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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业家政2024年服务协议样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1家政服务范围1.2服务时间1.3服务人员数量2.服务费用2.1服务费用标准2.2费用支付方式2.3费用调整机制3.服务期限3.1合同期限3.2试用期3.3续约条款4.服务质量保证4.1服务人员资质4.2服务质量标准4.3客户满意度保障5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿方式7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜9.服务人员的管理9.1乙方对服务人员的管理9.2服务人员的培训与考核9.3服务人员更换机制10.甲方权利与义务10.1甲方对服务人员的指示权10.2甲方对服务质量的监督权10.3甲方应提供的便利条件11.乙方权利与义务11.1乙方对服务人员的选聘权11.2乙方对服务质量的保障权11.3乙方应遵守的法律法规12.第三方权利与义务12.1第三方提供的服务12.2第三方应承担的责任12.3第三方与甲乙双方的关系13.其他约定13.1甲方特殊需求13.2乙方特殊政策13.3双方的其他约定14.合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.2合同修改条件14.3合同解除条件第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1家政服务范围乙方家政服务人员应提供的服务包括但不限于:家庭保洁、洗衣做饭、照顾老人、照看小孩、家庭护理等,具体服务内容以甲乙双方协商确定的服务项目为准。1.2服务时间乙方家政服务人员应按照甲乙双方协商确定的工作时间提供服务,如:每周一至周日,每天8小时。如有特殊情况,甲乙双方可协商调整服务时间。1.3服务人员数量根据甲乙双方协商确定的家政服务内容和服务时间,乙方应安排适当数量的家政服务人员提供服务。服务人员的数量应在合同期限内保持稳定,如需调整,乙方应提前通知甲方。第二条:服务费用2.1服务费用标准乙方家政服务人员的服务费用标准为每小时X元,若甲乙双方协商确定其他计费方式,从其约定。服务费用包括但不限于家政服务人员的工资、社会保险、公积金等。2.2费用支付方式甲方应按照乙方的规定支付服务费用。甲方支付服务费用的方式可以为现金、转账等,具体支付方式由甲乙双方协商确定。2.3费用调整机制合同期限内,如遇市场行情变化,乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请。甲方应在接到乙方申请后10日内回复,逾期未回复视为甲方同意乙方的费用调整。费用调整的具体数额由甲乙双方协商确定。第三条:服务期限3.1合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为____年,自合同生效之日起计算。3.2试用期合同生效后,甲方有权在试用期(____天)内解除本合同,试用期自合同生效之日起计算。试用期满后,甲方如继续使用乙方家政服务人员,则本合同继续有效。3.3续约条款合同期限届满前,甲乙双方如需续约,应提前____天书面通知对方。双方续约的,本合同的期限为续约后的合同期限。如一方不同意续约,则本合同到期后自动终止。第四条:服务质量保证4.1服务人员资质乙方应确保其提供家政服务的员工具备相应的资质,包括但不限于:有效身份证件、健康证明、技能培训证书等。乙方应对服务人员的资质进行审查和核实,并向甲方提供相关证明材料。4.2服务质量标准乙方应确保其家政服务人员按照约定的服务质量标准提供服务。服务质量标准包括但不限于:服务态度、服务技能、服务效果等。4.3客户满意度保障乙方承诺,如甲方对乙方家政服务人员提供的服务质量不满意,甲方有权在合同期限内要求乙方更换服务人员或者解除本合同。如甲方因乙方原因解除本合同,乙方应退还已收取的服务费用。第五条:保密条款5.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中涉及的商务信息、客户信息、服务信息等,均属于保密内容。未经对方同意,任何一方不得向第三方披露保密内容。5.2保密期限本合同项下的保密内容自合同生效之日起计算,保密期限为____年。5.3违约责任如一方违反本条保密条款,泄露保密内容,给对方造成损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条:违约责任6.1甲方违约甲方违反本合同的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除本合同。如甲方因违约给乙方造成损失的,甲方还应赔偿乙方的损失。6.2乙方违约乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本合同。如乙方因违约给甲方造成损失的,乙方还应赔偿甲方的损失。6.3违约赔偿方式违约金的标准为本合同总价款的____%。如一方违约给对方造成损失的,违约方应承担损失赔偿责任。第八条:争议解决7.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的居民委员会、村民委员会或者调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条:合同的变更与终止8.1合同变更条件甲乙双方同意,可以通过书面协议变更本合同的任何内容。任何变更均须双方签署书面文件,经双方确认后生效。8.2合同终止条件(1)合同期限届满,双方未续签;(2)甲乙双方协商一致解除本合同;(3)一方违反本合同严重违约,另一方有权立即解除本合同;(4)法律、法规规定的其他终止条件。8.3合同终止后的事宜本合同终止后,乙方应立即停止提供家政服务,并按照甲方的要求办理相关手续。合同终止后的未付款项,甲方应按照本合同约定支付乙方。第十条:服务人员的管理9.1乙方对服务人员的管理乙方应对其提供家政服务的员工进行管理,包括但不限于:招聘、培训、考核、调配等。9.2服务人员的培训与考核乙方应定期对家政服务人员进行培训和考核,确保服务人员的服务质量。9.3服务人员更换机制如甲方对乙方提供的服务人员不满意,甲方有权要求乙方更换服务人员。乙方应在甲方要求更换的合理时间内,安排符合甲方要求的服务人员。第十一条:甲方权利与义务10.1甲方对服务人员的指示权甲方有权根据自身的实际需要,对乙方提供的服务人员进行合理的指示。10.2甲方对服务质量的监督权甲方有权监督乙方提供的服务质量,并提出合理化的建议。10.3甲方应提供的便利条件甲方应为本合同项下的家政服务提供必要的便利条件,包括但不限于:提供服务场所、提供服务所需工具等。第十二条:乙方权利与义务11.1乙方对服务人员的选聘权乙方有权根据甲方需求,选聘合适的家政服务人员。11.2乙方对服务质量的保障权乙方应确保提供的家政服务质量,保障甲方的合法权益。11.3乙方应遵守的法律法规乙方在提供家政服务过程中,应遵守国家法律法规,不得违法违规。第十三条:第三方权利与义务12.1第三方提供的服务如本合同涉及第三方提供的服务,第三方有权按照合同约定提供服务。12.2第三方应承担的责任第三方提供的服务如有质量问题,第三方应承担相应的责任。12.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间的权利义务关系,应在本合同中明确。第十四条:其他约定13.1甲方特殊需求甲乙双方可以约定甲方特殊的家政服务需求,乙方应尽量满足。13.2乙方特殊政策如乙方有特殊政策影响本合同的履行,乙方应提前通知甲方。13.3双方的其他约定甲乙双方可以就本合同未尽事宜进行其他约定,并以书面形式附在本合同后。第十五条:合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同修改条件本合同的修改应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。14.3合同解除条件本合同在履行过程中,如发生合同约定的解除条件,一方有权解除本合同。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:家政服务人员资质证明附件二:服务质量标准手册附件三:保密协议附件四:培训记录附件五:考核结果附件六:费用支付明细附件七:服务记录附件八:合同续约申请表附件九:合同解除申请表附件十:违约金计算公式附件一:家政服务人员资质证明详细要求:提供家政服务人员的有效身份证件、健康证明、技能培训证书等证明材料。附件说明:用于证明乙方家政服务人员的合法身份和具备提供服务的资质。附件二:服务质量标准手册详细要求:详细列出家政服务人员的服务质量标准,包括服务态度、服务技能、服务效果等。附件说明:用于明确乙方提供家政服务的质量标准,以确保甲方权益。附件三:保密协议详细要求:包含保密内容、保密期限、违约责任等条款。附件说明:用于保护甲乙双方在合同履行过程中的商业秘密和个人信息。附件四:培训记录详细要求:记录乙方对家政服务人员进行培训的相关信息,包括培训时间、培训内容、培训效果等。附件说明:用于证明乙方对家政服务人员进行定期培训和考核,确保服务质量。附件五:考核结果详细要求:记录乙方对家政服务人员进行考核的结果,包括考核时间、考核内容、考核结果等。附件说明:用于证明乙方对家政服务人员的服务质量进行监督和评估。附件六:费用支付明细详细要求:详细列出甲方支付给乙方的服务费用的明细,包括费用项目、费用金额、支付时间等。附件说明:用于记录和证明甲方支付服务费用的详细信息。附件七:服务记录详细要求:记录乙方提供的家政服务的内容、时间、地点等信息。附件说明:用于记录和证明乙方提供家政服务的实际情况。附件八:合同续约申请表详细要求:包含续约申请人的信息、续约日期、续约期限等。附件说明:用于甲方申请合同续约时填写和提交。附件九:合同解除申请表详细要求:包含解除申请人的信息、解除理由、解除日期等。附件说明:用于甲方申请解除合同时填写和提交。附件十:违约金计算公式详细要求:明确违约金的计算方式和标准。附件说明:用于计算和确定违约金的具体数额。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付服务费用。2.甲方未按照约定提供服务人员的工作条件和便利。3.乙方未按照约定提供符合质量标准的家政服务。4.乙方未按照约定对服务人员进行培训和考核。5.甲方未按照约定指示服务人员工作。6.甲方未按照约定监督服务质量。7.乙方未按照约定保护甲方商业秘密和个人信息。责任认定:1.甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。2.甲方未按照约定提供服务人员的工作条件和便利的,乙方有权要求甲方履行合同,并可要求甲方支付违约金。3.乙方未按照约定提供符合质量标准的家政服务的,甲方有权要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。4.乙方未按照约定对服务人员进行培训和考核的,甲方有权要求乙方履行合同,并可要求乙方支付违约金。5.甲方未按照约定指示服务人员工作的,乙方有权要求甲方改正,并要求甲方支付违约金。6.甲方未按照约定监督服务质量的,乙方有权要求甲方履行合同,并可要求甲方支付违约金。7.乙方未按照约定保护甲方商业秘密和个人信息的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。示例说明:如甲方未按照约定支
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