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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年高级人民法院法官家属区物业服务合同本合同目录一览第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及地址1.2乙方(物业公司)名称及地址第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准第三条物业服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条物业公司管理团队5.1物业公司管理团队的组成5.2物业公司管理团队的职责第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1双方通过协商解决争议10.2向人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续签条件第十二条保密条款12.1双方对合同内容保密12.2违反保密条款的责任第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力第一部分:合同如下:第一条物业服务合同主体1.1甲方(业主)名称及地址:北京市高级人民法院法官家属区业主委员会,地址为北京市区路号。1.2乙方(物业公司)名称及地址:物业服务股份有限公司,地址为北京市YY区YY路YY号。第二条物业服务内容2.1物业服务范围:北京市高级人民法院法官家属区内的住宅楼、配套设施及附属设施。2.2物业服务项目:2.2.1物业管理工作:包括住宅区的环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。2.2.2安全保障工作:包括住宅区内的安全防范、消防管理、交通秩序维护等。2.2.3客服服务工作:包括业主咨询、投诉处理、便民服务等。2.3物业服务质量标准:按照国家和北京市的相关规定及行业标准执行,确保服务质量。第三条物业服务期限3.1合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期:合同期满后,如双方未达成续签协议,则合同终止。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式:物业服务费用根据物业公司的管理费、人员工资、维修养护成本等因素确定,具体计算方式详见附件一。4.2物业服务费用的支付方式:甲方按月向乙方支付物业服务费用,支付方式为银行转账。4.3物业服务费用的调整机制:如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化,双方可协商调整物业服务费用。第五条物业公司管理团队5.1物业公司管理团队的组成:物业公司应设立项目管理部,配备相应的物业管理、维修、安全等工作人员。5.2物业公司管理团队的职责:5.2.1负责物业服务的日常管理和维护工作。5.2.2及时处理业主的咨询和投诉,提供优质的客服服务。5.2.3定期对住宅区的设施进行检查、维修,确保设施正常运行。5.2.4负责住宅区内的安全管理,保障业主的人身和财产安全。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利:6.1.1对物业服务工作进行监督和检查,要求乙方按照合同约定提供服务。6.1.2提议召开业主大会,对物业公司的服务进行评价和表决。6.1.3按照合同约定享受乙方提供的各项服务。6.2甲方义务:6.2.1按时支付物业服务费用,遵守业主公约和物业管理制度。6.2.2爱护住宅区的公共设施,配合乙方做好物业服务工作。6.2.3不得在住宅区内进行违法活动,影响住宅区的正常秩序。第七条乙方权利与义务7.1乙方权利:7.1.1按照合同约定提供物业服务,要求甲方遵守相关法律法规和物业管理制度。7.1.2制止甲方在住宅区内的违法活动,维护住宅区的正常秩序。7.1.3依法解除合同,对于甲方严重违约行为采取措施。7.2乙方义务:7.2.1按照合同约定提供优质的物业服务,确保服务质量。7.2.2建立健全物业服务管理制度,提高服务人员素质。7.2.3及时履行维修、养护职责,确保住宅区设施的正常运行。7.2.4妥善处理业主的咨询和投诉,提供高效的客服服务。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件:8.1.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。8.1.2合同变更内容包括但不限于服务项目、服务费用、服务期限等。8.1.3合同变更自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除的条件:8.2.1双方协商一致解除合同,并签订书面解除协议。8.2.2甲方未按约定支付物业服务费用,经乙方催告后仍不支付的。8.2.3乙方未按约定提供物业服务,严重影响到甲方利益的。8.2.4甲方违反法律法规和合同约定,乙方有权解除合同。8.2.5合同解除后,乙方应按照合同约定办理相关手续,确保甲方权益不受损失。第九条违约责任9.1甲方违约责任:9.1.1甲方未按约定支付物业服务费用的,应当按照迟延支付的天数支付违约金。9.1.2甲方未遵守业主公约和物业管理制度,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。9.2乙方违约责任:9.2.1乙方未按约定提供物业服务的,应当按照迟延提供服务的天数支付违约金。9.2.2乙方未妥善处理业主咨询和投诉,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。第十条争议解决方式10.1双方通过协商解决争议,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止和续签11.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件:合同期满后,如双方未达成续签协议,则合同终止。11.3合同续签条件:合同期满前,双方可协商续签合同,并签订书面续签协议。第十二条保密条款12.1双方对合同内容保密,未经对方同意,不得向第三方披露。12.2违反保密条款的责任:泄露保密信息的一方应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律适用及争议解决13.1适用法律:本合同的签订、履行、变更、解除和终止等均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式:双方通过协商解决争议,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附加条款的效力:本合同附件一《物业服务费用计算方式》及附件二《物业服务内容清单》为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的条件15.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于:中介方、评估方、维修保养方、紧急救援方等。15.2第三方介入需经甲乙方同意,并签订书面介入协议。15.3第三方介入的条件和范围应当在合同中明确界定。第十六条第三方介入的责任16.1第三方介入方应按照介入协议的约定,履行相应的义务,并承担相应的责任。16.2第三方介入方的责任限定的方式和金额应在介入协议中明确。16.3第三方介入方未按照约定履行义务或超出责任限额的,由甲乙方按照合同约定承担相应责任。第十七条甲乙方的权利与义务17.1甲乙方应按照合同约定履行各自的义务,确保合同的顺利实施。17.2甲乙方对第三方介入方的行为进行监督和管理,确保第三方介入方按照约定履行义务。17.3甲乙方应协助第三方介入方进行工作,提供必要的信息和支持。第十八条第三方介入方的权利与义务18.1第三方介入方应按照介入协议的约定,履行相应的义务,并承担相应的责任。18.2第三方介入方应按照甲乙方的要求,提供必要的服务和协助。18.3第三方介入方应遵守甲乙方的规章制度,维护甲乙方的合法权益。第十九条第三方介入的费用19.1第三方介入方的费用应在介入协议中明确。19.2第三方介入方费用的支付方式和相关责任应在介入协议中明确。第二十条第三方介入的变更和解除20.1第三方介入的变更和解除需经甲乙方协商一致,并签订书面变更或解除协议。20.2第三方介入的变更和解除的条件和方式应在协议中明确。第二十一条第三方介入的争议解决21.1第三方介入的争议应通过协商解决,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。21.2第三方介入的争议解决方式应在介入协议中明确。第二十二条第三方介入的保密条款22.1第三方介入方应对介入协议和合同内容保密,未经甲乙方同意,不得向第三方披露。22.2违反保密条款的责任应在介入协议中明确。第二十三条第三方介入的法律适用及争议解决23.1第三方介入适用中华人民共和国法律。23.2第三方介入的争议解决方式应在介入协议中明确。第二十四条第三方介入的其他条款24.1甲乙方和第三方介入方约定的其他事项,应在介入协议中明确。24.2附加条款的效力,以介入协议为准。第二十五条第三方介入的责任限额25.1第三方介入方的责任限额应在介入协议中明确。25.2第三方介入方超出责任限额的部分,由甲乙方按照合同约定承担相应责任。第二十六条本合同及介入协议的签订、履行、变更、解除和终止等均适用中华人民共和国法律。第二十七条本合同及介入协议的争议解决方式为:双方通过协商解决争议,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。第二十八条本合同及介入协议未尽事宜,甲乙方和第三方介入方可另行签订补充协议,补充协议与本合同及介入协议具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《物业服务费用计算方式》详细要求和说明:本附件详细说明了物业服务费用的计算方式,包括费用构成、费用计算公式、费用支付周期等。附件二:《物业服务内容清单》详细要求和说明:本附件详细列出了物业服务的内容,包括物业管理工作、安全保障工作、客服服务工作等。附件三:《第三方介入协议》详细要求和说明:本附件用于明确第三方介入的条件、范围、责任、费用、争议解决方式等。附件四:《业主公约》详细要求和说明:本附件是业主共同遵守的规章制度,包括物业使用、管理、维护等方面的规定。附件五:《物业管理制度》详细要求和说明:本附件详细说明了物业公司的管理制度,包括人员配置、岗位职责、服务流程等。附件六:《物业服务人员名单》详细要求和说明:本附件列出了物业服务人员的姓名、职务和联系方式,以便业主进行咨询和投诉。附件七:《维修保养记录》详细要求和说明:本附件用于记录物业服务期间的维修保养情况,包括维修项目、维修时间、维修结果等。附件八:《业主投诉处理记录》详细要求和说明:本附件用于记录业主投诉的处理情况,包括投诉内容、处理结果、处理时间等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付物业服务费用的。2.甲方未遵守业主公约和物业管理制度,给乙方造成损失的。3.乙方未按约定提供物业服务,给甲方造成损失的。4.乙方未妥善处理业主咨询和投诉,给甲方造成损失的。5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法继续履行的。违约责任认定标准:1.甲方未按约定支付物业服务费用的,乙方有权催告甲方支付,甲方支付迟延的,应支付违约金。2.甲方未遵守业主公约和物业管理制度,给乙方造成损失的,乙方有权要求甲方赔偿损失。3.乙方未按约定提供物业服务,给甲方造成损失的,乙方有权要求甲方赔偿损失。4.乙方未妥善处理业主咨询和投诉,给甲方造成损失的,乙方有权要求甲方赔偿损失。5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法继续履行的,双方应承担违约责任。示例说明:如甲方未按约定支付物业服务费用,乙方催告后甲方仍不支付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方(业主)与乙方(物业
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