2024物业公司物业管理软件服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024物业公司物业管理软件服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方提供的物业管理软件服务内容第二条服务内容与范围2.1乙方使用甲方提供的物业管理软件服务的项目名称2.2乙方使用甲方提供的物业管理软件服务的项目地址2.3甲方提供的物业管理软件服务的具体内容第三条服务期限3.1甲方提供物业管理软件服务的开始日期3.2甲方提供物业管理软件服务的结束日期第四条服务费用4.1物业管理软件服务的费用金额4.2费用支付方式和支付时间第五条技术支持和维护5.1甲方提供的技术支持服务范围5.2甲方提供的软件维护服务范围第六条软件升级和更新6.1甲方提供的软件升级和更新服务范围6.2软件升级和更新的时间安排第七条数据安全和保密7.1甲方对乙方提供的物业管理数据的安全保障措施7.2乙方对甲方提供的软件和数据保密义务第八条违约责任8.1甲方未按约定提供服务的违约责任8.2乙方未按约定支付费用的违约责任第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式9.2争议解决的地点和法院第十条合同的变更和解除10.1双方同意变更或解除合同的条件和程序第十一条合同的转让11.1双方同意转让合同的条件和程序第十二条合同的生效、无效和解除12.1合同的生效条件12.2合同无效的条件12.3合同解除的条件和程序第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条合同的份数和签字14.1合同一式两份，甲乙双方各执一份14.2合同的签字代表双方对合同内容的确认和承诺第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××房地产开发有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方提供的物业管理软件服务内容（1）物业管理系统：包括物业基础信息管理、业主信息管理、物业收费管理、物业报修管理、物业设备管理等功能；（2）财务管理软件：包括财务报表、收费报表、费用报销、工资管理等模块；（3）办公自动化软件：包括文档管理、日程安排、任务管理、邮件管理等模块；（4）移动应用：包括物业服务APP、业主APP等，方便业主和物业人员随时随地进行互动；（5）技术支持与维护：甲方提供软件安装、使用培训、问题解答、系统升级等服务。第二条服务内容与范围2.1乙方使用甲方提供的物业管理软件服务的项目名称：×××小区2.2乙方使用甲方提供的物业管理软件服务的项目地址：××省××市××区××路××号2.3甲方提供的物业管理软件服务的具体内容：详见本合同第一条第1.3款。第三条服务期限3.1甲方提供物业管理软件服务的开始日期：本合同签订之日起。3.2甲方提供物业管理软件服务的结束日期：至乙方不再需要甲方提供本合同项下服务之日。第四条服务费用4.1物业管理软件服务的费用金额：人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万元整）。4.2费用支付方式和支付时间：乙方在本合同签订之日起七个工作日内，向甲方支付上述服务费用。第五条技术支持和维护5.1甲方提供的技术支持服务范围：甲方负责对乙方使用的物业管理软件进行安装、调试、培训及解答乙方在使用过程中遇到的问题。5.2甲方提供的软件维护服务范围：甲方负责对乙方使用的物业管理软件进行日常巡检、故障排查、系统升级等服务。第六条软件升级和更新6.1甲方提供的软件升级和更新服务范围：甲方根据行业发展趋势和乙方实际需求，对乙方使用的物业管理软件进行功能升级和优化。6.2软件升级和更新的时间安排：甲方每年至少进行一次软件升级和更新，具体时间由甲方根据实际情况确定。第七条数据安全和保密7.1甲方对乙方提供的物业管理数据的安全保障措施：甲方采取有效措施保障乙方数据的安全，防止数据泄露、损毁等风险。7.2乙方对甲方提供的软件和数据保密义务：乙方不得将甲方提供的软件和相关数据泄露给第三方，否则甲方有权要求乙方承担违约责任。第八条违约责任8.1甲方未按约定提供服务的违约责任：如甲方未能按照本合同约定的服务期限、服务内容、技术支持和维护等方面提供服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。8.2乙方未按约定支付费用的违约责任：如乙方未能按照本合同约定的支付时间和金额向甲方支付服务费用，乙方应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的5%。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式：双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院：本合同项下的争议，由乙方所在地人民法院管辖。第十条合同的变更和解除10.1双方同意变更或解除合同的条件和程序：任何一方如需变更或解除本合同，应提前三十个工作日书面通知对方，经对方同意后，方可进行变更或解除。第十一条合同的转让11.1双方同意转让合同的条件和程序：任何一方如需将本合同全部或部分转让给第三方，应提前三十个工作日书面通知对方，经对方同意后，方可进行转让。第十二条合同的生效、无效和解除12.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同无效的条件：本合同的任何条款若与法律、法规相抵触，则该条款无效，但不影响其他条款的效力。12.3合同解除的条件和程序：除本合同另有约定外，任何一方提前终止本合同的，应提前三十个工作日书面通知对方。合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：本合同项下的软件和服务，未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、泄露给第三方。第十四条合同的份数和签字14.1合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的签字代表双方对合同内容的确认和承诺。签字盖章后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入：除甲乙双方外，本合同涉及的第三方包括但不局限于中介方、技术咨询方、技术服务提供方、硬件供应商等。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务或项目时，应独立承担其行为所产生的法律责任，与甲乙双方无关。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲方或乙方如需引入第三方介入本合同项下的服务或项目，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入内容、介入时间等信息。2.2甲乙双方应在收到第三方介入通知后的十个工作日内，协商确定第三方的介入方式和条件。2.3甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利：第三方根据本合同和甲乙双方之间的协议，有权按照约定的方式和条件提供服务或参与项目。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供符合质量标准的服务或产品，并承担因其行为导致的法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应与第三方在合作协议中约定第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2第三方责任限额的变更：甲乙双方与第三方协商一致后，可以变更第三方的责任限额。变更后的责任限额应书面通知对方。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系：第三方与甲方、乙方之间的合同关系，由甲乙双方与第三方签订的协议确定。5.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务：第三方应按照与甲乙双方约定的权利义务提供服务或参与项目。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件：如第三方未按照约定提供服务或产品，或存在违法行为，甲乙双方有权终止第三方的介入。6.2第三方介入的终止程序：甲乙双方应与第三方协商一致，终止第三方介入。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约：如第三方未按照约定提供服务或产品，或存在违法行为，第三方应承担违约责任。7.2第三方违约责任的限制：第三方应按照甲乙双方与第三方约定的责任限额承担违约责任。7.3第三方违约的处理：甲乙双方应与第三方协商处理违约事宜，并根据约定追究第三方的违约责任。第八条第三方介入对甲乙双方的影响8.1第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系和权利义务。8.2甲乙双方应根据本合同和与第三方的合作协议，履行各自的合同义务。第九条第三方介入的合同变更和解除9.1甲乙双方与第三方协商一致，可以变更或解除与第三方的合作协议。9.2变更或解除合作协议后，甲乙双方应书面通知对方。9.3变更或解除合作协议不影响甲乙双方之间的合同关系和权利义务。第十条第三方介入的适用法律和争议解决10.1本合同及第三方介入的相关事宜，适用中华人民共和国法律。10.2因第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正结束第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理软件服务合同协议书附件2：技术支持和维护服务详细说明附件3：软件升级和更新计划附件4：数据安全和保密协议附件5：第三方合作协议模板附件6：软件使用培训资料附件7：软件操作手册附件8：硬件设备供应商名单和产品规格书附件9：服务费用支付凭证附件10：违约金计算公式附件11：软件著作权证书附件12：技术服务提供方资质证明附件13：中介方服务合同附件14：项目实施进度计划表说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供服务或产品。2.甲方提供的服务或产品质量不符合约定标准。3.甲方未按约定提供技术支持和维护服务。4.甲方未按约定进行软件升级和更新。5.乙方未按约定支付服务费用。6.乙方未按约定使用甲方提供的软件和服务。7.第三方未按约定提供服务或产品。8.第三方未按约定时间完成服务或项目。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。2.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的5%。3.第三方违约：第三方应根据其与甲方、乙方的合作协议承担违约责任。示例说明：假设甲方未能在合同约定的时间内提供软件服务，则甲方应向乙方支付违约金，违约金计算方式按照附件10中的公式进行计算。说明三：法律名词及解释：1.物业管理软件服务：指甲方提供给乙方的用于物业管理的