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文档简介

瓷砖选购专业建议承诺合同编号:__________甲方(简称甲方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(简称乙方):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方拟进行瓷砖选购,为确保选购过程的顺利进行及选购产品的质量和服务,乙方在此向甲方提供专业的建议和承诺。双方经友好协商,达成如下协议:第一条产品及服务1.1乙方作为专业的瓷砖供应商,向甲方提供关于瓷砖选购的专业建议,包括但不限于瓷砖的品种、规格、质量、价格及使用注意事项等方面的信息。1.2乙方承诺在选购过程中,向甲方提供真实、准确、完整的瓷砖相关信息,并按照甲方的需求及时提供专业建议。1.3乙方应保证所提供的瓷砖产品符合国家相关法律法规及行业标准,具备合格的品质和性能。第二条价格及支付2.1乙方提供的瓷砖产品价格按照市场价格执行,具体价格详见附件。2.2甲方应在合同签订后五个工作日内,向乙方支付合同约定的瓷砖产品款项。2.3乙方应提供正规发票,确保甲方的合法权益。第三条交付及验收3.1乙方应在合同约定的时间内将瓷砖产品交付给甲方,具体交付时间详见附件。3.2甲方应对收到的瓷砖产品进行验收,确认产品数量和质量无误后进行签收。3.3若甲方在验收过程中发现瓷砖产品存在质量问题,乙方应在接到甲方通知后五个工作日内负责更换或退款。第四条售后服务4.1乙方应对甲方在使用瓷砖过程中遇到的问题提供专业的技术支持和售后服务。4.2乙方应在接到甲方售后服务请求后,及时予以响应,并在规定时间内解决问题。4.3乙方应对甲方提供的瓷砖产品进行定期跟踪服务,确保瓷砖的正常使用。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2本保密条款自合同签订之日起生效,至合同履行完毕后失效。第六条违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务,如一方违约,应承担违约责任。6.2乙方如未能按照约定时间、数量交付瓷砖产品,应向甲方支付违约金,违约金为本合同金额的5%。6.3若乙方提供的瓷砖产品存在质量问题,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________一、附件列表:1.瓷砖产品清单2.瓷砖产品价格表3.瓷砖产品样品照片4.瓷砖产品质量检测报告5.瓷砖产品安装和使用说明书6.乙方资质证明文件7.合同履行时间表8.瓷砖产品售后服务政策二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间、数量交付瓷砖产品,视为违约。2.乙方提供的瓷砖产品存在质量问题,导致甲方遭受损失,视为违约。3.乙方未按照约定提供专业建议和售后服务,视为违约。4.甲方未按照约定时间支付瓷砖产品款项,视为违约。5.甲方未按照约定进行验收,导致乙方无法按时交付产品,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中指定的购买方。2.乙方:指合同中指定的销售方。3.瓷砖产品:指合同中约定的销售商品。4.违约金:指合同一方未履行合同义务时,应支付给另一方的经济赔偿。5.售后服务:指合同乙方在瓷砖产品销售后,为甲方提供的一系列服务,包括技术支持、维修、更换等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.瓷砖产品交付延迟:乙方应与甲方沟通,重新约定交付时间,并根据实际情况支付违约金。2.瓷砖产品质量问题:乙方应及时更换或退款,并承担甲方因此遭受的损失。3.售后服务不及时:乙方应加强售后服务团队建设,提高响应速度,确保甲方问题得到及时解决。4.甲方支付款项延迟:乙方应与甲方沟通,催促及时支付款项,并明确违约金的计算方式。5.验收不符合约定:甲方应按照合同约定进行验收,发现问题及时通知乙方,乙方负责及时处理。五、所有应用场景:1.甲方为住宅装修购买瓷砖。

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