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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度星级酒店市场营销战略顾问服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.双方名称及地址1.2.法定代表人或授权代表1.3.联系方式2.服务内容与范围2.1.市场营销战略规划2.2.市场调研与分析2.3.目标市场定位与产品策划2.4.品牌形象塑造与推广2.5.线上线下营销活动策划与执行2.6.销售渠道拓展与合作2.7.客户关系管理与客户满意度提升3.服务期限与交付成果3.1.服务期限3.2.交付成果时间及形式3.3.交付成果内容4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.费用支付方式4.3.支付时间节点5.保密条款5.1.保密义务5.2.保密信息的定义5.3.保密期限6.知识产权归属6.1.服务成果的知识产权归属6.2.原创性要求6.3.知识产权保护措施7.违约责任7.1.违约情形7.2.违约责任承担方式7.3.违约赔偿金额8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构8.3.争议解决程序9.合同生效与终止9.1.合同生效条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除条件10.合同变更与解除10.1.合同变更程序10.2.合同解除程序10.3.合同解除后的处理11.其他约定事项11.1.不可抗力11.2.合同附件11.3.通知与送达12.合同签订日期与地点13.合同份数14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.双方名称及地址1.1.1.甲方名称:_______1.1.2.甲方地址:_______1.1.3.乙方名称:_______1.1.4.乙方地址:_______1.2.法定代表人或授权代表1.2.1.甲方法定代表人或授权代表:_______1.2.2.乙方法定代表人或授权代表:_______1.3.联系方式1.3.1.甲方联系人:_______1.3.2.甲方联系电话:_______1.3.3.乙方联系人:_______1.3.4.乙方联系电话:_______2.服务内容与范围2.1.市场营销战略规划2.1.1.制定年度市场营销战略目标2.1.2.分析市场趋势及竞争格局2.1.3.设计营销策略及实施方案2.2.市场调研与分析2.2.1.收集并分析市场数据2.2.2.评估市场潜力及客户需求2.2.3.提供市场分析报告2.3.目标市场定位与产品策划2.3.1.确定目标市场及客户群体2.3.2.设计产品特色及服务内容2.3.3.制定产品推广方案2.4.品牌形象塑造与推广2.4.1.制定品牌形象战略2.4.2.设计品牌视觉识别系统2.4.3.实施品牌推广活动2.5.线上线下营销活动策划与执行2.5.1.策划线上线下营销活动2.5.2.制定活动预算及执行方案2.5.3.监控活动效果及调整策略2.6.销售渠道拓展与合作2.6.1.拓展线上线下销售渠道2.6.2.建立销售合作伙伴关系2.6.3.提供销售渠道管理建议2.7.客户关系管理与客户满意度提升2.7.1.建立客户关系管理体系2.7.2.开展客户满意度调查2.7.3.优化客户服务流程3.服务期限与交付成果3.1.服务期限3.1.1.本合同服务期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2.交付成果时间及形式3.2.1.乙方应在每个服务周期结束后_______个工作日内,向甲方提交书面报告。3.2.2.报告形式为电子文档,同时提供纸质版。3.3.交付成果内容3.3.1.市场营销战略规划报告3.3.2.市场调研与分析报告3.3.3.目标市场定位与产品策划方案3.3.4.品牌形象塑造与推广方案3.3.5.线上线下营销活动策划与执行方案3.3.6.销售渠道拓展与合作方案3.3.7.客户关系管理与客户满意度提升方案4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.1.1.本合同服务费用总额为人民币_______元整。4.2.费用支付方式4.2.1.甲方应于每个服务周期开始前支付当期服务费用的_______%。4.2.2.乙方完成每个服务周期的工作后,甲方应支付当期服务费用的_______%。4.3.支付时间节点4.3.1.每个服务周期开始前_______个工作日内支付当期服务费用的_______%。4.3.2.乙方完成每个服务周期的工作后_______个工作日内支付当期服务费用的_______%。5.保密条款5.1.保密义务5.1.1.双方对本合同内容、服务内容、商业秘密及客户信息负有保密义务。5.2.保密信息的定义5.2.1.保密信息包括但不限于:本合同内容、服务内容、商业秘密、客户信息、技术资料等。5.3.保密期限5.3.1.保密期限自本合同签订之日起至_______年_______月_______日止。6.知识产权归属6.1.服务成果的知识产权归属6.1.1.乙方在履行本合同过程中产生的所有服务成果的知识产权归甲方所有。6.2.原创性要求6.2.1.乙方保证其提供的服务成果具有原创性,不侵犯任何第三方的知识产权。6.3.知识产权保护措施6.3.1.乙方应采取必要措施保护甲方知识产权,防止泄露或被侵犯。7.违约责任7.1.违约情形7.1.1.乙方未按时完成服务或交付成果;7.1.2.乙方未按照约定提供的服务质量不符合要求;7.1.3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息;7.1.4.乙方违反保密条款;7.2.违约责任承担方式7.2.1.乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金;7.2.2.违约金为_______元/天,自违约行为发生之日起计算,直至违约行为得到纠正或乙方支付违约金为止;7.3.违约赔偿金额7.3.1.甲方因乙方违约遭受的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.争议解决8.1.争议解决方式8.1.1.双方应友好协商解决本合同项下的一切争议。8.1.2.如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2.争议解决机构8.2.1.除非双方另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3.争议解决程序8.3.1.双方应按照争议解决机构的规定提交争议材料。8.3.2.争议解决机构将根据双方提交的材料和证据进行审理。8.3.3.双方应积极配合争议解决机构的审理工作。9.合同生效与终止9.1.合同生效条件9.1.1.本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2.合同终止条件9.2.1.1.合同约定的服务期限届满;9.2.1.2.双方协商一致解除合同;9.2.1.3.因不可抗力导致合同无法履行;9.2.1.4.一方违约,另一方依法解除合同。9.3.合同解除条件9.3.1.如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。10.合同变更与解除10.1.合同变更程序10.1.1.双方如需变更本合同内容,应书面协商一致,并签订书面变更协议。10.2.合同解除程序10.2.1.双方如需解除本合同,应书面通知对方,并说明解除原因。10.3.合同解除后的处理10.3.2.双方应按照法律法规和合同约定处理合同解除后的债权债务关系。11.其他约定事项11.1.不可抗力11.1.1.因不可抗力导致本合同无法履行或履行受到严重影响时,双方均不承担违约责任。11.1.2.不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。11.2.合同附件11.2.1.本合同附件包括但不限于:服务方案、费用清单、保密协议等。11.3.通知与送达11.3.1.除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。11.3.2.通知送达时间为发送后的第_______个工作日。12.合同签订日期与地点12.1.合同签订日期:_______年_______月_______日。12.2.合同签订地点:_______。13.合同份数13.1.本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,具有同等法律效力。14.合同附件清单14.1.本合同附件清单如下:14.1.1.市场营销战略规划方案14.1.2.市场调研与分析报告14.1.3.品牌形象塑造与推广方案14.1.4.线上线下营销活动策划与执行方案14.1.5.销售渠道拓展与合作方案14.1.6.客户关系管理与客户满意度提升方案14.1.7.保密协议14.1.8.费用清单第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方的定义15.1.1.本合同所称第三方,指在甲方与乙方签订本合同的基础上,根据本合同约定或双方协商一致,介入本合同履行过程中的任何个人或组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、服务提供方等。15.2.第三方的介入方式15.2.1.第三方的介入应当以书面形式通知甲方和乙方,并经双方同意。15.2.2.第三方介入的具体方式和内容应在双方签订的补充协议中明确。15.3.第三方的责权利15.3.1.第三方的责任:15.3.1.1.第三方应按照本合同和补充协议的约定履行其职责。15.3.1.2.第三方因自身原因导致本合同履行受阻或出现损失,应承担相应的责任。15.3.1.3.第三方应遵守保密条款,不得泄露本合同相关机密信息。15.3.2.第三方的权利:15.3.2.1.第三方有权根据本合同和补充协议的约定,获得相应的报酬。15.3.2.2.第三方有权在合同履行过程中,提出合理化建议和改进措施。15.3.3.第三方的义务:15.3.3.1.第三方应按照本合同和补充协议的约定,提供高质量的服务。15.3.3.2.第三方应积极配合甲方和乙方的工作,确保合同目标的实现。15.4.第三方与其他各方的划分说明15.4.1.第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的,第三方不承担甲方或乙方的任何责任。15.4.2.第三方在介入本合同履行过程中,应遵守相关法律法规,不得损害甲方、乙方的合法权益。15.4.3.第三方与甲方、乙方的沟通和协调,应以书面形式进行,并保留相关证据。16.第三方责任限额16.1.第三方的责任限额:16.1.1.第三方的责任限额为本合同服务费用总额的_______%。16.1.2.若第三方因自身原因导致本合同履行受阻或出现损失,超出责任限额的部分,由第三方自行承担。16.2.责任限额的计算方式:16.2.1.责任限额的计算基于本合同服务费用总额,并按照实际损失的比例进行计算。16.2.2.责任限额的计算不包括因不可抗力导致的损失。16.3.责任限额的调整:16.3.1.双方可根据实际情况,在补充协议中约定调整第三方责任限额的具体方式和条件。16.3.2.调整后的责任限额应经双方书面确认,并作为本合同的一部分。17.第三方介入的合同变更17.1.第三方介入导致本合同内容变更的,应按照本合同第10.1节“合同变更程序”进行。17.2.第三方介入导致本合同终止的,应按照本合同第9.3节“合同解除条件”进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.市场营销战略规划方案详细要求:方案应包括市场分析、目标市场定位、营销策略、预期效果等。说明:此附件用于指导市场运营,确保营销活动的有效性。2.市场调研与分析报告详细要求:报告应包含市场数据、竞争分析、客户需求分析等。说明:此附件为决策提供依据,帮助甲方了解市场现状。3.品牌形象塑造与推广方案详细要求:方案应包括品牌定位、视觉识别系统设计、推广计划等。说明:此附件用于提升甲方品牌形象,增强市场竞争力。4.线上线下营销活动策划与执行方案详细要求:方案应包括活动目标、预算、执行步骤、预期效果等。说明:此附件用于指导营销活动的实施,确保活动效果。5.销售渠道拓展与合作方案详细要求:方案应包括渠道拓展计划、合作方式、预期效果等。说明:此附件用于扩大甲方销售渠道,增加市场份额。6.客户关系管理与客户满意度提升方案详细要求:方案应包括客户关系管理体系、满意度调查、服务优化等。说明:此附件用于提升客户满意度,增强客户忠诚度。7.保密协议详细要求:协议应明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明:此附件用于保护双方的商业秘密和客户信息。8.费用清单详细要求:清单应详细列明各项费用,包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等。说明:此附件用于明确费用构成,便于双方进行费用结算。9.服务方案详细要求:方案应包括服务内容、服务标准、服务流程等。说明:此附件用于明确服务细节,确保服务质量。10.通知与送达详细要求:通知应包含通知内容、发送时间、接收人等信息。说明:此附件用于确保信息传递的及时性和准确性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。乙方未按时完成服务或交付成果。乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。第三方未按约定履行职责,导致合同履行受阻或出现损失。2.责任认定标准:甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付_______%的滞纳金。乙方未按时完成服务或交付成果,每逾期一天,应向甲方支付_______%的违约金。乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,应承担相应的法律责任。第三方未按约定履行职责,造成甲方损失的,应按照实际损失赔偿。3.违约责任示例说明:甲方未在约定时间内支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。乙方未按时完成市场调研报告,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方在合理期限内完成报告。乙方泄露甲方客户信息,导致客户投诉,乙方应承担相应的法律责任,并向甲方支付赔偿金。第三方在提供技术支持过程中,导致系统故障,造成甲方损失,第三方应按照实际损失赔偿。全文完。2024年度星级酒店市场营销战略顾问服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议有效期1.4协议双方基本信息二、服务内容2.1市场调研分析2.1.1行业趋势分析2.1.2目标客户分析2.1.3竞争对手分析2.2市场营销策略制定2.2.1品牌定位2.2.2市场定位2.2.3营销渠道规划2.2.4营销活动策划2.3市场营销执行2.3.1营销物料设计2.3.2营销活动执行2.3.3营销效果评估三、服务标准与规范3.1服务质量标准3.1.1数据分析准确性3.1.2营销策略可行性3.1.3营销活动效果3.2服务规范3.2.1报告提交规范3.2.2沟通协调规范3.2.3项目管理规范四、服务期限与进度安排4.1服务期限4.2进度安排4.2.1市场调研分析阶段4.2.2市场营销策略制定阶段4.2.3市场营销执行阶段五、费用与支付5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间六、保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序九、协议解除与终止9.1协议解除条件9.2协议终止条件十、不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理十一、通知与送达11.1通知方式11.2送达地址十二、其他约定12.1不可分割条款12.2补充条款十三、附件13.1服务报告模板13.2营销物料设计规范13.3营销活动策划流程十四、协议生效与解除14.1协议生效条件14.2协议解除条件合同编号_________一、协议概述1.1协议名称:2024年度星级酒店市场营销战略顾问服务协议1.2协议目的:为提升本星级酒店的市场竞争力,实现品牌形象和市场份额的增长,特订立本协议。1.3协议有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4协议双方基本信息:1.4.1甲方(顾问方):[顾问方全称]1.4.2乙方(酒店方):[酒店方全称]1.4.3顾问方联系人:[顾问方联系人姓名]1.4.4顾问方联系电话:[顾问方联系电话]1.4.5酒店方联系人:[酒店方联系人姓名]1.4.6酒店方联系电话:[酒店方联系电话]二、服务内容2.1市场调研分析2.1.1行业趋势分析:对星级酒店行业发展趋势进行深入研究,包括宏观经济、市场需求、竞争格局等。2.1.2目标客户分析:确定酒店的目标客户群体,分析其消费习惯、偏好和需求。2.1.3竞争对手分析:对主要竞争对手的市场份额、品牌形象、营销策略等进行全面分析。2.2市场营销策略制定2.2.1品牌定位:根据市场调研结果,确定酒店的品牌定位和差异化竞争优势。2.2.2市场定位:明确酒店的市场定位,包括目标市场、目标客户和目标价格。2.2.3营销渠道规划:制定多元化的营销渠道,包括线上和线下渠道的整合。2.2.4营销活动策划:策划一系列具有吸引力的营销活动,提升酒店知名度和美誉度。三、服务标准与规范3.1服务质量标准3.1.1数据分析准确性:保证市场调研和数据分析的准确性,为策略制定提供可靠依据。3.1.2营销策略可行性:确保营销策略具有可行性和操作性,能够有效提升酒店业绩。3.1.3营销活动效果:通过量化指标评估营销活动的效果,确保投入产出比。3.2服务规范3.2.1报告提交规范:定期提交市场调研报告、策略报告和执行报告。3.2.2沟通协调规范:保持与酒店方的定期沟通,及时解决工作中出现的问题。3.2.3项目管理规范:遵循项目管理流程,确保项目按时、按质完成。四、服务期限与进度安排4.1服务期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2进度安排:4.2.1市场调研分析阶段:2024年1月1日至2024年2月28日。4.2.2市场营销策略制定阶段:2024年3月1日至2024年4月30日。4.2.3市场营销执行阶段:2024年5月1日至2024年12月31日。五、费用与支付5.1服务费用总额:人民币[金额]元。5.2费用支付方式:5.2.1甲方支付顾问方服务费用。5.2.2费用支付方式为银行转账。5.3费用支付时间:5.3.1首次支付:协议签订后5个工作日内支付。5.3.2每季度支付:根据服务进度支付相应费用。六、保密与知识产权6.1保密义务:6.1.1双方对本协议内容以及业务信息负有保密义务。6.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露协议内容或业务信息。6.2知识产权归属:6.2.1本协议项下产生的所有知识产权归顾问方所有。6.2.2乙方获得在协议有效期内使用上述知识产权的权利。七、违约责任7.1违约情形:7.1.1任何一方未按照本协议约定履行其义务。7.1.2任何一方泄露协议内容或业务信息。7.1.3任何一方未按照约定的进度完成服务。7.2违约责任承担:7.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.2.2严重违约的,守约方有权解除本协议。八、争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序:争议发生后,双方应自知道或应当知道争议之日起30日内协商解决;协商不成的,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、协议解除与终止9.1协议解除条件:9.1.1双方协商一致解除本协议。9.1.2一方严重违约,另一方有权解除本协议。9.1.3发生不可抗力事件,导致本协议无法履行。9.2协议终止条件:9.2.1协议约定的服务期限届满。9.2.2双方协商一致终止本协议。9.2.3一方违约导致协议解除。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理:10.2.1发生不可抗力事件,一方应及时通知另一方,并提供相关证明。10.2.2不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议相关义务。10.2.3不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常履行。十一、通知与送达11.1通知方式:双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。11.2送达地址:双方应在本协议中指定接收通知的地址,如地址变更,应及时通知对方。十二、其他约定12.1不可分割条款:本协议的任何条款均为不可分割的,若其中任何条款无效,不影响其他条款的效力。12.2补充条款:本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。十三、附件13.1服务报告模板13.2营销物料设计规范13.3营销活动策划流程十四、协议生效与解除14.1协议生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2协议解除条件:除本协议第九章规定的解除条件外,任何一方不得擅自解除本协议。合同签订日期:____年____月____日甲方(顾问方):[顾问方全称]签字:________________日期:____年____月____日乙方(酒店方):[酒店方全称]签字:________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1甲方在本协议项下享有主导权,包括但不限于市场调研、策略制定和活动执行。1.1.2乙方应积极配合甲方的工作,提供必要的数据和资源支持。2.1市场调研与数据分析2.1.1甲方负责进行市场调研和数据分析,包括但不限于行业报告、客户调查等。2.1.2乙方应提供相关市场数据、客户信息和历史销售数据。3.2策略制定与执行3.2.1甲方负责制定市场营销策略,包括但不限于品牌定位、营销渠道和活动策划。3.2.2乙方应按照甲方的策略执行,包括但不限于物料制作、活动推广和效果跟踪。4.3项目管理与协调4.3.1甲方负责项目管理,确保项目按时、按质完成。4.3.2乙方应指定专人负责与甲方对接,确保信息传递和协调工作的顺畅。5.4费用结算与报销5.4.1甲方根据实际发生费用进行结算,乙方应在收到发票后及时支付。5.4.2乙方负责报销甲方在执行本协议过程中产生的合理费用。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.1乙方主导权1.1.1乙方在本协议项下享有主导权,包括但不限于市场定位、营销目标和资源分配。1.1.2甲方应按照乙方的指示和要求提供专业服务。2.1市场定位与目标设定2.1.1乙方负责确定酒店的市场定位和营销目标。2.1.2甲方应根据乙方的市场定位和目标提供相应的策略建议。3.2营销预算与资源分配3.2.1乙方负责制定营销预算,并分配给甲方执行。3.2.2甲方应在预算范围内合理使用资源,确保营销效果。4.3项目管理与监督4.3.1乙方负责监督项目进度和质量,确保甲方的服务符合预期。4.3.2甲方应定期向乙方汇报项目进展情况。5.4费用结算与支付5.4.1甲方根据乙方的指示和要求提供服务,乙方应在服务完成后支付费用。5.4.2乙方负责审核甲方的费用报销,确保费用合理。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.1第三方中介的引入1.1.1双方同意引入第三方中介机构,以协助本协议的执行和争议解决。1.1.2第三方中介机构应具备相应的资质和经验。2.1第三方中介的职责2.1.1第三方中介负责监督双方履行本协议的情况,确保协议的执行。2.1.2第三方中介负责协调双方解决争议,提供中立的意见和建议。3.2第三方中介的费用3.2.1第三方中介的费用由双方按照约定的比例分摊。3.2.2第三方中介的费用应在协议签订时明确。4.3第三方中介的更换4.3.1如第三方中介无法履行职责或双方对中介的服务不满意,双方可协商更换中介。4.3.2更换中介的程序和费用应由双方协商确定。5.4第三方中介的独立性5.4.1第三方中介应保持独立性,不得偏袒任何一方。5.4.2第三方中介的决策和意见应基于事实和法律规定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.市场调研报告模板2.营销物料设计规范3.营销活动策划流程4.第三方中介资质证明5.甲方费用报销单据6.乙方费用结算凭证7.双方沟通记录8.争议解决协议9.不可抗力事件证明10.其他与本协议相关的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按时提交市场调研报告或策略报告。b.甲方未按约定完成市场营销策略的制定和执行。c.乙方未按时支付服务费用。d.乙方未按约定提供必要的数据和资源支持。e.第三方中介未能履行其监督和协调职责。2.违约行为的认定:a.违约行为的发生应经双方确认或由第三方中介证明。b.违约行为的认定应以协议条款和相关法律法规为依据。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.知识产权:指权利人对其创作的文学、艺术和科学作品所享有的专有权利。3.保密义务:指双方对本协议内容以及业务信息负有保守秘密的义务。4.争议解决:指双方或第三方通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。5.合同解除:指合同当事人一方或双方基于法定或约定的原因终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按时提交报告。解决办法:甲方应制定详细的工作计划,确保按时提交报告;乙方应监督甲方工作进度。2.问题:乙方未按时支付费用。解决办法:双方应明确支付时间,并约定违约责任;乙方应遵守支付约定。3.问题:第三方中介未能履行职责。解决办法:双方应定期评估第三方中介的表现,如不满意可更换中介。五、所有应用场景:1.星级酒店与市场营销战略顾问服务协议。2.市场调研与数据分析服务协议。3.营销策略制定与执行服务协议。4.第三方中介监督与协调服务协议。5.费用结算与支付服务协议。全文完。2024年度星级酒店市场营销战略顾问服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方(委托方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________2.乙方(顾问方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________3.其他相关方:(如有,请在此处填写)二、合同前言2.1背景随着我国旅游市场的快速发展,星级酒店作为旅游产业链中的重要环节,其市场营销策略的制定与实施对于提高酒店品牌知名度和市场竞争力具有重要意义。为了更好地满足甲方酒店的市场营销需求,甲方决定聘请乙方提供市场营销战略顾问服务。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在2024年度星级酒店市场营销战略顾问服务过程中的权利、义务、责任及合作方式,确保双方在合作过程中充分发挥各自优势,共同提升甲方酒店的市场竞争力。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语,如“星级酒店”、“市场营销战略”、“市场调研”、“品牌定位”等,均按照行业惯例和双方约定进行解释。3.2关键词解释(1)星级酒店:指按照国家旅游局相关规定,具备一定规模、设施和服务水平,并取得相应资质的酒店。(2)市场营销战略:指为达成酒店经营目标,对市场环境、竞争对手、目标客户进行分析,制定和实施的一系列市场营销策略。(3)市场调研:指通过对市场环境、竞争对手、目标客户等方面的调查、分析,为制定市场营销战略提供数据支持。(4)品牌定位:指根据酒店自身特点和市场需求,确定酒店在目标市场中的品牌形象和定位。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供高质量的市场营销战略顾问服务。(2)甲方应按时支付乙方服务费用,并保证支付方式的合法性。(3)甲方应配合乙方开展市场调研、品牌定位等工作,提供必要的资料和信息。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本协议约定,按时、保质完成市场营销战略顾问服务。(2)乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露甲方相关信息。(3)乙方应主动与甲方沟通,及时反馈服务进展情况,确保服务效果。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方酒店所在地。5.3合同履行方式乙方根据甲方需求,制定市场营销战略方案,并提供相关咨询服务。甲方根据乙方提供的服务内容,支付相应费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议约定的服务期限届满;(2)甲方或乙方违约,经另一方书面通知后,违约方未在规定期限内纠正违约行为;(3)法律法规规定的其他终止条件。6.3终止程序(1)一方提出终止本协议,应提前30日书面通知另一方;(2)双方协商一致,可终止本协议;(3)发生本协议约定的终止条件,本协议自动终止。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照约定办理相关手续,结清服务费用;(2)双方应各自承担因终止本协议而产生的法律责任;(3)本协议终止后,乙方不得再向甲方提供市场营销战略顾问服务。七、费用与支付7.1费用构成(1)咨询服务费用:根据服务内容和范围,经双方协商确定的咨询服务费用。(2)市场调研费用:乙方进行市场调研所产生的费用,包括但不限于数据采集、分析等。(4)其他费用:因执行本协议而产生的其他合理费用。7.2支付方式(1)咨询服务费用:甲方应在合同签订之日起15个工作日内支付50%的咨询服务费用。(2)市场调研费用:甲方应在乙方提交市场调研报告之日起15个工作日内支付市场调研费用。(3)品牌策划费用:甲方应在乙方完成品牌策划方案之日起15个工作日内支付品牌策划费用。(4)其他费用:甲方应在乙方提交相关费用清单后15个工作日内支付相应费用。7.3支付时间甲方应在上述约定的时间内完成支付,如有特殊情况,双方应另行协商确定支付时间。7.4支付条款(1)甲方支付乙方服务费用时,应使用银行转账或双方约定的其他支付方式。(2)甲方支付服务费用后,乙方应向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付乙方服务费用,应向乙方支付逾期付款利息,并承担相应的违约责任。(2)甲方未按约定提供市场调研资料和信息,导致乙方无法按时完成服务,甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约(1)乙方未按时、按质完成市场营销战略顾问服务,应向甲方支付违约金,并承担相应的违约责任。(2)乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金:甲方或乙方违约,应向守约方支付违约金,具体金额由双方协商确定。(2)赔偿金额:违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方酒店的经营数据、财务状况、客户信息等商业秘密;(2)乙方提供的市场营销战略方案、市场调研报告、品牌策划方案等知识产权;(3)双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议项下保密内容的保密期限为自本协议签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式(1)双方应采取一切合理措施,防止保密内容的泄露;(2)未经对方同意,不得将保密内容用于本协议以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、火灾等自然灾害;(2)战争、罢工、骚乱等社会异常事件;(3)政府政策、法律、法规的变更等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻损失;(2)因不可抗力事件导致本协议无法履行或履行困难的,双方应协商解决,必要时可暂停履行或终止本协议。10.4不可抗力实例(1)2020年新冠病毒疫情;(2)某地区政府因疫情防控而采取的交通管制措施。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼,或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意,任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)甲方或乙方的商业秘密;(2)本协议项下的违约责任;(3)本协议项下的保密义务。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对乙方提供的市场营销战略方案、市场调研报告、品牌策划方案等知识产权的最终决定权。(2)乙方在合同履行期间及合同终止后,未经甲方书面同意,不得将本协议项下的任何权利转让给第三方。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行期间对乙方工作进行监督和指导的权利。(2)乙方在执行本协议过程中,如发现甲方存在违反法律法规或本协议约定行为,有权要求甲方改正。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充,均需以书面形式提出,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充,自双方签字盖章之日起,具有与本协议同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中,相互协作,共同推进市场营销战略的实施。15.2协作与配合方式(1)甲方应按照乙方的要求,提供必要的资料和信息,协助乙方完成市场调研、品牌策划等工作。(2)乙方应定期向甲方汇报工作进展,并及时反馈相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于2024年度星级酒店市场营销战略顾问服务协议的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何增减本协议条款的行为,均需以书面形式提出,并经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方代表(签字):乙方代表(签字):甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.市场营销战略方案2.市场调研报告3.品牌策划方案4.保密协议5.服务费用清单6.不可抗力事件证明文件7.争议解决相关

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