2024版：物流服务外包合同规范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版：物流服务外包合同规范本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2服务范围1.3服务地点1.4服务时间1.5货物1.6物流服务提供商1.7客户2.服务内容与要求2.1物流服务提供商的责任2.2客户的义务2.3货物运输2.4仓储服务2.5配送服务2.6信息与沟通3.费用与支付3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整3.4额外费用的承担4.合同的履行与监督4.1物流服务提供商的义务4.2客户的义务4.3合同的变更与解除4.4合同的终止4.5监督与评估5.违约责任与赔偿5.1物流服务提供商的违约责任5.2客户的违约责任5.3赔偿范围5.4违约赔偿的计算与支付6.不可抗力6.1不可抗力的定义6.2不可抗力的通知6.3不可抗力的后果处理7.保密条款7.1保密信息的定义7.2保密义务7.3保密信息的例外7.4泄露保密信息的后果8.争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁地点与机构8.3仲裁裁决的执行9.法律适用与争议解决9.1合同的适用法律9.2法律适用exceptions10.其他条款10.1合同的完整性与修改10.2通知与送达10.3合同的有效期10.4合同的副本11.附件11.1服务详细说明11.2费用明细表11.3物流路线图12.签署页12.1物流服务提供商签署页12.2客户签署页13.合同日期14.合同编号第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方甲方：（客户名称）地址：联系方式：乙方：（物流服务提供商名称）地址：联系方式：1.2服务范围（1）货物运输服务，包括集货、分拨、运输、配送等；（2）仓储服务，包括货物存储、装卸、分拣等；（3）配送服务，包括送货上门、代收货款等。1.3服务地点服务地点为甲方指定的目的地，具体地址为：1.4服务时间服务时间为自合同生效之日起至合同到期日止，具体服务时间为：1.5货物甲方应向乙方提供符合国家法律法规及运输、储存要求的货物，具体货物名称、规格、数量等详见附件。1.6物流服务提供商乙方应具备合法的营业执照、道路运输许可证等相关证件，具备提供本合同项下服务的资质和能力。1.7客户甲方应按照约定向乙方支付服务费用，并履行合同约定的其他义务。第二条服务内容与要求2.1物流服务提供商的责任乙方应按照甲方的要求，及时、准确、安全地将货物送达指定地点，并确保货物在运输、储存过程中的质量、数量不受损害。2.2客户的义务甲方应按照合同约定提供货物，并确保货物的合法性、合规性。同时，甲方应协助乙方完成货物运输、储存、配送等工作。2.3货物运输乙方应根据甲方提供的货物信息，制定合理的运输方案，并按照约定时间将货物送达指定地点。2.4仓储服务乙方应提供适宜的仓储设施，确保货物安全、整齐地存放。同时，乙方应定期对货物进行盘查，确保货物数量、质量的准确性。2.5配送服务乙方应按照甲方的要求，将货物送货上门，并确保货物的完好无损。2.6信息与沟通双方应保持密切的信息沟通，确保合同履行过程中的问题能够及时解决。甲方如有特殊要求，应及时通知乙方，乙方应及时响应并采取措施。第三条费用与支付3.1服务费用双方约定的服务费用为每件货物人民币【】元，具体费用详见附件。3.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式为：每月末根据乙方提供的费用明细表进行支付。3.3费用调整合同履行过程中，如因市场行情、政策等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。3.4额外费用的承担如因甲方原因导致乙方产生额外费用，甲方应承担相应费用。如因乙方原因导致甲方产生额外费用，乙方应承担相应费用。第四条合同的履行与监督4.1物流服务提供商的义务乙方应按照合同约定，及时、准确、安全地履行各项服务。4.2客户的义务甲方应按照合同约定，履行付款、提供货物等义务。4.3合同的变更与解除如双方同意变更或解除合同，应签订书面协议，并经双方盖章生效。4.4合同的终止合同到期或者双方达成终止协议的，本合同即告终止。4.5监督与评估双方应定期对合同履行情况进行监督与评估，如发现问题时，应及时沟通并采取措施解决。第五条违约责任与赔偿5.1物流服务提供商的违约责任如乙方未能按照约定时间、质量、数量完成服务，应按照甲方的损失金额支付违约金。5.2客户的违约责任如甲方未能按照约定支付服务费用或提供货物，应按照乙方的损失金额支付违约金。5.3赔偿范围违约金不足以弥补对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。5.4违约赔偿的计算与支付违约赔偿金额应根据双方的实际损失计算，具体计算方式由双方协商确定。第六条不可抗力6.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。6.2不可抗力的通知一方因不可抗力第八条保密条款7.1保密信息的定义保密信息是指本合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括商业秘密、客户信息、运营策略等。7.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。7.3保密信息的例外（1）依法应当向政府部门披露的信息；（2）经对方书面同意披露的信息；（3）保密信息已成为公众领域的信息。7.4泄露保密信息的后果如一方泄露了保密信息，泄露方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据泄露造成的实际损失计算。第九条争议解决8.1争议的解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如双方约定仲裁解决争议，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。8.3仲裁裁决的执行仲裁裁决作出后，双方均应履行裁决，不得拖延。如一方拒绝履行，另一方可向人民法院申请强制执行。第十条其他条款9.1合同的完整性与修改本合同是双方完整的意思表示，未经双方书面同意，任何一方不得修改或解除。9.2通知与送达双方通过电子邮件、快递或挂号信等方式进行通知与送达，通知与送达地址为合同中双方指定的地址。9.3合同的有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为【年】。9.4合同的副本双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。第十一条附件10.1服务详细说明附件中详细说明双方约定的服务内容、标准、要求等。10.2费用明细表附件中详细列出双方约定的服务费用、计算方式、支付周期等。10.3物流路线图附件中给出货物运输、配送的详细路线图。第十二条签署页11.1物流服务提供商签署页（此处附上乙方签署页）11.2客户签署页（此处附上甲方签署页）第十三条合同日期本合同签订日期为【年】年【月】月【日】日。第十四条合同编号本合同编号为【】。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、运输途中涉及的第三方物流公司、监管机构等。15.2第三方责任第三方介入时，应遵守相关法律法规，并按照本合同的约定履行其职责。如第三方未能履行其职责，导致合同无法正常履行，应承担相应责任。15.3第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。第十六条第三方介入后的额外条款16.1第三方权益第三方根据本合同介入时，应享有其合法权益，包括但不限于获得服务费用、赔偿等。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，并确保货物在运输、储存、配送过程中的安全、及时。16.3第三方责任限额如第三方因未能履行其义务，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算，但总额不超过第三方收取的费用。16.4第三方赔偿责任第三方赔偿责任应限于其未能履行义务导致的直接损失，不包括间接损失、精神损害等。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方应视甲方为委托人，按照甲方的要求履行合同义务。17.2第三方与乙方关系第三方应视乙方为服务接受方，按照乙方的要求履行合同义务。17.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为合同关系，第三方应遵守本合同的约定，履行其职责。第十八条第三方责任划分18.1第三方与甲方、乙方的责任划分第三方因履行合同导致的损失，由第三方承担。如第三方未能履行合同，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应责任。18.2甲方、乙方与第三方的责任划分甲方、乙方与第三方之间的责任划分，应根据各自的权利、义务和实际损失进行界定。第十九条第三方介入的变更与解除19.1第三方介入的变更如甲方或乙方因第三方原因需变更第三方，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。19.2第三方介入的解除如甲方或乙方因第三方原因需解除第三方介入，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。第二十条第三方介入的监督与评估20.1第三方介入的监督甲方和乙方应对第三方介入的履行情况进行监督，确保第三方按照合同约定履行其职责。20.2第三方介入的评估甲方和乙方可定期对第三方介入的履行情况进行评估，如发现问题，应及时沟通并采取措施解决。第二十一条第三方介入的违约处理21.1第三方违约处理如第三方未能按照合同约定履行其职责，导致甲方或乙方遭受损失，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。21.2第三方违约赔偿第三方违约赔偿金额应根据实际损失计算，但总额不超过第三方收取的费用。第二十二条第三方介入的保密义务22.1第三方保密义务第三方应对本合同涉及的保密信息承担保密义务，未经甲方和乙方书面同意，不得向第三方披露。第二十三条附件23.1第三方信息附件中详细列出第三方的信息，包括名称、联系方式、资质证明等。第二十四条签署页24.1第三方签署页（此处附上第三方签署页）第二十五条合同日期本合同签订日期为【年】年【月】月【日】日。第二十六条合同编号本合同编号为【】。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明详细说明双方约定的服务内容、标准、要求等，包括但不限于运输方式、时间、质量保证等。附件2：费用明细表详细列出双方约定的服务费用、计算方式、支付周期等，包括但不限于运输费用、仓储费用、配送费用等。附件3：物流路线图给出货物运输、配送的详细路线图，包括起始地点、途经地点、目的地等。附件4：第三方信息详细列出第三方的信息，包括名称、联系方式、资质证明等。附件5：保险条款详细说明货物运输过程中涉及的保险条款，包括但不限于保险范围、保险费用、理赔程序等。附件6：监控与评估报告定期提供的第三方介入的履行情况监控与评估报告，包括问题及改进建议等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未能按照合同约定时间、质量、数量完成服务；2.第三方未经甲方或乙方同意，擅自变更服务内容或解除合同；3.第三方泄露本合同涉及的保密信息；4.第三方在履行合同过程中，违反法律法规导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约行为导致的直接损失，由违约方承担相应赔偿责任；2.违约行为导致的间接损失、精神损害等，不在赔偿范围内；3.违约方的赔偿金额应根据实际损失计算，但总额不超过违约方收取的费用。示例说明：如第三方未能按照合同约定时间完成货物运输，导致甲方遭受损失，第三方应承担相应赔偿责任。赔偿金额根据实际损失计算，例如货物延迟到达导致的仓储费用增加等。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：指本合同履行过程中双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包