二零二五年度航空服务业劳动岗位服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度航空服务业劳动岗位服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方住所地1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限3.服务标准3.1服务质量3.2服务效率3.3服务安全4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间5.服务期限及工作安排5.1服务期限5.2工作时间5.3工作地点6.服务考核及评价6.1考核标准6.2评价方式6.3考核周期7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同签署人14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方：X航空服务有限公司1.1.2受服务方：X航空公司1.2合同双方法定代表人1.2.1服务方法定代表人：1.2.2受服务方法定代表人：1.3合同双方住所地1.3.1服务方住所地：北京市朝阳区路号1.3.2受服务方住所地：北京市海淀区路号1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1服务内容2.1.1提供航空客运服务2.1.2提供航空货运服务2.1.3提供航空地面保障服务2.2服务范围2.2.1国内航线服务2.2.2国际航线服务2.2.3航空货运及地面保障服务2.3服务期限2.3.1自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.服务标准3.1服务质量3.1.1客运服务：确保航班准点率不低于95%3.1.2货运服务：确保货物安全送达，损失率低于0.1%3.1.3地面保障服务：确保旅客行李及货物处理效率3.2服务效率3.2.1客运服务：旅客登机时间不超过30分钟3.2.2货运服务：货物出港时间不超过2小时3.2.3地面保障服务：行李及货物处理时间不超过30分钟3.3服务安全3.3.1客运服务：确保旅客安全，无安全事故发生3.3.2货运服务：确保货物安全，无安全事故发生3.3.3地面保障服务：确保地面作业安全，无安全事故发生4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1客运服务费用：人民币1000万元4.1.2货运服务费用：人民币500万元4.1.3地面保障服务费用：人民币200万元4.2服务费用支付方式4.2.1按季度支付4.2.2每季度末支付下季度费用4.2.3支付方式：银行转账4.3服务费用支付时间4.3.1每季度末一天5.服务期限及工作安排5.1服务期限5.1.1自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.2工作时间5.2.1每日8:00至20:005.2.2每周工作5天，休息2天5.2.3节假日及特殊情况另行安排5.3工作地点5.3.1受服务方指定的机场及地面服务区域6.服务考核及评价6.1考核标准6.1.1客运服务：准点率、旅客满意度6.1.2货运服务：货物损失率、客户满意度6.1.3地面保障服务：处理效率、作业安全6.2评价方式6.2.1定期考核6.2.2顾客满意度调查6.2.3内部评估6.3考核周期6.3.1每季度进行一次考核6.3.2每半年进行一次综合评价7.保密条款7.1保密范围7.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等7.1.2与本合同履行相关的财务数据、客户信息、市场策略等7.2保密义务7.2.1双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露7.2.2双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露、使用不当或损坏7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任7.3.2违反保密义务的行为，视为违约，违约方应承担相应的违约责任8.违约责任8.1违约情形8.1.1一方未按照合同约定提供服务或支付费用8.1.2一方违反合同约定的保密义务8.1.3一方未按照合同约定履行其他义务8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等8.2.2如违约行为导致合同无法继续履行，非违约方有权解除合同8.3违约纠纷解决8.3.1双方应友好协商解决违约纠纷8.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1一方严重违约，经另一方通知后仍未改正9.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方9.2.2双方应在收到解除通知之日起15日内协商解除事宜9.2.3如协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，双方应按照约定结算服务费用和赔偿损失9.3.2双方应立即停止履行合同约定的义务10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1如双方协商不成，争议将由合同履行地人民法院管辖10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担，除非法律规定或合同另有约定11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同并加盖公章11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2双方协商一致解除合同11.3合同终止程序11.3.1合同终止前，双方应按照约定完成剩余的服务工作11.3.2合同终止后，双方应进行财务结算和资料移交12.合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1合同签署时间：2025年1月1日13.2合同签署地点：北京市朝阳区路号13.3合同签署人13.3.1服务方签署人：13.3.2受服务方签署人：14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效14.4本合同未尽事宜，按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、监理方等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中，如需引入第三方提供专业服务或协助，双方应协商一致，并签订相应的合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方在提供相关服务或协助时，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合作协议的约定，收取相应的服务费用。15.5第三方与其他方的划分15.5.1第三方与合同双方的关系由合作协议约定，第三方不参与本合同的履行和责任承担。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同履行过程中因自身原因造成的损失，其责任限额由合作协议约定。16.2责任限额的适用16.2.1第三方责任限额仅适用于第三方自身原因造成的损失，不包括因合同双方或不可抗力事件导致的损失。16.3超出责任限额的处理16.3.1如第三方责任造成的损失超过责任限额，超出部分由合同双方根据实际情况协商解决。17.第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款17.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，并在合作协议中明确第三方的责任和义务。17.1.2甲方应监督第三方按照合作协议的约定履行义务，并对第三方的服务质量进行评估。17.2乙方额外条款17.2.1乙方应配合甲方引入第三方，并提供必要的协助。17.2.2乙方应监督第三方按照合作协议的约定履行义务，并对第三方的服务质量进行评估。18.第三方介入时的说明18.1第三方介入的必要性18.1.1第三方介入有助于提高服务质量、降低风险，确保本合同的顺利履行。18.2第三方介入的流程18.2.1甲方提出引入第三方的需求，并与乙方协商一致。18.2.2双方共同与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务。18.2.3第三方按照合作协议的约定履行义务，合同双方对第三方的服务质量进行监督。18.3第三方介入的风险18.3.1第三方介入可能增加合同履行过程中的不确定性，如第三方违约、服务质量不达标等。18.3.2双方应充分评估第三方介入的风险，并在合作协议中明确风险承担和责任划分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求：列明服务内容、服务标准、服务期限等具体信息。附件说明：作为合同附件，用于明确双方服务内容的具体细节。2.附件二：服务费用明细表详细要求：详细列出各项服务费用的计算方式、支付时间、支付方式等。附件说明：作为合同附件，用于明确服务费用的具体计算和支付方式。3.附件三：第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、服务期限、费用、保密条款等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体协议内容。4.附件四：服务质量考核标准详细要求：明确服务质量考核的具体指标、考核方法、考核周期等。附件说明：作为合同附件，用于明确服务质量考核的标准和流程。5.附件五：不可抗力事件清单详细要求：列举可能发生的不可抗力事件，以及应对措施。附件说明：作为合同附件，用于明确不可抗力事件的定义和应对策略。6.附件六：合同履行过程中的沟通记录详细要求：记录双方在合同履行过程中的沟通内容、时间、地点等。附件说明：作为合同附件，用于证明双方在合同履行过程中的沟通情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：一方未按照合同约定提供服务或支付费用。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：若乙方未按照合同约定提供航空客运服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方损失并支付违约金。2.违约行为：一方违反合同约定的保密义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：若甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，甲方应赔偿乙方损失并支付违约金。3.违约行为：一方未按照合同约定履行其他义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金