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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业工程维护服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1服务项目概述2.2具体服务内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限调整4.服务质量标准4.1服务质量要求4.2服务质量检验标准4.3质量不合格处理5.服务费用5.1费用总额5.2费用构成5.3付款方式及时间5.4费用调整6.人员配备与培训6.1人员配置要求6.2人员培训与考核6.3人员调动与替换7.保密条款7.1保密事项7.2保密责任7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.2附件二:人员配置表12.3附件三:质量检验标准13.合同签署与生效13.1合同签署日期13.2合同生效日期13.3合同备案14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方:[甲方全称]地址:[甲方地址]乙方:[乙方全称]地址:[乙方地址]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表:[姓名],职务:[职务]乙方法定代表人/授权代表:[姓名],职务:[职务]1.3合同双方联系方式甲方联系人:[姓名],电话:[电话号码],电子邮箱:[电子邮箱]乙方联系人:[姓名],电话:[电话号码],电子邮箱:[电子邮箱]第二条服务内容与范围2.1服务项目概述乙方将为本物业提供全面工程维护服务,包括但不限于设施设备维修、保养、改造及日常维护等工作。2.2具体服务内容2.2.1设施设备维修:对物业内的供水、供电、供暖、电梯、消防等设施设备进行定期检查、维修和保养。2.2.2日常维护:负责物业内公共区域的清洁、绿化、安保等工作。2.2.3保养与改造:对物业内的设施设备进行定期保养和必要时的改造升级。2.3服务范围界定乙方服务范围涵盖甲方物业全部设施设备,包括但不限于房屋、道路、绿化、排水、照明等公共区域。第三条服务期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同终止日期本合同至[终止日期]止,双方另有约定的除外。3.3服务期限调整如因不可抗力或其他特殊原因导致服务期限需要调整,双方应协商一致并签订补充协议。第四条服务质量标准4.1服务质量要求乙方提供的服务应满足国家相关标准和甲方要求,确保物业设施设备正常运行,保障业主正常生活和工作。4.2服务质量检验标准乙方应按照国家相关标准和甲方要求,定期对服务进行检查,确保服务质量达到合同约定标准。4.3质量不合格处理如发现服务质量不合格,乙方应立即采取措施进行整改,直至达到合同约定标准。如因乙方原因导致服务质量不合格,甲方有权要求乙方承担相应责任。第五条服务费用5.1费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。5.2费用构成5.2.1设施设备维修费用5.2.2日常维护费用5.2.3保养与改造费用5.2.4其他相关费用5.3付款方式及时间甲方应于每月[日期]前支付当月服务费用,付款方式为银行转账。5.4费用调整如国家政策调整或市场行情变化,双方可协商调整服务费用。第六条人员配备与培训6.1人员配置要求乙方应按照合同约定配备充足的技术人员和管理人员,确保服务质量。6.2人员培训与考核乙方应对服务人员进行定期培训,提高其业务水平和职业道德。甲方有权对服务人员进行考核。6.3人员调动与替换如因乙方原因导致服务人员不符合要求,甲方有权要求乙方进行调动或替换。第七条保密条款7.1保密事项本合同双方在履行合同过程中所涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密范围。7.2保密责任双方应对保密事项严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3违约责任如一方违反保密条款,导致对方利益受损,违约方应承担相应法律责任。第八条服务期限8.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效,服务期限为[服务期限时长],即[起始日期]至[终止日期]。8.2合同终止日期本合同服务期限届满后,如双方无异议,合同自动续签,续签期限由双方另行协商确定。8.3服务期限调整如因不可抗力或其他特殊原因导致服务期限需要调整,双方应协商一致并签订补充协议,明确调整后的服务期限、起始日期和终止日期。第九条服务质量标准9.1服务质量要求乙方提供的服务应满足国家相关标准和甲方要求,确保物业设施设备正常运行,保障业主正常生活和工作。9.2服务质量检验标准9.2.1设施设备维修:维修后设备应恢复正常功能,达到原设计标准。9.2.2日常维护:公共区域应保持整洁,绿化植被生长良好,安保措施到位。9.2.3保养与改造:保养后设备性能应达到最佳状态,改造项目应满足原设计要求。9.3质量不合格处理如发现服务质量不合格,乙方应立即采取措施进行整改,直至达到合同约定标准。如因乙方原因导致服务质量不合格,甲方有权要求乙方承担相应责任,包括但不限于:9.3.1重新进行维修或改造,直至合格;9.3.2赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;9.3.3给予乙方一定的罚款,最高不超过合同总金额的[百分比]。第十条服务费用10.1费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。10.2费用构成10.2.1设施设备维修费用:根据实际维修项目及材料费用计算;10.2.2日常维护费用:根据维护面积、人员配置等因素计算;10.2.3保养与改造费用:根据保养改造项目及材料费用计算;10.2.4其他相关费用:包括材料费、运输费、人工费等。10.3付款方式及时间甲方应于每月[日期]前支付当月服务费用,付款方式为银行转账。10.4费用调整如国家政策调整或市场行情变化,双方可协商调整服务费用。调整后的费用应在本合同约定的付款方式及时间范围内支付。第十一条人员配备与培训11.1人员配置要求乙方应按照合同约定配备充足的技术人员和管理人员,确保服务质量。11.2人员培训与考核乙方应对服务人员进行定期培训,提高其业务水平和职业道德。甲方有权对服务人员进行考核,考核内容包括但不限于专业技能、服务态度、应急处理能力等。11.3人员调动与替换如因乙方原因导致服务人员不符合要求,甲方有权要求乙方进行调动或替换。调动或替换后的服务人员应满足原服务人员同等或更高标准。第十二条保密条款12.1保密事项本合同双方在履行合同过程中所涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密范围。12.2保密责任双方应对保密事项严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.3违约责任如一方违反保密条款,导致对方利益受损,违约方应承担相应法律责任,包括但不限于:12.3.1退还已泄露信息的使用权;12.3.2赔偿对方因此遭受的直接经济损失;12.3.3给予对方一定的罚款,最高不超过合同总金额的[百分比]。第十三条违约责任13.1违约情形13.1.1乙方未按合同约定提供服务的;13.1.2乙方未按合同约定完成维修、保养或改造工作的;13.1.3乙方违反保密条款的;13.1.4乙方因故意或重大过失导致甲方损失的。13.2违约责任承担13.2.1如发生违约情形,乙方应立即采取补救措施,消除影响,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;13.2.2如乙方故意违约或重大过失,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金,最高不超过合同总金额的[百分比]。第十四条合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1甲方有权在合同期限内解除合同,但应提前[天数]书面通知乙方;14.1.2乙方未履行合同义务,甲方有权解除合同;14.1.3因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。14.2合同终止条件14.2.1合同服务期限届满;14.2.2双方协商一致解除合同;14.2.3因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。14.3合同解除与终止程序14.3.1合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商,达成一致意见;14.3.2合同解除或终止后,双方应办理相关手续,包括但不限于结算服务费用、归还设备等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义在本合同中,“第三方”指非甲乙双方的独立第三方,包括但不限于中介机构、监理单位、检测机构、咨询顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同履行过程中的公正性、专业性,以及提高服务质量。15.3第三方介入方式15.3.1中介机构:为甲乙双方提供合同谈判、签订、履行过程中的协调服务。15.3.2监理单位:对乙方提供的服务进行全过程监督,确保服务质量符合合同要求。15.3.3检测机构:对设施设备进行检测,确保其性能符合国家相关标准和合同要求。15.3.4咨询顾问:提供专业意见,协助甲乙双方解决合同履行中的问题。16.第三方责任限额16.1责任界定第三方的责任仅限于其介入范围内,对超出其介入范围的行为不承担责任。16.2责任限额第三方的责任限额由双方在合同中约定,如无约定,则第三方责任限额为人民币[金额]元。16.3责任承担第三方在责任限额内承担责任,超出部分由甲乙双方根据实际情况承担。17.甲乙双方额外条款17.1第三方选择甲乙双方有权自行选择第三方,但应保证第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。17.2第三方费用第三方费用由甲乙双方按实际发生费用分摊,具体分摊比例由双方在合同中约定。17.3第三方介入程序17.3.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入事项达成一致意见;17.3.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持良好沟通,确保第三方能够顺利履行职责。18.第三方权利18.1第三方在履行职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;18.2第三方有权对甲乙双方提供的服务进行检查和监督;18.3第三方有权就合同履行过程中的问题向甲乙双方提出意见和建议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方19.1.1第三方应尊重甲方的合法权益,不得损害甲方利益;19.1.2第三方在履行职责过程中,如涉及甲方利益,应优先考虑甲方利益。19.2第三方与乙方19.2.1第三方应监督乙方履行合同义务,确保乙方提供的服务符合合同要求;19.2.2第三方有权要求乙方就服务问题进行整改,乙方应积极配合。19.3第三方与甲乙双方19.3.1第三方应保持中立,不得偏袒任何一方;19.3.2第三方在履行职责过程中,如发现甲乙双方存在争议,应协助双方协商解决。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行合同约定的义务;20.2第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利和义务;20.3第三方介入后,如甲乙双方无法达成一致意见,可按照合同约定的争议解决方式处理。21.第三方介入后的合同变更21.1如因第三方介入导致合同需要变更,甲乙双方应协商一致并签订补充协议;21.2补充协议的签订不影响原合同的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表要求:详细列出乙方应提供的服务项目及具体内容;明确服务项目的工作量、质量要求及验收标准;列明服务项目的收费标准及计算方式。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力;乙方应按照附件一的要求,对服务项目进行详细记录和报告。2.附件二:人员配置表要求:列明乙方派驻甲方物业的技术人员、管理人员及安保人员的姓名、职务、资质等;明确乙方人员的职责和工作范围;列明乙方人员的工作时间及休息休假安排。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力;乙方应保证派驻甲方物业的人员符合合同约定要求。3.附件三:质量检验标准要求:列明设施设备维修、保养、改造等工作的质量检验标准;明确质量检验的方法、程序和判定标准;列明质量不合格的处理措施。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力;乙方应按照附件三的要求,对服务项目进行质量检验和报告。4.附件四:第三方介入协议要求:明确第三方介入的目的、范围、方式及费用;列明第三方介入过程中甲乙双方的权利和义务;列明第三方介入的期限及终止条件。说明:本附件作为合同附件,与合同具有同等法律效力;第三方介入协议应由甲乙双方及第三方共同签署。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供服务的;1.2乙方未按合同约定完成维修、保养或改造工作的;1.3乙方违反保密条款的;1.4乙方因故意或重大过失导致甲方损失的;1.5第三方在介入过程中违反合同约定或故意损害甲乙双方利益的。2.责任认定标准2.1乙方未按合同约定提供服务或完成工作,应承担相应违约责任,包括但不限于:2.1.1重新进行维修、保养或改造,直至合格;2.1.2赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;2.1.3给予甲方一定的罚款,最高不超过合同总金额的[百分比]。2.2乙方违反保密条款,应承担相应违约责任,包括但不限于:2.2.1退还已泄露信息的使用权;2.2.2赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;2.2.3给予甲方一定的罚款,最高不超过合同总金额的[百分比]。2.3第三方在介入过程中违反合同约定或故意损害甲乙双方利益,应承担相应违约责任,包括但不限于:2.3.1赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失;2.3.2给予甲乙双方一定的罚款,最高不超过第三方介入费用的[百分比]。3.示例说明3.1乙方未按合同约定完成电梯维修,导致电梯停运,影响业主正常使用。乙方应承担重新维修、赔偿经济损失及罚款的责任。3.2第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,导致甲方利益受损。第三方应承担赔偿经济损失及罚款的责任。全文完。二零二四年度物业工程维护服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同标的及范围2.1物业工程维护服务项目2.2服务区域及范围3.服务内容与标准3.1服务项目及内容3.2服务质量标准3.3服务响应时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2服务费用支付方式4.3付款时间及方式5.服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间5.3服务期限调整6.服务验收及交付6.1服务验收标准6.2服务交付时间6.3验收报告7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同解除与终止后的处理11.1合同解除程序11.2合同终止程序11.3合同解除或终止后的处理12.其他约定12.1法律适用12.2合同份数12.3合同附件13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方法定代表人:____________________甲方联系电话:____________________1.2合同乙方信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方法定代表人:____________________乙方联系电话:____________________2.合同标的及范围2.1物业工程维护服务项目供水系统维护供电系统维护供暖系统维护电梯维护消防系统维护公共区域设施维护2.2服务区域及范围服务区域:甲方物业管理范围内的所有建筑及公共设施服务范围:上述服务项目的日常维护、保养、修理及更换3.服务内容与标准3.1服务项目及内容定期检查各系统运行状况对发现的问题进行及时修复更换损坏的部件或设施提供必要的保养服务3.2服务质量标准各系统运行稳定,故障率低于行业平均水平维修及时,响应时间不超过4小时保养服务保证设备正常运行寿命3.3服务响应时间工作时间内的维修请求,2小时内到达现场非工作时间内的紧急维修请求,30分钟内到达现场4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式按照实际发生的维护费用进行结算4.2服务费用支付方式每季度结算一次,甲方于每月底前支付下季度服务费用4.3付款时间及方式甲方应于每月底前将服务费用支付至乙方指定账户5.服务期限5.1服务开始时间本合同生效之日起5.2服务结束时间本合同约定的服务期限届满之日5.3服务期限调整如有特殊原因需要调整服务期限,双方应协商一致并签订补充协议6.服务验收及交付6.1服务验收标准服务项目完成后,甲方应按照本合同约定的服务质量标准进行验收6.2服务交付时间服务项目完成后,乙方应立即通知甲方进行验收6.3验收报告验收合格后,双方应签署验收报告,作为服务交付的凭证7.保密条款7.1保密内容本合同涉及的技术秘密、商业秘密及其他保密信息7.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年7.3违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任8.违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付逾期付款的违约金,违约金比例为每日千分之五。如甲方因自身原因导致服务项目无法正常进行,应向乙方支付相应损失的费用。8.2乙方违约责任如乙方未按约定时间完成服务项目,应向甲方支付违约金,违约金比例为每日千分之五。如乙方服务质量未达到约定标准,应重新提供服务,如重新服务后仍未达标,应退还甲方已支付的服务费用。8.3违约赔偿任何一方违约造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。9.2争议解决程序如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点合同争议解决地点为合同签订地。10.合同生效与终止10.1合同生效条件双方签署合同并盖章后,自合同签订之日起生效。10.2合同终止条件合同约定的服务期限届满。双方协商一致解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除条件一方严重违约,另一方有权解除合同。双方协商一致解除合同。11.合同解除与终止后的处理11.1合同解除程序解除合同应书面通知对方,并说明解除原因。11.2合同终止程序合同终止后,双方应进行清算,明确各自的权利和义务。11.3合同解除或终止后的处理双方应按照合同约定或法律规定处理剩余服务、费用结算等问题。12.其他约定12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.3合同附件本合同附件包括但不限于服务内容明细、费用清单、验收报告等。13.合同签署13.1合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。13.2合同签署地点本合同签署地点为____市____区____街道____号。13.3合同签署人甲方代表:(签名)乙方代表:(签名)14.合同附件清单附件1:服务内容明细附件2:费用清单附件3:验收报告第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述第三方,指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行过程中的个人或法人,包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构等。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于项目评估、质量监督、争议调解、技术支持等。16.第三方介入程序16.1第三方选择第三方的选择由甲乙双方共同决定,并签订相应的合作协议。16.2第三方介入时间第三方介入时间应在合同履行过程中,根据实际需要确定。17.第三方责权利17.1第三方责任第三方应按照合作协议和本合同约定,履行其职责。第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失的,应承担相应责任。17.2第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。第三方有权根据协议和合同约定,对甲乙双方的行为进行监督和评估。17.3第三方义务第三方应保守合同秘密,不得泄露甲乙双方的商业秘密。18.第三方责任限额18.1责任限额约定第三方对本合同履行的责任限额,根据合作协议和本合同约定确定。责任限额包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、罚款、赔偿金等。18.2责任限额计算责任限额以合同总金额的一定比例计算,具体比例由甲乙双方在合作协议中约定。18.3超额责任如第三方责任超过约定的责任限额,超出部分由第三方自行承担。19.甲乙方在第三方介入时的额外条款19.1甲方额外条款甲方应积极配合第三方的工作,提供必要的资料和协助。甲方应按照合作协议和本合同约定,支付第三方服务费用。19.2乙方额外条款乙方应按照合作协议和本合同约定,向第三方提供必要的技术支持和配合。乙方应确保第三方在履行职责过程中,不影响正常的服务工作。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系由合作协议约定,第三方对甲方承担责任。20.2第三方与乙方的的关系第三方与乙方之间的关系由合作协议约定,第三方对乙方承担责任。20.3第三方与合同履行的关系第三方介入本合同履行过程中,其职责和权利由合作协议和本合同约定,不影响甲乙双方的权利和义务。20.4第三方与其他方的关系第三方与其他方之间的关系由各
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