2024旅游服务合同-甲方旅行社与乙方游客

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024旅游服务合同——甲方旅行社与乙方游客本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方旅行社1.2乙方游客第二条旅游服务内容2.1旅游线路2.2住宿安排2.3餐饮安排2.4交通安排2.5景点门票2.6导游服务第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游日期及行程安排4.1旅游日期4.2行程安排第五条乙方义务及责任5.1乙方义务5.2乙方责任第六条甲方义务及责任6.1甲方义务6.2甲方责任第七条旅游变更及取消7.1旅游变更7.2旅游取消第八条不可抗力及意外情况8.1不可抗力8.2意外情况第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止第十二条违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任第十三条附则13.1合同附件13.2合同修订13.3合同解除第十四条其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方旅行社甲方旅行社是指与乙方游客签订本合同的旅行社，具有合法经营资格，负责组织和安排乙方游客的旅游活动。1.2乙方游客乙方游客是指与甲方旅行社签订本合同的旅游者，具有完全民事行为能力，自愿参加甲方组织的旅游活动。第二条旅游服务内容2.1旅游线路甲方旅行社为乙方游客提供的旅游线路包括但不限于：北京、上海、杭州、南京、苏州、成都、重庆、西安等。具体线路及行程安排详见附件。2.2住宿安排甲方旅行社为乙方游客安排的住宿地点包括但不限于：星级酒店、快捷酒店、民宿等。具体住宿安排详见附件。2.3餐饮安排甲方旅行社为乙方游客提供的餐饮服务包括早餐、午餐和晚餐。餐饮安排详见附件。2.4交通安排甲方旅行社为乙方游客提供的交通服务包括但不限于：飞机、火车、长途汽车等。具体交通安排详见附件。2.5景点门票甲方旅行社为乙方游客购买的景点门票包括但不限于：故宫、长城、颐和园、拙政园、峨眉山、长江索道等。具体景点门票安排详见附件。2.6导游服务甲方旅行社为乙方游客提供的导游服务包括全程陪同导游和景区专业导游。导游服务详见附件。第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用本合同的旅游费用根据乙方游客选择的旅游线路、住宿、餐饮、交通、景点门票等项目的不同而有所差异。具体费用详见附件。3.2支付方式（1）银行转账；（2）、支付；（3）现金支付。3.3支付时间乙方游客应在本合同签订后的七个工作日内支付旅游费用。逾期未支付的，甲方旅行社有权解除本合同。第四条旅游日期及行程安排4.1旅游日期本合同约定的旅游日期为双方约定的出发日期，具体日期详见附件。4.2行程安排本合同约定的行程安排包括但不限于：（1）出发地至旅游目的地的往返交通；（2）旅游目的地的游览景点；（3）旅游目的地的住宿、餐饮、交通；（4）旅游活动中的其他项目。第五条乙方义务及责任5.1乙方义务乙方游客应按照本合同约定的旅游日期、行程安排参加旅游活动。如有特殊情况需要调整的，应提前通知甲方旅行社。5.2乙方责任乙方游客应遵守旅游活动中的各项规定，爱护旅游设施，配合导游工作，如有违反，应承担相应责任。第六条甲方义务及责任6.1甲方义务甲方旅行社应按照本合同约定，为乙方游客提供优质的旅游服务，确保乙方游客的人身及财产安全。6.2甲方责任因甲方旅行社原因导致乙方游客人身、财产损失的，甲方旅行社应承担相应责任。如因乙方游客自身原因导致损失的，甲方旅行社不承担责任。第七条旅游变更及取消7.1旅游变更乙方游客如因特殊情况需要调整旅游日期、行程安排的，应提前五个工作日通知甲方旅行社。甲方旅行社应尽量满足乙方游客的需求，如有必要产生额外费用的，乙方游客应予以支付。7.2旅游取消乙方游客如因特殊情况需要取消旅游的，应提前十个工作日通知甲方旅行社。甲方旅行社应在收到取消通知后及时为乙方游客办理退款手续。如有必要产生额外费用的，乙方游客应予以支付。第八条不可抗力及意外情况8.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）。如因不可抗力导致旅游活动无法正常进行的，甲方旅行社应立即通知乙方游客，并采取合理措施减少损失。8.2意外情况意外情况是指在旅游活动中发生的意外事件，如乙方游客意外受伤、突发疾病等。如因意外情况导致旅游活动无法正常进行的，甲方旅行社应立即通知乙方游客，并采取合理措施减少损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应本着平等、自愿、公平、诚信的原则，通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向旅游纠纷调解机构申请调解。调解机构应在收到调解申请后的十个工作日内作出调解决定。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起五年。10.3违约责任如一方违反保密条款，泄露对方敏感信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更如双方同意变更本合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。11.3合同终止本合同终止的情形包括但不限于：（1）双方协商一致解除；（2）不可抗力或意外情况导致合同无法履行；（3）一方严重违约，另一方有权解除。第十二条违约责任12.1甲方违约责任如甲方旅行社违反本合同约定，乙方游客有权要求甲方旅行社承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2乙方违约责任如乙方游客违反本合同约定，甲方旅行社有权要求乙方游客承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括但不限于：旅游线路、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等具体安排。13.2合同修订本合同的修订应由双方共同协商完成，并以书面形式签订。13.3合同解除本合同解除应由双方共同协商决定，并签订书面解除协议。第十四条其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行约定，并以书面形式补充。14.2合同解除或终止后的权利义务本合同解除或终止后，双方仍应履行合同中约定的权利义务，直至事项完成。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方定义1.2第三方范围第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件2.2第三方介入程序第三条第三方责任及义务3.1第三方责任3.2第三方义务第四条第三方权利及利益4.1第三方权利4.2第三方利益第五条第三方违约责任5.1第三方违约责任5.2第三方违约处理第六条第三方争议解决6.1第三方争议协商6.2第三方争议调解第七条第三方合同终止7.1第三方合同终止条件7.2第三方合同终止程序第八条第三方解除合同8.1第三方解除合同条件8.2第三方解除合同程序第九条第三方责任限制9.1第三方责任限制条件9.2第三方责任限制范围第十条第三方权利限制10.1第三方权利限制条件10.2第三方权利限制范围第十一条第三方义务限制11.1第三方义务限制条件11.2第三方义务限制范围第十二条第三方违约处理12.1第三方违约处理方式12.2第三方违约处理程序第十三条第三方争议处理13.1第三方争议处理方式13.2第三方争议处理程序第十四条第三方合同终止后的权利义务14.1第三方合同终止后的权利14.2第三方合同终止后的义务第十五条第三方解除合同后的权利义务15.1第三方解除合同后的权利15.2第三方解除合同后的义务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游线路详细安排附件二：住宿安排详细清单附件三：餐饮安排详细菜单附件四：交通安排详细计划附件五：景点门票购买确认单附件六：导游服务详细说明附件七：保险购买确认单附件八：旅游行程单附件九：住宿酒店列表附件十：餐饮餐厅列表附件十一：交通车辆信息附件十二：景点门票价格表附件十三：导游资质证明附件十四：合同修订历史记录说明二：违约行为及责任认定：1.甲方旅行社未能按照合同约定提供服务。2.甲方旅行社未能按照约定时间提供服务。3.甲方旅行社提供的服务不符合约定的质量标准。4.乙方游客未能按照约定时间支付旅游费用。5.乙方游客未能按照约定参加旅游活动。6.乙方游客在旅游活动中损坏甲方旅行社提供的设施。7.不可抗力或意外情况导致旅游活动取消或变更。违约责任认定标准：1.甲方旅行社违约，应按照乙方游客的实际损失进行赔偿。2.乙方游客违约，应支付违约金，违约金金额为旅游费用的10%。3.因不可抗力或意外情况导致违约的，双方应友好协商解决。示例说明：如甲方旅行社未能按照合同约定时间提供服务，乙方游客有权要求甲方旅行社支付迟延服务违约金，违约金金额为旅游费用的5%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不