决方案,则双方同意选择以下争议解决方式:[选择仲裁或诉讼,如选择仲裁,需注明仲裁机构名称]。10.2.2如选择仲裁方式,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有法律约束力。如选择诉讼方式,则由有管辖权的人民法院进行审理。10.3法律适用10.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规,如《中华人民共和国民法典》等]的相关规定。第十一章附则11.1协议的变更与补充11.1.1本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。11.1.2在本协议履行过程中,如遇法律法规发生变化或政策调整等特殊情况,双方应按照法律法规的要求对本协议进行相应的调整。11.2协议的生效与份数11.2.1本协议自双方签字(盖章)之日起生效。11.2.2本协议一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份,具有同等法律效力

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