二零二五年度物业服务合同：某住宅小区物业服务公司为实现高品质住宅小区服务目标提升小区业主居住体验2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同：某住宅小区物业服务公司为实现高品质住宅小区服务目标，提升小区业主居住体验。本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称1.2业主委员会名称1.3甲方（业主）名称1.4乙方（物业服务公司）名称2.合同期限2.1合同起止时间2.2合同续签条件3.物业服务内容及标准3.1小区公共区域清洁3.2小区公共区域绿化3.3小区公共区域安保3.4小区公共区域维修3.5小区公共区域设施设备维护3.6小区业主公共事务处理4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准4.2物业服务费缴纳方式4.3物业服务费缴纳期限5.物业服务合同履行及违约责任5.1物业服务合同履行要求5.2违约责任及处理方式5.3争议解决途径6.小区业主权益保障6.1业主大会及业主委员会的权利与义务6.2业主大会及业主委员会的组成及选举方式6.3业主委员会的职责7.小区物业管理委员会7.1物业管理委员会的设立及职责7.2物业管理委员会的组成及选举方式8.小区物业共用设施设备的使用及维护8.1小区物业共用设施设备的使用规定8.2小区物业共用设施设备的维护责任9.小区业主共有财产的管理及使用9.1小区业主共有财产的范围9.2小区业主共有财产的管理及使用规定10.小区物业管理制度的建立及执行10.1物业管理制度的内容10.2物业管理制度的执行11.小区物业服务质量监督及考核11.1物业服务质量监督的方式11.2物业服务质量考核标准12.小区物业管理费用的结算12.1物业管理费用的结算方式12.2物业管理费用的结算期限13.合同的解除及终止13.1合同解除的条件13.2合同终止的条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称：物业服务公司1.2业主委员会名称：小区业主委员会1.3甲方（业主）：小区全体业主1.4乙方（物业服务公司）：物业服务公司2.合同期限2.1合同起止时间：自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.2合同续签条件：合同期满前三个月，如双方均无异议，可协商续签。3.物业服务内容及标准3.1小区公共区域清洁：每日至少两次全面清洁，保持公共区域无杂物、无污渍。3.2小区公共区域绿化：每月至少修剪一次绿化带，保持绿化植物整齐美观。3.3小区公共区域安保：24小时巡逻，确保小区安全，遇紧急情况及时处理。3.4小区公共区域维修：接到报修后24小时内响应，48小时内完成维修。3.5小区公共区域设施设备维护：定期检查和维护公共设施设备，确保正常运行。3.6小区业主公共事务处理：及时处理业主反映的问题，协助业主解决纠纷。4.物业服务费用4.1物业服务费收费标准：根据当地物价局规定，收费标准为每平方米每月1.5元。4.2物业服务费缴纳方式：业主通过银行转账或物业管理处缴纳。4.3物业服务费缴纳期限：每月1日至5日为缴费期限，逾期未缴费的，每逾期一日按欠费总额的1%收取滞纳金。5.物业服务合同履行及违约责任5.1物业服务合同履行要求：乙方应严格按照合同约定，提供优质的物业服务。5.2违约责任及处理方式：如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方改正，并承担相应的违约责任。5.3争议解决途径：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向当地人民法院提起诉讼。6.小区业主权益保障6.1业主大会及业主委员会的权利与义务：业主大会是小区最高权力机构，业主委员会负责执行业主大会决议。6.2业主大会及业主委员会的组成及选举方式：业主大会由小区全体业主组成，业主委员会由业主大会选举产生。6.3业主委员会的职责：负责小区公共事务的管理，监督物业服务公司的服务工作。7.小区物业管理委员会7.1物业管理委员会的设立及职责：设立小区物业管理委员会，负责小区物业管理的决策和监督。7.2物业管理委员会的组成及选举方式：物业管理委员会由业主代表、物业服务公司代表、政府相关部门代表组成，由业主大会选举产生。8.小区物业共用设施设备的使用及维护8.1小区物业共用设施设备的使用规定：业主在使用共用设施设备时，应遵守相关规定，不得擅自改动或损坏。8.2小区物业共用设施设备的维护责任：物业服务公司负责共用设施设备的日常维护，确保设施设备的正常运行。9.小区业主共有财产的管理及使用9.1小区业主共有财产的范围：包括小区内道路、绿化、公共设施、停车场等。9.2小区业主共有财产的管理及使用规定：业主共有财产的使用和管理，需遵循业主大会的决议和物业服务公司的具体规定。10.小区物业管理制度的建立及执行10.1物业管理制度的内容：包括物业服务标准、收费标准、报修流程、安全管理制度等。10.2物业管理制度的执行：物业服务公司应严格执行各项管理制度，确保小区管理有序。11.小区物业服务质量监督及考核11.1物业服务质量监督的方式：通过业主意见反馈、定期检查、服务质量考核等方式进行监督。11.2物业服务质量考核标准：根据国家相关标准和物业服务合同约定，对物业服务公司进行考核。12.小区物业管理费用的结算12.1物业管理费用的结算方式：物业服务公司每月向业主委员会提交费用结算报告，由业主委员会审核后公示。12.2物业管理费用的结算期限：物业服务公司应在每月结束后10个工作日内完成费用的结算。13.合同的解除及终止13.1合同解除的条件：如一方严重违约，另一方有权解除合同。13.2合同终止的条件：合同期满或双方协商一致解除合同。14.其他约定事项14.1合同附件：包括但不限于物业服务合同附件、业主大会决议、物业管理委员会章程等。14.2合同未尽事宜：双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念及范围1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，提供专业服务、咨询、监督或其他辅助作用的独立法人或自然人。1.2第三方包括但不限于中介机构、专业评估机构、法律顾问、监理单位等。2.第三方的责权利2.1责任：第三方应按照合同约定或相关法律法规，对提供的服务或咨询结果承担相应的责任。2.2权利：第三方有权根据合同约定获取相应的报酬，并享有合法权益的保护。2.3义务：第三方应遵守国家法律法规，尊重合同双方的合法权益，不得损害他人利益。3.第三方介入的条件及程序a.合同双方对服务内容或标准存在争议；b.物业服务公司无法独立解决业主投诉或问题；c.需要第三方提供专业意见或服务。3.2第三方介入的程序：a.双方协商确定第三方介入的事宜；b.签订第三方服务合同，明确服务内容、标准、期限及费用等；c.第三方按照合同约定提供服务或咨询；d.合同双方及第三方共同监督第三方服务过程及结果。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方（业主）的关系：第三方应尊重甲方（业主）的合法权益，不得损害甲方利益。4.2第三方与乙方（物业服务公司）的关系：第三方应协助乙方履行合同义务，不得干扰乙方正常经营。4.3第三方与业主委员会的关系：第三方应配合业主委员会的工作，不得违反业主大会决议。5.第三方责任限额5.1第三方在提供专业服务、咨询或监督过程中，因自身原因造成损失的，应根据合同约定或法律法规承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定：a.合同双方在签订第三方服务合同时，应明确约定第三方责任限额；b.第三方责任限额不得低于合同约定或法律法规规定的最低责任限额；c.如第三方责任限额低于实际损失，乙方有权要求第三方承担超出部分的责任。6.第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由合同双方根据实际情况协商承担，或由第三方服务合同约定。6.2如第三方介入导致合同双方产生额外费用，应由责任方承担。7.第三方介入的争议解决7.1合同双方及第三方在第三方介入过程中发生争议，应友好协商解决。7.2如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。8.第三方介入的终止8.1如第三方介入不符合合同约定或法律法规规定，或合同双方协商一致，可终止第三方介入。8.2第三方介入终止后，合同双方应按照合同约定或法律法规规定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同附件附件一：物业服务内容明细表附件二：物业服务收费标准明细附件三：物业服务合同履行进度表附件四：物业服务合同履行监督记录附件五：物业服务合同履行争议处理记录2.业主大会决议附件六：业主大会决议记录附件七：业主大会会议纪要附件八：业主大会表决结果3.物业管理委员会章程附件九：物业管理委员会章程附件十：物业管理委员会会议纪要4.第三方服务合同附件十一：第三方服务合同附件十二：第三方服务费用结算单附件十三：第三方服务评价报告5.物业服务费用结算报告附件十四：物业服务费用结算报告附件十五：物业服务费用结算明细6.物业服务质量考核报告附件十六：物业服务质量管理报告附件十七：物业服务质量考核结果7.争议解决文件附件十八：争议解决协议附件十九：法院判决书或仲裁裁决书附件的详细要求和说明：所有附件应真实、完整、清晰，并由相关责任人签字或盖章。附件应与物业服务合同内容相一致，不得有冲突。附件应妥善保管，以便在必要时查阅。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务公司违约行为及责任认定未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准：物业服务公司应承担违约责任，赔偿业主损失。未按时缴纳物业服务费用：物业服务公司应承担违约责任，支付滞纳金。违反合同约定，损害业主利益：物业服务公司应承担违约责任，赔偿业主损失。示例：若物业服务公司未按照合同约定进行公共区域清洁，导致小区环境恶化，业主可以要求物业服务公司进行整改，并赔偿因环境恶化造成的损失。2.业主违约行为及责任认定未按时缴纳物业服务费用：业主应承担违约责任，支付滞纳金。故意损坏公共设施设备：业主应承担违约责任，赔偿损失。违反小区管理规定，影响他人权益：业主应承担违约责任，赔偿损失。示例：若业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务公司可以要求业主支付滞纳金，并有权采取法律手段追讨欠款。3.第三方违约行为及责任认定未按合同约定提供专业服务或咨询：第三方应承担违约责任，赔偿损失。提供虚假信息或误导性意见：第三方应承担违约责任，赔偿损失。示例：若第三方在提供评估服务时，提供虚假评估结果，导致业主利益受损，第三方应承担违约责任，赔偿业主损失。全文完。二零二四年度物业服务合同：某住宅小区物业服务公司为实现高品质住宅小区服务目标，提升小区业主居住体验。2本合同目录一览1.合同订立依据及目的2.物业服务范围3.物业服务标准4.物业服务费用5.物业服务期限6.业主权益保障7.物业管理责任8.业主大会及业主委员会9.物业服务合同解除与终止10.违约责任11.争议解决12.合同生效及修改13.附件14.其他第一部分：合同如下：1.合同订立依据及目的1.1合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等法律法规及相关政策规定。2.物业服务范围2.1物业服务方负责小区的日常物业管理，包括但不限于：2.1.1小区环境卫生、绿化养护；2.1.2公共设施设备维护与管理；2.1.3保安、消防、门禁系统管理；2.1.4物业费收缴与管理；2.1.5业主投诉处理；2.1.6小区文化活动组织等。3.物业服务标准3.1物业服务方应按照国家标准、行业标准以及小区物业服务合同约定的服务标准提供物业服务。3.2物业服务方应确保小区公共区域整洁、绿化养护到位，确保小区设施设备正常运行。3.3物业服务方应加强小区安全管理，确保业主的生命财产安全。4.物业服务费用4.1物业服务费用根据《物业管理条例》及相关政策规定，由业主按月缴纳。4.2物业服务费用包括物业服务费、专项维修资金等。4.3物业服务方应在合同签订后向业主公示收费标准及缴纳方式。5.物业服务期限5.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。5.2合同期满，如双方无异议，可继续签订下一期物业服务合同。6.业主权益保障6.1物业服务方应尊重业主的合法权益，维护业主的居住环境。6.2物业服务方应设立投诉渠道，及时处理业主的合理投诉。6.3物业服务方应定期向业主公布物业服务情况，接受业主监督。7.物业管理责任7.1物业服务方应按照合同约定，履行物业管理职责。7.2物业服务方应建立健全物业管理规章制度，确保物业管理工作的规范化、制度化。7.3物业服务方应定期对小区公共设施设备进行巡查、维护和保养，确保设施设备安全可靠。7.4物业服务方应加强与业主的沟通，及时了解业主需求，提高物业服务水平。8.业主大会及业主委员会8.1小区业主大会是小区物业管理的最高权力机构，由本小区全体业主组成。8.2业主大会的召开、表决及决议事项应遵循《物业管理条例》及相关法律法规。8.3业主委员会是业主大会的常设机构，负责执行业主大会的决议，管理小区的日常事务。8.4业主委员会成员应经业主大会选举产生，其任期与业主大会同期。8.5业主委员会有权对物业服务方的工作进行监督，并提出改进意见。9.物业服务合同解除与终止9.1.1合同约定的服务期限届满，双方未续签合同的；9.1.2物业服务方违反合同约定，严重损害业主利益的；9.1.3业主大会通过决议，解除物业服务合同的；9.1.4因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.违约责任10.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。10.2物业服务方未履行物业服务合同义务的，业主有权要求物业服务方承担违约责任。10.3业主未按时缴纳物业服务费用的，物业服务方有权依法追缴。11.争议解决11.1双方发生争议，应友好协商解决。11.2协商不成的，可向物业服务方所在地人民法院提起诉讼。12.合同生效及修改12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.附件13.1.1物业服务收费标准；13.1.2小区公共区域使用规则；13.1.3业主公约；13.1.4业主大会及业主委员会章程。14.其他14.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自签订之日起至合同终止之日止，对双方具有约束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1本合同所指的第三方，是指除甲乙双方外的，为履行本合同或为实现本合同目的而介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。15.2.1提供专业服务，如法律咨询、财务审计、工程监理等；15.2.2进行项目招投标；15.2.3提供技术支持或设备供应；15.2.4协助处理争议或调解纠纷。16.第三方的责任与权利16.1第三方应按照本合同及其相关协议的约定，履行相应的职责。16.2第三方的权利包括：16.2.1收取合理的报酬；16.2.2在其职责范围内，对甲乙双方的行为进行监督；16.2.3在其职责范围内，对物业服务工作进行评价和建议。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方介入后，其职责与权利应明确划分，避免责任不清：17.1.1第三方与甲方的划分：第三方对甲方负责，甲方对第三方的工作进行监督和评价；17.1.2第三方与乙方的划分：第三方对乙方负责，乙方对第三方的工作进行监督和评价；17.1.3第三方与业主的划分：第三方对业主负责，业主有权对第三方的工作提出意见和建议。18.第三方责任限额18.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方或业主损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的责任限额如下：18.2.1第三方的赔偿责任不得超过其收取的报酬；18.2.2若第三方故意或重大过失造成损失，其责任限额不受上述限制；18.2.3第三方的责任限额可通过甲乙双方与第三方签订的补充协议另行约定。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方；19.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的职责、权利、义务及责任限额；19.3第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决第三方介入过程中出现的问题。20.第三方介入的监督与评估20.1甲乙双方应定期对第三方的工作进行监督和评估；20.2监督和评估的内容包括但不限于第三方的工作效率、服务质量、是否存在违规行为等；20.3甲乙双方有权根据监督和评估结果，对第三方提出改进意见或终止其介入。21.第三方介入的变更与解除21.1如有特殊情况，甲乙双方可协商变更或解除第三方介入；21.2变更或解除第三方介入的，甲乙双方应书面通知第三方，并按照相关法律法规和合同约定处理相关事宜。22.本合同的解释与适用22.1本合同及补充协议的解释与适用，应遵循法律法规的规定；22.2本合同及补充协议的未尽事宜，由甲乙双方协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：列明物业服务费用的构成、收费标准、计费方式及调整机制。说明：此附件为物业服务费用的具体依据，应清晰明了。2.小区公共区域使用规则详细要求：规定小区公共区域的用途、使用规定、维护责任及违规处罚。说明：此附件旨在规范业主在公共区域的使用行为，维护公共秩序。3.业主公约详细要求：明确业主的权利、义务、行为规范及违约责任。说明：此附件为业主行为准则，有助于提升业