2025年度物业服务合同：某高档住宅小区物业服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：某高档住宅小区物业服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司信息1.2业主委员会信息1.3小区基本情况2.物业服务内容及标准2.1物业管理服务内容2.2公共区域清洁与维护2.3绿化养护2.4电梯及消防设施管理2.5安全保卫2.6物业维修及保养2.7业主投诉处理3.物业服务费用3.1服务费用构成3.2收费标准3.3费用缴纳方式3.4费用调整机制4.物业维修基金管理4.1基金使用范围4.2基金使用申请及审批4.3基金监督与审计5.物业服务合同期限及终止条件5.1合同期限5.2合同终止条件5.3合同解除程序6.违约责任6.1物业服务公司违约责任6.2业主违约责任6.3违约责任追究程序7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.法律适用及管辖8.1合同适用法律8.2争议管辖法院9.合同生效及备案9.1合同生效条件9.2合同备案要求10.其他约定事项10.1信息公开10.2业主参与10.3公益活动11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细表11.2附件二：收费标准明细表11.3附件三：维修基金使用明细表12.合同修订及补充12.1合同修订程序12.2合同补充条款13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务公司信息1.1.1公司名称：物业管理公司1.1.2注册地址：省市区路号1.1.3法定代表人：1.1.4注册资本：人民币壹仟万元整1.2业主委员会信息1.2.1业主委员会名称：高档住宅小区业主委员会1.2.2主任姓名：1.2.3联系电话：1381.3小区基本情况1.3.1小区名称：高档住宅小区1.3.2建筑面积：100000平方米1.3.3业主总数：1000户2.物业服务内容及标准2.1物业管理服务内容2.1.1小区公共区域的日常清洁、绿化养护、卫生设施维护2.1.2小区公共区域的照明、消防、安防等设施的日常检查和维护2.1.3电梯、水泵等设备的定期检查、保养和维修2.2公共区域清洁与维护2.2.1每日进行公共区域的清洁工作，保持环境卫生2.2.2每周进行公共区域的绿化养护，确保绿化植物生长良好2.2.3每月对卫生设施进行清洁和维护，保持设施完好2.3绿化养护2.3.1对小区内的绿化带进行修剪、浇水、施肥等养护工作2.3.2定期检查绿化设施，确保其正常运行2.3.3防止病虫害的发生，及时处理绿化问题2.4电梯及消防设施管理2.4.1每日对电梯进行检查，确保电梯运行安全2.4.2定期对消防设施进行检查，确保消防设施完好2.4.3对电梯和消防设施进行定期保养和维护2.5安全保卫2.5.124小时安保巡逻，确保小区安全2.5.2对进出小区的车辆和人员进行登记管理2.5.3定期进行安全教育和演练2.6物业维修及保养2.6.1对业主报修的物业设施进行及时维修2.6.2定期对物业设施进行保养，延长设施使用寿命2.6.3对维修保养工作进行记录和存档2.7业主投诉处理2.7.1设立投诉处理渠道，接受业主投诉2.7.2及时处理业主投诉，确保业主满意度3.物业服务费用3.1服务费用构成3.1.1公共服务费3.1.2专项维修基金3.1.3其他相关费用3.2收费标准3.2.1公共服务费按每平方米每月人民币0.5元收取3.2.2专项维修基金按每平方米人民币0.2元收取3.2.3其他相关费用根据实际情况收取3.3费用缴纳方式3.3.1业主应按期缴纳物业服务费用3.3.2缴费方式为银行转账或现金支付3.3.3缴费截止日期为每月的一个工作日3.4费用调整机制3.4.1物业服务费用调整需经业主大会同意3.4.2物业服务费用调整应提前一个月通知业主4.物业维修基金管理4.1基金使用范围4.1.1小区公共设施的维修和更新4.1.2小区公共设施的改造和扩建4.1.3小区公共设施的应急维修4.2基金使用申请及审批4.2.1业主委员会提出基金使用申请4.2.2物业服务公司进行审核4.2.3业主大会进行最终审批4.3基金监督与审计4.3.1业主委员会对基金使用进行监督4.3.2定期进行审计，确保基金使用合法合规5.物业服务合同期限及终止条件5.1合同期限5.1.1本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止5.2合同终止条件5.2.1合同期限届满，双方同意续签的，应在本合同期满前一个月提出续签意向5.2.2一方违反合同约定，给另一方造成重大损失的，另一方有权解除合同5.3合同解除程序5.3.1解除合同应提前一个月书面通知对方5.3.2解除合同后，双方应按照合同约定进行结算和移交6.违约责任6.1物业服务公司违约责任6.1.1物业服务公司未按合同约定提供服务的，应承担违约责任6.1.2物业服务公司未按时缴纳物业维修基金的，应承担违约责任6.2业主违约责任6.2.1业主未按时缴纳物业服务费用的，应承担违约责任6.2.2业主违反小区管理规定，造成损失的，应承担违约责任6.3违约责任追究程序6.3.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金6.3.2违约金数额根据违约情况由双方协商确定7.争议解决方式7.1争议解决途径7.1.1双方应通过友好协商解决争议7.1.2协商不成，可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼7.2争议解决机构7.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院7.2.2争议解决机构应依法独立、公正地审理案件7.3争议解决程序7.3.1双方应按照争议解决机构的要求提交相关证据材料7.3.2争议解决机构应在收到起诉状之日起六十日内作出判决8.法律适用及管辖8.1合同适用法律8.1.1本合同适用中华人民共和国法律、法规及相关政策8.1.2本合同未尽事宜，适用相关法律法规8.2争议管辖法院8.2.1双方因本合同产生的争议，应提交至合同签订地人民法院管辖8.2.2双方同意，合同签订地为省市区9.合同生效及备案9.1合同生效条件9.1.1双方在本合同上签字盖章，合同自双方签字盖章之日起生效9.1.2本合同需报送相关部门备案，备案完成后正式生效9.2合同备案要求9.2.1双方应将本合同报送至物业管理区域所在地人民政府物业管理主管部门备案9.2.2合同备案需提交相关材料，包括但不限于合同文本、营业执照、业主委员会证明等10.其他约定事项10.1信息公开10.1.1物业服务公司应定期向业主公布物业管理服务相关信息10.1.2业主有权查阅物业服务公司的财务报告和物业服务合同10.2业主参与10.2.1业主委员会有权参与物业管理的决策过程10.2.2业主有权通过业主大会提出意见和建议10.3公益活动10.3.1物业服务公司应积极组织或参与小区内的公益活动10.3.2业主委员会可提出公益活动建议，经物业服务公司同意后实施11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容明细表11.1.1附件一应详细列明物业管理服务的内容和标准11.1.2附件一作为本合同的组成部分11.2附件二：收费标准明细表11.2.1附件二应详细列明各项服务费用的收费标准11.2.2附件二作为本合同的组成部分11.3附件三：维修基金使用明细表11.3.1附件三应详细记录维修基金的使用情况11.3.2附件三作为本合同的组成部分12.合同修订及补充12.1合同修订程序12.1.1合同修订需经双方协商一致12.1.2合同修订应以书面形式进行，并经双方签字盖章12.2合同补充条款12.2.1合同补充条款应与本合同具有同等法律效力12.2.2合同补充条款作为本合同的组成部分13.合同解除及终止13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致，可以解除合同13.1.2出现合同约定的解除条件，一方有权解除合同13.2合同终止程序13.2.1合同终止应提前三十日书面通知对方13.2.2合同终止后，双方应按照合同约定进行结算和移交14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1双方应在本合同上签字盖章，以表示同意本合同的内容14.1.2签署日期为2024年1月1日14.2生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自义务第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1本合同所称第三方，是指物业服务公司、业主委员会、业主或其他与物业服务相关的第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括本合同的甲乙双方。15.2第三方介入的范围15.2.1.1物业服务公司聘请的专业服务人员；15.2.1.2业主委员会委托的第三方管理机构；15.2.1.3法院、仲裁委员会等司法机构的介入；15.2.1.4其他经双方同意的第三方介入。16.第三方介入的程序16.1物业服务公司的第三方介入16.1.1物业服务公司需在介入前与第三方签订书面合作协议，明确双方的权利义务。16.1.2物业服务公司应将合作协议及第三方资质证明报送业主委员会备案。16.2业主委员会的第三方介入16.2.1业主委员会需在介入前与第三方签订书面合作协议，明确双方的权利义务。16.2.2业主委员会应将合作协议及第三方资质证明报送物业服务公司备案。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在履行本合同时，如因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额由双方在合作协议中约定，但不得超过本合同约定的物业服务公司责任限额。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1物业服务公司与第三方的责权利划分18.1.1物业服务公司负责协调第三方工作，确保第三方按照合同约定提供专业服务。18.1.2物业服务公司对第三方的服务质量和效率负责。18.1.3物业服务公司有权监督第三方的工作，并有权要求第三方改进工作。18.2业主委员会与第三方的责权利划分18.2.1业主委员会负责监督第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行职责。18.2.2业主委员会有权要求第三方提供工作进展报告。18.2.3业主委员会有权对第三方的服务提出改进建议。18.3业主与第三方的责权利划分18.3.1业主有权要求第三方按照合同约定提供服务。18.3.2业主有权对第三方的服务提出意见和建议。18.3.3业主有权要求第三方对服务中的问题进行整改。19.第三方介入的额外条款及说明19.1物业服务公司增加的额外条款19.1.1物业服务公司应在合作协议中明确第三方的责任范围和责任限额。19.1.2物业服务公司应在合作协议中约定第三方的违约责任。19.2业主委员会增加的额外条款19.2.1业主委员会应在合作协议中明确第三方的监督和考核机制。19.2.2业主委员会应在合作协议中约定第三方的服务质量和效率标准。19.3业主增加的额外条款19.3.1业主应在第三方提供的服务中享有知情权和监督权。19.3.2业主有权在第三方服务不符合要求时，要求物业服务公司或业主委员会采取措施。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入产生的争议，应通过协商解决。20.2协商不成，可提交至合同约定的争议解决机构解决。21.第三方介入的合同终止21.1第三方介入的合同，如因不可抗力等原因导致无法履行，可提前终止。21.2第三方介入的合同终止，双方应按照合同约定进行结算和移交。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容明细表详细要求：列出物业管理服务的具体内容，包括清洁、绿化、维修、安保等，并明确服务标准。说明：此表格作为合同附件，用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二：收费标准明细表详细要求：详细列出各项物业服务费用的收费标准，包括公共服务费、专项维修基金等。说明：此表格作为合同附件，用于明确物业服务费用的构成和收费标准。3.附件三：维修基金使用明细表详细要求：记录维修基金的使用情况，包括使用目的、金额、使用时间等。说明：此表格作为合同附件，用于监督和管理维修基金的使用情况。4.附件四：第三方合作协议详细要求：详细约定第三方服务的具体内容、服务期限、费用标准、双方的权利义务等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方服务的具体条款。5.附件五：业主委员会成员名单详细要求：列出业主委员会成员的姓名、联系方式、任期等信息。说明：此附件作为合同附件，用于明确业主委员会的组成和成员信息。6.附件六：物业服务合同备案证明详细要求：提供物业服务合同备案的相关证明文件。说明：此附件作为合同附件，用于证明物业服务合同的备案情况。7.附件七：物业服务费用缴纳凭证详细要求：提供物业服务费用缴纳的凭证，包括银行转账记录、现金支付凭证等。说明：此附件作为合同附件，用于证明物业服务费用的缴纳情况。8.附件八：维修基金缴纳凭证详细要求：提供维修基金缴纳的凭证，包括银行转账记录、现金支付凭证等。说明：此附件作为合同附件，用于证明维修基金的缴纳情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务公司未按合同约定提供服务的，如清洁、绿化、维修、安保等方面未达到约定标准。业主未按合同约定缴纳物业服务费用的。第三方未按合作协议提供服务的，如服务质量、效率等未达到约定标准。2.责任认定标准：物业服务公司违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。业主违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约示例说明：示例一：物业服务公司未按约定进行公共区域的清洁工作，导致公共区域卫生状况恶化，业主委员会可要求物业服务公司支付违约金。示例二：业主未按约定缴纳物业服务费用，物业服务公司可要求业主支付违约金，并采取措施追缴欠款。示例三：第三方未按约定提供维修服务，导致业主设施损坏，第三方应承担赔偿责任。全文完。2024年度物业服务合同：某高档住宅小区物业服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主委员会基本信息2.服务范围及内容2.1小区公共区域清洁2.2小区绿化养护2.3小区公共设施维修2.4小区安全防范2.5小区秩序维护2.6小区客户服务3.服务标准及要求3.1服务质量标准3.2服务效率要求3.3服务态度要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3支付方式及期限5.服务期限及续约5.1服务期限5.2续约条件及程序6.违约责任6.1服务方违约责任6.2业主委员会违约责任6.3第三方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的责任9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.附则10.1通知送达方式10.2合同附件10.3合同解释11.合同附件一：物业服务清单11.1清洁服务内容11.2绿化养护内容11.3公共设施维修内容11.4安全防范内容11.5秩序维护内容11.6客户服务内容12.合同附件二：服务费用明细表12.1清洁服务费用12.2绿化养护费用12.3公共设施维修费用12.4安全防范费用12.5秩序维护费用12.6客户服务费用13.合同附件三：违约责任明细表13.1服务方违约责任明细13.2业主委员会违约责任明细13.3第三方违约责任明细14.合同附件四：其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息物业服务方名称：物业服务管理有限公司法定代表人：注册地址：省市区路号营业执照号码：X通信地址：省市区路号联系电话：X电子邮箱：X1.2业主委员会基本信息业主委员会名称：高档住宅小区业主委员会主任姓名：通信地址：省市区路号联系电话：X2.服务范围及内容2.1小区公共区域清洁清洁范围：小区道路、广场、停车场、公共卫生间等清洁标准：保持地面无垃圾，无明显污渍，环境整洁清洁频率：每日至少一次2.2小区绿化养护养护范围：小区内所有绿化区域养护标准：确保绿化植物生长良好，无病虫害，修剪整齐养护频率：根据季节变化调整，每月至少一次2.3小区公共设施维修维修范围：小区内公共照明、供水、供电、供气等设施维修标准：确保设施正常运行，及时修复损坏部分维修频率：根据设施损坏情况及时处理2.4小区安全防范安全防范范围：小区出入口、巡逻路线、监控设备等安全防范标准：确保小区安全，预防盗窃、火灾等事故发生安全防范措施：设立门禁系统，加强巡逻，定期检查监控设备2.5小区秩序维护秩序维护范围：小区内各类活动、噪音、垃圾处理等秩序维护标准：维护小区正常秩序，确保业主生活舒适秩序维护措施：制定小区管理规定，加强宣传教育，及时处理违规行为2.6小区客户服务客户服务范围：业主咨询、报修、投诉等客户服务标准：及时响应业主需求，提供优质服务客户服务措施：设立客服中心，开通服务，定期举办业主活动3.服务标准及要求3.1服务质量标准严格按照国家及行业标准执行确保服务质量达到合同约定的标准定期接受业主委员会监督和检查3.2服务效率要求确保各项服务及时、高效完成对业主报修等需求，第一时间响应定期对服务人员进行培训，提高服务效率3.3服务态度要求对业主礼貌、耐心、热情定期收集业主意见，改进服务质量4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本年度物业服务费用总额为人民币万元整4.2服务费用构成清洁费用：人民币万元绿化养护费用：人民币万元公共设施维修费用：人民币万元安全防范费用：人民币万元秩序维护费用：人民币万元客户服务费用：人民币万元4.3支付方式及期限业主委员会应在每月日前将服务费用支付至物业服务方指定账户逾期未支付，物业服务方有权暂停部分服务5.服务期限及续约5.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2续约条件及程序双方在服务期限届满前30日，如无异议，可自动续约如一方提出终止合同，需提前60日书面通知对方6.违约责任6.1服务方违约责任未按合同约定提供服务，业主委员会有权要求服务方赔偿损失服务质量不达标，业主委员会有权要求服务方整改拖欠服务费用，服务方应支付违约金6.2业主委员会违约责任未按时支付服务费用，业主委员会应支付违约金未配合服务方履行合同义务，业主委员会应承担相应责任6.3第三方违约责任因第三方原因导致服务中断，双方应协商解决，由责任方承担相应责任8.争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构本合同争议解决机构为省市区人民法院8.3争议解决程序争议发生后，双方应在接到对方书面通知之日起30日内提交争议解决机构争议解决机构应在收到争议材料之日起60日内作出裁决9.合同解除9.1合同解除条件双方协商一致，可以解除合同出现不可抗力，导致合同无法履行一方严重违约，另一方有权解除合同9.2合同解除程序解除合同需书面通知对方，并说明解除理由收到解除通知后，双方应在7日内确认解除合同的生效9.3合同解除后的责任合同解除后，双方应按照约定履行已发生的义务服务方应退还业主委员会已收取的服务费用中未提供服务的部分10.合同生效及终止10.1合同生效条件双方签字盖章后，合同自签订之日起生效10.2合同终止条件服务期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应办理相关手续，结清费用服务方应将小区管理权移交给业主委员会或指定的新物业服务方11.附则11.1通知送达方式通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件或直接送达等方式通知送达地址以合同中约定的地址为准11.2合同附件本合同附件包括但不限于物业服务清单、服务费用明细表、违约责任明细表11.3合同解释本合同条款如有歧义，应以有利于维护无过错的当事人的原则进行解释12.合同附件一：物业服务清单12.1清洁服务内容小区道路、广场、停车场等公共区域的日常清洁公共卫生间、垃圾收集点的清洁和消毒环卫设施的维护和管理12.2绿化养护内容绿化植物的浇水、修剪、施肥、病虫害防治绿化区域的整理和美化绿化设施的维护和更换12.3公共设施维修内容公共照明设施的更换和维护供水、供电、供气等设施的日常维护和紧急抢修公共设施的定期检查和保养12.4安全防范内容小区出入口的安保巡逻监控设备的维护和更新应急预案的制定和演练12.5秩序维护内容小区内的交通秩序管理噪音扰民行为的处理垃圾乱丢行为的制止12.6客户服务内容业主咨询、报修、投诉的受理和处理业主活动的组织和服务业主意见的收集和反馈13.合同附件二：服务费用明细表13.1清洁费用按照实际工作量计算，每月人民币万元13.2绿化养护费用按照绿化面积和养护标准计算，每月人民币万元13.3公共设施维修费用预算费用，每月人民币万元13.4安全防范费用预算费用，每月人民币万元13.5秩序维护费用预算费用，每月人民币万元13.6客户服务费用预算费用，每月人民币万元14.合同附件三：违约责任明细表14.1服务方违约责任明细未按时完成清洁、绿化、维修等工作，每次赔偿人民币元安全防范措施不到位，造成安全事故，赔偿人民币元客户服务态度差，影响业主利益，赔偿人民币元14.2业主委员会违约责任明细未按时支付服务费用，每次违约金为应付款项的%未配合服务方履行合同义务，每次赔偿人民币元14.3第三方违约责任明细因第三方原因导致合同无法履行，由责任方承担相应责任第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指第三方，是指除合同双方以外的，为履行本合同或解决合同争议而介入的任何个人、企业或其他组织。第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、法律顾问、仲裁机构等。15.2第三方介入情形合同双方协商一致，同意引入第三方参与合同的履行或争议解决。一方或双方根据本合同约定，认为需要第三方介入以确保合同履行或解决争议。15.3第三方责任第三方在合同履行或争议解决过程中，应遵守相关法律法规和本合同的约定。第三方在履行职责时，应尽到合理谨慎的义务，避免因自身过错导致合同双方或第三方的损失。16.甲乙方增加条款及说明16.1甲方增加条款甲方同意，在第三方介入的情况下，甲方应向第三方支付合理的费用。甲方应确保第三方在介入过程中所获得的任何信息仅用于合同履行或争议解决，不得用于其他目的。16.2乙方增加条款乙方同意，在第三方介入的情况下，乙方应配合第三方的调查和评估工作。乙方应确保第三方在介入过程中所获得的任何信息仅用于合同履行或争议解决，不得用于其他目的。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所指第三方责任限额，是指第三方在履行职责过程中，因自身过错导致合同一方或双方的损失，第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定第三方责任限额应根据第三方在合同履行或争议解决过程中的职责、风险和行业惯例确定。第三方责任限额应在合同中明确约定，或由双方另行签订补充协议确定。17.3责任限额的执行第三方在履行职责过程中，如因自身过错导致合同一方或双方的损失，应承担相应的赔偿责任。若第三方责任限额不足以覆盖损失，合同双方应协商解决超出的部分。若第三方责任限额不足以覆盖损失，合同双方可要求第三方提供担保，以保障自身权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由双方另行约定，本合同不涉及第三方与甲方之间的权利义务。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系由双方另行约定，本合同不涉及第三方与乙方之间的权利义务。18.3第三方与合同双方的关系第三方在介入本合同履行或争议解决过程中，应与合同双方保持独立，不得偏袒任何一方。第三方在介入本合同履行或争议解决过程中，应遵守合同双方的约定，不得违反本合同的条款。18.4第三方与其他第三方的关系第三方在介入本合同履行或争议解决过程中，与其他第三方的关系由各自约定，本合同不涉及第三方之间的权利义务。19.第三方介入后的合同履行19.1合同双方应积极配合第三方的介入工作，确保合同履行或争议解决顺利进行。19.2第三方在介入过程中，如发现合同双方存在违约行为，应立即通知合同双方，并要求其纠正。19.3第三方在介入过程中，如发现合同条款存在争议，应提请合同双方协商解决。如协商不成，第三方可建议合同双方通过法律途径解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：物业服务清单详细要求和说明：包括各项服务的具体内容、标准、频率和责任主体。附件说明：本清单为合同服务内容的详细列表，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.合同附件二：服务费用明细表详细要求和说明：包括各项服务费用的构成、计算方式、支付方式和期限。附件说明：本明细表为服务费用的详细列表，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.合同附件三：违约责任明细表详细要求和说明：包括各类违约行为的定义、责任认定标准和赔偿金额。附件说明：本明细表为违约责任的详细列表，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.合同附件四：第三方介入协议详细要求和说明：包括第三方介入的条件、程序、责任和费用等。附件说明：本协议为第三方介入的详细约定，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.合同附件五：争议解决协议详细要求和说明：包括争议解决的途径、程序、机构和费用等。附件说明：本协议为争议解决的详细约定，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.合同附件六：补充协议详细要求和说明：包括合同双方就合同内容进行的任何补充、修改或变更。附件说明：本协议为合同内容的补充或变更，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：服务方未按时完成约定的服务工作。责任认定标准：服务方应在合同约定的时间内完成服务工作，如未按时完成，视为违约。示例说明：服务方应在每日18:00前完成公共区域清洁工作，如超过时间，则构成违约。违约行为二：服务方服务质量不符合合同约定。责任认定标准：服务方提供的服务质量应达到合同约定的标准，如未达到，视为违约。示例说明：服务方负责的绿化养护工作未达到合同约定的美观度，则构成违约。违约行为三：业主委员会未按时支付服务费用。责任认定标准：业主委员会应在合同约定的时间内支付服务费用，如未按时支付，视为违约。示例说明：业主委员会应在每月5日前支付当月服务费用，如逾期支付，则构成违约。违约行为四：第三方在履行职责过程中造成合同一方或双方的损失。责任认定标准：第三方在履行职责过程中，因自身过错造成合同一方或双方的损失，视为违约。示例说明：第三方在评估过程中因失误导致评估结果不准确，给合同一方造成损失，则构成违约。全文完。2024年度物业服务合同：某高档住宅小区物业服务协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围2.1小区公共区域管理2.2业主共用设施设备管理2.3小区绿化养护2.4小区安保服务2.5小区清洁卫生服务2.6小区消防管理2.7小区维修服务3.物业服务内容3.1日常物业管理服务3.2应急事件处理3.3小区公共设施设备维护3.4小区绿化养护实施3.5小区安保巡逻实施3.6小区清洁卫生实施3.7小区消防检查实施4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用缴纳期限4.4物业服务费用调整机制5.物业服务期限5.1物业服务起始日期5.2物业服务终止日期5.3物业服务期限续签6.物业服务责任6.1物业服务方责任6.2业主方责任6.3双方共同责任7.物业服务监督7.1物业服务监督机制7.2物业服务监督方式7.3物业服务监督结果8.违约责任8.1物业服务方违约责任8.2业主方违约责任8.3双方共同违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同附件11.1附件一：物业管理服务收费标准11.2附件二：物业管理服务内容明细11.3附件三：物业服务质量标准12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效后效力13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.1.2物业服务方住所：市区路号1.1.3物业服务方法定代表人：1.1.4物业服务方联系电话：056781.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：高档住宅小区业主大会1.2.2业主方住所：市区路号1.2.3业主方负责人：1.2.4业主方联系电话：0876543212.物业服务范围2.1小区公共区域管理2.1.1小区道路、绿化带、休闲设施的维护与管理2.1.2小区公共设施的维护与管理，包括但不限于电梯、水泵、消防设施等2.1.3小区环境卫生的保持与清洁2.2业主共用设施设备管理2.2.1业主共用设施设备的定期检查与维护2.2.2设施设备的更新改造与升级2.2.3设施设备故障的及时处理2.3小区绿化养护2.3.1绿化带的修剪、浇水、施肥等日常养护工作2.3.2绿化植物的栽植、移栽、补种等工作2.3.3绿化环境的保护和美化2.4小区安保服务2.4.124小时巡逻，确保小区安全2.4.2入住、访客登记制度2.4.3应急事件的处置与报告2.5小区清洁卫生服务2.5.1小区公共区域的清洁与垃圾清运2.5.2小区设施的清洁与消毒2.5.3清洁用品的定期更换2.6小区消防管理2.6.1消防设施的检查与维护2.6.2消防安全宣传教育2.6.3消防应急预案的制定与实施2.7小区维修服务2.7.1小区设施的维修与更换2.7.2业主报修的及时响应与处理2.7.3维修费用的收取与结算3.物业服务内容3.1日常物业管理服务3.1.1物业服务方的日常办公与协调工作3.1.2物业服务费用的收取与管理3.1.3物业服务合同的签订与履行3.2应急事件处理3.2.1应急事件的分类与分级3.2.2应急事件的报告与处置3.3小区公共设施设备维护3.3.1设备的定期检查与维护3.3.2设备的更换与升级3.3.3维护记录的保存与归档3.4小区绿化养护实施3.4.1绿化带的修剪、浇水、施肥等日常养护工作3.4.2绿化植物的栽植、移栽、补种等工作3.4.3绿化环境的保护和美化3.5小区安保巡逻实施3.5.124小时巡逻，确保小区安全3.5.2入住、访客登记制度3.5.3应急事件的处置与报告3.6小区清洁卫生实施3.6.1小区公共区域的清洁与垃圾清运3.6.2小区设施的清洁与消毒3.6.3清洁用品的定期更换3.7小区消防检查实施3.7.1消防设施的检查与维护3.7.2消防安全宣传教育3.7.3消防应急预案的制定与实施4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.1.1物业服务费按建筑面积计收，收费标准为每月每平方米1.5元4.1.2物业服务费包含物业公共区域的清洁、绿化、安保、维修等服务4.2物业服务费用支付方式4.2.1物业服务费按季度缴纳，业主应在每个季度第一个月的10日前缴纳4.2.2业主可通过银行转账、现金或物业服务中心代收等方式缴纳物业服务费4.3物业服务费用缴纳期限4.3.1物业服务费缴纳期限为季度，业主应在每个季度第一个月的10日前缴纳4.3.2逾期未缴纳物业服务费的，物业服务方有权采取催缴措施4.4物业服务费用调整机制4.4.1物业服务费用调整需经业主大会审议通过4.4.2物业服务费用调整不得低于上一年度的同期水平5.物业服务期限5.1物业服务起始日期：2024年1月1日5.2物业服务终止日期：2027年12月31日5.3物业服务期限续签5.3.1物业服务期限届满前3个月，物业服务方与业主方应协商续签事宜5.3.2双方未能就续签事宜达成一致，物业服务合同自动终止8.违约责任8.1物业服务方违约责任8.1.1物业服务方未按约定提供物业服务，业主有权要求物业服务方承担违约责任，并赔偿业主因此遭受的损失8.1.2物业服务方擅自提高收费标准，业主有权要求物业服务方退还多收费用，并承担违约责任8.1.3物业服务方未按约定履行维修义务，业主有权要求物业服务方立即修复，并承担维修费用8.2业主方违约责任8.2.1业主未按时缴纳物业服务费，物业服务方有权要求业主立即补缴，并按日支付滞纳金8.2.2业主违反小区管理规定，物业服务方有权要求业主改正，并可视情节轻重给予警告或处以罚款8.2.3业主损坏公共设施设备，业主应承担修复责任，并赔偿物业服务方因此遭受的损失8.3双方共同违约责任8.3.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应采取措施减少损失8.3.2双方在合同履行过程中发生争议，应协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议，应通过协商解决9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院9.3争议解决程序9.3.1双方应遵守人民法院的判决和裁定9.3.2任何一方不得在争议解决期间擅自采取影响争议解决的措施10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1因物业服务方严重违约，业主有权解除合同10.1.2因业主严重违约，物业服务方有权解除合同10.1.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同10.2合同解除程序10.2.1解除合同应书面通知对方10.2.2解除合同后，双方应立即采取必要措施，保护双方的合法权益10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，物业服务方应退还业主已缴纳的物业服务费10.3.2业主应支付物业服务方至合同解除之日止的物业服务费11.合同附件11.1附件一：物业管理服务收费标准11.1.1物业服务费按建筑面积计收，收费标准为每月每平方米1.5元11.1.2物业服务费包含物业公共区域的清洁、绿化、安保、维修等服务11.2附件二：物业管理服务内容明细11.2.1日常物业管理服务11.2.2应急事件处理11.2.3小区公共设施设备维护11.2.4小区绿化养护实施11.2.5小区安保巡逻实施11.2.6小区清洁卫生实施11.2.7小区消防检查实施11.3附件三：物业服务质量标准11.3.1物业服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准11.3.2物业服务标准应包括服务质量、服务效率、服务态度等方面12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经双方代表签字盖章后生效12.2合同生效日期12.2.1合同自双方代表签字盖章之日起生效12.3合同生效后效力12.3.1合同生效后，双方应严格遵守合同约定，履行各自义务13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致13.1.2合同变更不得违反法律法规和公序良俗13.2合同变更程序13.2.1双方应书面提出合同变更请求13.2.2双方应就合同变更内容进行协商，达成一致意见后，签订书面变更协议13.3合同变更效力13.3.1合同变更协议经双方签字盖章后生效，具有同等法律效力14.其他约定事项14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任14.1.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并采取必要措施减轻损失14.2合同解释14.2.1本合同未尽事宜，双方应友好协商解决14.2.2合同的解释以双方意思表示一致为准14.3合同附件效力14.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、专业顾问、监理单位、法律顾问等，他们根据合同约定或甲乙双方的要求，参与合同履行或争议解决的过程。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并明确介入的具体事项和权限。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额应根据第三方提供的专业服务内容和潜在风险确定。15.4第三方责权利界定15.4.1.1收取甲方或乙方支付的服务费用；15.4.1.2在其职责范围内，对甲方或乙方提出建议或要求；15.4.1.3要求甲方或乙方提供必要的资料和信息。15.4.2.1按照合同约定，提供专业、