2022年彩色印刷包装企业组织架构及部门职责

彩色印刷包装企业组织架构及部门职责2022年11月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 4(一) 行政部 4(二) 财务部 4(三) 技术中心 4(四) 客服部 5(五) 业务部 5(六) 制造中心 5(七) 仓储部 6(八) 采购部 6附件：生产流程 6（1）印前工作流程 6（2）印刷及印后工作流程 7

彩色印刷包装企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责行政部1、协助制定公司发展规划、人力资源规划、员工绩效考核标准，协调内外部关系，确保组织的有效运行；2、负责人力资源、后勤保障、行政管理等制度的建立和实施；3、负责公司级会议组织、常规管理性制度的制定、员工培训、公司决议督办等事务性工作；4、负责公司会议记录，文件收发、档案管理工作；5、负责公司员工的招聘、培训、考核、任免、薪资管理等工作；6、人事资料的建立及存档、企业文化的建立等。财务部1、负责公司日常财务核算，并根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；2、对公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支等资料进行分析，提出建议，定期向总经理报告；3、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律；4、公司现有资产管理，负责全公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨，按规定计算折旧费用；5、原物料进出帐务及成本处理，各产品成本计算及损益决算，预估成本协助作业及差异分析；6、公司日常账务处理，财务报表及会计科目明细表处理。技术中心1、下设印前部、工程部、品质部，各部门协调进行研发工作；2、印前部负责样品设计、数码打样等印前工作；3、工程部负责客户样品首检、物料分析、工艺评审、编写打样工程单等工作；4、品质部负责公司产品质量管理工作，包括原材料进货检验、制程检验以及成品检验等相关检验环节，并制作检验记录及质量统计报表，分析和评审各类检验报告，每月进行质量总结分析，并跟进督促改善方案的落实，评估改善的有效性。客服部1、负责公司订单的审核、确认、跟进、催款等相关工作；2、建立公司客户资料档案，配合业务部做好与客户的沟通协调工作；3、制定送货计划，合理安排储运，负责跟进发货的装卸管理跟踪工作；4、在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务；5、接待客户投诉，并科学客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见；6、负责客户满意度调查与统计分析。业务部1、负责公司市场开发研究、市场调研、同业调查、客户调查、环境分析工作，负责公司产品相关政策、市场信息等的收集、整理和反馈工作；2、负责客户的开发与维护；3、负责客户各项订单之沟通﹑协调﹑联络并记录；4、负责每日﹑月出货明细及金额之统计与分析提报；5、根据市场调查结果，根据市场需求向技术研发部提出新产品开发需求；6、负责市场营销的广告宣传工作。制造中心1、按计划组织产品生产和质量控制；2、科学规范生产管理体系，确保按质、按量、按时完成生产订单；3、PMC部负责安排物料采购、产品生产计划。仓储部1、负责原料库、辅料库、半成品库、成品库等的管理执行工作；2、全面掌握仓库各种原材料及成品库存情况，及时补货，确保公司产品库存处于合理水平；3、负责产品入库验收（含数量、质量、规格型号等）和出库货物的清点工作；4、负责核对产品出入库记录，配合客服部送货计划安排产品的发货；5、配合财务部做好仓库盘点工作，包括不定时盘点、周盘点、月盘点、年终大盘点及抽盘等，分析问题并做出书面盘点报告。采购部1、采购订单的拟定，采购计划的编排、产品订购及交货期的控制；2、在保证质量的前提下，以最优惠的价格与优质的服务采购，保证公司对所有材料的需求；3、供应商的寻找、资料收集及开发，与供应商的比价、议价谈判等工作；4、改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间，以达到存货周转的目标；5、及时跟踪掌握价格行情变化及品质情况，以提升产品品质及降低采购成本；6、制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性。附件：生产流程（1）印前工作流程工程部对客户提供的文件（附有样板、色稿等）进行首检，对文件进行工艺评审，并通知刀模员绘制刀模图并制作刀模；工程部负责编写打样工程单，包括工艺要求、颜色、成品尺寸、结构、拼接尺寸、用料等；印前部负责打印样板并与客户进行核对，如无问题，将客户确认原稿与样板交接给制作员；制作员根据工程单上的要求对文件进行规范化，输出CTP文件，再对文件进行质量检查；打印拼版蓝纸图，将订单交接到制造中心，投入生产。（2）印刷及印后工作流程领料后上机印刷，按照客户要求对印刷品进行表面处理，包括上光、覆膜、压光等；彩箱需要经过裱瓦工艺后才能进行模切工艺成型，彩盒则可直接模切成型；经过模切工艺的半成品，根据客户需求进行最后的订装、贴盒工艺；成品由质检部进行检验，再进行包装、入库。工艺流程中各环节的工艺特点说明如下：表面处理：在印刷品表面进行上光、覆膜、压光、UV，以提升印刷品表面的耐磨、光泽、装饰等的一种工艺。裱瓦：将面纸与瓦楞纸板在裱纸机上进行粘